2023年劳动法员工考核标准8篇
时间：2024-03-22 14:00:06 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
劳动法员工考核标准hj(人）字004号营销部：为全面了解、评价公司员工的工作成绩，提高工作效率，有效地激励表现优秀的员工并树立公司模范，让大家融入企业文化，下面是小编为大家整理的劳动法员工考核标准8篇,供大家参考。
劳动法员工考核标准篇1
hj(人）字 004号 营销部：
为全面了解、评价公司员工的工作成绩，提高工作效率，有效地激励表现优秀的员工并树立公司模范，让大家融入企业文化，从而达到员工与公司共同成长的双赢目的，特进行月度优秀员工评选。
一、奖项设置月度优秀员工3名。具体指标分配如下:
二、优秀员工参选基本条件
1、试用期员工、正式员工、储备干部并已达到月考核三星级标准；
3、有团队合作精神，与同事工作主动沟通配合；服从组织安排调配并按要求完成各项工作安排；模范执行企业各项管理规章制度。
4、任职期间没有受过重大处分；认同公司的企业价值观，深受同事的尊敬与信赖；并能以正确的人生观和价值观指导调控自己的职业行为。
5、维护公司形象利益，说话举止文明，工作行为规范，待人谦和礼貌，大事讲原则，小事讲风格；精神饱满，乐观进取。
6、具有良好的服务意识，能主动、热情、微笑、耐心地为顾客提供服务，满足顾客服务需求；具有较强的亲和力和沟通能力，能妥善处理工作中的各种矛盾纠纷。
8、上班时间始终保持饱满的精神状态，面对领导同事及顾客笑容多见而真诚者；工作面前始终保持高昂的工作热情，以微笑面对困难与挫折，积极进取。
三、本制度由人力资源部负责解释和修订
四、本制度自文件下发之日起开始实施。
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优秀员工考核标准针对集团全体员工。凡是符合以下条件者均可参加评选；
1、该员工必须是集团正式员工且工龄满半年以上者；
2、对企业忠诚度高，认同企业的价值观，道德品行好；
3、遵守集团各项规章制度，全年无违纪现象；
4、有良好的敬业精神和工作态度，工作积极性高，
5、对集团有主人翁精神，乐于奉献者；
6、服从公司及上级领导的安排，按时完成上级下达的任务；
7、不找借口，有较强的执行力，自发自觉地工作；
8、认真遵守岗位职责要求，自身专业素质高，技术强，勤学上进者；
9、工作中注重细节，追求完美，以端正的态度完成工作；
10、无顾客投诉、迟到、早退、旷工现象；
11、能及时合理解决工作中遇到的问题，独当一面；
12、发现公司有未完善的地方及时提出并得到上级认同采纳的；
14、自觉维护企业形象，为企业的发展献计献策；
15、注重团队精神，和同事能和睦相处，能热心帮助别人；
16、能节约资源，爱护公共财产；
优秀管理者考核标准
1、该员工必须是集团正式员工且工龄满半年以上者；
2、带头自觉维护集团的各项规章制度，以身作则；
3、对企业的忠诚度高，认同企业的价值观和经营理念；
4、心理素质高，抗压能力强，有良好的职业素养；
5、具备优秀的领导艺术和良好的工作作风；
6、有敏锐的洞察力，善于发现问题，跟踪问题，解决问题；
7、对下属员工正直、真诚，言行一致，赏罚分明；
8、保证上传下达的.信息传递渠道的畅通，认真听取员工的意见和建议
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（二）优秀管理者的评选标准：
6、能够与各部门很好地沟通，乐于助人，积极配合下属工作，协调部门之间、岗位之间的关系，能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。建立相互信任与良好的协作关系。
8、及时完成交办的工作任务，表现突出，多次受到上级领导及员工的认同。
为了激励员工的工作积极性，充分激发各部门（集体）的工作热情，鼓励员工不断进取，创造部门之间“比、学、赶、超”的气氛，达到评比先进、表扬先进、学习先进、奖励先进、提高工作效率及业绩的目的。经企业研究决定，今年企业将开展评选“季度优秀员工”、“季度先进集体”的活动，为此特制订本办法。
一、先进集体的评选
（一）评选范围：企业各部、室
（二）评选原则：遵循公开、公平、公正的原则
（三）评选及奖励方式：
1、采取各部门互荐、自荐企业审定的方式。
2、当选的先进集体由企业发文通报表彰，并颁发先进集体流动红旗，直至下季度新先进集体诞生。
3、根据企业和各部（室）实际情况给予先进集体发放适当奖金，由部门负责人分配使用。
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（四）先进集体评选数量：每季度评一个部门
（五）评选办法：
1、各部门应按照《先进集体评选标准》自行上报评选材料，并将书面材料递交人事管理部。材料应重点说明突出业绩或典型事例。
2、由人事管理部组织“评定小组”进行讨论，根据各部、室的实际工作表现，结合互荐、自荐意见评议审定先进集体。
3、人事管理部负责通报表彰及先进集体档案的记录工作。
4、原则上每季度第一个月的1-5日各部门提报评选材料，5-10日评定小组进行审定，15日前完成表彰通报。
5、本年度三次被评为先进集体，原则上可优先考虑当选年度先进集体。
6、先进集体评比坚持高标准、严要求，凡不达标时，季度先进集体可不予评选。
1、注重培训及学习，能按时按培训计划对员工进行定期或适时培训，部门员工自觉遵守《员工行为规范》、《员工绩效考核管理规定》及企业各项规章制度。
2、建立和健全部门各项管理制度，并在实际工作中认真实施，部门风气正，纪律严明，整体工作氛围好，形成了强有力的工作集体。
3、部门员工团结进取、作风扎实、爱岗敬业，富有开拓创新精神，得到企业领导的肯定及好评。
4、部门员工按时出勤，不迟到、不早退、不旷工,部门员工无惩 -2-
罚记录。
5、工作计划完成率为100%。部门员工工作有激-情，忠于职守、勤奋务实，积极主动地完成本职工作，认真履行岗位职责，执行力强。
6、在工作中与各部门沟通顺畅，积极主动配合其他部门工作，具有较好地友好协作精神。
7、在工作中有所创新，创造新的工作方法、工作思路等。
8、部门办公秩序良好，定置管理规范，卫生长期保持整洁状态。
9、积极参加企业组织的各项文体活动。
10、部门员工整体素质高，部门负责人能力强、业务精、会管理。
11、对企业经营管理提出具有建设性的建议，为提高经济效益、服务质量或管理水平作出了贡献。
12、凡有下列情况之一者，不得评为季度先进集体：
（1）三人以上的部门，当季部门员工请事假累计超过5天或迟到、早退10次（含）以上的；三人以下（含3人）的部门，当季部门员工请事假累计超过2天或迟到、早退5次（含）以上的。
（2）当季部门员工有违犯企业规章制度，累计受到经济处罚2次（含）以上或书面通报的。
（3）工作计划未完成的。
二、优秀员工的评选
（一）评选范围：凡入职满三个月以上且已转正的员工
（二）评选原则：遵循公开、公平、公正的原则
（三）评选要求：
1、优秀员工评选原则上应以各部门基层员工做为主体。
2、优秀员工入选应能够获得本部门多数员工的认同。
3、评选过程中应注重对突出事迹的收集和验证。
（四）评选及奖励方式：
1、采取部门民-主评议、投票或部门负责人提名。由“评定小组”根据推荐员工的实际工作表现研究审定。
2、当选的优秀员工由企业发文通报表彰，并佩带优秀员工奖章（流动奖章）直至下个季度新优秀员工诞生。
3、季优秀员工每人每季可获得奖励300元，人事管理部负责通报表彰、奖金发放及优秀员工档案的记录工作。
4、根据企业实际情况给予外派学习的机会，并优先考虑晋升。
（五）优秀员工评选数量：原则上每季每部门一名
（六）评选办法：
1、各部门按照评选标准采取民-主评选或由部门负责人提名，将评选结果填写《优秀员工推荐表》后报人事管理部。上报材料应突出典型事迹或优秀表现，并由部门负责人签名确认。
2、原则上每季度第一个月的1-5日为部门优秀员工提报日，5-10日评定小组进行审定，15日前完成表彰通报。
3、优秀员工材料记入员工个人档案，并作为评选年度优秀员工的依据，本年度连续三次被评为季度优秀员工，原则上可优先考虑当选年度先进员工。
4、优秀员工的评比坚持高标准、严要求，突出创新和业绩（效益）的原则，凡不达标时，季度先进员工可不予评选。
（七）评比标准：优秀员工评定的基本要素主要从职业品德、专
业能力、工作态度、工作业绩等方面考虑，具体标准如下：
