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    减速机品牌传播及运营策略调查报告

    时间:2021-01-05 13:38:29 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

      目

      录

     摘

      要 .................................................................................................................... 3 Abstract .................................................................................................................... 4 引

      言 .................................................................................................................... 5 1 调查背景 .............................................................................................................. 6 1.1 现状分析 ..................................................................................................... 6 1.1.1 政治环境分析 .......................................................................................6 1.1.2经济环境分析........................................................................................6 1.1.3文化环境分析........................................................................................6 1.1.4技术环境分析........................................................................................6 1.1.5行业市场分析........................................................................................6 1.2 调查目的及意义 ......................................................................................... 7 2 方案与设计 .......................................................................................................... 7 2.1 调查方法 ..................................................................................................... 7 2.2 题型设计 ..................................................................................................... 8 2.3 调查范围 ..................................................................................................... 8 2.4 调查时间 ..................................................................................................... 8 2.5 调查内容 ..................................................................................................... 8 3 数据分析 .............................................................................................................. 8 3.1 调查问卷数据分析 ..................................................................................... 8 3.2 被调查者的客观资料分析 ....................................................................... 22 4 问题与解决方案 ................................................................................................ 25 4.1 问题总结 ................................................................................................... 25 4.1.1 产品质量因素 .................................................................................. 25 4.1.2 产品价格因素 .................................................................................. 26 4.1.3 产品品牌因素 .................................................................................. 26 4.1.4 产品宣传因素 .................................................................................. 27 4.2 解决方案 ................................................................................................... 27

     4.2.1 加强质量管理 .................................................................................. 27 4.2.2 制定合理的价格策略策略 .............................................................. 28 4.2.3 实施品牌战略 .................................................................................. 28 4.2.4 专业化平台的广告投放 .................................................................. 29 结

      论 .................................................................................................................. 30 参考文献 ................................................................................................................ 31 附录 1 调查问卷 ................................................................................................... 32 附录 2 访谈记录 ................................................................................................... 35 致

     谢 ................................................................................................................ 37

     本科论文

      摘

      要

     随着近几年国内经济的快速发展,工业化、城镇化进程的不断深入,减速机在多种领域有着广泛的应用,巨大的市场需求推动了减速机行业的发展,激烈的行业竞争下,减速机品牌如雨后春笋般相应而生。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须调整运营策略,加强品牌传播意识。

     减速机品牌是依附在机械身上的徽章,品牌本身代表的不仅是一个名称,更是品牌经过多年发展沉淀下来的无形资产。良好的品牌是消费者和企业之间建立信任的桥梁,更为消费者的消费提供了保障。

     如今减速机行业要想在激烈的竞争中扎根发芽,要针对市场需求,制定完善的品牌传播及运营策略,除此之外,企业还要树立良好的品牌形象,建立核心竞争优势。

      关键词:品牌传播; 营销策略; 减速机; 新媒体营销; 调查报告

     本科论文

      Abstract

     With the rapid development of the domestic economy in recent years, the deepening of industrialization and urbanization, speed reducer has been widely used in a variety of fields. The huge market demand has promoted the development of speed reducer industry. Under the fierce industry competition, speed reducer brand has mushroomed and emerged accordingly. If an enterprise wants to remain invincible in the fierce market competition, it must adjust its operation strategy and strengthen its awareness of brand communication. Reducer brand is attached to the mechanical body of the badge, the brand itself represents not only a name, but also the brand after many years of development down the intangible assets. A good brand is a bridge between consumers and enterprises to build trust, and provides a guarantee for consumers" consumption. Nowadays, if the reducer industry wants to take root and sprout in the fierce competition, it should formulate sound brand communication and operation strategies according to the market demand. In addition, enterprises should also establish a good brand image and establish core competitive advantages.

      Key words: brand communication;

     Marketing strategy;

     Reducer;

     New media marketing;

     The survey

     本科论文

      引

      言 本文首先对减速机行业的发展现状作出分析,主要有政治、经济、文化、技术、市场这四个方面,其次阐述了此次调查的目的及意义,之后制定调查方案与设计,调查方法主要采用文献法、访谈法及问卷法,围绕目前减速机行业一些常见的现象设计调查问卷,并下发给消费者填写,最后回收问卷,对问卷中的数据进行整理与分析。

     通过分析调查问卷,不难发现目前减速机行业存在的问题主要有四个方面,分别为产品质量、产品价格、产品品牌、产品宣传,针对问题提出相应的解决策略,从而加强减速机品牌传播,促进减速机行业的发展。

     在写作过程中,通过在沈阳武进国茂减速机有限公司进行实习的具体情况进行论述,理论和实践相结合。

     本科论文

     1

     调查背景 1.1 现状分析 1.1.1 政治环境分析 随着人们受教育程度的逐渐提高,我国的法律制度越来越完善,目前国家稳定、安居乐业的生活状态促进减速机行业发展。

