公司公文处理知识讲座

　公司公文处理知识讲座 （2007-5-31）

　 公文管理是公司管理工作的重要窗口，透过这个窗口，直接看到的是我们一公司的管理水平和整体素质。规范和提高公司公文处理程序和水平，是提升公司整体管理水平的重要环节。加强公文处理水平也是公司机关作风整顿的重要内容，只有提高了公司整体管理水平，才有利于公司在竞争激烈的建筑市场的生存和发展。

　今天，我和大家共同学习的企业公文处理知识是根据《中央企业公文处理使用手册》和一司办〔2007〕18 号文件《关于规范公文管理实施办法的通知》内容，今天我们一起学习的内容分三个部分，一是公文处理的一般性知识；二是企业公文处理的具体要求；三是一公司公文处理的情况和规定。公文处理工作的大部分工作应该是办公室的，因为公司撤销了打字室，文件的起草、审核、校对和文件的打印工作联在了一起，虽然增加了各部室的工作量，给文件的统一和规范增加了难度，但是也使各部室的同志们得到了锻炼，文秘水平和公文处理水平得到提高。这也是我们今天在这里共同学习的前提。

　一、公文处理的一般性知识 （一）、公文处理概述 ——公文的定义：

　公文是党政机关、人民团体和企事业单位在实施管理、处理公务过程中形成的特定或法定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家方针政策，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，沟通信息，交流经验和记录情况的重要工具。

　——公文的特点 （1）、具有法定的作者 （2）、具有法定的权威性和约束力 （3）、具有很强的政治性和政策性 （4）、具有很强的针对性和实效性 （5）、具有规范的体例格式和特定的处理程序 ——公文的作用 （1）、指挥策令作用 （2）、行为规范作用 （3）、宣传教育作用 （4）、传递信息、联系公务的作用 （5）、凭证记载作用 ——公文处理工作主要包括哪些内容 公文处理内容包括：收文办理、发文办理、公文管理、管理立卷和归档利用等一系列相互关联、衔接有序的工作。

　收文办理：包括签收、启封、登记、审核、拟办、批办、分送、承办、催办等；

　发文办理：包括拟稿、审核、签发、印制、校对、用印、分发等。

　公文管理包括文件的公开发布、撤销、废止以及文件的复制、清退等。

　整理立卷和归档利用：包括文件的收集、整理、鉴定、保管、统计和提供利用等内容。

　——公文处理工作的依据 （1）、有关法律法规和行业标准 如：《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》 （2）、上级单位有关公文处理的规定和要求 如：集团公司的公文管理办法 （3）、企事业单位根据或参照上述规定，结合企业实际制订的本单位的公文处理规定

　 如：一司办〔2007〕18 号文件，《关于规范公文管理实施办法的通知》 ——公文处理工作的目标、基本原则 目标：是实现规范化、制度化、科学化。

　规范化——是指公文处理的每项程序、操作都要遵循一定的规则、方式和要求，办理结果要达到一定的标准和规格； 制度化——是指在规范化的基础上，将程序、规则、要求、标准等以规章制度的形式固定下来，并加以贯彻执行。

　科学化——是指公文处理的规范、制度应符合公文处理的规律和实际，并学会现代化办公手段和网络办公技术。

　 （二）、公文的种类 １、常见公文的种类 企事业单位的公文种类有：决定、通知、通报、报告、请示、批复、函、意见、会议纪要等 ２、决定的适用范围和种类 适用范围——对重大事项或者重大行动做出决策和安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不当的决定事项。

　种类——嘉奖决定、处分决定、重大行动安排或重大事项的决定。

　３、报告的适用范围和种类 适用范围——向上级单位汇报工作、反映情况、回复上级单位咨询或交办事项，上报有关材料等。

　种类——工作报告、情况报告、答复报告、报送文件或材料的报告等。

　４、请示的适用范围和种类 适用范围——向上级单位请求指示或批准。一是超出本单位职责权限，请求上级单位批准的事项；二是下级单位在工作中遇到新情况、新问题，请求上级单位解决或协助解决困难。三是因某些工

　作事项比较复杂或涉及不相隶属单位，请求上级单位批转或转发所制发的文件；四是对上级单位有关政策、规定中未明确的问题或工作中遇到的难以把握和确认的问题，请求上级单位指示或予以明确。

