【倾注热情和骄傲】倾注热情
时间：2020-03-20 07:38:44 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
《游艇》 Campion是1974年您的父亲和另外两个合作伙伴共同创立的，当时为什么要成立Campion Marine？ Brock ElliottCampion Marine于1974年由我父亲与另两位合作伙伴Al Belieau先生和Ross Campion Jardine先生共同创立。它的成立缘自于父亲的两位合作伙伴之一Al Belieau先生。当时Al Belieau先生在Kelowna经营自己的造船厂，船厂毁于一场大火后，他觉得这是建造一家新船厂的好机会。
《游艇》 公司从1974年成立起就叫Campion Marine吗？为什么要取名Campion Marine，有什么样的由来？是否从成立起就涉足休闲游艇领域？当时的定位如何？
Brock ElliottCampion是合伙人之一Ross Jardine先生的中间名字，自成立之日起即起用这一名称，一直沿用了37年。Campion这一名称的起源非常具有传奇色彩。当时，父亲三人为公司起一个什么样的名字而大伤脑筋，三人坐在厨房的餐桌旁苦思冥想，想了很多个都不甚满意。之后，闲聊中Belieau先生随意地问起Ross Jardine先生的中间名字是什么，Jardine先生回答说是“Campion”，这给Belieau留下了深刻的印象。新公司的名称就这样定了下来。Campion Marine主要以建造休闲艇为主。成立之初，Campion Marine的定位是中端船艇市场，之后经过多年发展，渐渐定位为今天的高端肖费者。
《游艇》 从1974年成立，到成长为加拿大休闲游艇种类最齐全的游艇制造企业，中间经历了哪些里程碑事件？能否举一些具体的例子加以说明？
Brock ElliottCampion Marine创立后，经历了无数的重大变革和创新才发展到今天的规模，其中APEX船体是Campion Marine为提升船舶整体性能做出的最大贡献。APEX船体在龙骨下方和横梁处引进了一种具有革命性意义的pad设计。实践证明，这种新型船体不仅增加了船舶的浮力，提升了燃油经济性，还能更快速地越过浪峰，摆脱海水牵引力，并且保持平稳的速度在水面滑行。
近日，我们的环保方案连续两年赢得商会的嘉奖，并在劳德岱堡游艇展上也有所斩获。建造世界最环保的船只，成为世界公认的环保船艇制造商是我们为之奋斗的目标。目前，我们是世界上唯一一家采用由Ashland Chemicals提供的Envirez合成树脂（世界首款含有可再生材料的不饱和聚酯树脂，是一款生物树脂产品）作为建材的造船厂。我们将一如既往地坚持环保造船。
《游艇》 是否从1974年CampionMarine成立起，公司就自已设计、制造和销售游艇？到目前为止产品的设计、制造和销售经历了哪些发展和变革？
Brock Elliott是的。造船的所有环节都由我们自己完成。这些年来，造船技术发生了许多重大变革。14年前，计算机三维建模帮助造船业取得了划时代的进步。计算机技术进步如此快速，使我们可以在设计船舶时将细节处理得更精细。另外，5轴工具切换器（5axis router）的推出，提高了工具切换速度，从而使建模速度和精确度都有所提高。引进新的玻璃纤维材料如用core-cell木材替代巴沙木，使船只更坚固。采用新的FIST技术（即Fiberglass Integrated Stringer Technology）取代旧有的木材纵梁，增加了船体强度，减少腐烂。Campion Marine制造的船只都添加了Kevlar尼龙纤维和三维玻璃纤维，使船只的坚固程度领先其他对手。Campion Marine建造的船只都采用in gel graphics，与其他船厂采用的tape striping或贴花法相比，靠泊时不易损坏，极大地提高了远洋航行时船只的结实度和外型的美观。
《游艇》 你何时接替父亲的工作管理Campion Marine，是否在担任银行家期间也参与公司的工作？