1、注重企业文化及制度的学习，自觉遵守《员工行为规范》、《员工绩效考核管理规定》及企业各项规章制度。
2、尊重上司，服从领导安排及管理，高效、准确地完成上级下达的任务，团结同事，协作能力强，爱岗敬业。
3、按时出勤，不迟到、不早退、不旷工。
4、工作有激-情，忠于职守、勤奋务实，积极主动地完成本职工作，认真履行岗位职责，执行力强。
5、在工作中善于总结、勤于计划、沟通到位。
6、在工作中有所创新，创造新的工作方法、工作思路等。
7、维护企业形象，爱护企业财物，保护企业利益，保守企业秘密。
8、积极参加企业组织的各项文体活动。
9、对企业经营管理提出具有建设性的建议，为提高经济效益、服务质量或管理水平作出了贡献。
10、凡有下列情况之一者，不得评为当季优秀员工：
（1）当季请事假累计超过2天或迟到、早退3次（含）以上的。
（2）当季有违犯企业规章制度，受过经济处罚或书面通报的。
三、评定小组：
成立评定小组是确保评选活动能够更加客观和公平。
评定小组成员为：企业负责人、书记、相关顾问
小组的职责：负责先进集体及优秀员工评定工作，安排评选各项具体事宜，审议各提名部门或个人是否符合评选条件，综合评定绩效情况并给出结论。
四、人事管理部将对在实践中发生的不适宜的做法，适时进行必要的修订。
五、 本办法自2015年4月1日起试行。
附：《优秀员工推荐表》
二o一o年三月一日
主题词：考评 办法
年 季度优秀员工推荐表
部门：
劳动法员工考核标准篇2
（拟定版） 前言：企业要发展，必须要有好的管理体系来支撑，通畅、快捷、有效的管理体系是企业快速成长的氧化剂。为体现员工晋级的公平公正和透明性，一个想持续发展的酒店必须要构建出一套完善的员工晋级体系，以确保企业的良性发展。只有法制和人治的有机完美结合和互补，企业的良好管理模式才能水到渠成。
一、 餐饮部员工各级薪资标准
1、见习生考核标准：
1) 新入店员工原则接受1--3个月的实习转正考核。考核达标后方可转为正式员工。考核内容及标准：新员工入职考核（占比40%），部门综合考评（占比60%）。（详细参考新员工晋级考核标准计划表）。
2) 员工在实习期结束十天前完成各项考评，考核合格者由人事部门安排员工转正事宜。表现特别优秀者可提前提出转正申请，由部门经理上报人事部，经考核合格后可提前转正。
3) 试用期内如员工不符合岗位要求可终止试用。时间期满后如不达标可延长考察期或退回人力部令其安排。
2、正式员工晋级标准：
1) 员工达到考核时间后，由个人提出申请，参与部门晋级考核，达到标准后由人事部报总经理处批准，次月执行新的薪资标准。
2) 员工在工作中为酒店部门作出重大贡献者，由部门报批，经综合办审批，报总经理签字，可直接对其进行晋级奖励。
3) 晋级员工在工作岗位如无法达到相关要求与标准，或出现重大失误，对部门与酒店造成重大损失或恶劣影响。部门经理或质检部负责人报人事部，对其进行降级处理。
一、目的
为了提升员工个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，规范公司员工的晋升、晋级具体考核办法。
二、适用范围
公司全体员工
三、权责
1、人力资源部负责制定公司的员工晋升考核办法的制定和实施。
2、一线员工晋升，由相关部门经理或店长负责申报，由人力资源部组织技能考核和面谈，报总经理最终审核；管理层和重要技术岗晋升，由相关部门经理和人力部共同负责申请，人力资源考核，报总经理批示。
3、连锁运营部协助进行分店员工业务相关知识技能的考核。
4、连锁运营部应于年初制定本年度业务知识技能考核具体考核方案。（包括考核方式、考核内容），交人力资源部核定后，配合进行具体的考核工作并参与最终的考核结果分析。
5、总经理负责对员工晋升的最终审核。
四、程序及内容
（一）晋升考核程序：（见附表）
各部门人员于每月十日前完成自评分，后由部门负责人进行初评分，部门负责人完成评语后于当月15日前以申请表的形式上交人力资源部，每月 15 日内由人力资源部负责对相关人员的审查和理论考核，25日前上报总经理审核。 具体时间为：初步定为每年三次，具体时间为每年四月、八月、十二月的15日到20日之间进行。
（二）考核内容：
1、前厅和厨房基层员工考核由两个部分组成：
（1）日常工作考评（占考核总分值的 50%），由店长或部门负责人按当事人提出申请前整体日常工作表现进行综合评分，并与申请上交前通报餐厅所有员工三日内如无员工提出异议上报公司运营部。
（2）业务知识、技能的考核（占考核总成绩的50%）。由店长和部门负责人配合公司运营部设定考核内容，以笔试、口试和实际操作的方式进行，店长和部门负责人及人力资源部全程参与。运营部于考核完成后两天工作内将具体考核资料（包括口试记录、试卷、实际操作评价及最后得分）交人力资源部。考核得分在考核后半年内即第二次考核前有效，计入相应的晋升考核总分。 5）总务人员（采购、库管、出纳、保安、维修、宿舍管-理-员） 总务人员的考核分两部分进行：a、日常工作考评（占考核总分值的60%），由分店经理根据相应的日常工作检查考评表进行有关项目的考评（附后），每星期一次，于每月 26 日将考评表转直营部交人力资源部。b、综合素质考评（占考核总分值的40%），综合考评表（见附表）每月15 日下发，个人于接到考核表后2 日内完成自评分交分店经理，分店经理于 4 日内完成相应评分后转直营部，直营部完成评定意见并汇总考核成绩于下月5 日前将考核成绩及相关资料交人力资源部。
1）设定原则 a、标准合理，重点突出 首先标准的设置必须合理，即满足公司现有员工 80%以上的人员能达到“合格”级别， 50%以上人员能达到“良好”级别，“优秀”级别的人员占 20%以上，“不合格”员工数尽量控制在10%以下。 其次是标准的设置必须抓住关键点，即公司所关注的重点。因为企业通过制定绩效考核的标准，从而达到规范、引导员工行为的目的，所以一个面面俱到的，过分细致入微的标准反而会模糊了企业所倡导的经营理念，让员工们显得无所适从，从而导致整个考核工作的无效。 b、界定清晰原则 即一方面对标准本身的认定要清楚明确，另一方面标准与标准之间的界限分明，无交叉、含混的.现象，这样可以方便员工及其上级主管对自己或下属给出适当的评价，减少人为因素给绩效考核结果造成的偏差，增强考核结果的客观公正性。 c、根据公司战略目标适时应变原则 因为绩效考核标准是公司衡量员工个人在企中价值量的一个指标，所以考核的关键点不是一成不变的，应随公司战略重点及考核结果分析报告的不同而予以相应调整。
设定由公司直营部完成，日常工作考评表的设定由人力资源部与直营部核定大体框架，由公司直营部完成设计。综合考核表的框架及项目由人力资源部综合直营部意见、建议后设定，内容及标准的定立则由直营部完成。具体见附表。 5 1）考核得分 对于业务知识、技能的考核得分及日常工作考评的得分大体上可以做到比较客观，反映了员工的真实情况，所以在得分上不做任何调整。而综合考核因设有自评得分和主管评分两个栏目，所以人为因素较多，所以对于以下三种情况1）自评得分与主管评分间相差悬殊（包括两种情况：一是自评得分低，而主管评分高；二是自评得分高，而主管评分低的。对于“悬殊”的解释由人力资源部根据具体的考核情况进行认定）；2）自评得分与主管评分都过高； 3）
自评得分与主管评分都过低，人力资源部将调查实际的情况并对其得分进行相应的鉴定，其中若存在有意压制或严重欺骗的情况，公司将视情节予以相应处理。
2）分数统计 绩效考核分数由各个组成部分的得分加总得到。总部人员的考核表由人力资源部于次月 5 日前上报执行总经理签批后，于次月10 日汇总报表财务部。分店经理的考核成绩由人力资源部于次月5 日前汇总后上报执行总经理审核，并于次月10 日汇总报财务部。分店其他员工考核成绩由直营部汇总于次月6 日前汇总交人力资源部，人力资源部审核后于次月10 日前报财务部。
3）工资调整 a、员工考核得分在 85-100 分之间的，其综合评价指标为“优秀”；得分在 71-84 间的，其综合评价指标为“良好”；得分在 61-70 之间的，其综合评价指标为“合格”；得分在60 分以下的，其综合评价指标为“不合格”。
b、具体操作见《薪酬设计方案》。
劳动法员工考核标准篇3
根据《劳动合同法》第46条规定,用人单位按照上述第36条、第40条、第41条的规定解除劳动关系的,应当向劳动者支付经济补偿。
第47条规定,经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
