职场真人秀【由职场真人秀看此类节目社会属性的回归】
时间：2020-08-12 07:27:15 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【摘要】自2004年湖南卫视试水《超级女声》，真人秀电视节目从无到有，以其娱乐化，大众化，草根化的形态开始被广大电视观众所熟知，同时也因其过分重视节目的娱乐功能而忽视社会功能的凸显一直饱受争议。本文将以天津卫视职场真人秀节目《非你莫属》为例，浅析当下真人秀节目社会属性的回归。
【关键词】真人秀 职场真人秀 社会属性
2010年10月30日，天津卫视推出大型职场互动真人秀电视节目《非你莫属》。自开播以来，该节目凭借其新颖的形式，平民化的视角以及寓教于乐的精神，在广大求职者与招聘者之间搭起了沟通与合作的桥梁，取得了不俗的收视成绩与广泛的社会反响。
职场真人秀脱胎于真人秀电视节目。继湖南卫视“超女”收视火爆之后，国内各家电视台也瞅准契机，纷纷上马真人秀电视节目，希望能在此类节目市场上分得一杯羹，真人秀节目也确实红极一时。但是不加选择，不顾质量地盲目跟风，也不可避免地造成了当下此类节目类型的雷同化、同质化；节目内容的低俗化、恶俗化等诸多问题。真人秀电视节目为追求高收视率，只知一味迎合观众的口味。殊不知众口难调，节目创新意识不强，观众也会产生“审美疲劳”。长此以往，不免在激烈的电视节目市场竞争中败下阵来。相较于前几年真人秀节目的大行其道，今年的电视荧屏明显沉寂了许多。面对不断涌现的新节目类型冲击，真人秀电视节目应该何去何从，电视工作者应当进行反思。
中国人民大学新闻学院副院长喻国明曾说过：“娱乐类电视节目做得不好是低俗，是肤浅；做得好是能够植入新闻和社会文化内涵的。”显然，当下一部分真人秀电视节目已经显露出低俗化的倾向。在大众文化、快餐文化、物质文化飞速发展的今天，作为一个负责任的电视人，不应当让电视节目单单作为观众的“迎合者”，而是应当使其真正回归社会本位，在构建社会文化中承担起引导者的责任。娱乐节目和社会责任并不是风马牛不相及的两种概念，相反，娱乐节目的发展只有和社会责任感联系在一起，才能彰显它的艺术性和普及性。①职场真人秀电视节目《非你莫属》正是本着这样的责任感，适时而动，在节目的娱乐性与社会性之间找到了最佳的契合点，获得了成功。
单就其社会性来说，具体体现在以下几个方面。
一、对社会热点问题的敏感性
《非你莫属》工作人员郭巍说：“电视节目要切合热点话题，观众才喜欢看。”工作作为个体谋生的必要手段，一直是引发普遍关注的社会问题，特别是对于我国这样一个人口大国。一项数据显示，2010年，中国求职人群达4000万，潜在跳槽者3500万，“80后”、“90后”这些本应成为社会栋梁的群体成为新一代的待业主体。②而对于此类问题的关注，往往局限于新闻类或社会类节目的报道，娱乐类节目则鲜有触及。《非你莫属》通过电视手段，还原真实的招聘过程，为广大求职者提供了展现自己，寻找就业机会的平台，体现了一档电视节目所应有的社会敏感性。
二、节目主持人的倾向性与引导性
无论在现实中还是电视节目的招聘过程中，求职者作为被动的一方，与招聘者始终是处在一种不平等衡的状态之下。换句话说，求职者是弱势群体。节目主持人作为沟通求职者与招聘者的纽带，现场气氛的调节者，首先应当摆正自己的位置。即多站在求职者这一弱势群体一方，与他们“结成同盟”，力图打破或削弱这种不平衡的状态。原央视《今日说法》主持人――“冷面笑匠”张绍刚显然能够很好地权衡这一点。他用幽默调侃的语言缓解刚上场求职者的紧张情绪，及时提醒求职者在语言表述方面的不当之处，在招聘方面前为求职者争取相应的权益。体现了作为一名电视节目主持人应有的专业素质与个性特点。
主持人的倾向性并不代表其对求职者完全听之任之。面对素质迥异的求职者，在允许他们充分展现自己个性的同时，也要注意对他们的世界观，人生观，价值观进行正确的纠正与引导。一位体育记者在节目中大谈其为获取娱乐八卦而采取投机取巧的行径，并扬言“记者就是狗仔”。这种明显违背记者职业道德的行为，引起了现场招聘者的不满。张绍刚及时打断他的不当言论，并且态度鲜明地表明了自己的正确观点，做到了对观众负责，对舆论负责。
