以倾听引领课堂结题报告

　以 有效 倾听 引领课堂，让课堂高效发展

　义乌市王宅小学课题组

　负责人：金建飞

　 执笔：李园园 (义乌市 2012 教育规划课题三等奖) 一、

　课题 研究的意义

　（一）

　问题产生

　1．插嘴 如今很多孩子成为家中的“小太阳”，一家人都围着他转，所以造成孩子处处以自我为中心。长期如此，使得他们不喜欢听别人说话，在别人开始说话时，他们就喜欢迫不及待地插嘴进来，非他先发言不可。在许多课堂中也是如此，如：当有学生不能及时回答老师的问题时，其他学生插嘴抢答的现象会频频出现。其实，这是这些孩子为了引起老师的注意，为了得到老师的表扬而给予表现自己的行为，至于老师和同学发出的信息，他往往是“左耳朵进，右耳朵出。”

　 2．“假”听 不少老师要求学生上课一定要端端正正坐好，于是，就出现了这样的现象， 很多学生在课堂上会不断调整自己的坐姿，不时对老师察言观色，会努力表现出自己是在认真倾听的：双手平放在课桌上，身子挺得笔直，眼睛盯着教师或黑板一动也不动。其实，这就是“假”听，因为学生如果真的在认真倾听，就不可能会有时间去注意手应该怎么放，身子应该怎么样。学生之所以要“假”听是为了引起老师的注意，渴望得到老师的肯定、表扬。若是让他们回答问题或是读书，便会出现不知所然的现象。老师还以为他很用心在听课，其实不然，这就是“假”听。

　3．做“小动作”

　现在家长对孩子要求很高，都把他们送到辅导站加班加点。所以，课堂上的知识对这些孩子没有吸引力，于是，他们会在课堂上为自己找事做:一截铅笔头或者一片纸屑、一块橡皮会让他们玩得津津有味、忘乎所以；或者东张西望，或者和别的同学偷偷地玩耍等，这些都是孩子没有认真倾听的表现。

　4．啃咬东西 我们在教学中发现，近年来，越来越多的出现了有的孩子或者因为紧张情绪，或者因为对课堂内容不感兴趣，渐渐养成了“啃咬手指或其它东西”的行为习惯。这既是一种心理疾

　病，也是孩子产生倾听障碍的表现。如我们班的张雨辰同学就是一个很好的例子，他总是在老师不太注意他时啃咬手指、铅笔、橡皮甚至是碎纸片之类的东西。

　5．品评与组合差 学生对别人的回答进行品评，并且使之与自己的想法进行组合，得出较好的观点，这直接体现了倾听者的倾听能力强弱。在平时的课堂教学中，常常会出现这样的现象虽然学生发言很踊跃，但他们从不关心别人的发言，只是各抒己见。由此看出，学生并没有认真倾听别 人的回答，通常学生只表述自己的想法，也没有寻找、挖掘别人发言中的闪光点，组合别人及自己的观点便更无从谈起． 6．抢断 在听课或者平时的教学中，往往会有这样的问题出现：当生回答：我觉得……还没等学生的话讲完，我们的老师就已经抢在前面反驳：是吗？不是吧？这样做对吗？教师根本就没有让学生将他的想法说完整的机会，也许他说的有他的一定道理。教师的抢断，打击了学生的兴趣，使他们的倾听能力下降。

　课堂中所产生的种种倾听不良现象，并不是因为学生智力低下。我们只有找到造成学生倾听能力弱的原因，才能找到培养学生倾听能力的有效途径与方法，使学生在课堂中“会听”，能听出问题，最终养成有效倾听的习惯。

　（二）

　研究意义

　 1．对学校的价值：无论是教师还是学生，养成良好有效倾听习惯，抓住课堂主阵地，才能稳步提高教学质量，才能体现以人为本的新课程理念，才能为学生一生的发展打下坚实的基础。近阶段培养学生良好倾听习惯是改变本校教育教学现状，提高教学质量的需要，为改变我校课堂教学中学生听课现状提供一定的实践基础，最终为提高学校教学质量服务。

　2．对教师的价值：倾听首先是教师的美德，是教师对学生的充分尊重，是对学生进行有效指导的前提和基础。倾听体现着接纳和重视，倾听是满足学生情感上被接纳、受重视和被尊重的最为重要的手段。当学生慢慢感受到倾听的魅力，感受到倾听带给自己的快乐时，我们的课堂上就不仅有活跃、热烈的讨论、争论的场面，也会有静静的倾听和思考的情形。学会倾听，会使我们的课堂教学更生动、更精彩，会使我们的教学效果达到最优。

　3．对学生的价值：大多数学生是通过课堂倾听来学习的，因此有效地倾听能力是小学生学好各门学科的重要技能。培养学生的有效地倾听能力，养成良好的倾听习惯既能帮助学生博采众长，弥补自己的不足，又能让学生触类旁通，萌发灵感，提高课堂学习效率。

