索尼情未了
时间：2021-06-27 16:03:35 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
日本索尼（Sony）公司是当前全球最大的消费电子企业。然而，有关这个曾经伟大的公司“经营不善”的说法已经有一段时间了。2014年年初，索尼的信用评级被美国穆迪降调至“垃圾级”后，市场对于索尼未来的信心又降至新的谷底。
索尼究竟怎么了？她曾是家电业创新的先驱，在固态晶体管收音机、固态晶体管电视机、彩色电视、录像带技术、摄像机、音乐光盘等领域都曾占据领先地位，并带给消费者众多美好的记忆和卓越的产品。从当年有划时代意义的随身听Walkman，到几乎全系列的家用电子产品，从曾风靡一时的商用笔记本电脑VAIO，到目前时尚的PSP、PS4，在中国，没有使用过索尼相关电子产品的城市家庭恐怕不多。
无独有偶。近几年，日本其他几家全球知名的传统电器巨头也先后不同程度地陷入困境。例如，松下子公司、著名白色家电企业三洋公司，已经于2011年将洗衣机、冰箱等白电业务出售给海尔集团。2011年，联想与日本NEC成立了NEC联想日本集团，联想持有新公司51%股份，而NEC将持有49%，经营PC业务。中国零售企业苏宁公司也于2009年收购了日本著名的家电及消费电子产品零售企业LOAX公司。在此期间，日本松下、夏普和东芝也在2012年前后不同程度地出现了运管问题。
从这个角度看，日本家电及电子企业陷入经营困境似乎成为一种现象和印象。管理学界和产业界也都对索尼等日本家电及电子公司的经营状态给出了不同视角的解读，有绩效说，有美日模式对决说，等等。一般的观点是，全球消费电子领域的产业重心已经向中国倾斜，日本企业在消费电子领域整体地位呈下降趋势已经是不争的事实。研究一家跨国公司的发展沉浮，往往与其所在的行业发展紧密相关。比如前段时间业界认为美国汽车业发展到今天优势已经消失殆尽，劣势被放大，需要实施系统再造和重整，融入时代元素、美国精神和核心竞争力，以期再生。那么，日本的消费电子产业是否仅仅是因为产业变迁而失去发展动力和社会光环呢？
笔者认为，索尼当前的衰落或经营不振，有着其必然性和偶然性。必然性是指战后世界政治经济格局的变迁，日本逐渐退出全球的政治经济影响力舞台，从宏观环境上决定了索尼们的命运。偶然性是指索尼在业务战略设定方面存在诸多值得商榷的因素：一是过度B2C业务导向使得索尼失去综合环境影响力；二是对互联网经济的轻慢使得索尼失去引领产业创新的能力。
历史的宿命
索尼及其他日本消费电子公司的经营不善，与日本近二十年来的全球政治、经济影响力下降是相关联的。二战后，在以美国为首的西方阵营的支持下，日本迅速恢复了国家经济，创造了战后日本经济的辉煌，树立了成功的日本模式。以此为契机，日本诞生了诸如索尼、松下、东芝、夏普、京瓷等一大批耳熟能详的世界级跨国企业，象征着日本的崛起。这些日本跨国企业不仅在日本本土创造经济奇迹，也在全球产业疆域攻城拔寨、获取全球资源，极大地丰富了全球民众的生活。
成立于战后1946年的索尼也不例外。这家企业最为辉煌的时期，旗下丰富的产业链不胜枚举，涉足消费电子、软硬件等多个业务领域。她是日本企业在上个世纪上演全球成功企业奇迹的代表。上世纪80年代末的“日本购买美国”曾经震动了美国与全球产业，就是一个很好的例子。当时的索尼公司先后投入巨资一举并购了美国哥伦比亚电影公司及相关产业。作为美国象征的洛克菲勒大厦也在那个时期被日本公司收购了。
然而，命运天定乎？进入上世纪90年代，日本经济和社会结构中固有的一些弊端开始发酵，逐步拖累整体社会的运转效率。发达社会特有的老龄化、少子化等社会问题对社会消费带来直接的负面影响；资本的盈余也导致日本对外直接投资的迅猛增长，进一步导致日本本土“产业空心化”。加之二战后美国在金融货币体制上对日本下了“绊子”，使得日本至此失去了经济主权。日本产业终于结束战后近三十年的高速优质发展态势，开始了“迷失的十年”。笔者曾经在上世纪90年代初驻日工作，“不景气、不景气”常常挂在日本同事的嘴边。遗憾的是，新世纪以来，“迷失的十年”不仅没有结束，反而持续下去，变成了“失去的二十年”。在这个过程中，日本对全球和产业的综合政治、经济影响力都在下降。日本以及日本模式逐步退出世界影响力的舞台，取而代之的是新兴经济体的逐步崛起。
观察索尼的沉浮可以看出，它的跌宕起伏也正好契合了日本整体产业的沉浮。索尼在经营上的困境其实于十几年前新世纪开始时就已初露端倪。2001、2002两个财年，索尼其实已经处于亏损的边缘。虽然企业的营业收入分别达到73万亿和75万亿日元之巨，但整个集团合并的净利润分别为区区1.6亿和1.5亿日元（图1）。2008年，逐步蔓延至全球的世界金融危机将索尼向深渊里又推了一把。财务数据表明，金融危机对索尼的影响是致命的。无论经营事实是怎样的，从金融危机后的第二年2009年开始，索尼经营业绩的营业收入和净利润数据等经营基本面就出现全面下滑，企业开始陷入亏损。糟糕的是，2011年3月11日的福岛核泄漏事件又延长了索尼和其他日本企业复苏的过程。索尼恶劣的经营状况一直持续至今，已经连续四个财政年度亏损。即使2013财年的业绩略有恢复，但整个企业仍在绩效泥潭中挣扎。这也难怪穆迪调低索尼公司的信用等级了。
在这个时期，以三星为代表的韩国企业在消费电子领域蛰伏多年，开始异军突起，对日系企业构成了新的竞争和冲击，以中国为代表的新兴经济体国家在消费电子领域也加快了赶超的步伐。所有这些因素的加和作用，再加上全球消费电子业重心由日本向中韩转移的大趋势，索尼等一大批日系消费电子企业的沉沦似乎就是必然了。
当然，作为一家最为著名的全球消费电子企业的索尼公司，不会轻言放弃。至少它至今仍有巨量的资源能力积累，每年几百亿美金的收入持续位列全球500强排行榜。2014年伊始，索尼公司决策层召开了“2014财年公司战略会议”，提出2015年要完成对电子业务板块的改革，为2015财年的可持续发展奠定基础。至少可以看出，索尼公司决策层已经不奢望企业的中长期发展战略，而是更务实地立足于当下的业务战略规划了。是否能够实现预期，我们拭目以待。