除了上述情形以外,用人单位辞退员工的,就属于违法解除劳动合同,要按照经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金,即按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付二个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付一个月工资的赔偿金。
《劳动合同法》第36条规定,用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反用人单位的规章制度的;
(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;
(六)被依法追究刑事责任的。
(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
(一)依照企业破产法规定进行重整的;
(二)生产经营发生严重困难的;
(四)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。
裁减人员时,应当优先留用下列人员:
(一)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的;
(二)与本单位订立无固定期限劳动合同的;
(三)家庭无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的。
用人单位依照本条第一款规定裁减人员,在六个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
劳动法员工考核标准篇4
辞退是用人单位解雇职工的一种行为，是指用人单位由于某种原因与职工解除劳动关系的一种强制措施。根据原因的不同，可分为违纪辞退和正常辞退。下面是小编整理的劳动法辞退员工的补偿标准，欢迎大家分享。
(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。
b、第四十六条有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：
(一)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的;
(三)用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的;
(四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;
(六)依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的;
(七)法律、行政法规规定的其他情形。
c、第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算;不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。 劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
d、第四十八条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行;劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。
1、需支付辞退员工赔偿情形：用人单位违反劳动法相关规定解除或者终止劳动合同的，若员工不要求继续履行合同或者合同已经无法继续履行，用人单位应当依照法律规定向辞退员工支付赔偿金。
2、需支付辞退员工补偿情形：
a、用人单位依照企业破产法规定进行重整，经过合法程序辞退员工的;
d、用人单位决定提前解散时辞退员工的。
3、需提前30日通知或支付代通知金作为补偿情形：
b、劳动者经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的;
c、劳动合同订立时所依据的客观状况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能变更劳动合同达成协议的。
4、无需支付辞退员工补偿/赔偿金情形：
a、在试用期内被证明不符合录用条件的;
b、严重违反劳动纪律和用人单位的规章制度的;
c、严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损失的;
f、被依法追究了刑事责任的。
1、认定员工严重违纪，必须依据合法有效的规章制度，合法有效的规章制度是用人单位辞退违纪员工的重要依据。最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释第19条明确规定，用人单位通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律规定，行政法规以及政策性规定，并已经向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。只有依据合法有效的规章制度做出来的`辞退决定，才可以成为仲裁机构或者司法机关的判案依据。所以用人单位一定要建立起合法有效地规章制度，才能将其作为判断劳动者是否严重违纪的客观依据。
2、规章制度只有公示过才能对员工产生法律效力。劳动合同法第四条规定："用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。"如果用人单位没有证据证明规章制度已经公示或者向劳动者告知的话，该规章制度不能作为辞退劳动者的依据。所以用人单位一定要将该合法有效地规章制度公示或者告知劳动者，才能将其作为判断劳动者是否严重违纪的客观依据。
3、必须有证据证明劳动者严重违反规章制度。如果单位没有注意搜集保存能够证明劳动者严重违反规章制度的证据，就算是劳动者真的严重违纪，但是在劳动争议中用人单位举不出来证据，就要败诉，法律讲究的是证据。因此在员工发生严重违反规章制度的情况下，用人单位应该及时取证。实践中要求劳动者做出书面的检讨或者解释、说明和承诺，留档备查是最有效和便利的方法。
4、履行通知工会和本人的程序。劳动合同法第43条规定，用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。所以，用人单位做出解除劳动合同的决定后一定要通知工会。另外应该注意的是，最高法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题解释(二)第一条规定，因解除或者终止劳动关系产生的争议，用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的，劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日。因此，用人单位在做出解除劳动合同的决定以后，还要将该决定送达劳动者，而这一举证责任在于用人单位，如果用人单位不能举证已经将解除劳动合同通知书送达劳动者的时候，将会使用人单位面临劳动仲裁失效无限延长的法律风险。
劳动法员工考核标准篇5
一、工作能力
1、工作质量：是指所承担的生产、工作、服务的完成过程情况。 评定标准：若超过，5分；完成指标，4分；尚可，3分；勉强，2分；太差，1分。
2、工作效率：是指单位时间内完成的工作速度。
评定标准：若很高，5分；较高，4分；尚可，3分；较低，2分；太差，1分。
3、工作方法：是指为完成目标所采取的方式、方法是否按照规范。 评定标准：若很得要领，5分；得要领，4分；尚可，3分；欠佳，2分；不得要领，1分。
4、出勤情况：即迟到、早退、事假、病假、公休、其它福利假期和旷工的统称。
评定标准：若正常公休，5分；有其他福利假期，4分；有迟到、早
退，3分；
有病假、事假，2分；有旷工，0分。
5、执行力：是指服从能力和落实能力。
评定标准：若很高，5分；较高，4分；尚可，3分；较低，2分；太低，1分。
二、团队意识
1、学习精神：是指对培训学习技术、专业知识、规章制度的兴趣和自觉程度。
评定标准：若很高，5分；高4分；尚可，3分；欠佳，2分；很低，1分。
2、工作态度：是指对完成目标工作所持有的态度。
评定标准：若很好，5分；好，4分；尚可，3分；欠佳，2分；很差，1分。
3、工作责任感：是指对完成目标的责任程度。
评定标准：若很强：5分；强：4分；尚可：3分；欠佳：2分；太差：1分。