　二、文献综述

　（一）概念界定

　1．倾听：就是凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程。教育心理学家对人的一系列交往活动进行研究，结果发现在人们的各种交往方式中，听占45%，说占 30%，读占 16%，写占 9%。一连串的数据告诉我们，人有约一半的时间在听，听是人们获取知识的主要途径之一。

　2．有效倾听：这是一个较为抽象的概念。指课堂上师生之间、生生之间的细心地听取，其特征表现为目的性、思考性和完整性。目的性指有目的地听取老师的指令或要求，听取同学对某个问题的观点；思考性指课堂上无论是老师，还是学生都要一边听一边想。想别人的观点是否与自己的看法一致或自己有什么新的观点生成；完整性指听者必须完整地听别人的发言，否则倾听不到对方的观点或要求。

　3．高效课堂：是指班级授课的高效率、高效益、高效果。从课程改革的角度讲，是指在班级授课中实现新课程三维目标：知识与技能、过程与方法、情感态度价值观落实的最优化。具体讲就是要以尽量少的时间和精力优化课堂教学，靠提高课堂 40 分钟师生教与学的效率实现教学效果的最优，教学效益的最好；要以教师、学生健康、稳定、持续发展为本，实现“轻负担、高质量；低耗时、高效益”。

　也就是说，高效课堂就是要让学生在课堂上得到最大的受益，实现课堂最优化，这种受益一方面来自教师对课堂的设计，对学生的调动。另一方面也取决于学生自身。

　（二 ）

　理论依据

　1．心理学理论 教育心理学家对人的一系列交往活动进行研究，结果发现在人们的各种交往方式中，听占 45%，说占 30%，读占 16%，写占 9%。这一连串的数字告诉我们，人有一半的时间在听，听是人们获取知识的主要途径之一，同时，一个人是否会听还将直接影响其社会交往的能力。

　2．主体性教育理论 学生是教育的主体，人的主体性是素质教育的灵魂。语文教学中，必须重视学生的主体地位，强调主体参与。学会倾听，不仅是学生学习习惯的培养，对学生的学习有帮助，也是学生综合素养的体现，它体现了学生对说话人的尊重，学生接受信息、整合信息的能力和想象的能力，有助于帮助学生培养更健全的主体人格。实践证明，同学间的相互倾听评价，能激活学生思维，让学生对某个问题的认识更加深刻。这样的评价也真正体现了学生是学习的主体，关注了每个孩子的个体差异，爱护了每个孩子的好奇心、求知欲，符合新《课标》积极提倡的评价理念。

　3．教学法理论

　课堂教学的进行需要学生学会倾听。课程改革的核心环节是课程实施，而课程实施的基本途径是课堂教学。课堂是大家的，每一位同学都有平等的机会，如果它只是小数人的舞台，他们在课堂上是主角，占领着自由表达的绝对优势，而剥夺大多数同学自由表达的机会，这对其他学生来说是非常不公平的，因此引导学生学会倾听是重要的。学生在课堂上能认真倾听，倾听老师的讲话，倾听同学的发言，才能积极地有意义地参与教学活动过程，开启思维的火花，获取知识，培养能力，才能保证课堂活动有效地进行，做到活跃而不失有序。

　（三）相关研究

　在国外，学习习惯养成教育心理研究起步较早，已有一百多年历史，现已发展到一个相当高的阶段。在国内，在新课标理念的引领下，各实验学校认真研读倾听习惯培养主体教育理论，把新课程改革与倾听习惯教育实验有机地结合起来，着力进行教学方式的变革，教师的教育教学行为发生了深刻的变化，学生主动参与、倾听意见、合作学习、交流收获得到了极大的发展，从根本上改变了课堂教学的面貌，使课堂教学焕发出生命的活力。

　有研究者认为，课堂倾听是一种含有听课技巧和听课艺术的积极高效的听课。它包括鉴赏性思考、主动性理解、批判性接受等方面。听力和理解是它的基本要素。黄爱华老师说过：合格的倾听者应具有诚心、专心、用心、应心。而目前，对于课堂上的有效倾听，已引起国内外许多专家和学者的重视，不少同行也就其进行积极的探索。上海市教科院现代教育实验室蒋鸣和教授曾说过：“和谐的教室” 是以倾听为基础的，倾听是让学习成为学习的最重要的行为。在能动的学习行为之前，还有倾听这一被动的行为。学习，是从接纳异质的未知的东西开始的，是靠“被动的能动性”来实现的行为。教师的倾听也许与讲课同等重要，真正的倾听其实就是“理解”，如果不能“理解”学生话语背后表达的意思，是不可能产生心领神会的感觉的。重视学生的每一次发言，而不要以为只有按自己的教学计划上课才是上课。所以我们认为：如何做到师生、生生之间在课堂上的有效倾听，是现在教育面临的一个重要课题。

