多源信息聚合分送系统的设计与开发:多源信息系统的数学描述

　　【摘要】当前的家校信息互联系统普遍存在技术门槛高、信息源单一、信息发送零散和通信费用高等困境，严重制约着家校协同教育的发展。基于此，笔者通过利用当前先进的网络和通讯技术构建家校通讯系统，对信息自动聚合，并免费、定时发送到家长手机里，激励全体教师积极提供与自己领域相关的学生个人信息，以期在一定程度上改善当前家校沟通实效性，提高协同教育的参与度，促进学生健康成长。
　　【关键词】家校互动；信息聚合；手机邮箱
　　【中图分类号】G40-057 【文献标识码】A 【论文编号】1009―8097（2011）07―0101―04
　　
　　在信息化时代，对学生的教育已经不能单靠学校教育独自完成，而是需要学校与家庭共同参与，双方的沟通和配合，对学生的健康成长起着至关重要的作用。传统的家校合作方式已不能满足家长和学校的需要，于是，人们开始利用当前先进的网络和通讯技术，构建家校信息互联系统，将学校发布的各类重要信息、班级通知、家庭作业等公共信息及学生的奖惩情况、学生到校离校时间、学生成绩、班主任评语等个性化信息通过网络及时发送到家长手机里，但这些系统普遍存在技术门槛高、信息源单一、信息发送零散和通信费用高等困境，家长和教师迫切需要新的系统来促进家校间充分、准确、及时的沟通，帮助学生健康成长，以充分发挥家庭督导在教育青少年学生中的重要作用。
　　
　　一 传统家校信息互联系统的局限
　　
　　家校信息互联系统大致出现于 2002 年前后，先在少数发达地区进行试点实验，从 2004 年开始逐渐推广到全国各地中小学校，目前已经发展为数十种家校信息互联系统。“家校通”是家校信息互联系统的典型代表，如金鹰家校通、阳光通、校讯通等，为数众多的中小学安装了家校信息互联系统，并取得了一定的成效，然而相当一部分家校信息互联系统的主要作用就是向家长汇报学生什么时候到校、什么时候离校、家长会通知等。[2]在家校信息互联系统推广使用的过程中我们不得不无奈的面对“‘家校通’，炒着热吃着凉”[5]的局面，甚至有学生家长撰文“玉林金视野家校通 10 大罪恶”[6]。应该说，“家校通”本身是中性的，关键在于学校、教师、家长如何合理运用[7]。
　　从当前家校信息互联系统的技术缺陷角度来看，主要存在四个困境，分别如下：
　　1 操作复杂
　　有的家校信息互联系统中教师要对班级、学生、课程、成绩等进行管理，在发信息时，还要选择发送的对象，填写发送的内容，或者从评语库中选取相应的评语等，这种家校信息互联系统操作复杂，难以被广大教师接受，以至于很难吸引教师和家长参与到协同教育过程之中。
　　2 信息源单一
　　有的家校信息互联系统设置了只有班主任老师可以向家长发送短信，任课教师若要发送短信给家长，须由班主任代劳，从而导致家长不能及时得到学生各门学科的课堂表现信息。从信息传播的角度来看，班主任充当着把关人的角色，他不仅要提供自己所教科目学生的相关信息，而且要收集其他任课教师关于学生的各类信息，然后向家长发送，这种主要由班主任执行的“一源”信息发送方式增加了班主任的负担，造成班主任采取懈怠的应对方式，懒于收集其他任课教师关于学生信息，导致家长无法全面了解学生在校表现情况，进而影响家庭应对策略的制定，最终影响学生的健康成长和全面发展。
　　3 信息发送零散
　　有的家校信息互联系统虽然给所有老师设置了同样的信息发送权限，但问题是教师填写好短信内容之后即时发送给家长，家长可能在一天内多次收到来自不同教师发送的短信，这种没有经过聚合的多条短信随机发送给家长，不断响起的收信铃音变成为对家长的一种干扰，碎片式的信息不利于家长对学生在校表现的整体感观的形成。因此，这种短信发送方式在一定程度上影响了家长的日常生活，进而影响到家长对学校协同教育参与的认同感。
　　4 通信费用高
　　所有的家校信息互联系统在给学校和家庭带来便利的同时，都将产生一定的通讯费用。通常手机费用承担的方式有两种，一种是话机扣费的方式，从家长的手机、小灵通或固话上按月扣除3-20元左右的信息包月费；一种是由学校向家长直接收取通讯费用或由学校直接支付。但是不管哪种费用承担方式，全年下来的费用就是一笔不小的数字，给家庭带来一定的经济压力，成为服务提供商、家长、教师、学校和社会广泛争议的焦点。
　　
　　二 系统构建
　　
　　鉴于传统家校信息互联系统的局限，笔者利用服务提供商的邮件到达免费短信提醒功能和多源信息聚合技术，开发免费的多源信息聚合分送系统。
　　多源信息聚合分送系统，是指利用网络和通讯设备，自动从数据库中读取不同教师添加的关于同一学生的多条信息，将其聚合成一条信息内容，手工或定时分送给学生家长，从而使家长更加全面的了解学生在校表现情况的协同教育通讯平台。多源信息聚合分送系统能实现将学生在校表现的个别化信息聚合、免费、手工或定时地分送到家长手机里，对没有手机的用户将通过打印聚合后的信息让学生交由家长签字收回。通过这个系统实现全方位的人文关怀，增强家校沟通的实效性，提高协同教育的参与度，避免了传统信息发送方式因时空分离而带来信息传送的延迟或中断等。
　　1 系统开发工具
　　本系统开发是基于IIS6.0（Windows 2003），Internet Explore 6.0或以上版本，采用Visual Studio 2005作为主要开发工具，C#作为主要开发语言，数据库选择Microsoft Office Access 2003。
　　2 系统基本模块
　　多源聚合分送系统基本模块如图 1所示，用户从登陆界面以管理员或教师身份登陆，系统再根据教师角色进行不同的授权。系统成功登陆后将以管理员、班主任老师和任课老师等三种角色完成系统的全部功能。
　　管理员可以进行班级管理、学生管理、教师管理、短信管理，其中短信管理仅限于信息的查看及未发送信息的手工发送（由于定时发送机制必须在服务器上运行定时发送的触发程序，而考虑有些学校的网站采用主机托管的方式，因此不一定支持或允许运行定时发送的触发程序，因而提供管理员手工发送功能）。