4、服务性：即是指在完成工作过程中态度、语言、行为和意识的综合体现。
评定标准：若很强，1分；强，2分；尚可，3分；欠佳，4分；太
差，5分。
5、协作性：即是指在工作中要经过相互帮助、协调才能够达到预定效果的配合行为。
评定标准：若很强，5分；强，4分；尚可，3分；欠佳，2分；太差，1分。
6、礼节礼貌
评定标准：很有修养，5分；有修养，4分；尚可，3分；欠佳，2分；很差，1分。
7、集体荣誉感
评定标准：相当具备，5分；具备，4分；尚可，3分；欠佳，2分；很差，1分。
三、职业能力
１、专业知识：是指从事本职工作应掌握的专业基本知识、技能技巧，国家颁布的相应法律、 法规、政策等。
评定标准：若很丰富，5分；丰富，4分；普遍，3分；不足，2分；太差，1分。
2、学识应用度：是指专业知识和一般知识在工作中应用的深度、广度。
评定标准：若很好，5分；好，4分；尚可，3分；欠佳，2分；不好，1分。
四、月、季度、年绩效考核得分规定
员工（月）绩效考核得分=员工考核标准+部门考核成绩30%
五、由人力资源部整理汇总，根据（季度）绩效考核成绩评定技能等级。通知相关部门调整技能工资。
六、原则上评定技能等级按季度执行；如工作表现特别优秀，可由部门负责人提出申请，人力资源部评定后，报总经理审批。
七、如遇员工调职、升职、离职情况，不做评定。调职、升职员工将根据新的工作岗位进行评定。
八、季度绩效考核补充说明
（一）以下情况评定标准：
1、该季度累积旷工一天（含一天），维持原有技术等级；
2、该季度累积旷工一天以上，技术等级下调一级；
3、该季度事假、病假累积超过3天（含3天），维持原有技术等级；
5、该季度迟到、早退累积超过6次（含6次），维持原有技术等级；
6、该季度迟到、早退累积超过6次以内，每次扣绩效总分1分。
（二）人力资源部将员工本季度内的所有奖惩记录汇总后给予评分，
评分标准如下：本季度1.、内若无任何奖惩记录，绩效总分则得10分；
4、功过相抵：嘉奖一次抵警告一次；记功一次抵记过一次；记大功一次抵记大过一次。
九、年度绩效考核补充说明
（一）以下情况评定标准：
1、该年度累积旷工三天（不含三天）以上，取消资格；
2、该年度旷工累积三天（含三天）以内，每半天扣绩效总分10分；
3、该年度事假、病假累积超过30天（含30天），取消资格；
5、该年度迟到、早退累积超过20次（含20次），取消资格；
6、该年度迟到、早退累积超过20次以内，每次扣绩效总分1分。
1.、本年度内若无任何奖惩记录，绩效总分则得10分；
4、功过相抵：嘉奖一次抵警告一次；记功一次抵记过一次；记大功一次抵记大过一次。
（三）年度绩效工资作为年终奖金的发放标准。
a级、 90分以上 年终奖金1000元
b级、 80分——90分年终奖金900元
c级、 70分——79分年终奖金800元
d级、 60分——69分年终奖金500元
e级、 50分——59分年终奖金 200元
f级、 50分以下 无年终奖金
注：如员工工龄不满一年（超过半年）可根据季度绩效工资酌情发放，原则上不超过500元；如员工工龄不满一个季度的可根据月绩效考核成绩酌情发放，原则上不超过300元；如员工工龄不满一个月的不予发放。
1、 视线范围内有客人，必须面带微笑
2、眉开眼笑嘴角往上翘，上齿自然露出4-6颗牙齿，给人亲切和蔼，端庄稳重之感。
3、打接电话时要面带微笑。
4、视线范围内确无客人在场，应面部表情轻松自然，给人以愉快的感觉。
关注、
2、 当客人距离工作岗位3米时，必须面带微笑，并轻轻向前迈一小步，(应以岗位而异,座岗需起立迎接)
3、 当客人离开工作岗位或营业点时，必须面带微笑，目送各人离去，注视客人背影2秒，可根据实际情况送客人到营业点入口附近，并目送客人。
仪容仪表（5分）
无缺扣、严禁内衣外露，相关配件（领带、飘带、帽子、围裙等）要求同上。
2、 名牌：要求完也，字清晰不模糊，上层塑料膜不起翘
3、 头发：头发洗理干净整齐美观大方，给人以健康的感觉
女服务员发不过肩，可用酒店统一发夹束起；
男服务员两侧发脚不遮耳，后面不过领
5、 饰物：可以戴一枚结婚戒指，女服务员可以戴一对简单的耳钉
6、 指甲：剪圆。严禁：指甲过长、有污垢、涂指甲油、有皮刺、
7、 卫生：勤洗澡，至少两天一次，保持皮肤健康，自然美观
严禁：有体味、汗味、异味
8、身体：无纹身
迎言送语（10分）
1、 2米以类，必须主动向每一位客人问好，同时保持微笑；
2、 使用权用普通话，接待外宾时使用外语；
3、 声音清晰，语调柔和，语速适中，语气诚恳；
我是接待员”
5、 熟练使用十大敬语；
6、 对于熟客要用尊称称呼其姓名；
别。
8、 基本原则：“您好”在前，“感谢光临”或“再见”在后；
9、 严禁只向或先向酒店管理人员问好、
行为规范
女服务员双手相握放于脐下；男服务员双手相握放于身后；
两腿站直：女服务员脚跟并拢，脚尖分开；男服务员两脚分开
上同行时，必须排成一行。行走中，遇到客人迎面走来或是意识到客人从后面赶上，应靠边停下，面带微笑，向客人问好，同时伸手示意请客人先行。
严禁：步划过慢；步幅过大或过小；奔跑，踮，拖，急停，突然转向，掉头，后退。
不摇腿翘脚，脚不得搭在物体上。当客人走近时，要立即起身迎接客人。
d、打接电话：
有可能可先帮助做一些准备工作；
接岗位），并告之该岗；自己的去向和工作内容以及离岗的时间，请其代接，返岗后，第一时间内转回电话，并告之代接电话的"岗位；自己已经返岗，表示感谢，期间，代接电话的岗位如接到客人的电话，应按以上要求办理，做好记录，并及时转要求代接电话的岗位，如事情较急应马上向上级领导汇报，条件允许时可直接代为处理。
e、 工作前：
2、 上班前不得吃有刺激气味的食物：如葱、蒜、韭菜等；
3、 不得饮酒
4、 准时上班，提前到岗；
5、 如实打上班考勤卡，不得委托他人或帮他人代打考勤卡；
6、 不得将私人物品，包括(手机、寻呼机、提包等）带入工作岗位
f、工作中：
1、 工作中必须做到“三轻“：说话轻，走路轻，操作轻；
2、 上班时不得做任何与工作的服务无关的事情；
3、 严禁溜岗、串岗、闲聊、不及时返回岗位、滞留工作场所
4、 不准在客人面前抓痒，剪指甲、挖鼻孔、剔牙、掏耳
“对不起”
6、 不许索要小费，客人的赠送要上缴，并及时汇报
7、 不许乱动客人的东西
是xx部门的事”“你为什么……”
9、 不允许和客人争对错，绝对不允许和客人争吵
10、 不得催促客人；
11、 不得因工作忙而置客人于不顾
12、 不许在工作场所打接私人电话
13、 禁止未经批准使用客用品、设备、设施
14、 严禁偷吃
15、 对客人提出地要求、建议投诉要及时向上一级汇报
16、 认真、及时，有效地完成领导交办的任务，不得拖延
17、 严禁：不服从指挥、顶撞领导
g、其它规定
1、 不得在吸烟点之外地方吸烟，不许乱扔烟头
2、 不得在员工餐厅和宿舍以外的地方用餐、吃东西
3、 不得随地吐痰、乱扔杂物；有义务将看到的杂物捡起，丢进垃圾箱
4、 爱护公物厉行节约，严禁浪费粮食、物品、资源和时间
5、 不允许打听和看与工作无关的事情，包括他人的工资
6、 不得利用工作这便谋取私利
7、 店内不许谈恋爱：及其他不文明的言谈，举止和行为
8、 不得盗窃客人、酒店及他人财物
9、 非工作需要不得从酒店大门进出，不得穿工作服外出
10 未经批准不得在酒店内浪费
h、下班后
1、不得滞留工作场所
2、如实打下班考勤卡，不得委托他人或帮他人代打考勤卡；
3、不得拒绝“验包”；带非生活必需品入店，（员工宿舍）要事先登记；
安全消防：（5分）
1、 严格履行交接-班制度，检查设施设备状况，并做好记录；
火、用电、用气、并有运转记录；
3、 严格按标准操作，防止工伤、误伤的发生
4、 严格按标准操作，防止任何事故的发生；
未经批准使用设施设备，不得擅自动用安全消防设施设备
6、 保持警惕，注意异常声响、气味、形迹可疑人员和客人的异常行为
7、 注意和阻止他人违反安全规定的行为（包括客人）
行食品操作，确保食品卫生安全
和周围环境
遵章守纪（5分）
1、 严格遵守职业道德
3、严格遵守部门、岗位管理的制度；
4、不得泄露、私藏酒店各类资料、客人资料
团队协作（10分）
项目和其他营业点或部门的产品、项目。
劳动法员工考核标准篇6
2023劳动法新规定辞退员工补偿标准（一览）
劳动法的作用是什么，在现实生活中，劳动法可谓是一部非常完善的法律了，它从各方面维护了劳动者的权益，也促进社会生产力地发展。下面是小编给大家整理的2023劳动法新规定辞退员工补偿标准，希望大家喜欢!