　三、 课题研究 实施过程

　（一）

　研究 目标

　1．帮助教师掌握有效教学的策略或技能，引导教师反思课堂上的倾听行为，改变课堂上的倾听行为，促使教师乐于倾听，善于倾听，学会倾听，努力构建高效课堂。

　2．在课堂中摸索新型的适合学生倾听的有效教学模式，真正做到以学促教。

　3．如何使学生养成主动认真倾听的习惯，使学生在课堂上通过有效倾听提高学习效率，学得更轻松、更扎实。

　4．通过本课题的研究，使学生能听得准、理解快、记得清，并且具有较强的倾听品评力和组合力。

　( ( 二) )

　研究 内容

　1．对我校教师课堂上的倾听现状进行调查分析，改善教师的倾听现状，培养有效倾听的习惯与能力，促使教学相长。

　2．当前小学生课堂听课的调查研究。主要是调查分析小学生的学习情感和学习方式，以及听课活动情况。

　3．如何通过教师的教学手段、方法吸引学生倾听，寻求培养有效倾听的途径、方法。这是本课题研究的重点和难点，要通过理论研究和实践探索，寻求一套切实可行、行之有效的途径和措施。

　（三）研究方法

　1．文献资料法：广泛查阅文献，收集材料，学习理论，借鉴前人的研究经验，学习有关课堂有效倾听理论。

　2．行动研究法：通过实地调研、访问调查、问卷调查和随机抽查等方式，获得学生在实验前、中、后的各种差异数据，通过分析整理，对学生何老师的倾听习惯养成进行研究分析。根据不同学生的身心特点设计和开展培养活动，并对活动不断总结、反思、调整。教师要努力创设多种情境，仔细观察学生在不同活动中的表现，形成对学生倾听的理发认识，撰写现状调查，提出改进意见付诸行动。

　3．个案研究法：学生和教师的心灵世界是丰富多彩的，他们彼此间又是有显著差异的。因此，必须重视个体差异，才能有利于进行分层指导，促进不同类型、不同层次师生倾听习惯的优化和发展。实验中要对倾听习惯良好的学生和比较差的学生进行对比，选择具有典型性、代表性的学生个案为研究对象，进行个案研究，为“培养目标”的达成积累有价值的案例，从而达到共同进步。

　4．经验总结法：研究实践中，教师要及时总结自身经验教训，纠正实验中的偏差，为进一步研究做准备。其次，通过分析、综合、抽象、概括，使总结出的经验条理化、系统化，上升到教育理论的高度。再者，还可以通过参与学校专题讨论会、研讨会、交流会或传、帮、带等活动进行经验的传递和交流，获得反馈信息，再进行反复实践，才会使研究工作进一步提高和深化。

　（四）研究步骤

　1．准备阶段（2011 年 9 月—2011 年 12 月）

　组建研究队伍，成立课题研究小组，确定课题研究的人员分工，制定和论证课题实验方案，确定最终研究方案。明确各人的分工和职责，制定课题研究计划。加强理论学习，充实教育理论和教科研知识，更新观念、转变思想，树立正确的育人观，为开展实验打下坚实的基础。

　2．研究阶段（2011 年 12 月—2012 年 6 月) （1）围绕课题研究目标和研究内容，扎实开展课题研究。

　（2）对学生基本情况进行调查、分析，做好相关的调查研究工作 （3）观察本校骨干教师课堂倾听情况，并作分析。

　（4）观察本校年轻教师课堂倾听情况，并作分析。

　（5）实验教师定期做引领课、研讨课，分析、总结典型的教学案例。

　（6）定期做好阶段性小结，研究阶段性成果，撰写研究论文，形成文字性材料。

　（7）在实践中进一步完善课题研究方案，调整课题研究思路，并做好课题的检测工作。

　3．总结阶段（2012 年 6 月—2012 年 9 月）

　研究总结阶段。整理资料，分析研究，完成课题成果的总结和提炼，形成研究报告 （五）具体过程

　1 1 ． 进行学生倾听现状与需求调研

　研究启动之初，学校课题组根据需要设计了一套学生问卷，确定了学生的倾听行为应包括学生能否认真倾听教师、学生能否倾听伙伴、学生能否倾听家长，理解、沟通家长三个方面。其正向指标是注视对方，边听边想，听而评价，听而补充调整;负向指标:不注视倾听，听候无反应，走神作小动作，做自己的事;拟分析、研究学生倾听现状，形成后续研究的主要思路和具体计划并以学校为主，整合家庭资源，培养学生倾听意识与习惯。

