白内障回访电话话术范本_电话回访应用于白内障术后出院的重要性
时间:2020-03-18 07:34:08 来源:雅意学习网 本文已影响 人
【关键词】电话回访;白内障手术;健康指导 doi:10.3969/j.issn.1006-1959.2011.01.354 文章编号:1006-1959(2011)-01-0296-01
白内障术后要求病员按时来院复查3次视力,时间分别为一周、半月、一月。因我县有13个乡镇,病员相对分散,有一部分病员不能按时来院完成复查,故电话回访在此显得非常重要。笔者从2008年10月起正式对出院病人进行电话回访,回访期间通过对回访的内容、方式、专科知识的方面不断总结、提高,取得了满意的效果,现总结如下:
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