     1.1.2 经济环境分析 2020 年初,中国遭受了严重的新冠肺炎疫情,造成众多企业无法复工,经济遭受巨大损失,我国经济形势严峻,同时农业基础还很薄弱,部分行业和企业生产经营困难。与此同时我国在资金、劳动力、技术等方面具有优势,我们已经积累了较为雄厚的物质技术基础,减速机是装备制造业不可缺少的关键部件,国民经济的发展将拉动基础建设的投资,进而推动冶金、电力、建筑机械、能源等行业的发展,这些行业推动了减速机需求市场扩大 [1] 。

     1.1.3 文化环境分析 随着国家综合国力的增强,教育政策的不断完善,国人接受教育程度明显得到大幅提高,爱国意识不断增强,国产品牌在人们心中的地位举足轻重,因此,中国文化环境促进国产减速机品牌发展。

     1.1.4 技术环境分析 日新月异的科技进步推动机械制造技术迅猛发展,越来越多的高学历人才投入科学技术行业,中国也在由中国制造不断转型为中国创造,技术上不断完善创新,科学技术的进步为减速机行业的发展奠定了基础。

     1.1.5 行业市场分析 随着国家对机械领域的扶持,减速机市场需求不断扩大,行业发展迅速,由于减速机行业盈利水平较高,技术壁垒较低,存在一定的新进入者威胁,以及减速机行业的生产企业众多,产品同质化严重,市场竞争较为

      [1] 前瞻产业研究小组整理.减速机行业现状及未来市场发展前景趋势分析[EB/OL].http://www.qianzhan. com/report/150717-bd7Icc0a.html,2017-01-11.

     本科论文

     激烈 [1] 。然而,在中国这个庞大的市场上,实施什么样的营销策略对减速机企业来说是至关重要的,通过分析市场环境,了解客户需求,掌握市场竞争情况,抢占市场先机,获得收益 [2] 。

     1.2 调查目的及意义

     本文利用科学的调查方法,通过文献法、访谈法、问卷法,找出目前减速机行业存在的问题,进而提出解决方案,希望能够为企业的发展提供指导,使运营策略更科学,提高企业的品牌传播意识。关于“品牌传播”的内涵,应该首先是一种操作性的实务,即通过广告、公关、新闻报道、人际交往、产品或服务销售等传播手段,极大地提高品牌在目标受众心目中的认知度、美誉度、和谐度 [3] 。由此可见,品牌传播对减速机行业发展有巨大影响。

     2 方案与设计 2.1 调查方法 本文针对减速机品牌传播及运营策略的调查主要运用了问卷调查法、文献调查法、访谈法三种调查方式。

     问卷调查法是提前设置好问卷,向沈阳武进国茂减速机有限公司的客户进行调查,公司有专门为会员客户建立的微信交流群,可以直接将问卷发放到群里,让客户帮助填写,最后回收调查问卷,得到调查结果。为了降低样本单位调换率、提高访谈率、减少登记或记录差错等,在保证调查质量的基础上,加快调查进度慢等可以有效的控制定量性误差 [4] 。

     其次运用文献调查法,通过《整合营销传播概论》《品牌经济学》《品牌营销学》《品牌传播策略》及《成功的品牌管理》等多本文献进行分析。

     最后会使用访谈法,将会对沈阳武进国茂减速机有限公司的主要客户进行详细访问,以此来了解消费者的购买心理,可以更好的了解减速机品牌传播及发展的优缺点,针对问题进行改进。

     [1]王 敬 怡 .2020 年 中 国 减 速 机 行 业 发 展 现 状 与 趋 势 分 析 [EB/OL].http://www.qianzhan. com/report/150717-bd7.html,2020-03-12. [2] 王晓敏.中国集体经济[J].中华全国手工业合作总社,2017:31. [3]

     舒咏平.品牌传播策略[M].北京:大学出版社,2007:20. [4]

     韩德昌.市场调查与市场预测[M].天津:天津大学出版社,2006:4-26.

     本科论文

     2.2 题型设计 调查问卷的题型设计主要由选择题构成,其中有 12 道单选题和 10 道多选题。单选题中简单的统计分析就可以把情况说清楚,但是想要更复杂的数据,让分析更具有层次和深度,就要有少量的多选题的设置。

     2.3 调查范围 本次调查问卷一共发放了 400 份问卷,均采取随机发放,主要对沈阳武进国茂减速机有限公司的客户进行调查,公司有专门为会员客户建立的微信交流群,可以直接将问卷发放到群里,但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及全国各个城市,因此主要以沈阳本地客户为主。

     2.4 调查时间 本次调查时间为 2020 年 3 月 20 日到 2020 年 4 月 30 日。

     2.5 调查内容 主要从客户对减速机品牌传播及营销策略的满意度、减速机市场存在的问题及改进建议这三个方面展开,通过问卷得出数据并加以分析,促进减速机品牌传播及运营。

     3 数据分析 3.1 调查问卷数据分析 本次调查问卷的样本一共 400 份,通过数据可以得出 90.75%的人认为品牌知名度对消费者的购买动机有影响,并十分支持国产减速机,可见在纷繁复杂的市场中,品牌对一个企业的影响力是如此之大。接下来将会通过逐个问题进行具体分析。

     第 6 题

      品牌知名度对您是否购买该产品有影响吗?(单选题)

     本科论文

      图 3.1

     品牌知名度影响占比

     通过数据得出 90.75%的人认为品牌知名度对您是否购买该产品有影响,认为品牌知名度对您是否购买该产品无影响的仅占 9.25%。品牌会渗透人心,因而形成不可磨灭的无形资产……品牌资产的妥善运用,可以给企业带来无穷的财富 [1] 。

     第 7 题

      您对一些不了解的减速机品牌的态度是(单选题)

     [1]

     余明阳.品牌传播学[M].上海:交通大学出版社,2005:7-21.