　从调查问卷中与家长反馈信息中我们可以看到学生在课堂教学中的倾听状况主要分以下五种:第一种，不听不闻；第二种，听而不思；第三种，边听边思但不发言；第四种，边听边思积极发言，但自己不作深入思考，只是基本重复别人发言；第五种，认真倾听积极思考，善于将老师、伙伴发言进行归纳，提出自己的意见或建议。对以上五种学生，不发言的学生是第二种居多，从讨论状态而言，是第四种情况较多。我们还发现，学生对于倾听的内容主要是倾听新课内容为主，但不注意倾听与学生的对话 。

　 2 2 ． 进行教师倾听现状与需求调研

　在课题听课过程中，发现教师在上课的过程中，确实存在很多不利于学生倾听习惯的养成，学生学习兴趣不高及课堂管理重教突略课堂常规细节的要求。如，在教学方法的应用方面，教师的教学方法单调，没有从学生的实际特点去采用适合学生的教学手段，方法，而且

　针对不强。有个别教师在上课的过程中讲的内容太多，没有做到精讲、少讲，学生学练的时间很少，与课标的要求不符。新课程理论倡导教师要改变教学方式，转变学生的学习方法，使学生学习方式由被动学习到自主、合作，探索学习的新变化。教学活动是师生双边的活动，教师是教学活动的主导，学生是学习活动的主体，教师的指导作用应该服务于学生的主动学习。

　上课教师走到学生中间交流的次数统计表 次数 1-2 3-4 5-6 7-8 9-10 11 次以上 语文 1 6 2 1 1 1 数学 0 7 2 2 1 0 合计 1 13 4 3 2 1

　3. 在研究中 后 期，主要做了以下几个方面的工作: :

　(1) 对 有效 倾听 环境建设的研究

　在研究过程中我们进一步意识到培养孩子的听课习惯，首先要“净化课桌环境”，消除影响学生听课的不良因素。由于学生心理年龄小，自控力差，注意力不集中，随意性大，常做一些与学习无关的事;家长为孩子准备的多种功能的文具盒，琳琅满目的文具，芳香扑鼻的文具等都有可能成为干扰学生倾听的不良因素。好奇的学生会情不自禁地摸一摸这些心爱的文具，爱玩的学生会把它当玩具不停地摆弄，女孩子可能会偷偷地闻一闻那些有香味的橡皮……还有衣服上的小饰物，课桌里的水杯，甚至连我们插图繁多的课本，这些物品在给学生带来方便的同时，也影响着孩子的听课习惯。针对这些因素，下课时，我们预先叫学生摆放好桌椅、文具要放在文具盒里、书本摆在指定位置、水杯放在教室后面……通过这些手段，尽量减少了外界因素对孩子的影响。

　其次，培养孩子静心倾听的习惯，与课堂周边环境密切相关。比如为了方便学生进出教室，避免因上下楼梯给学生带来的不安全因素，低年级的教室安置在了楼下，这样安置的弊端是上课时学生受到的干扰较大。而且校门口就是村路，进进出出的车辆、行人尽入学生眼帘，别的班级上体育课那生龙活虎的景象会引起学生极大的兴趣。碰上进行跑步比赛，里面的孩子可是“身在曹营心在汉”，听话的也会偷偷地瞟上几眼，顽皮的还会站起来看个明白。当然，体育课不能不上，车辆行人不能禁止来往，如何拽住学生的心呢?作为老师，碰到

　这种情况，我们就“关起门来上课”，拉上窗帘，切断了与外界相通的渠道，学生的心也乖乖地收回来。

　(2) 对 有效 倾听 要求与标准的研究

　 小学生的特点是好动，表现欲强，绝大部分学生喜欢别人听自己说，而没有耐性去听别人说，甚至认为别人说的都不对，只有自己说的才是对的。因而就不在乎别人说什么怎么说，只关注自己有没有机会发言。针对小学生的这一心理特点，在教学中我们首先引导学生认识到“倾听”在学习、生活和交往的重要性，提高“倾听”的自觉性。如: A、“倾听”能博采众长，弥补自身不足;也能萌发灵感，触类旁通;还能养成尊重他人的良好品质。使学生认定自己必须学会倾听，只有倾听，才能更快地进步。倾听时必须全神贯注，不急不躁，要有耐心、虚心的态度，相信自己至少能从别人的发言中获得一点收获。B、古人有“听君一席话，胜读十年书”之说，可见倾听是获取知识的重要途径。无论实践知识，还是理论知识，最便捷的还是听人讲解而获得的，因此“听”还是求知过程中提高效率的好办法。C、倾听，是一个人能力的反映、素质的体现、品质的外露。善于倾听，需要长期历练，需要一节课一节课的积累，在长期熏陶中形成素养。能够倾听的人，必是专心致志的人，专心致志的人，是极有希望成为卓越的人的。

　同时，在课题研究中，我们拟订了统一的有效倾听标准:

　有效倾听标准 具

　 体

　 要

　 求 专心 无论是听老师讲课，还是听同学发言，都要听清老师或发言人说的每一句话，脑子里不想其他事 耐心 不随便插嘴，要听完别人的话，才发表自己的意见。特别是当别人的发言有错时，一定要等他把话说完了再用适当的方式指出 虚心 当别人提出与自己不同的意见时，要能虚心接受，边听边修正自己的观点 应心 在听取他人意见时不能盲从，要有选择地接受，做到“说”、“听”、“思”并重，相互促进 那么我们又是如何将这一标准加以实施呢?