Brock Elliott我接替的不是我父亲的职位，而是合伙人Ross Campion Jardine先生的职位，他于1998年9月1日退休。在此之前，除了参加一年一度的经销商会议之外，未曾插手过公司的任何事务。
《游艇》 你曾经负责过CampionMarine的哪些业务/工作，父亲的哪些行为或理念影响着你在工作中的表现？
Brock Elliott在Ross Jardine先生退休，我接手他的职位以前，我未负责过Campion Marine的任何业务/工作。此前25年来一直在银行系统工作。父亲对我的所有影响可以归结为一个词汇――价值。Campion Marine是家族企业，因此无论是Campion的经销商，还是供应商，甚或游艇主，在与之交往时我们都试图向其传递如家人般的温暖，以心换心，设身处地为对方着想。我们在处理日常工作时，总是希望让对方感到心情愉悦，如沐春风，这是我们的目标。除此之外，我们竭力采用技术最精湛的员工和最优质的原材料，建造出质量和性能绝佳的船只。我们将骄傲和热情倾注到造船事业。对我们而言，经我们的手建造出的每一艘船不仅仅是一串序列号，而是我们为之骄傲的孩子。
《游艇》 Campion Marine以家庭生活为重心，制造适合家庭休闲的16英尺至30英尺的游艇，那么Campion Marine的公司文化中如何体现“家庭观念”。从成立到现在，Campion Marine是否在员工中倡导家庭式观念，如何为员工提供如家般的温暖和福利？
Brock Elliott是的，Campion Marine在员工中倡导家庭式观念。在Campion Marine我已经作为领导者工作了14年。很肯定地说，公司的每一位员工都了解我，我也了解公司的每一位员工。雇员们对公司的目标都有深刻的认识和理解，彼此尊重，并在公事和私事上互相帮助。为此，我特别在公司颁布了一项“开放式政策”（open door policy），即员工可以随时造访我的办公室，无需预约即可和我探讨工作或生活上的难题，或献计献策。我尽力倾注较多的精力和时间在生产平台，也常常带领客人和/或潜在买家参观工厂。这些都是向外界展示我们的船厂、建造工艺、优秀人才等方面的绝佳机会。在参观的过程中也会让你受益匪浅。
《游艇》 作为企业最高管理者，你如何通过自身言行或举措来向员工传达“家庭生活”这种公司文化？
Brock Elliott在日常工作中，我通过诚实而直率的言行向员工传达我对公司文化的理解。交流，交流，交流⋯⋯除了交流还是交流。也就是说，通过诉说、分享、培养、鼓舞、询问、认可和倾听等手段来传达。每周一早上，公司都会召开30-45分钟的结构化工作会议，各部门负责人和生产部门的员工一起参与研讨。另外，我们还设立了安全委员会和员工委员会，我经常出席他们召开的会议。因此，我非常了解员工在工作中面临的挑战，而员工也非常了解公司遇到的挑战。公司管理层和基层员工之间开诚布公地互相交流，加深了解。我们还经常组织烧烤午餐会、披萨分享日、圣诞晚会、每月举行一次点心分享日等活动，共享轻松一刻。
《游艇》 CampionMarine公司目前有四大品牌游艇：Allante、Chase、Explorer、Svfara，能否谈谈它们的由来？为何如此命名？有什么样的故事？这些名字寄予着Campion Marine什么样的期望？
Brock ElliottExplorer、Chase、Allante这三个游艇品牌由Ross Jardine先生和其子Rex Jardine先生命名。Explorer是Campion的运动艇系列，也是用于淡水垂钓和海钓的游艇；Chase是高性能艇系列，速度非常快；Allante系列非常优雅，是运动艇和巡游艇方面的代表。Svfara是Campion Marine推出的最新系列游艇，非常适合如滑水和冲浪般在海上航行。这一系列游艇约9年前即开始在Kelowna生产，两年多前被纳入Campion Marine的Svfara品牌。
《游艇》 Campion Marine的船只在加拿大获得过“环保奖”，这个奖的评价标准是什么？评委们对获奖船只有什么评价？
