护师的自我管理对护理工作的影响|自我管理能力自我评价
时间：2019-05-13 03:15:24 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【中图分类号】R197. 323 【文献标识码】C 【文章编号】1672－3783(2012)06－0139－01 自我管理是个体主动应用认知及行为策略对自身思想、情绪、行为以及所处环境等进行目标管理的过程，是个体健康生活的重要组成部分。在现代信息社会和学习型社会中，面对多种可能的选择，护理人员如何监控自己的行为以保证短期和长期目标的实现， 对个体的学习和发展具有重要影响。自我管理在帮助个体良好适应、达到自在行为的同时，还影响着自身周围的人群［1］ 。护师是护理管理工作的主体， 能够将自身学习到的知识和技能自觉运用到实际的工作情境中， 有利于提高护理组的工作绩效，对护理人员起着表率、保证、示范和引导作用。
1. 表率作用
1.1 护理单元表率 护师不仅护理组的协作者、管理者，而且是护理单元的领袖，关键是抓好护理质量。在护理工作中，护师的表率作用是十分重要的。要求护理人员做到的，护师本人也是必须首先做到，以身作则，处处起带头作用， 以良好的自我形象对护理人员素质起潜移默化的作用，影响整个护理组的工作氛围和行为。
1.2 学习效能的提高 护师应具有全面的医学知识，有讲授医学知识的才能，有娴熟的护理技术操作技能；观察护理新动态、新进展，不断丰富、业余知识，成为护理学科的带头人。因此，护师要加强自身自主学习。俗话说“工欲善其事，必先利其器” 。一个人素质的高低，取决于其知识水平的高低，只有知识积累得多，才能在工作中发挥自身的优势，取得优异的工作业绩。有研究表明［2］ ，自主性学习者有更高的学业成就、内在学习动机和自我效能感。护师的自主学习，会带动本科室其他人员护理人员的学习兴趣，营造良好的学习氛围，促使护理团队意识、提高凝聚力，创造良好的工作氛围，利用早交班10分钟、教学查房等形式，进行业务知识小提问等等，不断的提升整个护理组的专业理论水平。
2. 保证作用
2.1 规范的护理工作流程 自我管理强调个体的能动性和主动性。护师工作能力的提高，可规范工作流程，保证日常工作正常进行。在护理管理工作中，护师既是计划的制定者，同时又是实施计划的组织者、宣传者，要用较强的护理工作流程来取代工作中的随意性， 实现管理的最终目标。护理工作流程中明确规定了护理工作的内容、时限、程序和要求，可以有效地规范护理行为， 提高工作效率和服务质量， 是护理人员应当认真履行的职责， 并在护理质量持续改进中不断规范、优化和再造，满足疗养员日益增长的服务需求。
2.2 挖掘护师管理潜能 护师良好的形象端庄、稳重的仪表，和蔼可亲的态度，训练有素的举止，不仅构成护师的外表美，还在一定程度上反映其内心境界与情趣。护师自如的谈吐是调节人际关系、沟通感情的桥梁，使护理组成员乐于追随、响应和服从，从而达到事半功倍的管理效能，保证了护理工作的顺利开展。
3. 示范作用和引导作用
3.1 提高护师整体素质 自觉是护理行为必须建立在高度自觉性的基础上；一贯性是指无论在困难或顺利的情况下，有人检查和无人检查时，工作作风和工作态度都始终如一、持之以恒、严肃认真、一丝不苟、尽心尽力；坚定性是指在工作中坚持原则，不为任何利益所影响，保持正直无邪的高尚品质，忠实维护病人的利益。从而使护理组成员通过效仿促进整体素质的提高，不断把护理工作提高到一个新的水平
3.2 护师的“慎独” 作用 护理工作虽具有群体性和协调性，但不同于其他服务行业。特别是护理人员经常单独值班，无人监督， 决定了护理人员独处工作和独立操作的机会多。而这些机会恰好是无外界约束和无人监督的情况，因此护理人员操作是否正确规范，处理是否及时到位，用药是否合理、安全、有效，这时“慎独” 就显得尤为重要。所以，护师在护理工作中，以身作则，严于律己，做到时时处处事事按章行事，才能达到“慎独” 的自觉性、一贯性和坚定性。
3.3 引导护师具有创新能力和创新思维。护理工作中的思维习惯和定势、从众心理与行为约束及崇拜权威、害怕失败、不敢尝试，都将直接影响护士的创新性思维。护师要有过硬的专业知识， 对各种病情及其变化能用充分的理论知识进行解释和说明；护师还应有过硬的操作技能，对复杂且较难的操作顺利完成； 对疑难操作提出解决的方案或处理措施，达到质量的持续改进，全面提高护理质量。以此推动护士的创造能力的提升，引导护士共同创造和维护一个良好的工作环境，相互达到最佳配合，以创新的理念促进护理工作的持续改进。护师可将创新能力纳入护士的考核考评中， 建立宽松进取的环境和完善的激励机制。
综上所述， 护师在护理工作中具有十分重要的地位，影响是十分明显的。护师自我管理能力强能激活和增强护理组的主观能动性， 充分调动每位护理人员的积极性，激发每个人的潜能，在实现为伤病员提供优质、高效、安全护理服务的同时， 也营造了良好的护理工作氛围、积极向上的学习氛围，最终达到提高护理组人员个人素质和护理质量的目的。
参考文献
［1］ 孙晓敏，薛刚.自我管理研究回顾与展望［J］.心理科学进展， 2008,16(1):106- 113 .
［2］ 李继平.护理管理学［M］.北京：人民卫生出版社,2007 :109- 134 .