　实施要求 具体做法 以身作则， 示范倾听 首先做一个耐心、专心、悉心的倾听者。当学生在发言的时候，老师首先带头专心倾听，无论学生发言的质量如何，决不在学生发言的时候，做其他事;让学生把话说完，不轻易打断学生的发言。课题组教师在教学随笔中写到:“耐心认真的听讲，使我们从学生内心深处捕捉到了他们的情感体验，并因此做出了恰

　当的评价，很好地保护了孩子们的自尊和自信心。孩子们也感受到了老师尊重他的意见，在乎他的见解，意识到自己的存在，体验到自己作为人的一种尊严和幸福感。”

　表扬鼓励， 优化评价 教师的评价 学生自我评价 学生间相互评价 以鼓励、表扬等积极的评价为主，采用激励性的语言，尽量从正面加以引导。

　注意引导孩子们对自己的表现作出判断，逐步由概括性评价向具体、客观的评价发展，提高学生的自我监控能力。平时也鼓励学生多做自我反思，进行自我比较，找出自己的进步和不足。

　注意平时耐心指导，逐步培养学生的是非判断能力和评价水平，而不是急于求成，要求学生一步到位。评价语言要适当、合理、明确、有针对性，而不要过于系统。

　 (3) 对 有效 倾听 习惯养成方法的研究

　 在研究中期，我们从两个方面对学生如何有效培养学生倾听习惯进行研究，拟从中发现一定的规律。

　表一:

　目标 养成方法 培养学生的倾听注意力 采用适合学生口味的教学形式，提高学生的倾听注意力 使教学内容贴近生活，吸引学生的注意力。

　让学生动手操作，把自主探索的权利还给学生 表二: 倾听习惯 具体要求 训练形式 善 听 A、边听边想，记住别人说话的要点 分 阶 段 训 练 A、听别人说完，再发表见解 设置情境，让学生进行换位思考，引导学生设身处地为发言者着想，尊重发言者。

　B、复述别人的错误，能边听边分析 B、重复别人的错误，进行听辩评析。

　在倾听别人发言的基础上，学会辨析别人语言中的正误，不能辨析判断时，要正确理解老师和其他同学的评价意见，不要再重复此类错误。

　C、学习评价，在 C、概括别人发言的主要意思

　倾听别人发言的基础上进行加工。

　在听完同学的发言后，多问一下自己:“他讲了什么?我明白了吗?”正确领会别人的意思。

　D、在倾听别人发言的基础上，进行加工。

　从他人那里获取信息，并予以分析、综合、改进，使之为我所用。

　会 听 A、在倾听中欣赏 多 形 式 训 练 A、精选童话故事或学生熟悉的电视节目，录音后分期播出(学生喜欢其内容，听得也就专心。) B、在倾听中理解、判断 B、录制课文中优美语句和关键段落作为听力训练的内容。

　(不仅能提高学生的听力，还能促进学生的积累。) C、主题辩论会。(培养学生敏锐的倾听能力，迅速听懂对方说话的主要内容并作出反应。) C、在倾听中创新 D、布置听的作业。(操作方便，完成过程又较轻松，能受学生欢迎。) E、“辩论式”活动。

　(让学生学会听中思考，学会完善自己的表达。)

　表三:

　优化内容 具

　体

　 做

　 法 优化教师讲课 教学语言趣味性:以有趣的内容、新颖的形式去吸引学生 教学讲授条理性:精讲精练，突出字、词、句等重点内容，传达信息适度，让学生听出主题，减少无用信息的干扰。

　教学安排逻辑性:让学生能推测出下文。

　优化学生发言 教师注意指名发言的技巧并适当协助学生发言，及时通过提醒、诱导帮助发言人树立自信，重新吸引倾听者的注意力。

　 ◆ 典型案例分析

　 案例背景:有个男孩子叫朱振宇，白净秀气，看起来很乖，因为父母工作忙，常年呆在辅导站，父母对他是言听计从，比较任性自制力差，主要问题表现如下:表现欲强，自我意识浓。喜欢说而不喜欢听。课堂上要不很活跃，随便打断别人的话语或对他人的话语充耳不闻，要不一声不吭，埋头做小动作。有时候虽然“两手放平坐端正”，表现出很认真听的样子，可问她对刚才老师或同学的发言有什么看法时，他会惊慌失措，不知从何谈起。倾听能力表现得很糟糕。为了培养朱振宇同学的倾听能力，我们采取了以下办法:

