高校学生公寓建设和管理的思考
时间：2021-06-24 12:00:54 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【摘 要】根据教育部《关于进一步加强高等学校学生公寓管理若干意见》，高校学生公寓育人功能主要有管理育人、服务育人、环境育人三个方面。可见高校学生公寓不仅是大学生学习、生活的场所，还是高校开展大学生思想政治教育和精神文明建设的重要阵地。宿舍既是温馨的“家”，也是课堂教学的扩展和延伸。在新时期新形势下，要如何在这个“家”里将“管理、服务、育人”相结合，如何将这个“家”建设成为大学生成才的“第二课堂”，是需要我们积极探索研究的。本文笔者结合自己的工作实际，就加强高校学生公寓建设和管理阐述几点意见。
【关键词】学生公寓 建设 管理
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）26-0051-02
一 充分认识学生公寓育人功能，重视学生公寓建设和管理
大学校园不同于高中学校，在这里，大学生大部分的时间都在宿舍，因此学生公寓成了大学生的学习、生活和娱乐交汇的重要场所。要进行学生公寓管理和建设，首先要充分认识其主要功能，即管理育人、服务育人和环境育人。
1.管理育人
“没有规矩，不成方圆”，管理育人主要体现的是制度性保障，只有建立科学、合理的公寓管理规章制度，才能高效发挥学生公寓管理育人的功能。在公寓制度建设中，需要建立和完善的规章制度主要有学生公寓管理用人制度和学生公寓学生管理制度，一方面是规范公寓管理人员的思想和言行，另一方面要引导和规范学生的日常行为。
2.服务育人
以服务为理念做教育和管理工作，服务育人是高校学生公寓参与育人的有效途径。在给学生提供安全、舒适的生活条件和服务设施的基础上，要坚持以“一切为了学生、为了学生的一切、为了一切的学生”为工作方向，及时解决学生在学习和生活中遇到的各种问题和困难，使学生在接受服务的同时陶冶情操，完善自我。
3.环境育人
环境是成长的外因，对内因起着重要的反作用。高校学生公寓环境包括学生公寓基础设施等硬环境和积极健康、温馨和谐的宿舍氛围等软环境，从而保障学生基本生活和丰富学生的业余生活。提供优质的学生公寓设施和激发学生积极营造健康向上的学生公寓文化气息，成了高校学生公寓发挥管理育人功能的重要前提。
二 高度重视学生公寓建设和管理，要以学生为中心
高校不能把学生公寓仅定位为学生的生活起居场所，学生公寓管理也不只是公寓内的门卫值班、维修等服务性工作，更多的与学生的学习、生活和娱乐相联系。对学生公寓育人功能的认识不够，就会使学生公寓管理工作脱离实际，难以提高。
1.加强学生公寓建设和管理，完善基础生活设施
学生公寓建设要与时俱进，贴合“90后”的生活方式。学生公寓楼里不能只是提供即热式开水器、洗衣机、吹风机，更要求配备自动售货机、空调等现代生活的基本设备，就如南京林业大学后勤处处长聂永江所说：“对高校来说，‘有空调’也是提高自身竞争力的一个指标”，网络上也常有调侃说，“高考填志愿了，211、985都是浮云，有空调才是硬道理”，这些无不反映着时代的需求。
2.加强学生公寓建设和管理，提高宿管队伍的综合素质
大多数高校学生公寓都是以楼栋为单位，配备着楼栋管理员、门卫值班员和保洁员这些宿管人员，而大学生们与宿管的接触无疑是最为频繁的，在进出楼栋的时候，在借物品的时候，在生病的时候，在卫生检查和安全检查的时候……我们的宿管人员要选择“家长”型人员，这样的人比较有耐心、爱心、同情心和宽容心，可以为大学生提供亲情服务，同时，他们在社会上多年的历练经验也能引导学生们形成健全的人格，真正起到服务育人的作用。此外，还必须坚持完善宿管人员培训和考核工作，既要从思想上统一服务管理理念，强化“父母”与“子女”的关系，明确“家”的概念和共建意识，通过行为规范和岗位职责规范宿管人员的言行，明确其岗位责任，提高岗位专业技术能力，从而提高宿管人员的工作效益。
3.加强学生公寓建设和管理，以人为本，体现人文关怀
宿管人员要主动深入学生群体，了解学生的需求和状态。我校要求宿管人员进行学生谈话记录工作，改变“等学生上门办事”的工作方式，为学生提供近距离服务，切实提高工作效率，增强服务效果。在日常的学生公寓管理中，我们注重为学生提供的管理和服务要规范、简便、热情、周到，做到以真诚的服务赢得师生们的支持和信任。在实际工作中，为生病学生熬稀饭、代订牛奶，为学生提供充气筒、针线包、加热等服务，在宿舍楼里为贫困生提供勤工助学岗位，鼓励他们正确面对人生道路上的困难和挫折，帮助他们解决生活中的困难，使他们能够时刻感受到被关爱的“家”的温暖。
三 以学生为中心，营造文明、健康、和谐的学生公寓环境
1.提高防范意识
当代大学生普遍存在着安全意识薄弱，自我防范意识欠缺等现象，学校通过入学教育对学生进行防骗、防盗、防传销等宣传，积极开展消防知识讲座、专题活动等加深学生对安全的认识，让每一个学生都学会使用灭火器，懂得逃生自救的必备技能、逃生技巧等。另外，学生公寓门卫严格控制楼栋人员和物资的出入。学校每周不定期安排违章电器使用、夜不归宿等违规检查，加大对违规学生的查处和处罚力度，并通过多种手段，提升学生的安全意识。为了处理好夜间学生的突发状况，成立学工夜间值班室和学生夜间值班室，保障学生夜间的突发情况能较快得到及时处理，保障学生安全。
2.养成文明卫生习惯
宿舍是群居生活场所，既是私人的也是公共的，必须要有良好的卫生状况以便学生生活。学校保洁员每天打扫宿舍楼公共环境，督促学生养成良好的卫生习惯。管理员每周检查宿舍卫生并与学生交流沟通，督促其打扫宿舍卫生；对于个别较难以沟通的宿舍，宿管人员要主动联系辅导员或班主任，多管齐下解决问题；每学年开展宿舍文明建设表彰工作，对表现出色的宿舍予以表彰和奖励，促成学生公寓区良好环境的形成。
3.营造良好的文化氛围
高校公寓文化是校园文化的重要组成部分，也是高校育人工作的重要组成部分。营造学生公寓积极向上的文化氛围，既可以陶冶学生的情操，又能使学生通过丰富多彩的文化建设活动锻炼能力，提高自身素质。开展学生公寓文化建设，必须紧密围绕学校的思想政治工作展开，大胆“走出去”和“引进来”，与时代发展相联系，多运用网络媒介，多向外开展社区普法教育、贫困学子义务辅导、敬老院义务服务等活动，同时要将更多的文化、文体活动引进到宿舍区来，要体现积极向上的时代精神，要思路灵活、形式多样，还要贴近学生，具有鲜明的时代感。这样才能让学生喜闻乐见，才能使宿舍区始终保持浓郁的文化氛围，处处体现青年学生活泼向上的精神风貌。
参考文献
[1]李爱亚.以人为本开创新时期高校学生公寓管理工作的新局面[J].甘肃高师学报，2005（6）
[2]任忠星、王新.基于公寓文化的高校学生公寓管理探讨[J].沈阳建筑大学学报（社会科学版），2011（2）
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