Brock Elliott此项“环保奖”是由北美最大的《游艇》杂志颁发的，因此是全北美性的奖项。Campion Marine获得了其中的环保奖，而其他获奖者都是行业内的佼佼者，包括为我们提供Envirez材料的Ashland Chemicals公司，以及发明了无毒环保泡沫Ecomate的供应商。
《游艇》 在贵公司的网站上看到这样一句话“Pride is the Difference”，能否解释一下这句话的含义。作为公司的宣传口号，你希望这句话为公司塑造一种什么样的对外形象？
Brock Elliott当你了解Campion Marine的造船工艺，无论是in gel graphics、装饰材料的结合、造船材料vinyl和foam的质量，还是船上线缆，甚至是船上的每一个角落和接缝，你都可以看到工人融入其中的深邃思想、精巧的工程、精细的手工技艺和自豪感。我希望这句话能传达给人们一种“质量融入细节”这样的形象。
《游艇》 贵公司为船只经销商和客户提供一站式服务，具体是指哪些方面？如何与合作商建立长久、友好、互相信任的关系？
Brock ElliottCampion Marine推出37款不同的游艇，有48种变体，2012年我们还将推出6款新船型。无论你需要什么样的船型，从16英尺到30英尺，我们都可以满足你的需求。Campion Marine在游艇制造业有37年的历史，与经销商、供应商和游艇主建立良好而长久的关系是我们唯一的使命。为此，我们愿意不懈努力，与他们进行愉悦而有效的交流，建立友好的联系。对此，我们完全乐在其中！
《游艇》 目前哪个国家或地区是Campion Marine最大的市场，有什么样的特点？
Brock Elliott加拿大一直是Campion Marine最大的市场，而且我们希望永远如此。Campion Marine以制造高质量的家用游艇而闻名。这一点非常适合加拿大和丹麦的游艇市场。除了加拿大之外，Campion Marine在丹麦已有25年的销售历史，并一直与同一家经销商Leif Larsen合作。Leif Larsen也经营家族企业，拥有与Campion Marine相似的价值观和实践――以家庭为本。他非常了解自己和我们的产品特点以及顾客的需求。Leif Larsen也是一位优秀的水手，经常出海，因此真切地了解拥有一艘性能优异、性价比极佳的游艇是多么重要。
《游艇》 中国是一个游艇产业的新兴国家，已有很多国外游艇厂家涌入中国，中国国内也成立了很多游艇厂，Campion Marine如何与这么多的同行竞争，有什么样的优势和需要改进的地方？
Brock ElliottCampion Marine的优势在于：37年建造优质船舶的历史和在业内的良好口碑；优秀的员工和他们所拥有的技术；多样化的船型――37款船型，48种变体；完整而多样的经销商网络遍及世界各地；我们是船舶出口方面的专家。
另外一个可能是优势但也有人认为是弱点的特色在于：Campion Marine是家族经营的企业。作为家族企业，我们可以制定长期战略，保持长期而稳定的发展，而其他非家族企业可能规模更大，甚至可能在证券交易所上市，但同时这也代表着不同层次的成本结构和成长预期。
《游艇》 Campion Marine是否会将中国作为亚洲地区最大的游艇销售市场？今后有什么样的计划来扩大在这个市场的份额？
Brock Elliott对于Campion Marine而言，中国是一个有意义的市场。我们的成功会由时间来证明，当然在前进的道路上难免会有一些坎坷。目前，在休闲船艇领域，中国还是一个新兴的市场，各种基础设施还处于建设中。要想取得成功，就必须有足够的耐心，并做好一切准备，以便随时抓住稍纵即逝的机会。我们的目标是分别在华北和华南地区各发展一家优质的经销商，与他们建立起一种互相信任、互相理解的友好合作关系，帮助他们建立一个能与我们共同分享远期目标、价值观和梦想的经销网络。期待着我们Campion Marine的船只能在美丽的中国水域遨游！
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