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    顾客信息记录、处理、跟进记录表JF-YY-KF-01)

    时间:2021-03-08 13:34:29 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

     年

     月顾客信息记录、处理、跟进记录表

     客服中心 :

      信息内容记录 信息处理与工作跟进 记录人

     记录时间

     日

     时

     分 信息处理:是□否□发单

      发单序号:

      紧急通道 □

     其他:

     工作跟进:

     信息来源:来人□来电□巡视□去电□ 姓名

     地址

     联系电话

     信息内容:

     性质:投诉/问询/质疑/求助/建议/报修/家政/其他 记录人

     记录时间

     日

      时

      分 信息处理:是□否□发单

      发单序号:

      紧急通道 □

     其他:

     工作跟进:

     信息来源:来人□来电□巡视□去电□ 姓名

     地址

     联系电话

     信息内容:

     性质:投诉/问询/质疑/求助/建议/报修/家政/其他 记录人

     记录时间

     日

      时

      分 信息处理:是□否□发单

      发单序号:

      紧急通道 □

     其他:

     工作跟进:

      信息来源:来人□来电□巡视□去电□ 姓名

     地址

     联系电话

     信息内容:

     性质:投诉/问询/质疑/求助/建议/报修/家政/其他 记录人

     记录时间

     日

      时

      分 信息处理:是□否□发单

      发单序号:

      紧急通道 □

     其他:

     工作跟进:

     信息来源:来人□来电□巡视□去电□ 姓名

     地址

     联系电话

     信息内容:

     性质:投诉/问询/质疑/求助/建议/报修/家政/其他 记录人

     记录时间

     日

      时

      分 信息处理:是□否□发单

      发单序号:

      紧急通道 □

     其他:

     工作跟进:

     信息来源:来人□来电□巡视□去电□ 姓名

     地址

     联系电话

     信息内容:

     性质:投诉/问询/质疑/求助/建议/报修/家政/其他

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