     本科论文

      图 3.2

     品牌态度占比

     由上图看到,消费者在对一些减速机品牌不了解的情况下,92%的人的态度是看重品牌知名度,能够有质量保障,甚至有消费者认为品牌会是身份地位的象征;4.25%的消费者更相信自身体验,认为如果喜欢这款减速机,会继续关注该品牌;还有 3.75%的消费者认为品牌无所谓。品牌是一种错综复杂的象征,并认为品牌同时也因消费者对其使用物的印象,以及自身的经验而有所界定引 [1] 。通过数据说明,在减速机行业发展中,应不断提高品牌知名度。

     第 8 题

      您更倾向于国产减速机品牌还是国际减速机品牌?(单选题)

     [1]

     李光斗.品牌战一全球化留给中国的最后机会[M].北京:清华大学出版社,2006:5-9.

     本科论文

      图 3.3

     倾向品牌占比 从上图可以看出 85.25%的消费者倾向于国产减速机品牌,14.75%的人倾向于国际减速机品牌,随着我国国力的增强,重大装备国产化进程的加快,越来越多的人支持国货,减速机的市场前景看好,整个行业仍将保持快速发展态势。

     第 9 题

      您对国内减速机发展前景的看法如何?(单选题)

     图 3.4

     发展前景看法占比

     本科论文

     根据数据得出 89%的消费者看好国内减速机的发展前景,不看好国内减速机的发展前景的消费者占比 9%,立场不明确的消费者占比 2%。随着我国综合国力的不断增强,我们已经积累了较为雄厚的物质技术基础,日新月异的科技进步推动机械制造技术迅猛发展,减速机的发展前景一片光明。

     第 10 题

      您对于国产减速机品牌的发展持什么态度?(单选题)

     图 3.5

     发展态度占比 从图中可以看出大多数消费者支持国产减速机品牌,74%的消费者对于国产减速机品牌的发展十分支持,希望国货能走出国门,18%的消费者持支持态度。国内减速机品牌应抓住机遇,不断创新。

     第 11 题

      您购买减速机的途径?(单选题)

     本科论文

      图 3.6

     购买途径占比 从图中数据中看,消费者更加倾向实体店购买,占比 51.5%,由于经过今年的疫情,企业应该更加注重线上经营,完善线上营销及运营策略,将更多的消费者吸引到线上购买。

     第 12 题

      您觉得以下减速机品牌中,最倾向购买使用的品牌有什么?(多选题)

     本科论文

      图 3.7

     倾向品牌占比 从图中可以看出国茂集团减速机最受消费者欢迎,占比 72%,其次是恒星集团,占比 31%,由此看来,这两个品牌知名度比较高,得到了更多消费者的认可。

     第 13 题

      选择减速机最重要的因素是什么?(多选题)

     图 3.8

     重要因素占比

     本科论文

     上图数据显示消费者选择减速机时主要看中四种因素,81%的人看中品牌知名度,76%的消费者看中减速机的品质,48%的消费者看中减速机的价格,41.75%的消费者看中服务及售后态度,由此可见,减速机行业发展应注重这四种因素,并以提高品牌知名度为主。

     第 14 题

      您接触减速机相关信息的渠道有?(多选题)

     图 3.9

     信息渠道占比 通过数据看出大部分的消费者通过门店专业人士、相关软件、新闻杂志渠道来了解减速机,可见减速机行业线上渠道发展不完善,经历今年的疫情,减速机行业在今后的营销渠道中应大力开拓线上销售,这次疫情是各商家拓展线上销售的良机。

     第 15 题

      您在选购减速机时会参考哪些资料?(单选题)

     本科论文

      图 3.10

     参考资料占比 从上图可以看出消费者在选购减速机时参考最多的资料为口碑推荐,占比 42%,口碑传播是指一个具有感知信息的非商业传播者和接收者关于一一个产品、品牌、组织和服务的非正式的人际传播 [1] 。其次为新闻媒体介绍,明星代言仅占 1.5%,由此可以看出,口碑推荐对消费者选购减速机时的消费心理有很大影响,减速机行业应进行品牌建设,不断提高企业形象口碑,提升客户信任感。

     第 16 题

      您觉得减速机哪方面的营销策略做的比较好?(多选题)

     [1]

     许基南.品牌竞争力研究[M].北京:经济管理出版社,2005:23-28.

