[诺基亚的“龟兔赛跑”]龟兔赛跑

时间：2020-04-02 07:37:01　来源：雅意学习网本文已影响人

　　诺基亚与苹果手机的战争，很像是“龟兔赛跑”，虽然苹果手机未必是乌龟的速度，但诺基亚的表现却非常像那只兔子：总是起跑得很早，可是中途就走神放慢了脚步，然后就被赶超了。　　在触屏方面，诺基亚比苹果早了整整3年，但是诺基亚的高层认为这种技术不会是受欢迎的东西，所以并未全力投入其中，结果被后来居上的iPhone夺去了半壁江山；在应用商店方面，诺基亚的Ovi比苹果的APP Store整整早了1年，但如今，Ovi商店中的应用数量与苹果商店比起来简直是九牛一毛。　　但诺基亚始终没有放弃赶超。　　2011年12月13日晚，上百名身穿彩色T恤的年轻舞者占据了香港旺角的整条西洋菜街，香港当红艺人郑嘉颖也现身其中，为第二天（14日）的诺基亚新款智能手机Lumia 800发布造势。　　诺基亚或许并不知道该怎么打赢苹果，但是它或许知道自己是怎么输掉的。所以，在Lumia系列手机中，从手机外观到宣传手段的年轻与时尚化都是诺基亚最亮眼的改观。　　Lumia 800在香港发布之后，最先售罄的便是天蓝色外壳的机型。这款颜色鲜艳的机型是在广告中出现得最多的机型，可见它是深受诺基亚推崇的款式。在Lumia 800的法国广告中，一群个性鲜明、年龄各异的人以慢动作的形式奔跑，互相推搡，只为了争抢中心地带的一个闪光点，当镜头推进的时候，那个闪光点才现身为诺基亚手机。这款乍看起来好像是运动鞋广告的视频时尚感十足，完全改变了诺基亚此前的风格。　　连这款手机的耳机等附加设备也都被设计成与手机外壳对应的天蓝、大红等鲜艳颜色，联想一下苹果的彩色iPod系列，这种多彩化确实可以打动年轻人的芳心。　　但是，智能手机可不仅仅只有彩色外壳那么简单。　　这款智能手机被认为是诺基亚用来抗衡iPhone的“咸鱼翻生之利器”，诺基亚也为其煞费苦心，但它真的可以让诺基亚摆脱困局吗？未必。　　诺基亚其实是个“宿主” 　　用“寄生”和“宿主”这类外星异形电影中的词来形容操作系统和手机的关系，听起来很酷。在当下，手机的硬件和系统确实已经成为了平起平坐的两个竞争指标，在更多时候，消费者看重操作系统甚于硬件。他们经常会发出这样的困惑：“我为什么不能登录QQ？”而完全不理会这款手机到底是什么处理器。　　在三星、HTC、摩托罗拉等众多大品牌都选择了安卓系统作为自己的“寄生”之后，诺基亚有点另辟蹊径。诺基亚高层在与谷歌高层见面之后表示，诺基亚不会用安卓系统，因为那样不够脱颖而出，他们选择了微软的Windows Phone操作系统。　　测评者在横向比较了诺基亚Lumia 800的硬件之后发现，这款手机的硬件完全称不上称霸武林，所以，唯一的亮点恐怕就是操作系统了。也就是说，与其说是诺基亚在借这款手机来抗衡iPhone，倒不如说是微软在借诺基亚的手机来抗衡苹果，还自己的魂。因为尽管微软在个人电脑的操作系统市场份额上长期是称霸地位，但在移动终端上，它不但不如苹果，甚至连谷歌的安卓都不如。　　微软对于诺基亚的支持不仅仅停留在系统上，甚至给诺基亚提供了某种补贴。与诺基亚Lumia 800大约同期上市的Lumia 710已经在美国上市，售价仅为49美元，这种补贴价有助于诺基亚迅速占领市场，使用的人越多，微软手机操作系统的接受度就越广，这对微软来说绝对是一件好事，就算补贴诺基亚也在所不辞。　　所以，在诺基亚大张旗鼓地迎战谷歌背后，其实是微软在主推发力。　　有趣的是，Lumia 800在上市之后，在好评之外也赢得了一些骂声，多数都是聚焦于操作系统的，因为相对于苹果手机系统来说，Windows Phone是个起步较晚的系统，诸多方面有待改进，应用商店里的程序也并不多。在一个手机论坛上，骂声帖之后有数百条回复，认为谩骂诺基亚的人是有失公允的，结果，好事者调查了这些回帖的IP地址之后发现，原来这都是来自诺基亚总部的回帖，也就是说，这是诺基亚员工的“水军”。　　