　种类——请求批准的请示、请求解决问题的请示、请求批转性的请示和请求指示性的请示。

　５、报告与请示的区别

　 ——行文功能不同。报告主要是汇报情况、反映问题等；请示则主要是请求批准、指示和解决问题等。

　——处理方式不同。报告是阅件，可不回复；请示则属办件，需要办理和批复。

　——时间要求不同。请示应在事前行文，即所谓“事前请示”；报告一般是报告办理结果或有关情况，即所谓“事后报告”。

　６、意见的适用范围和种类 适用范围：适用于对重大问题提出见解，对重要事项提出解决办法。

　种类有：一是直接指导性意见；二是批转执行性意见；三是建议性的意见。

　７、通知的使用范围和种类 适用范围：使用于传达上级单位指示，部署安排工作，任免和聘用干部，批转、转发和印发文件，传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或执行的事项等。

　种类：批转和转发性通知、传达或部署性通知、周知性通知、会议通知、人事任免通知等。

　８、通报的使用范围和种类 适用范围：使用于上级单位向下级单位或有关单位传达重要精神、重要情况，表彰先进和批评错误等。

　种类：表彰通报、批评通报、情况通报等 ９、通知与通报的区别 通知和通报都具有知晓性和指导性，其区别主要体现在周知事项上。通知大都要求贯彻执行，适用范围广于通报，周知的事项是具体的，具有一定的约束力；通报重在对重要情况的传达，以使有关单位和人员知晓，一般起到引导、警诫、启发、教育和沟通情况的作用。

　１０、函的适用范围和种类 适用范围：主要使用于不相隶属单位之间商洽工作、通报情况、征询意见、询问或答复问题，请求批准和答复审批事项等。

　种类；征询意见函、请求批准函、答复意见和答复审批事项的函。

　１１、会议纪要的适用范围和几种形式 适用范围：主要使用于记载和传达会议情况和一定事项。

　主要形式有：一是以会议纪要为文种，以单位名义直接行文；二是以通知为文种，印发会议纪要；三是以会议纪要的特定格式印发会议纪要，会议纪要标识由“****会议纪要”组成。有时还可以采取分送式，即将会议纪要按会议议定事项设计的单位分别发送，设计单位只收到与本单位有关的内容。

　（三）、公文格式

　组成公文的各要素为哪三部分，各部分不要有哪些要素构成？ 由眉首、主体、版记三部分组成。

　眉首——公文首页红色反线以上的各要素统称为眉首。包括公文份数序号、秘密等级、保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号和签发人。

　主题——置于红色反线（不含）至主题词（不含）之间的各要素。包括标题、主送单位、正文、附件、成文日期、公文生效标识和附注。

　版记——置于主题词及以下的各要素统称为版记，主要包括：主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等。

　上行文格式上的要求 ——上行文必须标注签发人姓名，其中请示件还应当在首页上方留出约１/３的天头，作为领导批示区域，并在附注处注明联系人和联系电话。

　——上行文一般是需要上级单位批复或批示的请示件和重要事项的报告件，标注签发人姓名，体现了领导负责制和公文的严肃性。

　——标注签发人姓名应在发文单位标识之下，红色反线之上、平行排列于发文字号的右侧，如有多个签发人，主办单位签发人置于第一行，其他单位签发人从第二行其在主办单位签发人姓名之下，按发文单位顺序依次顺排，下移红色反线，使发文字号与最后一个签发人姓名同处一行。

　３、联合行文在格式上应注意什么？ ——联合行文发文单位标识应按主办单位名称在前、其他单位名称依次排列（党政联合行文时，党的机关名称排在前）的顺序，“文件”二字置于发文单位名称右侧，上下居中排列。党政联合行文，其发文单位标识也可只使用主办单位名称，但标题必须加联合行文的单位名称。

　——联合行文原则上只编主办单位的发文字号。

　——联合上行文应当标注各联合行文单位签发人姓名。

　4、什么是公文的特定格式？ 所谓公文的特定格式就是相对通常意义上的文件格式而言的，主要有信函格式、命令（令）格式和会议纪要格式。这些实践中普遍使用的公文格式有其特定的作用。如信函格式是针对非普发性公文所采用的一种格式，通常用于答复、解释或说明某具体事项；命令格式则体现了国家政令的权威性和统一性；会议纪要格式是专门记载会议议定事项的一种固定形式。上述特定格式印制的公文和通常文件格式印制的公文，其作用和效力是相同的，只是表现形式有所不同。