　　班主任老师可以进行学生管理、短信添加、短信查询、信息列印。其中学生管理包括学生资料查看、修改与删除功能；任课老师可以进行学生管理、短信添加、短信查询。其中学生管理仅提供自己能发送信息的学生资料查看功能；任课老师相比班主任老师而言，少了信息列印功能一项，意味着任课老师只要求提供自己领域关于学生的信息，并从系统里获取其他教师对学生的评语，以便进行教学决策，实现校内教师之间基于该多源信息聚合分送系统的协同。
　　3 系统关键环节的实现
　　系统开发模式是基于Web的B/S模式，所有参与使用该系统的学校，其数据库采用主机托管的方式存放于服务器中，且以Web方式凭借自己的账号和密码使用该系统并管理数据。因此，学校无需任何的软硬件投资即可建立起自己的家校短信系统中心。在本系统中，任何一位家长只需拥有一部联网的手机，且开通免费的手机邮件服务，系统就会自动发送信息给家长，家长便可以随时随地掌握自己学生在校个性化表现信息。系统的关键环节主要包括多源信息聚合和免费定时发送短信。
　　（1）多源信息聚合
　　教师登陆系统后直接进入信息发送页面，无须选择发送对象，以自然语言的方式编写信息内容，即在文本框中输入“学生姓名：”+“要发送的信息内容”，就可以将信息发送给家长，并自动添加到数据库中对应学生的记录上，教师添加信息页面如图2所示：
　　添加的信息聚合过程如图3所示，系统核对内容中的学生姓名和老师所属的科目后，把该学生相关的信息内容连同所属科目添加到系统数据库中。在发送信息时，系统自动搜索数据库里未发送信息，进行信息聚合，即把一天中多个老师关于同一个学生的信息聚合成一条信息，在当天一个恰当的时间一次发送给家长。在家长手机上收到的短信形式如：“张三家长您好，您的小孩今天在校表现：语文……，数学……。”
　　信息聚合关键代码如下：
　　protected void Button1_Click(object sender, EventArgs e)
　　 {
　　 //链接数据库
　　OleDbCommand com = new OleDbCommand();
　　com.Connection = con;
　　com.CommandType = CommandType.Text;
　　com.CommandText = "SELECT stu FROM msg WHERE issent="等待系统发送" GROUP BY stu";
　　OleDbDataReader reader= com.ExecuteReader();//从表里读取未发送信息
　　while (reader.Read())//循环读取
　　{
　　string stuname = reader["stu"].ToString();//读取学生的姓名
　　string xemail = "";//定义学生邮件地址
　　string mcontent = "";//定义邮件内容
　　string msubject = "";//定义邮件标题
　　OleDbCommand com1 = new OleDbCommand();
　　com1.Connection = con;
　　com1.CommandType = CommandType.Text;
　　com1.CommandText = "SELECT * FROM msg WHERE issent="等待系统发送" and email<>"no" and stu="" + stuname + """;
　　OleDbDataReader reader1 = com1.ExecuteReader();//从表里读取读取指定学生未发送信息
　　while (reader1.Read())//循环读取
　　{
　　string teachername = reader1["tname"].ToString();//读取教师的学科
　　string xinxijia = reader1["msgcontent"].ToString();//读取信息内容
　　xemail = reader1["email"].ToString();//读取学生的邮件地址
　　txueke(teachername);//调用读取教师学科函数
　　mcontent += xueke;
　　mcontent += "老师：";
　　mcontent += xinxijia;
　　mcontent += "。";
　　msubject = reader1["stu"].ToString() + "家长您好，您的小孩今天";
　　}
　　fasong(xemail, mcontent,msubject); //调用发送信息函数
　　reader1.Close();//关闭阅读器
　　}
　　reader.Close();//关闭阅读器
　　biaoji(); //调用更新表函数
　　}
　　（2）免费定时发送短信
　　信息发送流程如图4所示。
　　信息自动聚合后，管理员或系统通过邮件服务器向家长手机邮箱手工或定时发送信息，然后借用手机邮箱的邮件免费到达提醒功能，由通讯服务提供商内部的短信网关免费发送学生信息内容给家长。在实际应用中，教师可选择两种方式发送信息，一是即时发送，二是定时发送。教师如果选择即时发送，填写的信息内容将立即发送给家长；如果选择定时发送，教师填写的信息将添加到数据库对应学生的记录上，经系统在指定时间对来自于不同教师关于同一学生的信息自动聚合后发送给家长。对于没有开通手机邮箱的家长的学生信息内容，系统则以一定格式输出到Web页面，待班主任老师登录系统后，利用打印机把这些信息打印输出，让学生交由家长签字收回。
　　
　　三 多源信息聚合分送系统的优势
　　