     本科论文

      图 3.11

     营销策略占比 图中数据显示 84.75%的消费者认为减速机品牌文化营销做得比较好,品牌是文化的载体,文化是凝结在品牌上的精华 [1] 。品牌文化,就是体现出品牌人格化的一种文化现象 [2] 。通过塑造优秀的品牌文化,来表明企业坚持积极的文化理念,也是促进社会利益的一种体现 [3] 。其次是产品价格营销,占比 61%,其中占比最少的为电子商务与网络营销,看来减速机行业在电子商务与网络营销这方面是短板,今后的企业发展应着重发展电子商务与网络营销。

     第 17 题

      您觉得可以利用哪些方式提升减速机自身的品牌知名度?(多选题)

     [1]

     白山.打造品牌:品牌力决定营销力[M].北京:经济管理出版社,2004:12-16.

     [2] 张继明.品牌营销实战[M].广州:广东经济出版社,2009:70-72. [3]

     戴维·阿克·创建强势品牌[M].中国财经经济出版社,2004:11-13.

     本科论文

      图 3.12

     提升品牌知名度方式占比 由图中数据得知消费者认为提升减速机自身品牌知名度的方式主要有注重对产品质量的研究、加大宣传力度、优化价格以及创新广告形式这四种方式。

     第 18 题

      您购买过的减速机存在哪些问题?(多选题)

     本科论文

      图 3.13

     存在问题占比 从数据中得知大部分消费者购买过的减速机普遍存在价格较贵,性能一般、使用后没有宣传中的效果、质量不好等这些问题,说明减速机在今后发展的过程中需要改进的地方还很多,应着重提高产品性价比。

     第 19 题

      您认为企业运营在哪方面投入的成本最多?(多选题)

     图 3.14

     企业运营投入占比

     本科论文

     由上图可知 67%的消费者认为企业运营应在市场推广这方面投入多一些,其次是人才培养、平台合作,最后是后期方面,由此可知减速机企业应权衡各个方面,运用丰富的资源,促进行业发展。

     第 20 题

      您认为当前减速机市场存在哪些问题?(多选题)

     图 3.15

     市场存在问题占比 图中数据显示当前减速机市场存在的问题主要有售前售中售后服务不好、价格过高、劣质产品过多,企业应注重消费者反应的现象,针对问题及时做出调整,重点解决产品质量及价格,提升品牌形象。

     第 21 题

      您认为制约减速机行业发展的因素有哪些?(多选题)

     本科论文

      图 3.16

     制约因素占比 分析数据得知 67.5%的消费者认为制约减速机行业发展的因素是广告宣传不到位,认为运营机构能力有限的消费者占比 61.25%,认为相关专业人才缺乏和市场定位不准的消费者占比较少,因此减速机行业应加大广告宣传并提升运营机构能力。

     第 22 题

      速机品牌传播有哪些建议?(多选题)

     图 3.17

     品牌传播建议占比 由上图数据得知 79.5%的消费者认为加强品牌形象建设对减速机品牌传播很重要,品牌形象是存在于人们心中的关于品牌各要素的图像及概念

     本科论文

     的集合体,主要是品牌知识及人们对品牌的主要态度 [1] 。其次认为加强产品质量的消费者占比 73.75%,认为加强广告推广的消费者占比 58.5%,促进减速机品牌传播应注重这三方面。

     通过以上问卷调查数据的分析,我们可以看出消费者对减速机行业整体满意度较高,但减速机行业依然存在较多问题,企业想要得到更好的发展,需要根据消费者反馈的问题,及时做出调整,并不断加强品牌形象建设,加大线上营销。

     3.2 被调查者的客观资料分析 本次调查的人群主要集中在 26-55 岁的上班族,占比 79.75%,性别主要为男性,占比 77.5%,教育背景多数在本科或者硕士以上,受教育程度较高,下面将逐个条件对被调查者的资料进行分析。

     第 1 题

      您的性别为(单选题)

     图 3.18

     消费者性别占比 由图可知减速机消费者男性较多,占比 77.5%,女性消费者较少,占比 22.5%,说明相对于女性,男性对减速机的了解及需求较多,在日后发

      [1]

     张继焦.成功的品牌管理[M].北京;中国物价出版社,2002:10.

     本科论文

     展策略上应多分析男性消费者的消费心理。

     第 2 题

      您的年龄为(单选题)

     图 3.18

     消费者年龄占比 由上图可看出减速机消费者的年龄基本处于 26-55 岁之间,其中 26-40岁人群最多,达到数据的 50.75%,是公司的主要客户,在开发新客户上,应尽力多进行宣传。

     第 3 题

      您的教育背景(单选题)

     图 3.19

     消费者受教育背景占比

     本科论文

     从数据中可以看出消费者受教育背景多数在本科或者硕士以上,知识素养较高,有利于减速机的品牌传播及运营。

     第 4 题

      您的职业是(单选题)

