工作报告xx大药房自查自纠报告
时间：2020-09-23 13:25:04 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
XX 大药房自查自纠报告 按照上级部署或工作计划， 每完成一项任务， 一般都要向上级写 报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题 以及今后工作设想等， 以取得上级领导部门的指导。
本文为大家带来 报告范文，欢迎大家阅读借鉴。
xx 大药房自查自纠报告 x xx 药店成立于 x 20xx 年 5 5 月, ,是一家个体零售药店 ，经营范围包括：
中成药、化学药制剂、生物制品、生化药品、抗生素，药店地址为温 宿县克孜勒镇大十字，经营场所 43.4 平方米。经营药品近 265 种， 所有经营行为均符合国家规定的法律法规要求， 开业以来无经销假劣 药品。
药店坚持" "诚招顾客、信誉第一" "的经营为宗旨，把 P GSP 作为企业 质量标准，药店开业以来就有意识地按照 P GSP 认证的要求开展经营活 动，力求使质量管理工作规范化。尤其是今年以来，我通过对药品法 律法规和 P GSP 及其实施细则的不断学习，逐条逐项对照 P GSP 认证的 标准，反复自查整改，收到了明显的效果，药店的质量管理工作水平 有了实质性的提高，本店认为目前已基本达到了 P GSP 认证标准的要 求，现将本店实施 P GSP 认证工作情况作如下汇报：
一、机构设置与人员配置 P GSP 的实施工作涉及药品的购、存、销及售后服务等多个环节， 是全员、全过程的管理。为了保证 P GSP 认证工作的顺利实施，由本人 具体负责P GSP 认证组织和质量管理工作以及 P GSP 认证工作落实。具 体负责实施本店质量管理制度和经营管理过程中各项质量管理工作 的管理与审核及零售处方审核工作， 保证药品和服务质量， 本人按上 岗要求经过专
业培训取得上岗证，每年定期参加健康体检。
二、重视宣传及教育培训工作 为了顺利实施 P GSP 认证工作，提高本人专业素质和质量意识，本 人积极参加岗位技术培训、营销技术培训及 GSP P 专项学习等，F GSF 专 项学习内容涉及药品经营的相关法律法规、 药品质量管理知识以及药 店制定的质量管理制度、工作程序、质量职责等。通过学习培训，提 高了本人的专业素质及岗位技能，使我认识到 P GSP 是药品经营活动必 须遵循的准绳，确保了 P GSP 认证工作的顺利进行并落到实处。
三、 完善质量管理制度 根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及《药品零售企 业 P GSP 认证检查评定标准》的要求，结合本店自身的实际情况，本人 制定了《药店质量管理制》 、《药品质量控制程序》 ，让自己明确岗位 质量管理规定，使工作有章可循。
四、 加大硬件投入，完善设施设备 为了有效实施 P GSP 认证工作，改善药品经营和储存条件，本店购 置了与经营规模相适应的调温调湿通风设备 ; ;同时配置了货架，并添 置了防鼠设备，店内达到了防尘、防潮、防污染及防虫、防鼠、防霉 变的要求。
五、 严格把关，加强购、存、销质量管理 为保证质量管理工作有效到位，药店对药品购、存、销等环节进 行全面系统的管理， 全程跟踪， 同时药店对经营全过程的管理都有详 细真实的记录，保证药品进货渠道合法，药品质量合格、管理跟踪到 位，有效地防止各类质量事故的发生。
药店开业以来无经销假劣药品， 未出现与药品质量有关的不良反
应及客户投诉。
六、药店在药品的购、存、销及售后服务过程中，具体做到以下 几点：
1 1、 药品的购进严格按照本药店的质量管理制度执行， 加强对供 货企业质量保证体系的审核， 要求供货方提供加盖公章的 《药品经营 许可证》及《营业执照》复印件，建立供货企业档案，加强对供货方 药品销售人员的资格审核，并与供货方签订质量保证的协议 ; ;购进进 口药品要求供货方提供加盖供货单位质量管理机构原印章 《进口药品 注册证》或《医药产品注册证》 、《进口药品检验报告书》的复印件：
从源头上把好质量关。
2 2、 药品的验收关 本人根据相应的法律法规、 合同的质量条款以及质量标准， 对药 品的外观形状、包装及标识严格的验收， 不符合要求的坚决予以拒收。
3 3、 规范药品陈列管理 药店根据 P GSP 要求，规范药品陈列管理工作，做到按用途分类摆 放，同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存 放，处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放，并标志明显、清 晰。每月对陈列药品进行检查并如实记录。
4 4、 重视药品的养护工作 根据药店的质量管理制度，我根据药 品储存条件对药品进行合理的储存及陈列， 每日上午、 下午准时记录 营业场所的温湿度情况， 在温湿度不符合药品储存要求时， 及时采取 调控措施。
同时按季对库存一般药品进行循检， 对重点养护品种每月 进行循检， 重点养护品种还建立养护档案， 养护记录做到真实、 完善、 规范。
5 5、 做好药品的销售工作 为规范药品经营业行为，给消费者提供放心的药品和优质的服 务，处方药调配经处方审核复核，其它药品销售人员能坚持问病，做 到" "三问" "，即：问病情、问性别、问年龄的 " "三交代 " "，即交代服法、 交代用量、交代注意事项， 根据顾客所购进药品的名称、 规格、数量、 价格核对无误后，将药品交与顾客，确保人民用药安全有效。同时、 药店在营业店堂内明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿 ; 并提供咨询服务，指导顾客安全合理用药。
通过实施 P GSP 认证，本店经营质量管理体系得到不断完善 ；经营 质量管理水平得到不断提高 ; ;信誉得到增强 ; ;本店得以持续壮大与发 展。当然对照《药品经营质量管理规范》 及实施细则的各项条款标准， 药店的质量管理工作尚有一些薄弱之处， 有待进一步改进。
通过这次 自查，基本能够达到P GSP 认证的规范要求，恳求上级有关部门对我店 进行药品经营质量管理规范的认证。
xx 大药房 年月日
