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    销售人员想赚钱要先值钱

    时间:2023-01-15 20:00:04 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

    深圳百年盛世营销管理咨询有限公司 赵一沣

    营销是企业的根本,只要营销不停,企业就永远不败。企业靠销售人才长赢,而销售人才不是在竞争对手那里,就是在市场上。销售人才分两种,如果用钱去衡量,一种是能赚钱的,一种是值钱的。如有一款产品,每年卖1 万吨,有一个销售人员可以帮你卖两万吨,这种就是赚钱的销售人才。赚钱的销售人才就是储钱罐,让你越存越多。如果你的产品不赚钱,甚至没有产品,值钱的销售人才可以帮你做出一款产品,然后去赚钱,值钱的销售人才就是印钞机。

    很多刚做销售的人都有疑问:“做销售能赚钱么?做销售辛苦吗?我吃的苦能赚到钱吗?”有人说,年轻人之所以迷茫,原因只有一个,就是在应该奋斗拼搏的年纪想得太多,但却做得太少。这句话表面上听起来非常有道理,问题是如果连基本的认知和思路都没有,盲目去干,真的会有结果吗?

    有人说,销售没有捷径,只有勤奋;
    吃得苦中苦,方为人上人。这导致很多人觉得做销售就是要勤奋、要吃苦,但问题是勤奋真的就能赚钱吗?部分偏远农村,人们每天早出晚归,辛苦耕作,为什么没致富?世界上有那么多人比我优秀,如果比我优秀的人跟我一样勤奋或比我还勤奋,那我的勤奋还有用吗?

    吃苦就能做好销售吗?作为消费者,我们几乎每天都在消费,这么多年,有多少商品是你因销售人员辛苦才去买单的?让客户感觉到你很辛苦,就会跟你合作吗?乔吉拉德是世界上最伟大的推销员,他说成功的销售是99%的勤奋加1%的运气。如果无运气,仅靠勤奋,能成为成功的销售人员?大多数销售人员都在抱怨,起得比鸡早,睡得比狗晚,操着卖白粉的心,挣着卖白菜的钱。为什么这么多人在抱怨?销售没有门槛,但销售真的有难度,要做好销售不是只凭勤奋、吃苦就能做好,想做好销售,先要知道销售是什么。

    领导说,销售就是走出去,把货卖出去,把钱收回来。在这个概念的引导下,很多销售人员都开始怀疑,公司生产的产品真的有人要吗?会有人接受这个价格吗?为什么大多数销售人员不但赚不到钱,也没有办法值钱?是因为他们一方面拼命跟客户讲我的产品有多好,另一方面拼命跟公司说价格太高了。是什么导致了这种现象?是销售人员没有能力吗?是因为“把货卖出去,把钱收回来”这个肤浅的概念导致的。这会让销售人员认为如果产品能够更好,价格可以更低,就能更好地把货卖出去,把钱收回来。

    销售概念的真相到底是什么?是有偿帮助客户解决问题。没有需求,没有问题的时候,销售就没有存在的价值。真正的销售是帮助客户解决问题,促进达成交易。

    销售的第一个基本概念是,你不是卖产品的,而是为客户提供问题的解决方案的。不要上来就夸你的产品有多好,你要问客户面临的问题是什么?客户的问题就是他的需求,这是你要给他提供解决方案的根源。大多数时候做销售被拒绝,不是你的产品不好,而是人家不需要。

    销售的第二个基本概念是,销售人不是价值的创造者,而是价值的传递者。比如销售农资,把肥料卖给农户,解决了庄稼生长的营养问题。农户本来可以有很多种选择,你帮他选中一款产品,把产品的价值传递给农户,这是你的价值。

    做销售不是脑筋急转弯,很多人因为搞不清,认为自己可以随意创造价值,把销售做成了脑筋急转弯。如有的销售团队培训如何把梳子卖给和尚?你是传递价值的,为什么要传递给和尚呢?有的培训一瓶矿泉水怎么能卖到500 元?农夫山泉说了,我是大自然的搬运工,你从大自然里搬运来的一瓶矿泉水卖500 元?这些东西叫脑筋急转弯,销售去做这些事情毫无意义。做销售不是抖机灵,是要找到需求,为客户解决问题。

    销售的第三个概念:销售人的价值等于客户价值减去产品价值。销售人员的价值在什么地方?客户通过跟你交易获得的价值,减去产品的价格,等于销售人员的价值。按照这个公式,如果你是一个只卖产品的销售人员,不提供其他任何服务,客户获得的价值减去产品的价值,你的价值就为零。为什么很多销售人赚不到钱?很多销售人员不值钱?因为你没有价值。

    每个客户都会问,除了带给我产品,你还有什么用?很多销售表示不服气,除了提供产品,我们还做了很多事,每天给客户打电话、登门拜访、演示产品、提供报价、去下订单,甚至请客户吃饭等,难道这些都没有用吗?是的,这些对于客户来讲真的没有用,因为这些没有提供价值,不符合客户的需求。你只是为了提供产品去做这些事情,如果仅仅去提供产品,那么你还是回答不了客户这个问题:“除了带给我产品,你还有什么用?”没有需求就是没有用。记住,销售是提供问题的解决方案的,要找到客户的问题,客户的问题就是他的需求。如果没有需求,做什么都没有用。

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