　　多源信息聚合分送系统从技术上改善了以往家校互联信息系统存在的缺陷，主要表现在以下四大优势：
　　1 自然语言编写
　　系统提供简洁的编写界面，教师在信息编写栏中填写关于学生的各种信息，以学生名字加“：”和段落标记（或回车符）作为识别标记，如同原来向班主任反映学生情况一样。教师在信息输入框中输入信息，由系统根据识别标记将信息添加到对应学生的记录中，教师不需要去记忆或查询家长手机号码，也无须从学生列表中去选择，这一功能简化了信息编写过程。
　　2 多源信息聚合
　　系统提供自动搜索数据库里未发送信息，进行信息聚合，即把一天中多个老师关于同一个学生的信息聚合成一条信息储存在缓存区里以待发送。
　　3 免费信息发送
　　现有系统的短信发送一般都要租用通讯运营商的短信网关才可进行短信发送信息，是一种 PC―手机的信息发送模式。本系统利用网络运营商提供的免费手机邮箱和邮件到达免费短信提醒功能来实现免费信息发送，实际上是Email―Email―手机的信息发送模式。系统将学生信息发送到对应的家长手机邮箱，再通过邮件到达免费短信提醒功能将信息发送给家长手机，这样的信息传播方式不会给家长带来任何额外的通讯费用。
　　4 信息查询与列印
　　教师可以对自己发送的信息和其它教师发送过的信息进行查询，从而了解来自于其他教师关于学生的在校表现情况，实现技术支持的教师之间的协同。以家长手机邮箱作为判别依据，将没有提供家长手机邮箱的学生信息列表打印，通过学生将打印的纸介信息转交给家长，由家长签收回执并采取应对策略，积极参与协同教育，实现对全体学生的关怀。
　　
　　四 结束语
　　
　　本系统从技术上有效地解决了传统家校信息互联系统所面临的操作复杂、信息源单一、信息发送零散和通信费用高等困境，为家校信息沟通架设了全新的个性化信息通讯平台。但要成功做到家校协同教育，使家长、教师、学生等主体都积极热情的参与到协同教育中，并发展一个可持续的、和谐的家校关系还有待我们进一步的探究。
　　
　　参考文献
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　　[2] 黄立新.技术支持的协同教育研究[D].兰州:西北师范大学,2009.
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　　[4] 黄立新,陈丽敏.在线直录的家校e堂平台构建[J].电化教育研究,2011,(4):69-72.
　　[5] 汪晓东,焦建利. “家校通”为何炒着热吃着凉[J].中国教育网络2006,(5):18-19.
　　[6] 学生家长123.玉林金视野家校通10大罪恶[EB/OL].
　　
　　[7] 秦敏.“家校通”关键在如何运用[J].中国教育网络.2006, (5):19.
　　[8] 陈国华.家校通短信系统的研究与设计[J].计算机系统应用,2006,(6):72-75.
　　
　　Construction of Home-School Interactive System Based on Information Polymerization Distributed Technology
　　HUANG Li-xinCHEN Li-min
　　(College of Education In Zhejiang Normal University, Jinhua, Zhejiang 321004, China )
　　Abstract: The current home-school information interconnected system universal exists many problems, such as expensive communication, high-tech request; scattered messages sending and so on, which seriously limit the development of collaborative education. Based on this, by using current advanced network and communication technology, the author constructed a home-school Communication, which could polymerize information, and free send students’ personal information in school to parents" mobile phone. The system encourages all the teachers to actively supply students with personal information. So, to a certain extent, it could improve the effect of current home-school communication, and enhance the participation of collaborative education, as a result of promoting students’ healthy development.
　　Keywords: home-school interaction; information polymerization; cell phone email
　　
　　*基金项目：本文为全国教育科学“十一五”规划教育部重点课题-网络环境下协同教育的理论与实践研究（编号：DCA100204）的阶段性研究成果。
　　收稿日期：2011年5月22日
　　编辑：红叶

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