　 ◆营造倾听的氛围，使他乐于倾听。

　我们经过讨论，觉得应该从现代生活实际出发，给出一些新鲜、生动、有趣、真实的情境让学生去发现。通过对问题的探究，诱发学生特别是像朱苏杭这样的学生主动倾听的兴趣。就此陈老师在教学《喜欢的水果--统计》时，说:“元旦节快到了，咱班要举行一次联欢会，联欢会上，老师想给每个孩子发一个水果，孩子们喜欢吃什么水果呢?”学生听到这些喜欢的活动和事物，马上开心地说起来喜欢吃什么。师顺势又说:“那我全都买桔子?”学生说“不行!不行!”……争执一番也无法确定，师又说:“那谁能帮老师想个办法，尽可能的满足大家都能吃到自己喜欢的水果?”学生积极想办法说开了……老师提出咱们分组统计吧，并让学生听清要求:1.组长带领本组同学，每人选一个水果图片；2.把选好的图片贴在黑板上，并让人一眼就看出喜欢吃什么说过的同学多；3.检查有没有同学的图片有重复或有遗漏。教师一句一句慢慢地说，让学生听清楚，并边听边理解边记忆。说完后再追问学生是否都听明白了，然后再操作。因教师上课时有趣有味，同时注意激励学生注意倾听，朱振宇同学也表现出浓厚的兴趣，课堂表现很不错，听课的效率大大提高了。

　◆教给科学的方法，使学生善于倾听。

　为了让这个孩子能在上课时认真听课，何丽英老师常常找他谈话，及时地鼓励他的每一点进步，并且也指出不足，还适时地教给他一些科学的方法。如向他提出“学会倾听要五心”，有时下课后谢老师会及时主动问朱振宇:“刚才的发言你听懂了吗?”“你同意**同学的观点了吗?”“你认为他哪些地方讲得好，哪些地方需要补充?”等等。

　◆端正倾听态度，养成良好的倾听习惯 在培养朱振宇的倾听能力时，我们通过任课老师要求他做到:1.保持安静:在对方讲话时尽量不要插嘴，更不要随意打断别人的话，保持安静，直到对方把话说完。2.专注:在倾听的过程，不要做其他的事，暂时把手中的活放下，不要眼睛看着书或东瞧西望显出心不在焉的样子。3.目光接触:双方沟通时，保持目光接触，对沟通质量有着明显的影响，目光的接触通常是希望交流的信号，表示尊重对方并专注倾听。4、其他体态语言:在听的过程中可伴有一些体态语言向对方表示你在认真倾听对方的讲话，如身体微微前倾，微微点头，微笑、关注之类的眼神、表情及简短的语言表示赞同…… ◆以丰富多彩的评价来激励学生的倾听 在“听”的培养中，老师们都毫不吝啬自己的赞扬，特别是对朱振宇这样的学生，让学生能够品尝到成功的喜悦，获得成功的满足感。例如常常在班上及时地表扬朱振宇同学:“瞧，朱振宇今天听得多认真呀。”“大家看，朱振宇不仅听懂了别人的发言，还加进了自己的想法，多棒呀!”“这位同学能认真倾听别人发言，并能指出不足，我们应向他学习。”“朱振

　宇不仅听得好，分析也真是精彩极了，比老师的想法还要多，还要好呢?”使这个孩子产生了浓厚的学习兴趣，认真倾听的好习惯也逐步稳定形成。同时老师们也会给朱振宇适当的提醒，帮助他养成倾听的好习惯。遇到不认真倾听时，给予纠正，并及时找其谈心，了解原因，对症下药。

　案例分析:通过一个长期的过程，在老师们经常的提醒、督促和长期的指导下，终于使朱振宇同学逐步养成倾听老师讲解、倾听别人意见的良好习惯。他改变了喜欢插嘴，喜欢做小动作，心不在焉的毛病，变得越来越活跃，越来越喜欢参与讨论，善于倾听了，这个可喜的变化真让人欣慰! 像这样的个案我们都是按照创设情境--提出要求--具体指导--激励评价的思路来开展研究的。这四个环节相互融合共同达到提高学生倾听能力的目标。

　四 、 分析与讨论 为什么学生不能在课堂上做到有效倾听呢？我们做了以下分析：

　（一）倾听能力的缺失

　人们在倾听过程中，除正确理解话语的表面含义以外，还经常对话语的内容进行品评。比如体会那些含蓄话语的意义，探求讲话人的弦外之音，对话语内容的是与非、讲话人的观点与手段等进行评价。相当多的人听不懂那些“话中话”、“弦外音”、“隐讳语”，以及那些委婉的告诫语、讽刺语甚至反语等。

　但目前从我们调查的倾听情况看，学生倾听能力的缺失主要表现在四个方面：一是“散”，倾听的精神涣散，不能集中注意力，思想上常开小差；二是“乱”，听不出讲话人的语脉和要点，头脑混乱；三是“忘”，不能边听边记，遗忘率高；四是“死”，不能边听讲边和头脑中已有的知识作比较，思维不灵活。