     图 3.20

     消费者职业占比 根据数据得知消费者的职业大部分为自由工作者,占比 59.5%,其他的职业占比均衡,自由工作者接触的行业领域比较广泛,对减速机品牌有更确切的认知。

     第 5 题

      您所在的地区(单选题)

     本科论文

     图 3.21

     消费者所在地占比

     从数据中得知消费者所在地多数为东北,占比 63%,其他各地占比均匀,减速机企业应加强线上营销,完善运营模式,开发全国客户。

     4 问题与解决方案 4.1 问题总结 4.1.1 产品质量因素 通过分析调查问卷可知,问卷中第 13 题选择减速机最重要的因素是什么,76%的消费者认为是品质;问卷第 17 题您觉得可以利用哪些方式提升减速机自身的品牌知名度,79.75%的消费者选择注重对产品质量的研究;问卷第 18 题您购买过的减速机存在哪些问题,36%的消费者认为质量不好;问卷第 22 题您对减速机品牌传播有哪些建议,73.75%的消费者选择加强产品质量。整合问卷数据可知大部分消费者对产品质量不满意,企业应针对消费者的反馈及时作出整改。

     产品质量犹如企业的生命,是企业在市场中立足根基。因此,要提高

     本科论文

     产品质量,首先增强员工的质量意识。在整个生产流程中严格遵守管理规定,做到层层把关,注重每个细节,避免不良产品流出。

     4.1.2 产品价格因素 分析问卷可知,问卷第 13 题选择减速机最重要的因素是什么,48%的消费者认为是价格;问卷第 16 题您觉得减速机哪方面的营销策略做得比较好,61%的消费者选择产品价格营销;问卷第 17 题您觉得可以利用哪些方式提升减速机自身的品牌知名度,45.25%的消费者选择优化价格;问卷第20 题您认为当前减速机市场存在哪些问题,45.5%的消费者认为价格过高。

     在激烈的市场竞争中,价格是市场经济中企业竞争的重要决策,合理的定价方法关系到企业的生存和发展,目前减速机市场在产品价格方面存在不少问题。

     在和沈阳武进国茂减速机有限公司管理人员——徐斌进行访谈时,当我问到“您认为贵公司营销中的机遇和挑战是什么”时,经理徐斌谈到“挑战应该是产品定价策略不完善,定价方法单一,产品定价脱离市场需求,致使企业难以适应激烈的市场竞争。” 4.1.3 产品品牌因素 通过分析问卷数据可知,问卷第 6 题品牌知名度对您是否购买该产品有影响吗,90.75%的消费者认为有影响;问卷第 7 题您对一些不了解的减速机品牌的态度是,92%的消费者选择看重品牌知名度;问卷第 13 题选择减速机最重要的因素是什么,81%的消费者认为是品牌知名度;问卷第 22题您对减速机品牌传播有哪些建议,79.5%的消费者选择加强品牌形象建设。加强品牌传播,在减速机行业发展中至关重要。所谓品牌传播就是指品牌所有者通过各种传播手段持续地与目标受众交流,最优化地增加品牌资产的过程 [1] 。通过品牌的有效传播,可以使品牌为广大消费者和社会公众所认知,为品牌及产品进占市场奠定宣传基础 [2] 。

     未来的营销之战将是品牌之战,是为了获得品牌主导地位而进行的竞争 [3] 。品牌竞争将会成为企业赢取竞争的法宝,企业应当及早树立正确的品

      [1]

     孙曰瑶.品牌经济学[M].北京:经济科学出版社,2005:23-24.

     [2]

     增朝晖.品牌运作潜规则[M].北京:中国人民大学出版社,2005:12-16. [3]

     初广志.整合营销传播概论[M].北京:高等教育出版社,2014.9(2016.11 重印):43.

     本科论文

     牌营销观念,不能再重蹈那些“靠大声吆喝以期引起消费者注意”的所谓“名牌”的覆辙 [1]

     。

     在和沈阳武进国茂减速机有限公司管理人员——徐斌进行访谈时,当我问到“您认为贵公司减速机优势劣势都有什么”时,经理徐斌谈到“劣势是品牌知名度低,缺乏先进的信息化技术,产品质量及价格定位有待进一步完善。” 4.1.4 产品宣传因素 分析问卷数据得出,问卷第 11 题您购买减速机的途径,仅有 48.5%的消费者选择线上购买,占比低于实体店购买;问卷第 16 题您觉得减速机哪方面的营销策略做得比较好,选择电子商务与网络营销的消费者仅占 12%。整合数据可知减速机在媒体和网络上很少做宣传,销售渠道上单一,线上销售发展不完善。

     由于经过今年的疫情,线下实体店受到很大影响,企业应该更加注重网络销售,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分和不可分割的部分,以互联网为基本技术与商业手段营造网上经营环境的各种有利于企业的活动 [2] 。

     在和沈阳武进国茂减速机有限公司管理人员——徐斌进行访谈时,当我问到“您认为公司在销售过程中存在什么问题”时,经理徐斌谈到“我认为公司的销售人员在个人推销能力方面经验欠缺,广告宣传工作针对性需要加强。” 4.2 解决方案 4.2.1 加强质量管理 在市场经济条件下,质量对于一个企业的重要性越来越强,企业要生存和发展,必须加强质量管理,不断提高企业的核心竞争力,在市场中占领重要地位。

     提高全员质量意识。企业要想在复杂的市场中获得生存和发展,首先要加强产品质量。以消费者为中心,在工作过程中把自己看成消费者,这

      [1] 郭洪.品牌营销学[M].四川:西南财经大学出版社,2006:32-36. [2]

     张刚.企业组织创新研究[M].北京:科学出版社,2000:88-118.