三、去功利性的节目诉求
由于受到《超级女生》，《非诚勿扰》这类真人秀电视节目的影响，抱着“一夜成名”成为话题焦点而故意炒作的心理参加此类节目的人越来越多，如此一来更加助长了物质化，功利化的大众心态。节目通过“自我介绍”、“天生我有才”、“别对我说谎”、“谈钱不伤感情”这四个环节，对求职者的个人能力、个性特征、道德修养等方面进行多方位的考察，12位“波士团”成员慧眼识英，为自己的企业招贤纳士。因为《非你莫属》是一个非常严肃的求职平台，最终在这个舞台上留下的是真正有着工作需要又独具才能的“人才”，而不是空有一身好皮囊，为搏出位“语不惊人死不休”的“庸才”。当然节目并不排斥个性，它允许个性的充分发挥。但正如“波士团”成员之一杜葵老板所说：“我们允许有差异，但是每一个差异，都应当有自己的价值。”节目这种去功利性的节目诉求，在众多的真人秀电视节目中独树一帜，为广大求职者端正了工作态度，树立了正确的价值观与人生观，为功利浮躁的社会带来了一丝干净清新的空气。
四、有人文关怀但不煽情
《非你莫属》不同于以往诸如《赢在中国》之类的职场节目人才的高端化，受众的窄面化。它是以平民化的视角触及社会生活的各个方面的，其中不乏对弱势群体的关注与关怀。2010年5月22日的节目中，出现一对情侣档的在北京艰难打拼的外地求职者，因为男朋友身体残疾，姑娘希望能找一个跟小伙子一块工作的机会。面对这样一对特殊的求职者，节目没有像其他真人秀节目一样开始上演大家所期待的煽情桥段。相反，主持人很理性的提醒各位“波士团”成员，这不是慈善公益节目，而是一个求职找工作的平台。于是，我们看到有部分老板灭了灯，因为他们确实无法提供与两位求职者专业期待相符的工作。大家也意识到，面对这样的求职者，不能仅仅给予同情，一时的物质上的帮助并不能解决他们的长远困境，只有鼓励他们用自己的双手去创造幸福。当然，最终两位找到了最合适自己的工作。在这个舞台上，我们没有看到矫揉造作的眼泪，没有看到大老板们泛滥的同情心，看到的是理性与感性交织的光辉，是对生命个体的尊重与支持，这才是真正的人文关怀。
五、不可多得的求职体验与受众的“替代性强化”
在教育心理学中，班杜拉曾提出过“替代性强化”的概念，即学习者通过观察他人的行为所带来的奖励性后果而受到强化。职场真人秀节目正是达到了这种“替代性强化”的目的。笔者曾仔细观摩过多期《非你莫属》节目，与现场求职者相比，相信广大电视观众收获最多的应该是关于求职应聘的间接性体验。场上睿智冷静的主持人，经验老道的行业精英招聘者，专业耐心的旁观者，现场心理咨询师与职业规划师，求职者在与他们的多方互动与思想碰撞之中，或成功，或失败。但不可否认的是，其中每个人的应聘经历，对于我们，都是一本活生生的职场教科书。
因为通过节目，我们不难总结出求职成功所必备的一些品质：要有能力，有一技之长；要真诚，不夸大其词；要有礼貌，待人谦卑；要定位准确，不能摇摆不定；要有自信，但不盲目自信；要注意自己的道德修养等等。正是因为这些宝贵的品质，我们欣喜地看到了痴迷公交的应届毕业大学生刘辰，真诚热情的胖女孩郭悦砚，直爽率真的天津小伙张梁胜等人的求职成功。
1994年1月24日，江泽民在全国宣传思想工作会议上讲话指出，要以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人。电视作为拥有最广泛受众的大众传播媒介，在传播优秀文化，构建社会品格方面发挥着其他媒体无法比拟的优势。《非你莫属》节目并非尽善尽美，作为一档新生的电视节目，我们所做的不应是过分苛责，而应当看到其在彰显电视节目社会属性方面的有益尝试。其他类型的真人秀节目，也应该从中有所启示。
参考文献
①王威，《浅析娱乐节目和社会责任感的关系》[J].《新闻传播》，2011（2）
②新浪网http://ent.省略/v/m/2010-10-21/16333121028.shtml
（作者：山东师范大学传媒学院09级广播电视艺术学研究生）
实习编辑：方钰涵
责编：周蕾
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