　（二）没有良好的倾听习惯

　倾听好习惯的形成，决非一朝一夕之功，需要经过较长时间的培养。培养良好的倾听习惯，是形成倾听能力的重要前提。良好的倾听习惯包括：注意力集中，保持尊重和理解对方的态度，仪态大方，有充分的思想准备再发言等。良好的倾听习惯常常意味着对话，意味着参与，意味着相互构建。它不仅是一种教学活动方式，更是弥漫着、充盈于师生之间的一种教育情境和精神氛围。对学生而言，意味着心态的开放，主体性的凸现，个性的张显，创造性的解放。对教师而言，意味着不仅仅是传授知识，而是一起分享理解、生命活动、专业成长和自我实现的过程。如很多学生不知“如何听课”。小学生把听课简单的理解为用耳朵听。其实，学生在听课时，应融入兴趣、思维、感情等主观性因素，而不只是被动听课。课堂倾听是一种含有技巧和艺术的高效的听课形式，它还包含鉴赏性思考、主动性理解、批判性接受等方面。听力和理解是它的基本要素。很多学生在课堂上只停留在用耳朵听的基础上，有

　些甚至还没能保证最基本的听，要他们从中听出个所以然来更是难上加难。可想而知，连什么是“听课”都模糊不清，又谈何提高倾听质量与倾听能力呢? （三）

　教师 不会倾听， 错误的引导 学 生

　教师总是一味地要求学生倾听，可在课堂教学中听什么，达到什么程度，教师有时要求不明确，自然倾听的效果会受到影响。如：就一篇课文或一个具体的段落内容，要听出什么来？是什么意思？你有什么观点？……教师只有要求明确，孩子才会有目标的听。

　在平时的上课及听课的过程中经常遇到：

　“能说给老师听听吗？”虽然老师觉得这是小事，不在意，可我认为教师错误的引导无意中也在暗示学生回答问题是为了给老师听，所以用不着听其他同学的发言，至少不会向听老师说话这般认真。再如教师这样评价学生“你说的不对。”“你的理解力真差。”“你真笨。”……教师诸如此类不恰当的评价语言无形中对学生是一种心理伤害，他们还愿意认真听吗？长期以来这样势必会影响学生的倾听态度、习惯、效果。

　五 、 课题研究 成果

　那么我们该如何培养小学生有效倾听能力呢？ （一）

　优化倾听内容，搭建 有效 倾听平台

　1.精心设计教学 现代心理学已证实，即使是同一个人，不同时期不同背景下，其注意力保持的时间长短及注意点分布情况也不同。因此，要求学生在课堂上的每一分钟都全神贯注、聚精会神是不可能的。但多样化的学习活动最能维持学生注意的稳定性。

　（1）运用新颖的导入技巧 课堂导入，是课堂教学的一个重要组成部分。常言道：好的开始是成功的一半。一节课的导入是教师对教学过程通盘考虑、周密安排的集中体现，它熔铸了教师运筹帷幄、高瞻远瞩的智慧，是展示教学艺术的“窗口”，应如磁石一般吸引学生，使学生在教师创设的情境中趣味横生，悬念于怀，产生探奇觅胜的求知欲，很自然地进入最佳倾听的学习状态。

　（2）提供自主探究的空间 学习是学生在自己已有知识和经验基础上的一种自我、有意义的建构，不是教师强行地“灌注”。一堂课中，如果是教师一味地讲，哪怕再精彩的话语，也吸引不了学生的倾听。学生是学习的主人，是课堂教学的主体,在学习中就应该拥有学习的主动权。只有有了学习的主动权，才能更好地发挥主体作用，改变那种消极的、被动的学习态度和学习方式，从而积极、主动地参与探索、研究。因此，课堂中，教师应为学生提供充分宽松、自主的探索空间。例如，在《5 的组成》的教学中，教师可这样引导学生自主探究知识、掌握学习方法：动手探索：让学生拿出五个圆片，尽可能有序地把它们分成两个部分，看看有几种分法；抽象组

　成：启发学生根据不同分法独立概括 5 的组成；归纳学习方法：让学生回顾学习 5 的组成的过程，并归纳出学习组成的两个步骤：第一，把 5 个物体有序地分成两个部分；第二，根据“分”的情况抽象数的组成。

　（3）运用灵活多样化的教学手段 上课要有节奏、有弹性，做到静中有动，动中有静。学生喜欢希新奇、喜欢挑战、喜欢有趣，我们应该利用多种教学资源，多样的教学手段，让学生不知不觉学会倾听。