     本科论文

     样在工作中就会自觉把工作做好,产品质量才会有保证。

     加强员工培训。培训应经常进行,培训时应与员工个人能力、晋升等紧密结合起来,充分利用人的功利性,让员工由被动学习变成主动学习。

     落实质量责任制。通过落实质量责任制,使员工各司其职,让员工清楚的知晓自己的责任与义务,确保产品和服务质量,激发员工的工作积极性,使每一个员工都积极主动地投身于工作中,为实现企业的质量目标而努力。

     4.2.2 制定合理的价格策略 产品的价格, 直接关系到市场需求量的多少和企业利润的高低,决定着企业的生存与发展 [1] 。

     以质量领导地位为目标,以赢得顾客的认可作为基础,采用非价格竞争,非价格竞争者是指企业的价格比竞争者高,则他们必须利用产品优越的质量、服务、名誉、独特性以客户便利等展开竞争,并在竞争中获胜 [2] 。

     采用差别定价策略。差别定价就是将同一类型的产品以不同的价格销售给不同类型的客户,在所有购买减速机产品的消费者中,由于消费者对产品的需求不同,应针对不同需求的消费者采用差别定价的方式。

     4.2.3 实施品牌战略 品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来 [3] 。

     加强品牌意识。随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,人们的消费观念已由单纯追求商品的物质层面上升为追求商品的精神层面,品牌没有终身制,始终处于动态平衡状态中,是一个过程,因为品牌价值的产生,是品牌不断与消费者的体验互动的过程,所以品牌要在动态中寻找平衡,不能一劳永逸 [4] 。

     科技领先是创名牌的根本途径。如今的市场竞争亦是科学技术的竞争。

      [1]

     郭贤达,蒋炯文.战略市场营销[M].北京:北京大学出版社,2006:312 - 360. [2] 张伟志.竞争营销的策略与实例[M].北京:中国国际广播出版社,2003:1. [3]

     稻香.品牌延伸法则[M].北京:机械工业出版社,2006:19-21. [4]

     卫军英.整合营销传播典例[M].浙江:浙江大学出版社,2008:62-66.

     本科论文

     市场竞争中不断有新经竞争对手的加入,没有先进的科学技术作为支撑,老名牌就会不断被新品牌取代。加强科技创新,是让企业经久不衰的根本之道。

     加大产品宣传投入,扩大品牌影响。企业应加大广告投人,通过人员推销、电视、报刊、杂志、产品信息网站等多种途径向社会宣传产品信息,加大产品宣传力度,吸引更多的消费者购买产品。

     4.2.4 专业化平台的广告投放 在减速机行业相关杂志中投放广告。在广告宣传前应全面了解市场需求,进行针对性的宣传。利用产品宣传的机会不但能提高公司业绩,还能宣传企业形象。

     做好网络宣传工作。企业在向消费者传播品牌价值的时候一定要结合自身特点来选择传播媒介,逐步强化顾客对品牌核心价值的认知,最终引导顾客重复消费,赢得顾客对品牌的忠诚 [1] 。第一步要做好公司的网站建设,官网是公司的门面,是消费者了解企业形象的开始。第二步,有针对性的投放广告,并与企业的网站建立内链。第三步,优化搜索引擎,对“减速机”、“减速器”等关键词进行优化、排名。

     做好产品的宜传及产品推销工作。要积极参加各种企业产品宣传会,宣传是企业经营的重要工作,其地位举足轻重。

      [1]

     拓晓瑞.基于品牌接触点管理的品牌传播机制研究[J].辽宁工业大学学报(社会科学版),2010: 30.

     本科论文

     结

      论

     通过以上分析调查报告在对减速机行业市场状况分析、客户类型、消费者反馈信息等进行分析的基础上,分析了减速机行业营销工作中所面临的劣势、优势。在此基础上,对减速机行业的解决方案进行了论述,提出了适合企业自身特色的相应策略,得到的具体结论为: 减速机行业所处环境中经济形势较好,减速机市场不断扩大,这是行业发展的机遇。

     在广告宣传中针对性不强,这些问题都是该公司营销工作的不足之处。

     在价格策略的实施过程中,采用差异化的定价策略。考虑到整个减速机行业对产品的差异性需求,从而进行针对性的宣传。

     品牌策略的实施过程中,强化品牌意识,可以实行多品牌战略,企业给每一个产品或者同一类产品都使用一个或者一个以上独立品牌,这些独立品牌有不同的品牌名称、不同的定位及不同的品牌识别 [1] 。

     [1]

     余伟萍.品牌管理[M].北京:交通大学出版社,2007:231-235.

