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    ICU医务人员探视信念与态度现状及影响因素分析*

    时间:2022-12-09 21:35:02 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

    黄 超,黄 璜,吕显贵,陈鑫魏,陈侣林,毛 燕

    1.成都大学附属医院 重症医学科(成都 610081);
    2.成都大学附属医院 院感科(成都 610081)

    重症监护室(intensive care unit,ICU)是医院集中救治重症患者的专业科室,ICU住院患者病情危重、抵抗力低,且侵入性操作多,易发生感染[1]。ICU常实行封闭式管理模式,以避免影响患者的监护和治疗,但患者在与家人分离、封闭环境等因素的影响下,常出现焦虑、恐惧、谵妄、思维紊乱等ICU综合征,影响其康复[2-3]。探视是患者与家属情感沟通、医务人员与家属病情信息交流的重要渠道。完善探视制度可促进医患沟通,能有效降低家属及患者的不良情绪,有利于患者康复[4-5]。研究[6-7]表明,评估和处理医务人员探视信念与态度是完善ICU探视制度的必要条件。本研究通过调查ICU医务人员探视信念与态度现状及其影响因素,以期为提高ICU探视管理效果提供科学依据。

    1.1 研究对象

    选取2020年9月在成都市某5所三级医院工作的771名ICU医务人员为研究对象。纳入标准:取得护士或医师执业资格证书;
    ICU工作年限≥1年;
    知情同意。排除标准:进修、培训、休假的医务人员。

    1.2 调查方法

    采用匿名的方式对自愿参加调查的ICU医务人员进行问卷调查,问卷内容包括ICU医务人员的一般资料、ICU探视信念与态度、ICU探视培训情况等。ICU探视信念与态度采用杨立威等[8]编译的ICU探视信念与态度量表中文版实施调查。ICU探视信念共26个条目,包含患者、家属及治疗/护理3个维度,信念条目按同意程度分为4级,每个条目1~4分,得分越高表示探视越有益,Cronbach′s α系数为0.835;
    ICU探视态度包括3个条目,采用Likert 7级评分,每个条目1~7分,得分越高表示态度越积极,Cronbach′s α系数为0.806。本研究共放问卷813份,排除不完整问卷42份,回收问卷771份,问卷有效率为94.83%。

    1.3 统计学方法

    2.1 不同特征ICU医务人员探视信念与态度得分比较

    ICU医务人员探视信念总分为(2.81±0.29)分,其中家属维度得分为(2.93±0.34)分,患者维度得分为(2.87±0.31)分,治疗/护理维度得分为(2.66±0.38)分;探视态度总分为(5.39±1.12)分。单因素分析结果显示,不同性别、文化程度、职业、职称、ICU工作年限、探视经历、对探视制度的态度、探视相关知识培训对ICU医务人员探视信念差异有统计学意义(P<0.05);不同年龄、文化程度、职业、职称、探视经历、对探视制度的态度、探视相关知识培训对ICU医务人员探视态度差异有统计学意义(P<0.05)(表1)。

    表1 不同特征ICU医务人员探视信念与态度得分比较 [分,

    2.2 ICU医务人员探视信念与态度的影响因素分析

    多元线性回归分析结果显示,ICU医务人员探视信念的影响因素为:文化程度、职业、职称、ICU工作年限、探视经历、对现行探视制度是否满意、探视相关知识培训。ICU医务人员探视态度的影响因素为:文化程度、职业、现行探视制度、探视经历、对现行探视制度是否满意、探视相关知识培训(表2~3)。

    表2 ICU医务人员探视信念与态度影响因素自变量赋值方式

    表3 ICU医务人员探视信念与态度影响因素的回归分析

    3.1 ICU医务人员探视信念及态度现状

    本研究显示,ICU医务人员探视信念得分为(2.81±0.29)分,探视态度得分为(5.39±1.12)分,ICU医务人员认为探视有益且持积极态度,但其信念和态度总体水平低于Marco等[9]研究结果,表明成都市医务人员的探视信念和态度较国外仍显保守。本研究结果显示,信念量表各维度得分中,家属维度得分最高,治疗/护理维度得分最低,表明相较于自身的治疗和护理工作,ICU医务人员认为探视对家属有益。信念和态度能解释个体行为,是行为产生与改变的直接决定力量[10-12]。本研究中686名ICU医务人员参加过ICU探视相关知识培训,培训率达88.98%,表明医院管理者对ICU探视较重视,但培训率仍有待提高,因此建议医务人员进行ICU探视相关知识培训时,可着重强调治疗/护理维度的相关知识。

    3.2 ICU医务人探视信念及态度的影响因素分析

    本研究结果显示,高级职称、ICU工作年限<5年的ICU医务人员探视信念得分高,可能是高级职称的ICU医务人员临床、管理经验更丰富,而低年资ICU医务人员为适应ICU工作需参加更多探视相关知识培训,易获取最新研究进展。有研究[13]表明,探视对危重患者谵妄的预防和管理发挥积极作用,能有效降低ICU患者谵妄的发生率。本研究结果显示,ICU医务人员持弹性探视制度态度的人员较多,表明医务人员对弹性探视模式持积极态度。一项Meta分析[14]表明,相较于限制性探视制度,弹性探视制度可改善患者焦虑、抑郁症状,降低谵妄发生率,提高家属和患者的满意度。

    本研究结果显示,学历越高的ICU医务人员探视信念和态度得分越高,与周玉意等[12]研究结果一致,其原因可能与学历越高的医务人员有更多机会参加相关学术交流、培训等有关。家属探视会增加护理的工作量,可影响护士信念和态度[15-16]。本研究结果表明,ICU医务人员以患者家属角色参与ICU探视,能全面审视ICU探视过程,认同探视对医患双方的意义。研究[17-18]认为,ICU住院患者家属对疾病存在不确定感,对精神健康、情感职能产生负面影响,通过探视可降低患者家属的焦虑、不安情绪。本研究还发现,探视相关知识培训可提高ICU医务人员探视信念和态度得分,其原因可能为ICU医务人员参加培训能提高探视工作胜任力,能有效应对探视中可能出现的问题。智红晓等[19]研究表明,标准化沟通模式有助于ICU专科护士评判性思维的提高,而探视沟通模块化的应用能提高ICU护士的核心能力、沟通能力[20]。本研究表明,对现行探视制度满意的ICU医务人员探视信念和态度得分较高,其原因可能为在探视过程中ICU医务人员与患者家属沟通,能体现自己的工作价值,工作积极性更高,因此医院管理者应根据ICU医务人员的意见提出有效的改进措施,提高员工的工作积极性。

    综上所述,ICU医务人员对探视持积极的信念与态度,认为探视对患者、家属以及治疗/护理均有益,文化程度、职称、职业、探视制度、探视经历、对现行探视制度是否满意、探视相关知识培训为其主要影响因素。医疗机构管理者应积极开展探视相关知识培训,从而提高ICU医务人员探视的信念与态度水平。本研究不足之处为,仅在成都市内对ICU医务人员进行调查,样本有限,今后需开展多中心、大样本研究,为医疗机构对ICU医务人员探视相关培训工作提供参考。

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