1、用人单位辞退劳动者的，依据劳动者在单位工作年限和工资而定。
(1)工作满一年的，支付一个月工资;
(2)超过6个月不满一年的，按一个月支付;
(3)不足6个月的，按半个月支付。
2、经济补偿最长不超过12个月。如果违法辞退的，支付双倍经济补偿
经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算;不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
第八十七条 【违反解除或者终止劳动合同的法律责任】用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
非法解除劳动合同的情形有哪些：
(1)用人单位违反劳动法规的解除劳动合同的;
(2)经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的;
(3)用人单位提前解除事实劳动关系的;
(11)劳动合同期内用人单位破产或者解散的。
依据《劳动合同法》的规定，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限和工资确定，工作满一年，支付一个月工资，6个月以上不满一年，按一个月支付，不满6个月，按半个月支付，工资按解除合同前12个月平均工资计算，最长不超过12个月。
《劳动法》有利于保障劳动者权利。
《劳动法》第三条明确规定劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利等。第四章关于工作时间;第五章关于工资待遇;第六章关于劳动安全卫生等均是为了保障劳动者权利。
《劳动法》有利于促进社会生产力的发展。
劳动力、生产资料等是社会生产力的重要要素。《劳动法》的主要内容正是调整劳动关系，促进生产力与生产资料地有机结合，从而促进社会生产力地发展。
《劳动法》有利于推动社会法治建设。
《劳动法》是我国法治建设的重要组成部分，其不仅规范了用工关系，保障劳动者权利，也明确了用人单位的法律责任。自1994年《劳动法》颁布以来，用人单位与劳动者关系逐渐规范。出现劳动纠纷，劳动者运用申劳动仲裁、诉讼等手段维护自身权利，这就是我国社会法治的明显进步。
《劳动法》有利于实现社会稳定，推进和谐社会建设。
《劳动法》调整用人单位和劳动者关系，引导用工双方签订劳动合同。出现纠纷，劳动者也有法可依，依法维权。由此，减少社会矛盾，降低社会犯罪率，有利于推进和谐社会建设。
《劳动法》有利于提升劳动者素养。
《劳动法》第六十六条、六十七条、六十八条及六十九条均规定对劳动者的职业培训，由此将提升劳动者的专业能力。而且，《劳动法》也提高了劳动者的法律意识，劳动者以《劳动合同》《劳动法》《工伤条例》等维护自身权利。
劳动法员工考核标准篇7
被辞退的员工可以获得怎样的补偿呢。下面小编为大家搜集的一篇“2019年新劳动法辞退员工补偿标准”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
(2)xx年后参加工作的，按经济补偿金的双倍支付赔偿金;
劳动法员工考核标准篇8
一、目的： 员工月度工作考核管理办法
为有效落实公司绩效管理政策，强化各部门团队管理力度，特制定本办法。
二、适用范围：
公司市场营销部部门经理级以下员工〔包括柯桥营销中心〕
三、职责
1、营销总监：
1.1 负责制定和组织实施本考核办法；负责《员工月度工作责任书》的审批。
1.2 负责对各部门考核过程和质量的监督与检查，并负责对考核投诉进行调查和处理。
1.3负责检查员工个人月度计划制定和考核评分的合理性、客观性和真实性。
1.4负责对所管辖系统的考核工作的真实性和公正性进行监督和指导，并承担管理责任。
2、招商部经理及柯桥招商副经理：
2.1 负责组织部门员工制定《员工月度工作责任书》并考核；
2.2 负责组织召开部门月度绩效分析会，并进行员工绩效面谈工作。
3、行政总监：负责对考核工作的真实性和公正性进行监督和指导。
4、常务副总经理：负责对考核投诉处理意见进行审批。
四、考核原则
1、对等承诺原则：
月工作中的责任和权力，统一工作思路和目标，使工作责任落实到人，保障工作目标的实现。
2、过程与结果兼顾原则
划与kpi的结合，使考核更符合实际工作，避免出现错节现象。
3、公开、公正、公平原则：
月底考核情况，必须实现公开、透明，接受部门员工的监督和检举。
4、授权与监督并重原则：
1
以责任人月度应发绩效工资总额为单位进行处罚，责任双方扣除全部应发绩效工资，主管总监接受问责，按制度接受处罚。
五、管理程序
1、《员工月度工作责任书》制定
任书》，同时，从指标库内选择合适的指标填写在对应的工作任务后面，并提交部门经理审核。
本月的工作提出要求和指导意见。双方签字确认后交主管总监审批，作为月度考核依据。
2、《员工月度工作责任书》填写要求
责的工作，必须在《个人月度工作责任书》里体现，且该项工作权重不得低于10%。
出的成果。
作的考核选项。可以只考核“计划完成率”，或只考核“kpi”，或者同时考核“计划完成率”和“kpi”。但不允许不考核，且有kpi的工作事项数不能低于3项。
法达成一致的情况下，以主管总监的意见为准，双方必须无条件服从。
3、《员工月度工作责任书》考核方法
3.1 员工的工作列入到部门计划的，原则上以部门月度计划中的考核结果为准。
任是部门经理造成的。部门经理有权根据实际情况决定是否扣员工个人计划得分。
3.1.2若部门该项工作已经按计划完成，但不是由员工完成的，而是由部门经理代替完成的。
则部门经理有权依据员工执行该项工作的实际情况决定是否扣员工的计划分。
3.2 员工工作延误考核，原则上部门经理在遵循以下规定的前提下有权决定考核分数。
否给kpi得分。
本项工作的计划完成率。
2
得分
工作计划得分
3.3 kpi指标
中的描述进行考核。
kpi结果，在员工考核中体现。
单项工作只考核kpi的计算公式：kpi标准核定分值*该项工作权重
的权重=该项工作实际得分
3.4 公共指标
公共考核内容：员工的执行力，考核指标：满意度。占个人工作计划和kpi权重的10%。
次，则扣减1分，最低扣至2分。
3.5 员工个人月度考核成绩计算公式
员工月度最终得分=综合分*90%+公共指标分*10%
3.6 月度绩效工资系数
行政部各一份。行政部依据考核结果计算绩效工资。
批。
4.3 总监负责在考核部门经理时对部门经理考核员工的公正性和真实性进行评分。
定和考核原则进行处罚。
3
时间内完成自评及经理复评工作,并于5日前提交经主管总监审批后的绩效成绩到行政部核算绩效工资。
4.6 延误提交《员工月度工作责任书》的按照每延迟1天扣除个人得分10%的的方法处罚。
5、绩效改善与反馈
考核结果、分析原因及提出绩效改善要求。
六、附件
1、《部门指标库》
2、《员工月度工作责任书》
4
第一、绩效考核的目的
第二、适用范围
总经理助理及以下级别人员
第三、绩效考核原则
1、公开的原则：考核过程公开化、制度化；
2、客观性原则：用事实、数据说话；
释或及时修正
4、时限性原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体绩效。
第四、考核对象、考核周期、考核时间、考核人与复核人
1
第五、绩效考核流程
绩效指标与目标：考核初期，确定考核期的绩效考核指标与目标。
2
绩效考核
6、考核期内出现旷工行为2次或以上者，工作态度一律按“e”等成绩。
第七、考核系数
注：
1、以下所有月度考核表所有指标均当月考核期内指标。
2、考核指标每个月有变化，视当月情况而定。
3、考核指标均经过部门负责讨论并认可。
3
一、绩效考核的目的：
2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；
4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；
5.通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则：
1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。