　5、怎样区分函和信函式公文，函与便函？ ——函与信函公文是实际工作中容易混淆的两个概念。函是公文种类之一，而信函式公文是以信函格式印制的公文。在实际工作中，一些非普发性的公文，如批复、函、通知、通报等，常使用信函格式印发，即所谓的信函式公文。因此，二者属于不同的范畴。

　——函与便函的区别主要在于其行文效能上。函是公文种类之一，与其他公文种类一样具有制发单位权限决定的效力。而便函是一种更为广泛、灵活的文书信件，一般不具有指示、约束和规范作用。

　６、公文为何要标注发文字号，如何标注？ 标注发文字号的主要作用一是为检索和引用公文提供专指性较强的代号，二是为统计和管理公文提供依据。

　发文字号由发文单位代字、年份、序号三部分组成。其中，年份、序号用阿拉伯数码标识；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入；序号不编虚位（即 1 不编为 001），序号前不加“第”字。例如，“一司办〔2007〕1 号”，其中“一司办”是指发文单位代字，“公司＋部门”，“200

　７”指年份，“1 号”为发文序号。一般地，发文单位代字应经发文单位正式行文予以确认。为什么不是“公司办〔2007〕1 号”，文件号要求在文件涉及的范围内是“唯一”的，“公司办”在一公司范围内，可能是唯一的。但在集团公司的范围内就不是唯一的。

　７、怎样标注公文的秘密等级和保密期限？ 秘密等级是标识公文保密程度的一种标志，保密期限是对公文密级的时效加以规定的说明。涉及党和国家秘密的公文应准确标识秘密等级。秘密等级按涉秘程度分为绝密、机密、秘密，用 3号黑体字标识，两字之间空一格。如需同时标识秘密登记和保密期限，应将二者用“★”隔开，“★”前标密级，“★”后标保密期限。若公文带有附件，其附件有秘密的，应以其中的最高密级标识公文的密级。凡未标识秘密期限的涉密公文，其保密期限应按照绝密 30 年、机密 20 年、秘密 10 年认定。

　涉及企事业单位商业秘密的公文亦应当标注相应的密级，其秘密等级和保密期限由各企事业单位按照国家有关规定和本单位实际确定。

　8、怎样标注公文主题词？ 公文主题词是在实践中提炼出来的、能够概括公文内容、经过规范化和优选处理的词或词组，主要用于公文的检索查询。

　标注公文主题词，可根据公文内容按《国务院公文主题词表》和中共中央办公厅秘书局《公文主题词表》或本单位编制的主题词表进行标注。上行文应当按照上级单位的要求标注。

　一般地，一件公文除类别词外，最多标注 5 个主题词。

　标引顺序为：

　先标类别词， 再标类属词。在标类属词时，先标反映公文主要内容的词， 最后标反映公文形式的词（文种）。

　若在主题词表达中难以找到准确反映公文主题内容的类属词，可以在类别词中选择适当的词标引。同时将能够准确反映公文内容的词标在类属词的后面，并在该词后面加“△”标记，以便区别。

　9、公文成文日期与印发日期有何区别？ 公文的成文日期即落款日期，也是公文的生效时间。一般是以发文单位负责人签发的日期为准，联合发文以最后签发单位负责人的签发日期为准；经会议讨论的公文，可以通过日期为准，如任免通知、会议纪要等；电报以发文日期为准。

　公文的印发日期即公文的付印时间。一般情况下，成文日期与印发日期可以有一定的时间差，主要是公文签发之后，往往需要经过复核和印制等环节，因此印发日期可以略晚于成文日期。

　某些规范类公文，如政策性、规章制度类公文，其实施日期与公文的成文日期会有一定的时间差，即某些政策、规定从指定下发到实施需要有一定的准备时间，行文时应根据实际情况在公文中加以明确。例如“本规定自 2005 年 9 月 1 日起施行”，表明该规定的生效日期应以 2005 年 9 月 1日为准，而不是公布该规定的公文的成文日期（成文时间就是领导最终签署的时间，要求成文时间必须与领导签署时间一致）。

　10、公文如何落款用印？ 公文的落款用印一般有加盖印章不落款或加盖印章同时落款两中形式。一般行政公文，采用加盖印章不落款的形式；对于加盖印章同时落款的，要注意以下几点：

