网络心理障碍：成因、预防与矫治
时间：2021-06-16 12:03:11 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
随着信息时代的飞速发展，网络已经成为人们工作和生活离不开的工具与媒介。但是，网络在给人们的生活、学习、工作带来方便的同时，其无法回避的负面作用也是不容忽视的。过度使用网络必然对使用者的身体、心理、人际关系产生不良影响。在全球范围内，网络心理障碍者的数量日益增多。据新加坡《联合早报》报道，通过美国广播公司的网页发放并回收的17251 份有关使用网络情况的问卷调查显示，有5.7% 的受访者已成了“上网瘾君子”。据此推算，全球2 亿多网民中，约有1140 万人患有某种形式的网络心理障碍。在我国，目前登记注册的网站已有62 万多家，上网人数达到8700 多万，其中35 岁以下的青少年占82%，未成年人占17.3%。可见，青少年是网络使用的主要群体，网络已成为学习知识、获取信息、交流思想、建立关系、开发潜能、休闲娱乐的重要平台。按照上网人群中网络心理障碍者的比例约为6% 的标准，我国青少年网络心理障碍者的数量至少在400 万人以上。过分沉迷网络已经严重影响了一些青少年的正常生活，甚至导致人格扭曲、学业失败、身心受伤害，给他们的家庭和社会带来许多问题。例如，2001 年国内某大学237 名退学学生中，有80% 的人是因迷恋网络而无法完成学业；上海某大学退学、试读或转学的205 名学生中，有1/3 的学生无法通过考试与无节制地上网有关。因此，心理卫生工作者研究网络对青少年带来的负面影响，探索预防和矫治网络心理障碍的任务刻不容缓。
网络心理障碍者的特征
网络对人们心理和行为的影响已成为心理学家非常重视的研究课题。目前用来定义网络对人的消极影响而产生的心理障碍使用频率比较高的概念有“网络成瘾”、“网络依赖”、“网络成瘾障碍”、“病理性使用网络”、“网络成瘾综合征”等。虽然用词不同，但都是指那些不健康的、病态的、强迫性的网络使用行为。网络心理障碍主要表现为对网络有一种心理上的过度依赖感，把网络当做生活的中心，上网操作时间失控；从上网行为中获得愉快和满足，产生了依恋性，一旦停止上网，马上就会出现情绪低落、兴趣索然、精力不足、容易激动、自我评价能力下降、头昏眼花、疲乏无力、食欲下降等不良的心身反应；对现实生活失去兴趣，参与社会活动及与他人交往减少；以上网作为排解、调节自己情绪的一种方式，来逃避现实生活中的烦恼与情绪问题；即使意识到问题的严重性，却难以自拔，严重影响了心身健康水平和人格的发展。
由于过度使用网络而导致沉迷和上瘾，出现明显的社会、心理损害以及伴随生理性不适的现象可称为“网络成瘾”，轻度网络沉溺行为可称为“网络依赖”。网络依赖者同网络成瘾者一样，都将网络视为寻求解脱和刺激的工具。当在现实生活中遭遇挫折的时候，网络依赖者倾向于到网络上寻找慰藉。
Young 通过电话访谈和在线调查两种形式研究了496 名过度使用网络者，发表了《病态的网络使用：一种新出现的临床心理疾病》一文，文章将网络成瘾分成五类：网络色情成瘾；网络社交成瘾；网络强迫行为；过度信息超载；计算机成瘾。YOUNG 参照DSM-IV（精神障碍诊断和统计手册第四版）中赌博成瘾的鉴别标准修订出网络心理障碍的鉴别标准：(1) 你是否迷恋互联网或其他网上服务, 并在下线后仍然念念不忘?(2) 你是否感到有必要花更多的时间去网上寻求满足感? (3) 你能控制自己是否上网吗?(4) 如果减少了上网时间或停止上网, 你是否会感到不安或愤怒?(5) 你上网是否为了逃避问题或为了减轻无助感、犯罪感、焦虑、抑郁?(6) 你是否欺骗家人或朋友以隐瞒你上网的频率和在线时间?(7) 你是否为了上网而不惜冒失去某个重要关系、工作、受教育机会或谋职机会的风险?(8) 即使支付太多的上网费用你仍然上网? (9) 当下线时, 你是否感到更加抑郁, 情绪低落或易怒?(10)你的上网时间是否总是比原先预计的长?Young 指出，如果被试对其中五个问题答“是”，就被认为是“网络成瘾”。