（1）公司对员工（业务员每两周考核一次）的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。
（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。
3.公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。
4.公司对员工的考核采用百分制的办法。
5.评分标准采取3：7的办法：本人评价占30%，上级评价70%。
6.灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
中层干部：定量考核70%，定性考核30%。
生产岗位：生产时期，定量70%，定性30%
非生产时期，定量30%，定性70%
其他岗位：定量60%，定性40%。
定量考核：
a.中层干部：部门重点工作（总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。）完成的质量和数量。
b.其他岗位：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。
定性考核：公司行为规范（工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标）。
三、组织领导
公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。
组长：吕文波 副组长：徐世兴 成员：邵尚锋
工作职责：
1.组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；每周的考核由每周六组织召开。
2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
3.负责各部门“定量考核”的评价。
4.负责安排各部门下周工作重点。
根据公司生产经营情况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同（本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同）。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。
1.定量考核标准说明：（各部门岗位考核标准附后）
（1）中层干部考核项目分值比例由考核小组确定；各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员10分。
（2）评分小计＝上一级评分×70%＋自评分30%
（3）考核会时各部门负责人不能提出实质性工作（非日常事务性工作），则视为工作不作为，由考核会扣下周定量考核积分30分。
（4）定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时（以上事故给公司造成经济损失500元以上），或存在重大安全隐患，本部门本周定量考核积分为零。
（5）考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标：质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由综合部备案。
（6）对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况：未执行扣30分；执行不全面，效果不明显扣10分。
（7）下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10－30分。
（8）出现办公设备事故扣10－40分。
a 工作过程的正确性 b 工作结果的有效性
c 工作方法选择的正确性 d 工作的改进和改善
e 解决问题的能力 f 责任意识、个人品格
2.定性考核：公司全体员工执行同一标准（标准附后）
3.各部门、各岗位考核标准
某有限公司 中层干部绩效考核标准
部门： 综合部 负责人： 时间：200 年 月 日
考核部门负责人： 综合部负责人： 总经理：
员工： 部门负责人： 综合部负责人：
员工： 部门负责人： 综合部负责人：
员工： 部门负责人： 综合部负责人：
部门： 综合部 岗位： 守卫 姓名 时间：200 年 月 日
员工： 部门负责人： 综合部负责人：
部门： 综合部 岗位： 保管 姓名 孙彩 时间：200 年 月 日
员工： 部门负责人： 综合部负责人：
1.部门负责人考核标准：
a.公司规定的各种会议组织情况：未召开扣10分。
b.公司规章制度执行情况：未按制度执行扣20分（如：员工迟到不处罚），执行力度不恰当扣10分。 c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。
d.未按规定的时间和要求完成工作，扣5－15分。
响扣10－30分。
f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营，扣30－50分。
g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审，扣20分。
9000体系管理工作不到位，扣5－20分。
i.人事管理工作出现失误或漏洞，扣10分。
（1）劳动用工管理
ａ.根据总经理批准的计划进行招聘。
ｂ.负责对新招聘员工的用工手续的办理，各种证件的审核存档。
ｃ.根据公司规定负责与员工签订劳动合同、办理相关保险。
ｄ.负责公司劳动用工年检。
未按以上规定办理或出现工作失误扣10分。
（2）生产计划管理
ａ.根据合同要求编制《生产计划》，《生产计划》要注明产品种类、规格、质量、数量等。因生产计划而影响生产或出现失误，视造成的损失或影响扣20～50分。
ｂ.生产统计：根据《生产日报表》情况，每周进行生产日报汇总包括产品数量、规格型号及各种消耗指标等汇总。
ｃ.按时报送各类对外报表。如各类报表不全面、数字不准确或对外报送不及时扣5～20分。
（3）负责办公用品、劳保用品的购买、下发管理及控制工作。出现工作失误扣5～20分。
（4）负责公司员工考勤管理，每月按时提供员工出勤表，出勤表必须实事求是，出现差错扣10分。
（5）部门负责人安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。
ａ.负责所保管物资（仓库物品、原材料、成品、半成品等）的安全、防霉、防潮、防变质、防丢失。否则扣5-20分。
ｂ.库存物资摆放整齐、标识清楚、保持整洁（无垃圾、无灰尘、无破损、无油污），否则扣5～10分。 ｃ.物资收发时严格按照入库单、领料单、发货单收付，出现数量问题扣10分，私自发货（料）扣20分。 ｄ.做到出入库物资手续日清日结，不得有遗漏或差错；每天向各部门报送《库存产品日报表》。否则每次扣10分。
ｅ.保管员每月底前进行物资盘点，综合部进行核实，帐、物、卡必须相符，否则每项扣5分。
ｆ.仓库内，严禁无关人员入内，不能在仓库内干私活，非工作时间及无人时须锁紧门窗。否则每次扣10分。
g.部门负责人安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。
4.守卫考核标准：
ａ.公共财物、安全的管理：对私带公司物品的人员严禁放行；对突发性事故（如雷雨、大风、火灾等）要及时处理、上报。否则扣5～20分。
ｂ.出入厂制度的执行：出厂物资、证不符或手续不全的禁止放行；公司车辆出厂，要认真检查出车单，无出车单不得放行；来访人员需进行登记后方可入厂，不严格执行出入厂规定扣20分。
ｃ.员工考勤监督：工作时间无出门证任何员工不得出厂；迟到员工须通知综合部后放可进厂。不按规定执行扣20分。
ｄ.员工家属到公司找人，由守卫人员打电话叫出员工在公司门外交谈。
否则扣5分。
ｅ.守卫人员不得空岗、睡岗、必须穿着工作服；不得带无关人员进入守卫室，否则每次扣10分。 ｆ.夜班人员按规定进行巡逻，做好巡逻记录，异常情况及时上报、及时处理。否则扣10分。 ｇ.认真做好收发工作，当班的报纸、刊物、信函等必须及时分发到相应部门。否则每天扣5分。
