中小企业信息化建设探析_信息化建设总体思路
时间：2019-03-30 03:19:55 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要： 在知识经济时代如何实现信息化，提升中小企业的综合竞争力一直受人关注。目前，中小企业的信息化在很多方面存在问题，影响了信息化的发展。本文通过对我国中小企业信息化建设现状的研究，总结了存在的问题并对完善中小企业信息化建设做了一些探讨。
关键词： 信息化；中小企业；对策
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）06-0086-01
1 企业信息化对中小企业的作用
中小企业是社会生产力的重要组成部分，为社会不断贡献着物质财富，在国民经济发展中占有重要的地位。而信息化对推动中小企业发展的作用是十分明显的，它能够给企业降低成本，提高效率，促进业务增长，推动企业技术创新，改善企业的组织结构，提高客户的满意程度，并且提高中小企业的竞争力，所以企业信息化水平高低对中小企业发展的影响是巨大的。
2 我国中小企业信息化建设中存在的问题
2.1 领导层的信息化观念不清晰 国内一些中小企业领导认为企业信息化有了应用系统，企业内部的许多管理问题都能迎刃而解，完全没有考虑这个系统能为企业做些什么。实际上企业信息化是一种利用IT技术实现优化管理，优化业务模式，提高企业生产力和效率的过程，涉及到战略、管理和技术三个层次的很多问题。
2.2 对企业业务模式和管理流程的误解 用系统去反映现有业务模式和运作流程，只能减少企业运作过程中的人为错误，让信息流加速，不会达到企业信息化的预期效果。之所以需要关注业务流程和组织的调整，甚至业务模式的创新，根本目的是使信息系统与业务流程和管理模式达到完整的统一。再造的目的是为了对现有的业务重新理解和设计，不是为了信息化而信息化。
2.3 信息化软件产品厂商选择的误区 信息化项目是一个长期的过程，需要与合作伙伴进行长期的合作。在国内有很多不同层次的管理软件提供商，企业很难选择哪一家软件商。由于大多数企业领导人对IT技术了解不多，但又急需引入管理信息系统，也就造成了实施的盲目性。
2.4 信息化人才匾乏 我国企业信息人才严重缺乏，即使是国家重点企业，仍有62%的被调查企业认为信息人才缺乏，小企业80%缺乏相关IT人员。在我国从事企业信息管理工作的人员中，大部分是纯粹的计算机技术人员，管理知识非常欠缺。
2.5 企业信息化建设成本过高，企业融资困难 中小企业由于存在经济实力弱、管理水平相对落后、信誉差等方面的不足，在融资方面一直比较困难，以至于许多企业根本负担不起如此巨大的信息化建设费用，更有许多企业由于后续资金不足间接造成了初期投入的浪费。
3 中小企业信息化建设的对策探讨
3.1 革新管理模式，推进体制创新 必须将企业信息化建设与企业改革创新、强化基础管理和引进先进的管理理念相结合。企业信息化中如ERP，CRM，SCM等先进成熟的软件系统，不仅是一种先进的管理程序和手段，实际上也体现了当代最先进的管理思想和理念。
3.2 整体规划、分步实施 首先，信息化战略要与企业战略相融合，并要防止信息化战略制定滞后于企业发展战略的现象产生。其次，企业必须将信息化建设目标划分为具体目标，进而为各指标的实现提出控制过程和执行手段，对信息化建设成效进行有效评估。此外，还应根据培训对象来组织培训内容，如中高层接受信息化理念培训，中层接受业务流程培训，操作人员接受信息系统使用培训。最后，设立信息部门，组建一支精干的信息技术队伍十分重要，这样才能更好地推进企业的信息化建设。
3.3 多渠道筹资，加大企业信息化的投入 中小企业自由资金有限，依靠自身投入大量资金于信息化建设不现实，必须进行融资方式创新，拓宽融资渠道。企业可结合技术改造项目进行，将信息化建设的奖金列入技改项目总投资。政府也应在中小企业融资方式上进行创新，如逐步放宽中小企业发行债券的条件，为中小企业信息化建设提供必要的资金扶持。
3.4 政府加强引导，做好服务与协调工作 各级政府可从战略高度积极宣传企业信息化的意义，并通过加快企业信息化基础设施建设、制定统一的技术标准、企业信用体系建设、服务体系建设和推动区域融合的方法带动企业进入信息化“轨道”，加强对中小企业信息化建设的领导和指导。
3.5 建设基于互联网的企业电子商务系统 电子商务是企业信息化的一个重要组成。以企业内部信息化为基础，运用计算机网络技术开展的商务贸易活动，可对信息流、资金流和物流三流加以整合。其实现过程分为三个步骤：一是信息流的交互，首先通过互联网宣传企业产品的技术、质量、性能和价格信息；二是交易各方通过互联网开展商务谈判，进一步沟通信息；三是通过互联网络签署购销合同并完成支付结算，进而实现信息流、资金流与物流的统一。利用互联网实现信息共享和实时交互商业运作，减少中间过程，保证交易可以一条龙的完成，提高企业的整体效益。
4 结论
当前，发达国家的中小企业信息化正在向纵深发展，信息技术的应用已融入企业的生产、研发、运营和管理活动，全球经济一体化必将我国中小企业推入国际竞争环境。在这种形势下，中小企业要想继续生存并得以发展，信息化建设必将成为企业获取竞争优势的最终选择。
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