军地信息环境反差对基层官兵的心理影响及对策
时间：2021-05-19 16:03:14 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【摘要】随着社会信息化进程的日趋加快，军地信息环境的反差已对基层官兵的心理产生一定的消极影响。因此，要大力加强部队信息环境建设；广大官兵要重视信息资源利用，提高信息采集能力；更要重视信息需求，掌握心理疏导技巧，正确解决自身的一心理问题。
【关键词】信息环境；反差；基层官兵；心理影响；对策
随着社会信息化进程的日趋加快，信息需求已成为现代社会人不可或缺的重要需求之一。而基层部队由于各种原因，其信息环境建设滞后于地方。军地信息环境的反差，基层官兵在信息万面与其他社会人的脱节。已对基层官兵的心理产生一定的消极影响，亟需加以重视和解决。
一、军地信息环境反差对基层官兵造成的心理影响
所谓信息环境，指的是一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。信息环境包含两个最基本方面：信息和信息的传播。
基层部队的驻地大多远离大城市这一主要的信息收集地和传播源，信息传播渠道比较狭窄，传播实时性较差，信息内容不够丰富。基层部队信息环境的相对落后与封闭，使得基层官兵觉得自己与他人、与时代、与社会脱节，这就会对基层官兵心理造成一些消极的影响，易诱发不良心理问题。
心理问题之一：自卑。自卑产生的直接原因是比较。入伍前，大多数青年官兵在信息相对丰富的地方环境中成长，享受着良好的信息环境带来的丰富和便捷。他们可以通过电话、短信、网络、报纸、杂志和电视等多种方式获取大量信息，同时也形成了较强的信息需求。入伍后。由于军营环境相对封闭和信息渠道相对狭窄，他们可获取的信息量大幅减少。其信息交流和信息需求也受到极大限制。渐渐地，他们会意识到自己在信息方面已严重落后，变成了“井底之蛙”，见识短浅。很多部队以外的信息知之甚少。这种入伍前后的比较，别人和自己的比较，使得基层官兵可能无法接纳自己的现实状况，由此会自我否定和自我排斥，从而产生自卑心理。
心理问题之二：焦虑。人在产生自卑感的同时，往往伴随着焦虑感的出现。军地信息环境的反差，使得基层官兵很难获取参考对象或足够的参考信息，来判断自己现在或将来可能所处的位置，从而对现在或未来感到无所适从，甚至恐惧，进而引发焦虑。很多基层官兵认为，由于部队信息环境的制约，他们不能及时更新自己的信息储备和知识结构，从而感觉自己此时在社会上已处在不利的境地；部分官兵甚至认为，再过若干年以后，自己退伍或转业时面对的更将是一个信息全新的世界，那时自身的素质和能力肯定更无法适应社会的需求，在择业竞争中更必然难以占据优势，最终被社会所淘汰。这就引发军人对前途、择业和自己所处的社会地位的焦虑。这种焦虑势必会影响基层官兵在部队安心工作，给部队的安全稳定带来不利。
心理问题之三：抵触。由于部队信息环境的落后，基层官兵无法及时充分地与外界进行信息沟通。不能及时的了解时势，信息需求难以得到较好的满足。为了表现这种不满，维护自尊或保护自我价值，部分官兵可能就会产生抵触情绪，甚至出现抵触行为。抱怨部队信息环境的落后，甚至对现状流露出反感，对自己入伍的选择产生后悔心理。于是，少数官兵开始消极怠工，平时牢骚满腹，总看到部队发展的一些不良现象，这些必然会影响官兵的精神状态和工作热情，对部队的建设和发展带来诸多的负面影响。
二、信息环境反差对基层官兵造成心理影响的原因
分析军地信息环境反差对基层官兵造成心理影响的原因，主要是客观环境不足和主观行为人的心理两个方面。具体来说主要有以下几个方面。