ａ.文件、资料的管理
①负责文件资料的打印。
②按公司规定、负责公司文件的编码、发放、更改、归档、回收、销毁、借阅等，并对文件的.使用的，保管进行检查（按iso9000标准），工作不符合标准要求或造成丢失或损坏扣5-20分。
ｂ.员工培训，负责新员工的入厂教育，企业文化培训、安全卫生等的培训，员工在正式上岗前必须进行培训，并保留培训记录。否则扣10分。
ｃ.会议管理
①负责公司领导安排的会议人员的召集。
②负责会议记录的整理、打印、存档。
出现工作失误扣5分。
ｄ.企业宣传：每月办两期宣传栏，少一期扣5分
ｅ.负责内勤接待，办公室日常卫生清理。不合格扣5分。
ａ. 负责公司各类文件的起草工作：按时保质保量地完成文件、制度的起草、修订工作，否则扣10分。 ｂ. 负责公司员工的绩效考核工作：负责考核制度的制订、修改和完善，负责考核结果的执行，协助各部门做好考核工作。工作出现失误或未按要求工作扣20分。
ｃ.负责公司对外协调工作：负责公司各种证件的年检、相关行政部门的协调等工作。因工作失误给公司造成损失或带来不良影响扣20分。
ｄ.负责公司企业文化建设：负责公司企业文化的策划、宣传、员工培训等；负责企业员工公共活动的策划、组织等。
某有限公司 中层干部绩效考核标准
部门： 生产部 负责人： 时间：200 年 月 日
考核部门负责人： 综合部负责人： 总经理：
部门： 生产部 车间： 负责人 时间：200 年 月 日
班长： 部门负责人： 综合部负责人：
1.生产部负责人考核标准
a.质量管理：公司在质量管理方面坚持自检（生产部内部检查、检验）专检（技检部检查、检验）相结合的原则。
一般质量问题（可以修复利用，未给公司能源、材料造成重大浪费）：
自检发现不扣分，专检发现扣10分。
严重质量问题（不可修复利用，给公司能源、材料造成浪费，因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外。）
自检发现扣20分，专检发现扣70分。
重大质量问题（产品已出厂，经核实因生产部造成），扣70分。
b.设备管理：设备人为损坏、丢失扣20－40分；
违章操作，未造成设备事故，扣10分，造成设备事故扣30分。
未按规定对设备进行维护、保养扣10分。
c.消耗指标：超过核定消耗指标，视给公司造成损失的大小扣5－20分。
d.安全生产：工作过程出现人身安全事故，视情况扣5-70分。
e.生产管理：因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务，每延误1小时扣1分。提前完成生产任务，公司给予加分5－30分。
f.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。 9000出现不合格项扣10分。
a.生产计划：未完成生产计划或未按计划生产扣5—30分。
b.质量、数量要求
一般质量问题（适当处理后即为合格品）：本车间检验发现不处罚；
生产部检验发现扣5分；
技检部检验发现扣10分。
某有限公司 中层干部绩效考核标准
部门： 技检部 负责人： 时间：200 年 月 日
考核部门负责人： 综合部负责人： 总经理：
某有限公司 中层干部绩效考核标准
部门： 供销部 负责人： 时间：200 年 月 日
考核部门负责人： 综合部负责人： 总经理：
2.细则
（1）综合部
a.公司规定的各种会议组织情况：未召开扣10分。
b.公司规章制度执行情况：未按制度执行扣20分（如：员工迟到不处罚），执行力度不恰当扣10分。 c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。
d.未按规定的时间和要求完成工作，扣5－15分。
e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10－30分。
f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营，扣30－50分。
g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审，扣20分。
9000体系管理工作不到位，扣5－20分。
（2）生产部
a.质量管理：公司在质量管理方面坚持自检（生产部内部检查、检验）专检（技检部检查、检验）相结合的原则。
一般质量问题（可以修复利用，未给公司能源、材料造成重大浪费）：
自检发现不扣分，专检发现扣10分。
严重质量问题（不可修复利用，给公司能源、材料造成浪费，因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外。）
自检发现扣20分，专检发现扣70分。
重大质量问题（产品已出厂，经核实因生产部造成），扣70分。
b.设备管理：设备人为损坏、丢失扣20－40分；
违章操作，未造成设备事故，扣10分，造成设备事故扣30分。
未按规定对设备进行维护、保养扣10分。
c.消耗指标：超过核定消耗指标，视给公司造成损失的大小扣5－20分。
d.安全生产：工作过程出现人身安全事故，视情况扣5-70分。
e.生产管理：因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务，每延误1小时扣1分。提前完成生产任务，公司给予加分5－30分。
f.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。 9000出现不合格项扣10分。
（3）供销部
a.销售数量、货款回收：按公司与供销签订的《销售责任书》考核。
b.出差管理：业务员出差前提出书面出差计划，未提计划出差扣30分，计划未批准出差扣20分；出差回厂后作出书面出差总结报综合部，否则扣10分；出差人员每天必须用当地电话“报平安”，否则每次扣5分。
c.费用控制：出差费用、采购借款未按规定报销扣10分。
d.物资采购：按计划采购，三天内未完成采购扣20分，采购物品出现明显的质量、价格问题扣10分。 e.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。 f. iso9000出现不合格项扣10分。
（4）技检部：
业相应标准扣10分。
c.设备管理：未按规定进行设备检查扣20分；未按规定建立台帐及设备档案扣20分；未按规定进行计量、测量器具的检验扣20分。
d. 操作规程、工艺文件的制定：未及时制定相应文件扣10分；未按计划进行技术培训扣10分。 e.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。 f. iso9000出现不合格项扣10分。
b定性考核：由综合部根据每周（或每月）管理的重点，调整考核项目。定性考核以综合部每天（或不定期）的抽查、检查及安全管理小组的检查情况作为评分依据。
1.总则：
（1）定性考核必须以事实说话，综合部及相关部门负责人提出优秀/较差的事实。对综合部的定性考核由考核小组根据安全管理小组的检查情况，及公司本周管理状态评定。
（2）评分小计＝综合部评分×70%＋自评分30%
（3）定性考核中如部门出现严重的违章违纪（给公司造成一定的经济损失或造成不良影响），本部门本周定性考核积分为零。
（4）定性考核总分30分，根据定性考核标准评分。
（5）部门负责人考核与员工违纪处理的关系：责任追究按80/20比例，对违纪员工按制度进行经济处罚，对部门负责人按本标准扣分。
2.细则
（1）安全考核标准（责任主要依据《安全目标责任书》）
a.安全职责：各部门要对本部门管理范围内的设备、设施、环境等明确岗位责任，具体到人，并制定相应处罚标准。每部门（岗位）要确定安全负责人。无安全管理制度扣5分。（如：综合部要对伙房、仓库、员工宿舍、守卫等岗位落实安全岗位责任）
b.安全教育：本部门新员工上岗前、查出安全隐患、发生事故后、新设备投入使用前等都要对员工进行安全教育和培训，并保留培训记录。否则扣5分。
c.安全作业：各岗位工作要严格遵守公司操作规程，发现违章操作时扣5分。
d.安全防护：综合部要为各部门、岗位配备齐全、有效的劳动防护用品、消防安全用品等，否则扣综合部5分；各部门、岗位工作时要按规定使用防护用品，爱护安全用品、设施等，否则扣5分。
