丰富的晚年生活 [丰富晚年生活老人渐成网购生力军]

时间：2019-04-24 03:23:22　来源：雅意学习网本文已影响人

　　足不出户就知天下商品，轻点鼠标或一个电话之后便有人送货上门——随着网络信息化的高速发展，网上购物已经逐步走进千家万户，也成了越来越多老年人最喜欢的购物方式之一。没有比网络更大的商场，网购改变生活。亲爱的老年朋友，您准备好了吗？
　　日前，淘宝网与国内市场研究公司联合发布《中国消费风向标报告2012》，报告显示，2009－2011年，中老年人群正在成为网购生力军。自2010年来，无论是成交金额还是购买人数，每年的环比均以超过200%的幅度高速增长。
　　团购淘宝样样行，
　　省钱省力好处多
　　含饴弄孙的老人们，如今也有了新时尚。
　　一天早晨，张婶买菜回来，正巧碰见隔壁王大爷正在收快递。王大爷签字后，随手拆开包裹，张婶凑上去一看，一个弯弯的东西，闪着金属的光泽，但王大爷拿着却很轻巧。张婶好奇地问这是什么，怎么来的。王大爷笑着说，是一个迷你的颈椎按摩器，他自己上网购买的。
　　说着，给按摩器装上电池，在自己身上按压了几下，又给张婶试了试。按摩器在张婶颈肩部滑动，酥酥的、麻麻的，感觉很舒服。
　　张婶说，常听说儿女们在网上购物，你也赶上时髦了啊。王大爷笑道，人老了，想买什么东西也不能到处去逛，儿女们都忙，老是麻烦他们也不好；后来，儿子就教我在网上购物，学会之后，可以上网找自己需要的东西，然后点点鼠标，就坐等人家送货上门，你说，这不是很方便吗？还有，网上的很多东西，可不是街上商场里能看到的。
　　张婶听了，也动了心思，就想请王大爷教她。王大爷说，我也是“半壶水”，等儿子下班回来让他教你吧。
　　当天晚上，王大爷的儿子王斌就来到张婶家里，打开电脑后，一步一步地教她怎样上网浏览、搜索商品、订购、付款。张婶记不住这么多，就让王斌把步骤用笔写下来，照着说明一步步做。
　　“前几天刚团购了几包零食，昨天又买了几件内衣，现在只要等着快递送包裹来！”在尝试了几次网购后，张婶发现淘到的东西性价比都还不错，对网购的态度也从一开始的怀疑到逐步看好，现在几乎每天都要上网逛两圈。
　　张婶的儿女不在她身边，非常支持母亲网购，也很用心地给母亲支招。“老人网购有诀窍的！”女儿告诉她，“除了比价格、比信用、比销量，还要选择能7天无理由退货的商家；老人不容易搞懂网上银行支付，要尽量选择货到付款的那种。”
　　不会上网怎么办？
　　400电话轻松购
　　过了一段时间，张婶又有了两个新发现，一是很多网站已经不需要繁琐的注册程序，也可以购物了，这可是帮了老人的大忙啊。二是多数站点都有400或者800开头的订购电话，试着打过去，“原来啊，只需要选好商品，打电话过去告诉自己详细的地址，就相当于下了订单购买，只等着送货上门，货到付款了。”学会这两招，张婶更成了网络购物的宣传员了，经常给老街坊们说：“没电脑、没网络、不会上网？没关系啊，打400电话啊！”
　　上当受骗“伤不起”，
　　选择网站是关键
　　据淘宝网不久前发布的数据显示，网购老人最多的地方在上海，每10万淘宝用户中，有89人是50岁以上老年人。在浙江和江苏，每10万淘宝用户中，50岁以上老年人数分别达56人和51人。在购买种类中，生活、家居类产品达1/3。不过因对网络诈骗等网购风险不了解，仍然有一些老人在网购中遭遇不愉快。
　　钱小姐的父亲上周在网上买了一个智能手机，拿到手一看，明显是山寨货，钱小姐便找到了商家客服要求给个说法。“一说有问题，对方立刻把我拉黑，打电话过去还被莫名其妙骂了一通，说不是在他店里买的。”
　　针对这种情况，专家建议老人在购买之前，一定要选择口碑好的大型网站，购物先查看卖家的信用；如有可能，尽量选择在大的商城而非个人处购买。比如，淘宝商城（天猫）、京东、亚马逊、当当、凡客诚品、麦考林等网站的可信度比较高。
　　其次还是看你买什么类型的东西，因为网上商城很多都有自己的“独门兵器”。比如，买图书上当当网；买衣服上麦考林；买数码产品上京东网；买老年用品上宜生良品商城等。而家用电器类，则可选择苏宁易购、国美电器网上商城等。“术业有专攻”，这类网站的品种、价格及服务等更好一些。
　　商务部发布行业规范，
　　破解网购诚信危机
　　4月12日，商务部在“2011第三方电子商务交易平台”高峰论坛上发布了《第三方电子商务交易平台服务规范》，此举有望通过建立健全长效机制，引导行业健康发展，保障消费者权益。同时，电子商务专业化服务体系正在形成，数字认证、电子支付、物流配送等电子商务应用支撑体系也在不断完善，使得网络购物更加安全可行。
　　老人网购保年轻
　　中国老年学会近期的一次调查显示，70%的老年人想上网。“老年人上网热潮并不是中国独有的现象，中国老年网民的增长只是世界范围内‘银发网民’增长的缩影。”重庆市老龄委有关人士认为，现代中老年人的养老观念正在由“安度晚年”向“欢度晚年”转变，他们在物质生活得到基本满足后，对精神生活有了更多的追求和渴望，老年人上网是他们重新社会化、保持敏感的社会认知最容易的途径之一，老年人可以通过接触网络让自己的心态保持年轻，跟上时代的步伐。
　　在世界范围内，尤其是发达国家，老年人正成为上网购物的生力军。据梅特里克斯媒体公司提供的报告说，美国网民数目增幅最大的是55岁以上的年龄组人士，自去年以来上升38%。美、日两国的老年人对电子商务方面的发展持有相似态度：均认为网上购物的最大优势就是每天24小时时空不限，66%的日本老人与76%的美国老人体验过网上购物。
　　宜生良品老年商城的负责人认为，目前中国正处于人口老龄化发展阶段，老年消费市场潜力巨大。根据第六次人口普查资料显示，2010年中国60岁以上人口为1.776亿，占人口总数的13.26%。中国既是全球唯一一个老年人口超过1亿的国家，也是全球老龄化速度最快的国家。过去中国老年人大多习惯于攒钱，而现在随着经济的发展和人民生活水平的提高，老年人的价值观、消费观与生活方式在不断更新，其消费需求正在向高层次、高质量、个性化、多元化的方向发展，花钱买健康、买年轻、买舒适、买享受、买方便正成为生活追求。未来3～5年，我国消费结构将转向老龄产业，包括电子商务在内的老年消费即将迎来井喷。

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