　——落款应使用单位全称或规范简称； ——印章应压在成文日期上，不得出现空白印章；

　——当公文排版后所剩空白处不能排下印章位置时，应采取调整行距、字距的办法，使印章与正文同处一页，不采取标注“此页无正文”的方式。

　11、联合行文的用印应注意什么？ 主办单位印章在前，其他联合行文单位的印章按发文单位标识的顺序排列。

　12、会议纪要的格式有何特点？ 会议纪要的格式以固定版头印发会议纪要的特定格式，其标识为“××××××会议记要”组成。该格式的主要特点是：一是正文中无主送单位；在版记处列明分送单位和部门；二是发文字号常以序号或期数表示；三是在正文结束后，不标注成文日期、不落款和不加盖印章，发文单位和成文日期标注在眉首的红色反线以上。

　（四）、行文规则 １、行文应遵循哪些基本规则？ ——行文原则：确有必要、注重时效； ——行文权限：

　Ａ、行文关系根据隶属关系和职权范围确定，一般不得越级请示和报告。

　Ｂ、根据授权行文，上级单位的职能部门根据授权可向下级单位行文。

　Ｃ、同级单位或相应单位可以联合行文。

　——行文要求：

　Ａ、“请示”应当一文一事和主送一个单位，需要同时送其他单位阅知的，应当用抄送形式，但不得抄送下级单位。

　Ｂ、“报告”中不得夹带请示事项 Ｃ、公文一般不直接报送领导同志个人。

　Ｄ、涉及其他单位职能的事项，单位之间对有关问题未经协商一致，不得各自向下行文。

　２、行文关系的确定 根据隶属关系和职权范围（业务关系）确定 上下行文 集团公司要求我们：凡是一公司给集团公司主送的文件，都要采用上行文格式。（在 25 局时只要求请示采用上行文）

　３、行文方式的选择 ——逐级行文：是上、下行文格式最基本最常见的行文方式。逐级行为体现了集中统一、分级管理、一级对一级负责的原则，有利于政令统一，避免政出多门，多头领导和多头指挥。

　——越级行文：是指在上行文中，下级单位在特殊情况下，越过自己直接上级向更高的上级领导单位直接行文的情况。（如重大事件）

　——多级行文：主要使用在下行文中使用。

　——平行行文：不相隶属的单位之间，在互相告知事项，联系工作、商洽公务时都可以采用平行行文的方式直接行文。

　４、联合行文的规定 （１）、联合行文应具备的三个条件 ——必须明确主办部门，以便分清主次责任。

　——必须级别相同，联合行文的单位，应当是同级单位。

　——行文的内容，是相互关联的。

　（２）、发文单位排序 主办单位排列在前，政府联合发文按：党政军群，企业机关联合发文时按：党政工团顺序排序。

　（３）、联合行文应由主办单位现行签署，然后将原件送其他单位依次会签，一半不使用复印件会签。

　（五）、收文办理 １、收文办理程序 收文办理程序包括：签收、启封、登记、审核、拟办、批办、分送、承办、催办等环节。

　２、收文办理中审核的重点 （１）、是否应由本单位办理； （２）、是否符合行文规则（是否越级，是否在报告中夹带请示事项）； （３）、内容是否符合国家法律、法规及其他有关规定； （４）、涉及其他单位的事项是否已协商、会签； （５）、公文种类、体例格式是否规范，有关附件是否齐全等。

　对不符合规定的来文，经文秘部门负责人同意后，可退回来文单位（需说明理由）。

　3、如何对来文进行分类 在收文办理中，一般来文可分为办件和阅件。主送本单位需要答复、回报或反馈结果的公文为办件；主送和抄送本单位领导同志、有关部门阅知的公文为阅件。

　同时，还可以根据公文办理的时限要求、涉密程度、行文方向等进行分类。

　4、如何对来文进行批分 对日常性业务或承办部门已有明确分工的来文，由文秘部门按照职能分工直接分办。

　对请示、报告类公文，涉及全局性、政策性、指导性或重大问题的公文，以及按照职能分工难以明确具体承办部门的来文，有文秘部门提出拟办意见后，送有关负责人阅批。

　对设计两个以上承办部门的公文，文秘部门应明确主办和协办部门。

　5、送公司领导阅批的公文，呈送顺序如何掌握？

　送领导传批、传阅的公文，原则上按照领导同志的排序，依次呈送，传批件由后向前送批，传阅件由前向后送阅。领导同志之间一般不横传文件，应有领导同志秘书通过文秘部门组织传递。如遇领导同志出差或其他原因不能阅批时，由文秘部门注明事由转呈其他领导同志。