网络心理障碍产生的诱因
网络心理障碍产生的诱因比较复杂。Young 在美国心理学会105届年会上发表的研究报告《病态的网络使用的原因》中分析了396 名世界范围的网络成瘾者，认为病态地使用网络者很少将网络作为搜索信息的工具，而是在网络上寻找社会支持，寻求性满足或利用网络创造新人格面具。John Suler 在《各取所需——健康还是病态地使用网络》一文中更为详尽地阐述了个体在网络空间行为的动机，他认为，人们在网络空间中的行为是为了满足以下的需求：(1) 性的需要。(2) 改变感知体验的需要。(3) 成就和控制的需要。(4) 归属的需要。(5) 人际交往的需要。(6) 自我实现和自我超越的需要。研究者还认为，一些与低自尊、社交焦虑、抑郁相关的人格特征可能是促成网络心理障碍的诱因，如社交技能差，自信心低落，从而利用网络作为逃避的手段；缺乏动机、寻求外界认可、害怕被拒绝等可能是促成网络成瘾发生的诱因；高水平的厌倦倾向、孤独、社交焦虑及自我封闭可预测网络心理障碍发生的表象。
青少年网络心理障碍产生的诱因大致可分为客观和主观两类，即外部环境及网络使用者的内在因素。客观因素主要包括网络的可获得性、网络自身的特点与社会生活环境。如上网条件便利、无需花费过多、课业需求等使学生将网络视为不可缺少的必需品。校园生活单调，容易使学生将学习和娱乐的重心转移到网络。而网络游戏针对青少年的心理需求，设计出不断升级的、带有强烈吸引力的、刺激性的、挑战性的游戏，也使青少年容易上瘾。家庭教育中，父母过度保护、控制或过度放任的教养方式，也容易使孩子因逃避而依赖网络。独生子女生活中没有玩伴，又没有更多的兴趣爱好，自然也会投入网络中寻找快乐。
主观因素主要指心理需求与人格因素。青少年所处的年龄段决定了他们求知欲强，好奇心重，渴望理解和交友，寻求感情支持，希望摆脱成人的控制，获得更自由的成长空间，且理想高远但承受力差，容易有挫折感。当学业竞争压力过大、人际关系不和谐或生活不顺利时，因为缺乏应对困境的能力以及相应的勇气和信心，常会利用网络作为发泄、放松或逃避的方式。而越沉溺在网络上，实际遇到的困难越无法解决，这种恶性循环导致了沉溺者对网络的依赖日益加重，最终发展为网络成瘾者。从网络心理障碍者的人格特征分析，常常具有以下一些特点，如性格内向、低自尊、焦虑抑郁、人际沟通不良、缺乏自控力、不善于管理时间、缺乏符合自身特点的具体生活目标、盲目追求时尚、缺乏兴趣爱好、爱寻求刺激、爱冒险、生活支持不足等。
网络心理障碍的预防
对于青少年网络心理障碍，重点应该放在预防，而不只是对网络依赖和成瘾学生的补救性矫治。预防网络心理障碍不仅必要，而且可能。国外学者Grohol 认为，使用网络的行为具有阶段性：第一阶段是成瘾阶段，新用户往往采用完全沉浸于其中的方式，来使自己适应新的环境；第二阶段是觉醒阶段，用户开始减少网络的使用；第三阶段是平衡阶段，此时用户进入了正常的网络使用状态。Grohol 认为，那些被网络“俘获”的人主要是不能顺利度过第一阶段，需要他人帮助进入第三阶段。这就需要家长、学校、社会一起努力，通过正确引导和加强教育，帮助青少年正常使用网络。
对青少年网络依赖及成瘾的预防，首先要加强网络使用的管理，加强网络安全教育和网络道德教育。政府要加大净化网络环境的力度，建立和完善侦查网络犯罪的相关机制与法规。全社会都来为青少年创设较为安全的网络活动空间以及健康的上网环境。