一步落后，步步落后　　Lumia 800上市后不久，就有拿到新机的用户说，本来电池显示还有电，但手机就因为没电而自动关机了。诺基亚随后表示，在检查之后发现，这款手机的电池控制软件确实存在问题，将会返修所有存在问题的手机。　　这是新机上市之后的第一个“出丑事件”。值得深思的是，就在诺基亚准备对它的新产品开始返修之时，苹果却宣布，将会改进苹果手机电池的材质，有希望让iPhone“充电一次，使用数周”。　　这就是“一步落后，步步落后”，当诺基亚还在为电池显示的问题而困惑的时候，苹果已然开始在众多手机中率先准备解决电池快耗的问题了。两个品牌完全不在一个层级上，遇到的问题几乎是小学生与博士生之间的差异。　　而上市不久的iPhone 4S的最动人之处，莫过于其语音操作系统，一时间，网络上出现了众多“人机对话”的搞笑视频，日本人用蹩脚的英语来对苹果手机发号施令，搜索结果却南辕北辙。可以说，苹果已经在思考如何不用手来操作手机，这是革命性的，但诺基亚的Lumia却刚刚推出，语音操作遥遥无期，几乎是落后了一个时代。　　另一个重要的问题是，iPhone最为打动消费者之处其实已经不在于它是一个手机，而在于它这个平台上的海量应用程序，用户可以用iPhone来挑西瓜，帮助减肥，制作各种有趣的照片，甚至还有防止写作拖延症的应用程序，但Windows Phone系统应用商店里还是相当的荒凉。而对于望眼欲穿的中国用户来说，悲催的消息是，Windows Phone操作系统的应用商店支持35个国家和地区，唯独没有中国大陆。这让很多中国的诺基亚粉丝都倍感悲凉，想支持都没理由了。　　套用鲁迅先生的话来说：诺基亚已无可能超越苹果，那简直是一定的了。　　尽管如此，市场依旧给诺基亚呈现了许多幻象。Lumia 800在荷兰、澳大利亚都取得了销量第一的成绩，在欧洲最大的电器零售店法国分店也夺得了销量冠军，在英国则是销量亚军，紧随苹果手机之后。　　但英国销售统计公司的数据显示，手机销量的前15名被苹果占据了5个位置，2009年发布的iPhone 3GS依旧卖得不错，以三星Galaxy II为代表的Android手机也取得了不小的成果。仅有2%的受访者对Lumia 800有浓厚的兴趣，一些分析师也预计诺基亚新发布的Windows Phone 7手机的销量只会勉强战胜诺基亚的老式手机。　　也就是说，诺基亚Lumia 800最为辉煌的结果很可能就是：无法撼动苹果，只能与诺基亚的其他款式手机自相残杀。　　或许正是基于这些问题，评估机构对诺基亚的创新产品表现出了难以理解的冷静甚至是冷漠态度，他们认为诺基亚这是在“无谓挣扎”。就在诺基亚宣布在2012年1月将带智能手机Lumia重返美国市场的时候，美国金融咨询公司Trefis给它泼了一盆冷水，该公司认为诺基亚的市场份额会继续下降。　　2011年12月，诺基亚宣布放弃用户忠诚度很高的塞班系统，并且不再使用Ovi应用商店名称，改为诺基亚store。诺基亚在电子邮件中表示：“我们将为Ovi服务更换其他品牌名称，我们将推出Nokia Maps、Nokia Music Store、Nokia Store和Nokia Mail，这可以让一切变得更简单和更有趣。” 　　在西欧和中东市场，塞班系统仍很受欢迎。2011年第三季度，诺基亚售出1950万部塞班手机，占操作系统市场17%的份额。而在2010年第三季度，诺基亚共售出2950万部塞班手机，占36.3%市场份额。　　诺基亚总是这样“自废武功”，放弃了推出许久的塞班系统，放弃了一度热衷的Meego系统，而地图、音乐、邮件、应用商店，这些苹果已经玩腻了的东西，诺基亚又开始重新推出。　　2012年上半年，Lumia 800在中国推出，诺基亚的“龟兔赛跑”又开始了，只不过这一次它不再是兔子了，而且对手也从未沉睡。

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