　6、拟办的注意事项 拟办——是指文秘部门对公文如何处理提出初步意见，供领导同志决策时参考。

　拟办是文秘部门参与决策、当好参谋助手的重要环节，提出拟办意见要慎重，考虑问题要全面，所提建议要适当。通常需注意以下几点：

　（１）、拟办意见要准确，文字表述要简明扼要。一般拟办意见应写在公文处理单上，不要标注在文件上。

　（２）、对内容较为复杂、办理难度较大的来文，可先找有关部门提供有关资料（政策依据和背景材料等），与拟办意见一并呈送，供领导参考。

　（３）、需要两个以上部门办理的事项，应当明确主管部门，紧急公文应当明确办理时限。

　7、承办、主办、协办部门 承办部门——是指收文单位有关部门或工作人员根据拟办和批办意见，具体处理公文的工作过程，是公文处理程序的中心环节。

　主办部门——是指对承办公文负主要责任的部门，在实际工作中，有些公文的内容涉及其他部门的职能，需要多个部门共同承办，其中的主要承办部门极为主办部门。主办部门应主动与协办部门沟通情况，交换意见，并负责将办理结果及时通报协办单位。

　协办部门——是指在公文办理过程中，协助主板部门具体办理涉及本部门职能事项的部门。协办部门应顾全大局，主动配合，有效地协助主办部门共同完成任务。

　（六）、发文办理 １、

　发文办理的程序 程序为：拟稿——审核——签发——印刷——校对——用印——登记——分发等环节。

　（１）、拟稿。按照职能分工公文由主办部门拟稿；对政策性较强、涉及面广、问题复杂的公文也可组成专门班子共同拟稿，公文内容涉及其他部门职能时，应做好协商会签工作。

　（２）、审核。公文送领导同志签发前，应由文秘部门对文稿进行审核把关，以确保公文质量。

　（３）、签发。单位负责人对同意发出的发文签署意见，一般情况下，公文经签发后即生效。

　（４）、印刷。校对、用印。付印前，文秘部门对送印文稿进行全面检查，检查后由文秘部门同意编号，送印；印制前，应由拟稿人进行校对；印制公文应加盖相应的印章。

　（５）、登记、分发。按照公文的涉密情况和紧急程度，可分别通过普通邮寄、机要通信、专用电子公文传输系统或明码电报、密码电报等方式进行发送，发送前应进行登记。

　2、联合发文的办理程序。

　——本单位主办的联合发文，本单位负责人签批后送外单位会签。会签后有重大改动，本单位惩办部门将会签后的文稿和改动情况及说明一并报签发人重新阅签。

　——外单位主办的联合发文。本单位有关承办部门应提出会签意见，经文秘部门核稿后报本单位领导签发，签发后退主办单位。若对会签有不同意见，应函告主办单位进行修改后，再予会签。

　3、批转、转发、印发、翻印文件有何区别？

　——批转是指批准和转发，即上级单位批准或同意下级单位的公文并予以转发。通常是下级单位提出的政策、措施、意见，需要上级单位批准后方可贯彻执行的，上级单位同意并认为有必要转发有关单位贯彻执行时，使用批转形式，如《国务院批转国务院国资委关于××××××意见的通知》。

　——转发是指本单位对非本单位制发的公文，需本单位及所属单位贯彻或遵照执行的，以转发的形式行文。转发公文不受单位级别限制，不仅可以转发上级单位的公文，也可以转发不相隶属单位的公文。

　——印发是指本单位制订的规定、办法、计划和领导同志在有关会议上的讲话等不能单独行文的情况下，以印发的形式行文。

　——翻印是复制公文的一种形式，是对上级或主管单位印发的需贯彻执行的、本单位不需要提出有关贯彻要求的公文，以翻印的形式复制并下发。翻印公文必须经本单位主管文秘部门负责人批准，无需另行行文通知，只在公文版记底端加注翻印单位和翻印时间即可。（如翻印劳动法）

