【非图书馆学专业人员职业成长构想】职业生涯规划环境分析
时间：2019-01-15 03:32:23 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘 要：非图书馆学专业人员在高校图书馆所占比重较大，他们的素质制约着图书馆事业健康、可持续发展，本文提出此类人员职业成长构想：把非图书馆学专业人员的职业成长分成“适应阶段”、“追求合格阶段”和“成长为骨干阶段”三个层次， 并相应地采用了“导师制”、“学科馆员制”和“行动研究法”的模式开展有针对性地培训， 以有效地促进他们达到职业成长目标。�
关键词：非专业人员；职业成长；构想��
收稿日期：2007―11―25�
作者简介：陶文萍(1971―)，女，汉族，湖北省武汉人，湖北师范学院图书馆馆员，主要研究图书馆学。
非图书馆学专业人员指非图书馆学专业及相关专业毕业在图书馆工作的人员， 如中文、数学、物理、英语、计算机等专业的毕业生。图书馆学专业人员和非图书馆学专业人员共同构成图书馆专业人员。�①高校图书馆非图书馆学专业人员所占比重较大，有些高校馆高达80%以上，这部分人从事着图书馆工作，抱临时心理和封闭心理，从某种意义上来说，这部分人的工作态度、工作水平、工作质量直接关系到图书馆队伍的稳定、图书馆事业健康和可持续发展，所以促进非图书馆学专业人员职业成长极其必要。�
一、导师制：适应阶段的培训模式
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（一）导师制的基本程序 �
首先挑选一批品德高尚、事业心强、有丰富实践经验的图书馆学专业馆员或工龄虽短但业务精湛、创新精神强的馆员为导师， 建立“导师库”。首先由新入馆的非图书馆学专业人员提出拜师申请， 通过双向选择确定师徒关系。然后图书馆举行正式“拜师”仪式， 向导师颁发正式 《导师聘书》， 签署 《导师责任书》，与徒弟签订“二年适应”责任书， 明确达标要求。�
（二）导师的基本职能 �
1.导德：主要是引导徒弟对图书馆职业的认同以及对职业责任的认同，具有“读者第一，服务至上”的职业理念，无私奉献的职业精神，“爱岗敬业”的精神境界。2.导知：引导学习图书馆学情报学的基本知识、计算机网络知识、数据库知识等。3.导能：指导徒弟结合相应岗位提高所需要的技能，基本能胜任日常工作。�
（三）导师制的实施措施 �
1.轮岗：图书馆定期安排徒弟轮岗，了解图书馆不同岗位的工作职责、流程、应具备的知识和工作技能，熟悉、适应馆员角色。在简单型的岗位（如流通、阅览、文献加工等）上应安排较少的实习时间，在复杂型的岗位（如文献分类、文献编目、参考咨询、网络技术、系统管理、数据库管理等）应安排较长的实习时间。2.现场指导：导师现场指导徒弟如何工作，并针对徒弟的不足，帮助徒弟及时改正，导师每周必须指导三次并作好记录。3.考核：每半年，图书馆根据《导师责任书》对导师进行考核，根据徒弟责任书，采用实践操作和笔试相结合的形式对徒弟进行岗位技能、知识考核比赛，并评选出“先进导师”和“优秀徒弟”，予以表彰并给予一定的经济奖励。�
二、学科馆员制：合格阶段的培训模式
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学科馆员，是指既具有图书情报专业学科背景，熟悉本馆拥有的各种文献信息资源，又具有某个学科专业知识，熟悉该学科教学科研情况，能够胜任为特定学科的教学科研提供针对性服务的馆员。�②适应阶段的非图书馆学专业人员基本上能适应馆员角色，但还需要进一步提高业务水平。由于非图书馆学专业人员具有一定的学科背景，如果再进行图书馆学专业的培训，使他们成为学科馆员，实行个体的人生价值。这样，实施学科馆员制，不但提高了图书馆的服务层次，还有利于图书馆人员队伍的稳定。�
（一）学科馆员的工作职责�
学科馆员主要为对口院系进行学科个性化服务。工作职责有三个方面:专业参考帮助、学科联络、对口学科文献信息资源建设。专业参考帮助包括馆藏文献建设的咨询和指导，数据库检索；进行学科用户教育；定期宣传推介图书馆的文献信息资源及服务项目，把学科热点问题、发展趋势、代表文献等经过二次、三次分析加工，为学科用户教学科研提供参考；对学科重点用户教学或科研课题提供全程定题文献信息跟踪服务。学科联络主要是负责图书馆与对口学科用户之间的各种联络。对口学科文献信息资源建设包括学科馆员结合学科内容、动态，追踪学术前沿，收集对口学科院系的推荐文献信息目录，进行图书馆相应学科文献资源、学科数据库和学科专业导航库的建设管理及协助对口院系资料室的资源建设。�
