汽车维修行业应对新能源汽车时代策略分析
时间：2021-02-16 20:04:34 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘 要：传统汽车与新能源汽车的动力供给方式相差甚远，因此其构造也会有不同。由于传统汽车维修难以准确把握机动车的发展，其专业维修技术落后、维修人员服务态度差等都对新能源汽车的发展产生了巨大的影响，在全新的发展形势下，如果汽车仍旧维持传统的现状就会逐渐被社会淘汰，本文围绕汽车维修行业的发展现状及新能源汽车时代下对汽车维修行业的要求出发，从建立健全的管理机制、加强专业维修技能和新能源汽车技术开发等方面进行阐述。
关键词：汽车维修 新能源汽车 策略分析
中图分类号：X734.2 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2019）02-00-01
从环保角度看新能源汽车的原料是可再生资源，这也是新能源汽车受到国家支持、人民喜爱的主要原因之一，新能源汽车的发展对于传统的汽车维修行业来说是一个重要的转折点，汽车行业不断更新，必然是一个优胜劣汰的过程。因此，传统汽车维修行业面对新能源汽车的快速发展既是一种挑战，也是一种全新的机遇，汽车维修行业的发展也要随着汽车的发展趋势做出相应的变动和创新，这样既会淘汰掉陈旧落后的汽车维修服务商，也会成就一部分紧跟汽车发展趋势的服务商。
一、新能源汽車的涵义
新能源汽车是指车用燃料采用非常规燃料作为汽车主要动力来源，将车辆的动力控制、驱动等选用最新技术，形成具有新技术、新动力来源、新构造的新型汽车。新能源汽车的种类有很多，例如太阳能汽车、氢发动机汽车、燃料电池电动汽车等。
二、汽车维修行业现状及其影响
据不完全统计，到2017年我国现有汽车的保有量已经超过3亿，且汽车保有量数据仍在不停增长，汽车保有量的不断增长意味着汽车维修行业前景十分良好，汽车销量与维修行业之间存在着一种相互制约的关系。在发展速度较快、且市场数量较大的情况下，汽车维修行业发展过程中存在着很多的弊端，如果不懂得创新和改良自身技术，那么在新能源时代的将会被逐渐淘汰。
1.汽车维修市场混乱，缺乏体制监管
社会经济快速发展的同时，人们的消费观念也在不断的变化，汽车逐渐成为一种最普遍的代步工具，汽车购买量的不断增加为维修行业提供了新的发展，因此汽车维修店数量不断增加，数量增加的同时由于缺乏完善的管理体制，市场乱象较多。汽车定期的维修是减少汽车安全隐故、保证汽车安全运行的重要措施。如果缺乏完善的体制管理，不仅无法保证汽车的维修质量进而对人身安全造成影响，也会对交通产生更大的压力。由于缺少完善的体制管理，导致很多开办汽车修理厂的资质尚未到达国家要求、甚至没有进行实地考察就被允许注册公司，在申请执照时，管理人员更偏向于对纸质资料的审核，而没有进行对维修厂的实地考证衡量。对于汽车的维修，价格没有统一定价，同种配件的价格却天壤之别。
2.汽车维修配件质量难以保障
由于汽车修理价格的不同，在进行配件选择上也会有大的出入，车主为了保证汽车的维修质量，会选择去汽车4S店对车子进行维修，但是在具体的维修过程中，配件是否原厂配件根本无法保障，很多配件都是修理人员在市面上进行大量采购从中获利，因此汽车的配件质量没有具体的审核体系，难以保障配件质量。
3.缺乏专业的维修技术人员
汽车研发、制造技术的快速发展对于汽车的故障检测维修也有了更高的要求，因此汽车维修行业对专业的人才要求也越来越高。传统汽车维修一般都是师傅传授自身经验给徒弟，这种方式缺乏专业的知识作为维修指导，只是按照自己长久以来的经验进行学习，导致维修人员对于新事物的接受能力较差，汽车不断更新也要汽车维修服务不断创新和探索，传统汽车维修人员技术落后很难满足不断提升的需求。与此同时，汽车维修人员的数量少，汽车行业数量规模的不断扩大对于专业的汽车维修人员需求真多，但是由于汽车行业的不断更新，一般年龄小的技术人员较多，且维修工作脏累苦，导致专业维修人员数量供给不足。
4.缺乏完善的维修管理体系
维修店面如果缺乏健全、完善的维修管理体系，那么店内维修人员管理较难，技术人员工作中较为随意，汽车维修质量难以保证，同一个故障问题，由于维修师傅的不同产生不同的维修模式，使得维修效率较低。
三、汽车维修行业应对新能源汽车策略分析
1.整顿汽车维修服务行业，保障市场发展秩序化、规范化
国家有关部门应加大监督管理制度，充分发挥自身的监督作用，在对维修厂的营业执照和行政许可审查过程中，要对开办人员的资质进行考察，对汽车修理厂的环境和设备进行综合权衡。
2.建立完善、健全的汽车维修行业管理机制
建立健全完善的汽车维修行业管理机制，首先国家应制定汽车维修行业规范，并随着汽车的更新换代不断更新，以此作为一个统一的标准来要求汽车修理厂的规范化，定期对汽车修理厂进行维修和审查；其次，汽车修理厂依据国家规定建立符合自身发展的管理机制，在实践过程中不断积累经验和适合自己的管理方法，整合形成有自身特色的管理机制，严格要求员工规范日常行为。完善汽车保险机制，车辆保险本身就是为了发生交通事故后减少车主自身经济损失，保障受害人的自身权益，但是当发生事故时，一些车主为了减少高额保险费用退而求其次的选择一些便宜、没有丰富资质的维修厂，使得车辆维修质量难以得到保障，造成车辆安全隐患，形成恶性循环。
3.增强维修服务意识，加强汽车维修服务队伍建设
新时代给予了服务全新的理念，服务不仅仅是对于汽车维修到位还要考虑更深层次的服务理念，可从加强维修管理人员及员工自身的服务意识出发，转变传统服务理念，增强维修服务意识，加强售后服务管理，定期对车主进行回访保证后期服务质量，更好的了解客户不同时期的不同需求，将售后服务全面化、完善化。
新时期根据新能源汽车发展趋势，做好汽车维修队建设，招聘有资质、有专业素养的员工，定期进行技术培训，提高其专业知识技能，与专业院校建立校企合作项目，吸纳更多优秀人才的加入，重视维修技术创新、开发。
结语
新能源汽车的快速发展给汽车维修服务行业带来了新的冲击和挑战，无论是对汽修技术还是汽修管理都必须做出改变和创新，新能源汽车给汽修行业带来了优化升级自身的机会，汽车维修行业要紧跟时代的发展的步伐，抓住机遇发展自身。
参考文献
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