　（七）、公文拟制 1、公文拟制的基本要求 行文要有针对性，做到有的放矢；内容要全面、客观、真实；行文要突出重点，主旨鲜明，条理清晰，层次分明，结构严谨；文字简练、通顺，标点使用正确；涉及其他单位职能的事项，应征询有关单位意见，并履行会签手续。

　2、草拟公文前的准确工作。

　了解有关背景；学习相关政策；把握领导意图；确定行文方式；涉及文稿框架。

　3、公文的语言要求 表述明确；表意准确；语言平实；用语得体；用词庄重。

　4、公文的结构要求 安排公文结构应当符合人们的认识规律；应当考虑为主旨表达服务；应当适合公文文种要求。

　5、拟制公文标题的注意事项 公文标题一般由发文机关、事由和文种三要素组成；要准确概括公文的主要内容；一般不使用标点符号，使用标点符号的特殊情况：

　——公文标题中出现缩略语以及具有特殊含义的词语时用引号。如《×××关于开展“四五”普法教育活动情况的报告》。

　——公文标题中某一部分需要注释或者说明时用括号。如《关于印发〈×××工作规则（试行）〉的通知》。

　——公文标题中出现法规、规章制度名称或书名、报刊名时用书名号。

　——公文标题中出现并列词语之间的停顿时可用顿号。

　6、拟写主送单位要注意的问题 准确：公文的主送单位，特别是上行文的主送单位一定是具有该公文受理权限的单位，若涉及若干单位职能的事项，公文的主送单位应是主办单位，其他单位可采取抄送形式。

　规范：主送单位要写全称、规范简称或统称。

　有序：公文的主送单位超过一个时，一般应按主要执行单位在前并兼顾编制序列和管理层级的原则排列。

　7、如何确定抄送单位 抄送单位是指除了主送单位以外需要执行或知晓公文的其他单位。

　应作为抄送单位的情况：

　——除主送单位外，公文涉及内容需执行或知晓的其他单位； ——特殊情况下的越级请示，应抄送被越过的上级单位； ——受双重领导的单位向上级单位行文，应写明主送和抄送单位，上级单位向受双重领导的下级单位行文，必要时应抄送另一上级单位； ——会签文应抄送有关会签单位。

　不应作为抄送单位的情况：

　——呈报上级单位的请示件，不抄送下级单位； ——联合发文时，联合发文的单位不作为抄送单位。

　在确定抄送单位时，亦应注意与发文单位的级别相对应。

　8、拟写公文中引用有关材料应注意的问题 完整：持引用内容的完整性，切忌断章取义。

　准确：必须保证引用材料的准确无误。

　得体：引用材料要结合上下文内容，衔接顺畅自然。

　有序：引用材料要依照一定的顺利。

　9、公文中使用数字应注意的问题。

　公文中使用的数字除按要求必须使用汉字外，凡是用阿拉伯数字书写得体的地方，均用 阿拉伯数字。

　公文中的数字使用 汉字的情况主要有：

　——成文日期（行政单位公文）； ——部分结构层次序数； ——数字作为词素构成定型的词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩的语句时，以及邻近两个数字并列连用以表示概数，如三四天、十之八九等。

　——整数一到十，如果不是计量和统计数字，在文字表述中常用汉字。

　公文中使用阿拉伯数字的情况主要有：

　——成文日期（党的机关公文）； ——印发日期，附件说明的附件序号； ——计量和统计数字 ——表示时间的数字；

　——多位数字。

　下午 13：00—17：00 B．实行不定时工作制的员工，在保证完成甲方工作任务情况下，经公司同意,可自行安排工作和休息时间。

　3．1．2 打卡制度

　3.1.2.1 公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。

　3.1.2.2 打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。

　3.1.2.3 打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；

　3.1.2.4 因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。

　3.1.2.5 手工考勤制度 3.1.2.6 手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。

　3.1.2.7 参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月 26 日前向人力资源部递交考勤报表。

　3.1.2.8 参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。

　3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录; 3.2 3.2 加班管理 加班管理

　3.2.1 定义 加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。

　A．现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。

　B．因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。

　3.2.2.2 员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后 3 个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。

　3.2.2.3 员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。

　3.2.2.4 原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。

　3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。

　3.2.3 加班的申请、审批、确认流程 3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取，加班统计周期为上月 26 日至本月 25 日。

　3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》加班前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》，《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。