     本科论文

      参考文献

     [1]前瞻产业研究小组整理.减速机行业现状及未来市场发展前景趋势分析[EB/OL].http://www.qianzhan. com/report/150717-bd7Icc0a.html,2017-01-11. [2] 王 敬 怡 .2020 年 中 国 减 速 机 行 业 发 展 现 状 与 趋 势 分 析[EB/OL].http://www.qianzhan. com/report/150717-bd7.html,2020-03-12. [3]王晓敏.中国集体经济[J].中华全国手工业合作总社,2017:31. [4]舒咏平.品牌传播策略[M].北京:大学出版社,2007:20. [5]韩德昌.市场调查与市场预测[M].天津:天津大学出版社,2006:4-26. [6]余明阳.品牌传播学[M].上海:交通大学出版社,2005:7-21. [7]李光斗.品牌战一全球化留给中国的最后机会[M].北京:清华大学出版社,2006:5-9. [8]许基南.品牌竞争力研究[M].北京:经济管理出版社,2005:23-28. [9]白山.打造品牌:品牌力决定营销力[M].北京:经济管理出版社,2004:12-16. [10]张继明.品牌营销实战[M].广州:广东经济出版社,2009:70-72. [11]戴维·阿克.创建强势品牌[M].中国财经经济出版社,2004:11-13. [12]张继焦.成功的品牌管理[M].北京中国物价出版社,2002:10. [13]孙曰瑶.品牌经济学[M].北京:经济科学出版社,2005:23-24. [14]增朝晖.品牌运作潜规则[M].北京:中国人民大学出版社,2005:12-16. [15]初广志.整合营销传播概论[M].北京:高等教育出版社,2016:43. [16]郭洪.品牌营销学[M].四川:西南财经大学出版社,2006:32-36. [17] 张刚.企业组织创新研究[M] .北京:科学出版社,2000:88-118. [18]郭贤达,蒋炯文.战略市场营销[M].北京:北京大学出版社,2006:312 - 360. [19]张伟志.竞争营销的策略与实例[M].北京:中国国际广播出版社,2003:1. [20]稻香.品牌延伸法则[M].北京:机械工业出版社,2006:19-21. [21]卫军英.整合营销传播典例[M].浙江:浙江大学出版社,2008:62-66. [22]拓晓瑞.基于品牌接触点管理的品牌传播机制研究[J].辽宁工业大学学报(社会科学版),2010::30. [23]余伟萍.品牌管理[M].北京:交通大学出版社,2007:231-235.

     本科论文

      附录 1 调查问卷

     尊敬的女士/男士:

     您好!首先感谢您在百忙之中抽空填写本调查问卷!我正在进行一项关于减速机品牌传播及运营策略的调查。对您所提供的信息,我们会严格保密,同时,您所提供的答案对我的研究很有意义,希望能得到你的支持,谢谢!

     1.您的性别为

     A 男

     B 女 2.您的年龄为

     A18 岁~25 岁

     B26 岁~40 岁 C41~55 岁

      D56 岁以上 3.您的教育背景

     A 高中以下

     B 大中专 C 本科

     D 硕士及以上 4.您的职业是 A 学生

      B 公司白领

     C 教育工作者

     D 医务工作者 E 自由工作者

      F 国家机关工作人员

     G 其他职业 5.您所在的地区 A 东北(黑龙江、吉林、辽宁)

     B 华东(上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、台湾)

     C 华北(北京、天津、山西、河北、内蒙古)

     D 华中(河南、湖北、湖南)

     E 华南(广东、广西、海南、香港、澳门)

     F 西南(四川、贵州、云南、重庆、西藏)

     G 西北(陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆)

     6.品牌知名度对您是否购买该产品有影响吗? A 有

     B 无 7.您对一些不了解的减速机品牌的态度是

     本科论文

     A 品牌无所谓

     B 看重品牌知名度,能够有质量保障 C 看重品牌知名度,会是身份地位的象征 D 如果喜欢这款减速机,会继续关注该品牌 8. 您更倾向于国产减速机品牌还是国际减速机品牌? A 国产品牌

     B 国际品牌 9. 您对国内减速机发展前景的看法如何? A 看好

     B 不看好

     C 其他 10.您对于国产减速机品牌的发展持什么态度? A 十分支持,希望国货能走出国门 B 支持,希望国货品质可以被保留 C 一般,没有使用所以无感 D 不太支持,不符合人们的使用习惯 E 不支持,不喜欢国产减速机 11.您购买减速机的途径? A 线上