e.安全检查：安全检查小组要按规定进行安全检查，否则扣组长、副组长5分；对检查出的安全隐患未按要求整改的扣10分。
f.事故处理：发生产安全事故，或安全隐患要及时处理、上报，未按公司制度执行时，扣30分。
g.安全保卫：值班人员不得脱岗、睡岗、喝酒、否则扣10分；守卫人员违纪扣5分；部门发生物品丢失事件扣10分。
a.制定卫生责任制，对工作环境中的门窗、地面、办公、生产设备、设施等，卫生具体到人，并将责任制公布于明显位置。无卫生责任制扣10分。
b.物品定置管理：对办公用品、设备、设施、工具、原材物料、成品、半成品、车辆等要定置摆放，仓库物资要定位码放，所需物品要能立即取出；工作现场不得保留与工作无关的物品，现场脏乱差、物资放置不合格扣5分。
c.厂区环境卫生要整洁，生产、生活垃圾定置放置，需及时清理，否则扣5分。
d.办公、生产场所及物品要清洁干净，保持整洁，时刻处于无垃圾、无灰尘、无油污、无破损、无变形状态。否则扣5分。
e.卫生打扫：每天上班前必须对工作现场进行简单清理，保持地面、桌面、设施干净，物品整齐；每周进行集中彻底卫生打扫。班前不打扫扣5分，每周不打扫扣10分。
f.卫生检查：综合部负责不定期卫生检查，每周至少两次，少一次扣5分；安全卫生小组每周检查，不检查扣组长10分、副组长5分。
g.检查不合格按上述标准扣分，不合格不整改扣10分
a.员工迟到、早退扣5分。
b.旷工扣10分。
c.未按规定请假扣10分。
d.不开班前会，不参加班前会扣10分。
e.提前就餐扣5分。
（4）行为规范
a.员工不准散布不利于员工团结的言行，不得伪造事实诬陷他人，否则当事人扣10分，部门扣10分。 b.公司员工要服从领导，服从部门负责人工作安排，不得顶撞领导，否则当事人扣20分，部门扣5分。 c.员工不得从事第二职业，否则当事人扣10分，部门扣10分。
d.公司员工不得接受相关业务伙伴的礼品，否则当事人扣10分，部门扣5分。
e.日常事务性工作出现失误，视情节扣部门5—20分。
f.不得携带违禁物品、与工作无关的物品进入工作场所，未经公司领导同意，不得携带公物离开公司，否则当事人扣20分，部门扣5分。
g.工作时间睡觉，扣当事人扣20分，扣部门10分。
h.酒后上岗，扣当事人20分，扣部门10分。
i.厂区吸烟，扣当事人20分，扣部门5分。
j.工作时间打扑克、玩游戏扣当事人10分，扣部门5分。
k.厂区打架、骂人者扣当事人10分，扣部门10分。
l.员工要积极参加公司组织的各种活动，无故不参加，扣当事人10分，扣部门5分。
m.工作场所不得大声喧哗，否则每次扣5分。
n.工作时间到员工宿舍，扣当事人5分、扣部门5分。
o.工作时间不穿工作服、不佩戴工作证，扣当事人10分，部门5分。
c.以下情况由公司综合部从本周总分中扣除：
（1）开考核会时不能提出本部门下周实质性工作（非日常事务性工作），则视为工作不作为，扣下周定量考核积分30分。
（2）无故不参加考核会或因公不能参加但未安排本部门其他人员参加，扣10分。
（3）未如实填写《考核表》的，扣5分。
（4）对未完成考核任务（没有及时提出合理原因及下一步工作措施）而强调客观理由的，扣10分。
（5）每周六上交完善的考核表到综合部汇总，未按时上交的扣5分。
a类：积分95分以上
b类：积分85－95分
c类：积分75－85分
d类：积分75分以下
2.物资奖惩：
（1）对中层干部：公司中层干部工资中的职务补贴作为考核工资。
a类：按职务补贴的130%计发；
b类：按职务补贴的100%计发；
c类：按职务补贴的70%计发；
d类：按职务补贴的30%计发。
（2）对部门员工：
a类：奖励本部门员工每人30元；d类：扣罚本部门员工每人30元。
说明：
1.加减分最高为30分，考评会有10分的权力，超过10分需经总经理批准。
表扬加分：不在计划之内，但给公司创造出经济效益或积极影响。部门员工受到公司通报表扬的加10分。 差错扣分：未列入考核计划范围，但给公司带来损失或不良影响。
2.自我评价：根据工作目标任务和实际完成情况进行自我评价，总结经验教训。考核小组评价：指出工作中存在的问题和改进意见。经理评价：对部门工作情况做出客观的总结。
第一章 总则
第一条 为建立有效的绩效激励机制，规范宁夏管理层对员工的客观评价，及时对员工工作评估和肯定，合理使用人才，激发员工潜能和工作热情，确保公司经营目标的顺利实现，制定本办法。
第二条 公司通过对员工进行季度与年度相结合的考核（客户经理每月试卷考核），将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、带薪培训及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出的自我约束用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍，为人才队伍走向市场化做好准备。
第三条 绩效考核的原则
1、依据岗位职责，实事求是、全面考核评估公司员工，以考核公司员工的实际业绩为主。
2、坚持公平、合理的原则，在考核内容、考核方法和考核标准上力求科学、专业、合理、严格、客观地进行考核评估，增强考核工作的透明度。
3、坚持上下结合，以定量为主，定量与定性考核相结合的原则。
第四条 本办法适用于公司全体员工(总经理、信贷主任、财务总监由公司董事会进行考核)。
第五条 客户经理每月定期进行试卷考核，进公司不满两个月的员工不参加季度考评，不满三个月的员工不参加年度考核，员工当月请事假3天以上，请病假5天以上，本月不计发绩效工资。
第六条 由总经理负责考核方式方法，负责最终审定考核结果。
1、考评负责人评议，2、同级同事互评
1、查询记录法:对员工工作记录档案、出勤情况等进行整理统计。
2、关键指标法:将关键考核指标按考核要素进行分解，按不同标准进行考核评分。
3、工作述职法:考评小组在进行考核打分的同时采用工作报告制，对主要工作业绩进行概述。
第三章 考核的组织与实施
第九条 考核实施时间
1、每月考核：每月考核由总经理考评实施，考试时间为每月月末或总经理临时决定。
2、季度考核：季度考核由总经理考评实施，考试时间为季度末或总经理临时决定。
2.年度考核：由总经理实施，考核时间为次年的一月中旬进行或总经理临时决定。
第十条 考评负责人根据考核表格的具体项目，对被考核人进行定量、定性的评价，并出具公平合埋的分数和评价意见。
第十一条 在考核期间，被考核人如果因人事变动而调离原岗位，仍按原岗位考核。
第十二条 考核者的职责
1、考核者须站在客观、公正的立场上，对于所强调考核项目的评分、评语以及对测评结果有显著影响的事项应特别予以注意。
2、考核结果存在争议时，由董事长审核确定。
第四章 考核流程
第十三条 考核负责人根据工作计划，下发员工考核通知，说明
考核的目的、对象、方式、内容以及考核进度安排等。
第十四条 考核负责人根据考核表格所列明的项目对被考核人进行标准量化打分，填写相关考核表格，并计算被考核人的考核得分。并将经过汇总统计的考核结果提交总经理审定。
第十五条 考评负责人将员工考核成绩通知发给员工。 第十六条 投诉
由考核负责人对所属的员工进行面谈和交流，面谈结果报备总经理。
第十八条 考核最终结果分别存入员工个人档案。
第五章 考核指标及计算
第十九条 考核指标设置及权重
第二十条 考核成绩计算公式
员工得分:指标权重×本人实际完成情况×100%
第六章 考核结果及使用
第二十一条 年度考核成绩的确定
职(60分以下)。
1、员工职位升降的主要参考依据; 2、与员工薪酬福利待遇直接挂钩;
5、员工年度考核不称职的，视情况分别给予警告、轮岗、降级使用；经教育无明显改进的，则转为待岗或下岗。
第七章 附 则
第二十四 条本办法由公司总经理负责解释。
第二十五 条本办法自二〇一一年十一月十八日起执行。
宁夏
二〇一二年四月一日
客户经理绩效考核表
被考核人： 考核时间： 考核得分：
财务人员绩效考核表
被考核人： 考核时间： 考核得分：
个人年度工作总结
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