　3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。

　 下午 13：00—17：00 度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。

　3.1.2.2 打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。

　3.1.2.3 打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；

　3.1.2.4 因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、

　人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。

　3.1.2.5 手工考勤制度 3.1.2.6 手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。

　3.1.2.7 参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月 26 日前向人力资源部递交考勤报表。

　3.1.2.8 参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。

　3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录; 3.2 3.2 加班管理 加班管理

　3.2.1 定义 加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。

　A．现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。

　B．因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。

　3.2.2.2 员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后 3 个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。

　3.2.2.3 员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。

　3.2.2.4 原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。

　3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。

　3.2.3 加班的申请、审批、确认流程 3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取，加班统计周期为上月 26 日至本月 25 日。

　3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》加班前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》，《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。

　3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。

　许久之后，我回过神来。回复她：我那天刚好安排了工作，可能去不了，真的非常抱歉。但是请收下我最最真挚的祝福哈。她说：哎呀，就是家里人催，刚好遇见了喜欢的人，就刚好办了。就这样，她一句，我一句，我们之间好像把没联系的这几年的所有言语全部攒到一起一样，她说着她幸福的点点滴滴，我祝福着她的美好爱情。我诉说着近几年的经历，她也感慨着我们真的都变得不一样了。不知不觉得，聊到很晚。像那年大学一样，我们彻夜不眠，有说不完的话。我们精神十足，有幻想不完的未来。这种感觉，陌生又熟悉，但，真的久违了。

　 她大婚的当天，我在忙，一直到很晚才有空去刷朋友圈，看到她晒出婚礼现场的幸福照片，替她感到幸福和快乐。看到婚礼现场的点点滴滴，感受着她的幸福，感觉，真好。后来，她私信我说：亲爱的，你的礼物收到了，就知道你是最爱我的。我笑着回复她：哈哈，喜欢就好，这么多年，我最庆幸的是，你没变，当然，我也没变。

　 再后来，我们零零散散的聊了几句，都以工作忙的原因终止了聊天。微信里的聊天对话框从最前面被工作上联系的人和群消息一一代替，想要再次找到对话框就要在搜索栏里手动搜索了。这种短暂的，频繁的联系，就像海浪走过沙滩时波涛汹涌，也像有时候的大海风平浪静一样。我们恢复了正常的生活，她所有的朋友圈我都会看，但是不评论，不点赞。我的朋友圈也看不到她的身影。我想，过的好所以才不会在朋友圈里无病呻吟吧。过得好，才不会在朋友圈里感慨万千吧。生活归于平静，我们也归于平静。不联系，不打扰，也不会有任何波澜，或许才是我们彼此生活原来的样子。

　 3、

　 我时常会想起一句话：人生若只如初见。

　 总觉得初见时的美好真的美好的无可替代。但又不得不接受因为时间，因为距离带给我们的改变。就如同奔向远方的火车。这一站有人陪着你一起看风景，下一站就会变成另一个人。你没有办法去控制谁会在哪一站下车或者上车，只需要珍惜陪着你看过这段风景的路人或是友人。不仅是你如此，我们都是拥有这样经历的平凡人，关于过去，及时的告别。关于未来，及时的规划。

　 曾经读过这样一篇文字《最好的友情，是你不必等我》。

　 它说：“学生时代的友情，喜欢同一个歌星，喜欢某一项运动，经常一起打打球聊聊班里八卦，两个人就能热络的打成一片。

　 我们无法刻意要求某些人特意停下脚步来等我们，唯一要做的就是自己不断追赶，这世界上最好的友情，是你不必等我。”我觉得，真好。

　 4、

　 最后，我想说：亲爱的，我想告诉你，放心吧，虽然我们不常联系，不常见面，但是我希望你会记得，有一天，只要你在微信里、QQ 里，短信上，无论是哪一种方式，只要你喊我，我一直在，我一直都在。就像那句：无论多大的风雨，只要你来，我都会去接你。以后的日子里，也祝愿你会健康快乐，挥一挥衣袖，不带走一片云彩。

　当然，也希望提起我的时候，你也会骄傲的说：这是我的多年哥们。只要话匣子一打开，我们依然如当年，可以彻夜不眠的谈天说地，可以无话不谈的成为彼此的树洞。

　 未来，愿你我彼此安好，因为，这就是晴天啊。

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