原因之一：基层部队信息技术落后，设施不足。近几年，我军信息化水平得到长足的发展，信息环境大为改善。但军队信息环境与地方相比，无论在软件还是硬件上还是有很多亟待改善之处，尤其是一些驻地边远的部队和基层部队，他们条件艰苦、资金紧张，信息设备更新升级滞后，有的甚至缺少信息设备，信息技术落后，信息人才培养和吸纳上更是心有余而力不足。部队基层单位还经常转换驻扎地域。进行野外执勤或训练，信息网的普及很难得到保证，报纸、杂志收发困难，收看电视也存在困难，连队图书室的书籍多数较为陈旧……这些物质上和技术上的落后，导致了军队信息环境的建设不足，其必然会制约军队信息环境的发展。
原因之二：基层部队信息传播滞后，内容狭窄。现代信息社会的一个显著标志就是信息传播手段的多样化和传播速度的快捷，尤其是利用网络这一强大资源，基本实现了信息的即时传递，信息的获取速度和更新速度也大大加快。而军队作为担负特殊政治任务的武装集团。军队不能像地方那样进行开放自由的交流，所以基层官兵获取信息的渠道和方式十分有限，信息载体种类和信息量也是很有限的，并且在开放程度和自由程度上很难满足基层官兵的需求。在一些边远的部队和野外执勤部队，信息的获取甚至主要靠传达上级文件或政治授课。所以，有些军人经常是“知道内部的事，不知外面的事”；“知道过去的事，不知当前的事”。
原因之三：基层官兵信息需求及其带来的心理问题尚未得到充分重视。现代信息社会，信息需求成为社会人不可或缺的重要需求之一。但是，有的部队在信息环境方面建设不够，对官兵的非作战和训练方面的信息需求重视不够，不能合理满足军人的非工作方面信息需求。当青年官兵因信息需求不能得到满足而产生心理问题时，现在基层管理者大多未经过专业的心理培训，在心理疏导方面知识不够、技巧不足，不能对青年官兵进行科学的教育和引导。加之部分刚入伍的军人不能及时自我调整，甚至产生消极的自我暗示，这必然加重自己的不良心理倾向。
三、相应的对策
应积极转变观念，充分认识信息需求对基层官兵心理的重要影响，采取有效措施，尽量满足官兵的信息需求。同时，还要做好相应的教育和心理疏导，努力消除军地信息环境反差对基层官兵的不良心理影响。
对策一：加强部队信息环境建设。信息环境的软硬件物质、技术条件，是信息环境建设的基础。在这方面加大投入，优化环境，弥补反差，有些问题就自然会迎刃而解。如尽可能在连队多安装几部电话，满足军人与家人和亲友的信息沟通需要，在和家人聊天的过程中很多心理问题就会在不知不觉中解决。另外，扩大信息范围和视野，满足其好奇心和求知欲，如增加报刊和书籍的种类，改善电视接收条件，增加收看电视的节目与时间，这些都是较好弥补反差的措施。要充分利用好网络，改善网络技术环境，使官兵能在网上获取大量知识和信息，从而极大程度地满足他们的信息需求。
对策二：重视信息资源利用，提高信息采集能力。目前，在我军信息渠道狭窄、信息资源有限的客观条件下，部队应把立足点放在提高官兵的信息采集能力上，教会官兵如何寻找信息，如何更大程度地吸收和利用信息，实现现有信息资源效用最大化。官兵入伍前都是来自五湖四海，个人经历和信息范围不尽相同，每个人都是一个很好的信息源，可以通过讲座、交流等途径分享他们的信息资源；还要善于发掘阅览室藏书等容易被忽视的信息源。书籍上的信息在一定时期内仍是很有用的，这也是基层官兵获取信患的重要途径。
对策三：重视信息需求，掌握心理疏导技巧。当今信息社会，信息需求也是一种重要的需求。基层官兵若在信息需求上未能得到满足，会引发相应的思想和心理方面的问题。基层官兵日益增长的信息需求与部队信息不足之间的矛盾是我军信息化建设进程中必然的阶段性产物。一方面，部队管理者在日常管理教育中要应注意教育基层官兵辩证的看待军地信息环境反差。要引导他们正确认识和对待这种反差，更多看到部队对官兵能力素质、意志品质等方面的培养和锻炼；另一方面，基层部队管理者和广大的官兵应学习和掌握一些心理学方面的知识，应基本具备发现和判定心理问题的能力，做疏导工作能够有的放矢；广大官兵也应学会运用诸如提高自我期望值、积极自我暗示、分散注意力、合理宣泄等一些心理疏导方法，正确解决自身的心理问题。