（二）实施办法�
先选择高校的重点学科进行试点，每个学科馆员负责与一至多个对口学院或系的“图情专家”进行学科联络和一般的学科参考咨询工作，在此基础上再升级到深层次的文献信息服务和建设工作。形式上学科馆员可采取专职或兼职。�
（三）具体培训方法�
1.学习�
图书馆应建立一套健全的继续教育体系：(1)在职攻读学位。图书馆通过把非图书馆学专业人员送到高校接受系统的、正规的图书情报学硕士教育,重构个体专业知识结构，培养图书馆复合人才。(2)短期岗位培训。通过举办各种类型的短期培训班、专题研讨班开展多种形式技能的培训。 (3)自学。组织和引导非图书馆学专业人员根据自身客观条件和工作需要,进一步学习对口学科专业和图书馆学专业知识、网络知识、数据库知识等，提高自身素质。对通过自学形式取得图书情报学专业学历的给予奖励。 (4)提供各种机会让非图书馆学专业人员听取专业学术报告，参加国内外各种学术交流活动，组织他们到兄弟院校图书馆参观与经验交流。�
2．反思�
非图书馆学专业人员不仅要学习、实践，更重要的是在实践中要不断地反思，才能真正在图书馆职业上成长起来。图书馆应积极倡导他们主动进行自我剖析和反省。具体做法：对自己的工作成败进行反思：“成功经验是什么？失败的原因是什么？今后如何改进？发现哪些问题？有哪些困惑？如何解决？”分析自己的现状：“自己的优势在哪里？劣势在哪里？有哪些专业发展的机会？又有哪些威胁？我的目标在哪里？我目前达到什么状况？”等等，并作好日常记录，把日常记录进行整理成为工作指南。�
3．交流�
馆员在工作中通过个体在对自身实践的反思基础上，又借助于专业理论获得的实践性知识，是具有个性化的专业见解和创意，对个体和集体都是可贵的财富。图书馆应提供各种交流平台，组织学科馆员进行个体、集体层面的经验交流，真实地袒露自己的思想、工作尝试、难以解决的工作困惑，人人参与讨论分析与研究，重构自己的实践性知识。图书馆把这些交流经验分类整理成册，形成图书馆的内部学习资料或工作指南，以促进学科馆员整体职业素质的提升。�
三、行动研究法：成长为骨干阶段的培训模式
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在学科馆员向成长为骨干阶段进军时，不能仅仅满足于胜任对口学科服务，还应该以科研促服务，服务带动科研来科学地提升自己的专业水平，促进职业成熟。图书馆组织、吸收学科馆员共同运用行动研究法，把行动和研究联系进来进行科研，为行动而研究、对行动的研究、在行动中研究，促进学科馆员从经验型向研究型转化，这就是行动研究法培训模式。�
1.行动研究内涵�
《 国际教育百科全书》 中把行动研究定义为：“由社会情景（ 教育情景） 的参与者， 为提高对所从事的社会或教育实践的理性认识， 为加深对实践活动及其依赖的背景的理解， 所进行的反思研究。” �③�
2.具体做法�
Kemmis和MeTaggart精辟地总结了行动研究的基本过程:计划，即设计一个研究方案以改进现状；实施，即把这个方案付诸实践；观察，即观察并记录实施这一方案的效果；反思，即在实施过程中进行思考、分析和评价研究结果，在此基础上制订下一步的研究方案。�④�
第一，计划选题。学科馆员在对口学科服务的实践中以敏锐的专业目光发现实际问题并提炼成课题，并且制订方案：思考它是否具有可行性，此项研究期望获得的结果，打算运用什么研究方法，计划安排多长时间等。�
第二，实施方案。通过学科馆员运用合适的研究方法和工具，将方案付诸实践，寻找解决问题的方法。并根据行动进一步进行计划调整。�
第三，观察行动。学科馆员进行自我观察或对他人进行观察，应该知道观察什么，要用专业意识和头脑把行动的结果进行详细地观察、记录，并把它们汇总进行分析、研究。�
第四，反思改进。每个学科馆员必须分析评价整个研究结果，反省成败，思考如何改善失误，拟定改进方案后进行反复实施、观察、反思改进。最后把行动成功获得的新知识、新经验上升为理论，从而指导学科馆员的实践工作。�
注释：�
①刘君君，周进良.高校图书馆非图书馆学专业人力资源的职业生涯开发［J］.图书馆学刊,2006,(4):48�
②转引自张丽莎.“学科馆员”的深层次文献信息服务［J］.图书馆杂志，2005,(12）：48.�
③孙杰.行动研究与教师专业发展［J］. 教育研究与实验, 2006,(1):18.�
④于兰.行动研究:研究型师资培训的有效途径［J］.教育探索，2006,(3):121.
