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    [对国内连锁企业发展失败问题的探索和研究]早期探索全部失败的共性原因

    时间:2019-01-21 03:39:27 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

      摘要:企业连锁发展模式在西方发达国家已经是一种成熟的运作模式,在中国连锁企业发展状况和规模尚无法与国外跨国连锁企业匹敌。本文通过对国内知名连锁企业的失败原因进行研究,提出了避免失败的可行性建议。
      关键词:连锁企业;失败风险;避免失败;发展;策略
      中图分类号:F270.7 文献标识码:B文章编号:1009-9166(2010)023(C)-0179-01
      
      一、当前国内连锁企业失败现状及原因分析
      我国最早的连锁经营体系是成立于1986年的天津利达国际商场。在随后的时间里,中国的连锁经营业取得了飞速的发展,2006年至2007年“中国连锁经营100强”销售规模达到8552亿元,同比增长25%。
      福建华榕超市集团公司曾经是福建著名连锁企业。1996年初企业成立时以“平民化,廉价性“为口号,兴盛一时,发展迅速。1998年底,华榕超市连锁店达91家,资产总额达1.76亿元。面对大好形式,公司开始了更大规模的对外扩张,并盲目发展外地网点。由于缺乏严密的市场调查论证,相当多的连锁店出现亏损。
      2001年12月27日,被华榕“好佳家”长期拖欠货款的上百家供货商欲强行进入超市拉货,与该超市管理人员发生严重纠纷。次日,越来越多的供货商上门逼讨欠款,并停止继续供货;短短几天里,华榕超市被逼到了破产的绝境。
      福建华榕超市集团公司从成立到破产,见证了我国连锁企业的快速发展历程,它的失败很大程度上集中折射出我国连锁企业在快速发展中所存在的种种问题。
      (一)自有资金比例很低,过度占用供货商资金导致企业财务风险加大。国内连锁零售企业自有资金的比例往往不到流动资金的10%,资产负债率接近80%。为维持正常运转,连锁零售企业传统的做法往往是采取长期拖欠供货商的货款,以达到大量融通乃至恶意占用供货商资金。我国连锁零售企业的融资渠道狭窄,多数企业存在过度占用供货商资金的现象,一旦供货商对连锁零售企业出现信任危机,就很容易出现问题。
      (二)扩张速度过快、规模过大,管理严重滞后。受国外超市纷纷进人中国的影响,近年来国内一些连锁零售企业在全国增设网点,呈现盲目扩张之势。但是由于扩张的速度过快,许多连锁零售企业的规模大大超出了其现有的管理能力,再加上企业物流体系和信息系统难以支撑遍布全国的布局,导致一些连锁零售企业非但规模优势无从发挥,甚至连正常管理都已成问题。
      (三)缺乏营销手段,过分依赖“价格战”。由于国内连锁零售企业普遍缺乏经营特色,不同企业之间经营的商品大多雷同,企业间的竞争往往只能单纯采用“价格战”。实践表明,低价是增强商品竞争力的重要因素。但是低价策略的实施有一个最关键的前提,那就是要控制成本。同样的商品,在成本没有降低的情况下降低价格,只会削弱连锁零售企业的盈利能力,并进而影响其服务水平和企业发展,并可能最终导致一个企业被淘汰出局。
      二、对国内连锁企业发展的启示
      (一)国内连锁企业避免失败的策略。在新的市场竞争环境下,连锁企业在经营上要进行创新,树立自己的产品特色,商业模式特色,建立自己的核心竞争优势,在管理方面要提高效率,在人才上进行培育,连锁企业的感觉化经营,经验化扩张已经不适应竞争的需要,必须实现科学的决策,才能站稳市场,避免失败。
      建议一:连锁企业要避免失败,提升自身的竞争力是关键。
      连锁企业要从四个方面努力:
      一是正确的战略选择,集中化战略,差异化战略,低成本战略的正确选择是连锁企业成功的前提,目前国内大量中型,有区域优势的连锁企业,经营状况,竞争力都比较强,核心点是区域化的集中战略凑效,区域化是发挥本土优势的重要选择。二是推行统一标准化经营经营模式。这里的标准化是指连锁经营的各个方面,包括流程、步骤、外在形象等硬软件,通过长期摸索、谨慎设计而提炼出的能够伴随连锁经营网络的发展而适应各个地区连锁店的统一模式。三是创新赢利模式,在毛利下降的情况下,连锁企业的赢利点应该是多元化的,而并非仅靠占用供应商的资金,这样发展才能是有保障,可持续的。四是创新,包括战略,管理,组织,营销,品牌,产品的创新,技术的创新,要以创新实现差异化,个性化的经营。
      建议二:连锁企业想持续发展,需维持企业短期利益和长期发展的平衡
      连锁企业的运转都存在着冒险主义因素,如果资金非常雄厚,企业一般不会失败,但是,企业总会有缺乏资金的时候,所以维持短期利益和长期发展、有限资源如何利用是很关键的问题。企业长期业务和短期风险之间要有一个合理的比例,长期业务的比例要达到70%以上,要拿出30%的资金进行风险性的尝试,如果比例运用不当,企业就很难持续发展。
      连锁企业发展的速度要有科学的控制,与公司的固定资产、流动资产、人力资源等资源相匹配,盲目一味地加快发展的速度,就很可能会失败。
      建议三:连锁企业不仅需要摆正企业与政府之间的关系,还要处理好和银行、股东之间的关系。
      企业与政府既要与政府保持良好的沟通,也不能用非法的手段,保持过分密切的关系。这是因为企业利益和政府利益的角度不同,企业关心的是如何赢利,政府考虑的是企业发展是否符合社会的发展。企业要多渠道地发展资金的来源,不仅仅依靠银行的短期融资,企业股东的支持非常重要。除了保持股东之间的坦诚沟通外,企业应该建立良好的公司结构,利益权责清楚,将更多的时间和精力放在管理和经营上。
      
      作者单位:同济大学经济管理学院 技术经济及管理(硕士)
      参考文献:
      [1]方惠,乞建勋.《连锁企业规模扩张的理论思考》,《财贸经济》2005年第2期.
      [2]刘周平,庄贵军,周筱莲.《跨国零售企业在中国的经营战略研究》,《管理世界》2004年第8期.

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