     B 实体店 12.您觉得以下减速机品牌中,最倾向购买使用的品牌有什么? A 杰牌集团

     B 泰来

      C 金维达电机

      D 国茂集团 E 恒星集团

     F 威尔

      G 泰隆集团

      H 鸿泰 I 泰之星

     J 泰兴 13.选择减速机最重要的因素是什么? A 品质

      B 价格

     C 品牌知名度

      D 服务及售后态度 E 购买时便利

      F 厂家推荐 14.您接触减速机相关信息的渠道有? A 新闻、杂志

      B 短视频

      C 公众号

     D 相关软件 E 门店专业人士

     F 户外广告 15.您在选购减速机时会参考哪些资料? A 口碑推荐

     B 新闻媒体介绍

     C 自行搜索购买

     D 明星代言 16.您觉得减速机哪方面的营销策略做的比较好? A 符号化营销

     B 品牌文化营销

     本科论文

     C 产品价格营销

     D 产品消费行为营销 E 电子商务与网络营销 17.您觉得可以利用哪些方式提升减速机自身的品牌知名度? A 优化价格

      B 创新广告形式 C 注重对产品质量的研究

      D 加大宣传力度 E 多开发新产品

      F 其他 18.您购买过的减速机存在哪些问题? A 质量不好

      B 使用后没有宣传中的效果 C 各方面均低于期望值

      D 价格较贵,性能一般 E 没有遇到过问题 19.您认为企业运营在哪方面投入的成本最多? A 平台合作

      B 人才培养 C 市场推广

      D 后期 E 其他

     20.您认为当前减速机市场存在哪些问题?

     A 价格过高

      B 劣质产品过多 C 售前、售中、售后服务不好

      D 虚假宣传 E 性价比低

      F 其他 21.您认为制约减速机行业发展的因素有哪些? A 市场定位不准

      B 广告宣传不到位 C 运营机构能力有限

      D 相关专业人才缺乏 22.您对减速机品牌传播有哪些建议? A 加强品牌形象建设

      B 加强广告推广 C 加强产品质量

      D 加强技术创新 E 其他

     本科论文

      附录 2 沈阳武进国茂减速机有限公司管理人员——徐斌访谈 您好!我是沈阳城市学院传播学大四的学生,由于我的毕业论文选择的研究对象是减速机的品牌传播及运营策略调查报告,所以我想要对您进行一下访谈,想要通过这次访谈更加了解贵公司目前减速机品牌传播及运营情况,以便我可以更好的进行分析。

     记:高超

     徐:徐斌 记:您好!好久不见!我的毕业论文和贵公司的营销相关,这次来找您主要是想对您做一下相关的访问。

     徐:好!

     记:您认为沈阳武进国茂减速机有限公司的营销推广主要应该从那几个方面着手? 徐:大概三个方面吧。广告媒体、销售人员推销、网络促销。

     记:现在网络发展这么迅速,您觉得咱们公司在网络促销方面应该怎么去实施行动? 徐:公司应该借助这些大型减速机类网站的平台,把自己的产品资料尽可能细的发布到网络上,再就是将一些成功的项目案例进行推广。

     记:您认为我们公司减速机优劣势都是什么呢? 徐:优势是服务到位,拥有先进的生产技术,强大的技术团队,保证供货期,产品多种多样;劣势是品牌知名度低,缺乏先进的信息化技术,产品质量及价格定位有待进一步完善。

     记:那您认为我们公司营销中的机遇和挑战是什么呢? 徐:机遇应该是减速机需求市场空间很大 ,劳动力资源丰富 ,原材料价格相对较低,公司主动市场开拓。挑战应该是产品定价过分依赖于成本导向定价,定价策略不完善,定价方法单一,产品定价脱离市场需求,致使企业难以适应激烈的市场竞争。

     记:您认为公司在销售过程中存在什么问题? 徐:我认为公司的销售人员在个人推销能力方面经验欠缺,广告宣传工作针对性需要加强。

     本科论文

     记:那您对营销中渠道的作用怎么看? 徐:渠道的规划是推广的重点,由于渠道是产品流通的“管道”,作为快销品公司来说,要想突破市场,让消费者买得到产品、商家愿意卖产品,需要经过厂商的共同努力才能达到。

     记:在广告媒体方面,您认为重点是什么? 徐:广告媒体,减速机作为一种工业品,它不适于在大众媒体上刊登广告,可以选择一些专业性强的网站、杂志做宣传。该类宣传覆盖面广,信息负载率高,并有一定的时效性。

     记:您认为广告宣传在产品推广方面起到了什么作用? 徐:广告宣传是产品推广必须要具备的,这可以增强消费者的购买欲望。

     记:感谢您在百忙之中抽出时间接受我的访问!

     本科论文

     致

      谢 本文从选题、研究、修改到定稿的全过程都得到了导师的悉心指导和热忱关怀。导师严谨的治学态度、精深的学术水平、务实的工作作风,以及诲人不倦的引导与帮助都给我留下了深刻的印象。值此论文脱稿之际,谨向导师致以深深的谢意和崇高的敬意! 感谢住沈阳武进国茂减速机有限公司徐斌经理能给予我这次宝贵的实习机会,并提供给我大量的参考资料,让我的毕业设计可以顺利完成。

     感谢新闻与传播学院的各位老师,聆听各位老师的教诲,我不但学到了很多知识,而且开阔了我的眼界,丰富了解决问题的思路,本人感觉获益非浅。

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