　2．锤炼课堂语言 语言是人们传达信息和情感交流的主要工具。教师的言语修养在极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动的效率。可以说，学生是否有效倾听的问题在相当程度上是语言的问题。作为一名教师，要上好课、教好学生，不但要有深邃的思想、渊博的知识和娴熟的教学方法，还要讲究教学语言的艺术。如果教师运用形象鲜明、优美流畅、妙趣横生的语言，就能激发学生的学习兴趣，吸引学生的有意注意，调动学生的积极思考，促使学生广泛参与。教师锤炼自己的教学语言主要可以从以下几个方面做起：（1）把话说“通”（2）把话说“准”（3）把话说“趣”。

　3、有效调控课堂 （1）教学速度的调控 教学过程是教师与学生间的信息流通过程，教学速度过快，易使学生产生紧张、疲劳、焦虑，造成认知困境；速度过慢易使学生注意分散、精神松懈、兴趣淡薄；即使速度适中，若均速不变，没有起伏，也会使学生感到单调、乏味，没有刺激，从而降低学生的听课效果。怎样才能做到张弛相间、变而有度、稳而有序呢? 我校王老师采用“快节奏慢镜头”的方式。“快节奏”就是与课堂教学无关紧要的话题一点而过；“慢镜头”就是在知识的重点、难点、关键处充分暴露学生的思维过程，揭示知识的发生过程。同时对于后 20%的学生,放慢教学速度也很重要。

　（2）学生发言的调控 在动态、合作的课堂中，学生们倾听的最多的还是同学的发言，但小学生的口头表达能力不是很强，在发言时经常会无法正确表达自己的想法，这时候，其他学生会因为听不懂，也就听不住了。教师应该及时通过提醒、诱导来协助学生发言，这样既可以帮助发言者树立自信，又可以重新吸引倾听者的注意力。

　（3）学生不良倾听行为的调控

　课堂上，会有一部分学生“走神”，如果不及时进行调控，等到有许多学生“溜号”了，那么，倾听就成了一句空话了。因此，当学生有不良倾听行为时教师可以采用以下方法：手势暗示；目光暗示；接触暗示；教具暗示。

　（二）示范引导, 培养正确的 有效 倾听习惯

　1．明确目标,引导倾听

　学会倾听是人际交往的基本要求，也是人际交往成功的一个重要因素。由于学生年龄小、心理发育不成熟，要让学生明白倾听的重要性，我们不能靠硬性灌输，教师应该采取多种方式，让学生多角度去认识倾听的重要性。教师可以搜集一些有关倾听的文章，名言、俗语、诗歌、散文，或名人轶事等等，组织学生阅读、思考、讨论。让学生深刻感受到“听”的用处。如：“一双灵敏的耳朵胜过十张能说会道的嘴巴。也可以组织游戏，如“传话游戏”，通过游戏让学生明白，要正确地转述别人的话，一要用心听，二说话的人要说得清说得明。同时，让学生体验倾听的成功。

　“没有规矩不成方圆”,当学生知道倾听的重要性以后，教师应该在班里建立倾听的要求。给学生一个具体的、可操作性的、细化的要求.我在接手一个新的班级时，我会在第一时间里跟学生们约法几章：第一，老师说话时，大家听，若发现有同学违反规则，没有听清老师的意思，任何同学不要提醒。第二，同学发言时不插话，要等发言结束时再举手提出不同意见，也可以补充说明。注意有序性，学会谦让。第三，同学发言时，老师也要认真听，充分尊重学生的意见，学生可以反驳老师的意见。

　2．以身作则，示范倾听 小学生具有很强的向师性，教师的一举一动会带给孩子潜移默化的影响。所以要求学生养成倾听的好习惯，教师首先要做一个专心、耐心、细心的倾听者。只有这样，才能让学生心悦诚服，才能事半功倍。在教学中，我尽量做到：当学生在发言的时候，我首先带头专心倾听，无论学生发言的质量如何，决不在学生发言的时候，做其他事；让学生把话说完，不轻易打断学生的发言，并在此基础上进行适当的指导和适度的评价；课后与学生谈心、受理学生的“告状事件”时，也要注意耐心听取学生的讲话，给孩子一个展现个人思维的机会。

　3．恰当评价，鼓励倾听给儿童以劳动的快乐，获得学习成绩的快乐，唤醒隐藏在他们心中的自豪感，这就是教育工作者的一条金科玉律”(苏霍姆林斯基)。正确适当的评价是调动学生学习积极性的重要因素，也是培养学生“倾听”的重要手段。所以，教师就需要建立相应的评价制度，运用多种方式的评价来调动学生的学习积极性，让学生学会倾听，学会思考，鼓励学生的倾听行为。

　4、授之以渔，教给学生倾听的方法 掌握方法的人，就是掌握了规律的人、掌握了命运的人，这样的人才能在激烈的竞争中脱颖而出。这充分说明了方法的重要，要培养学生在数学课堂中有效倾听，除了让学生想听外，还要让学生知道采用什么方法听，这就要求老师适时地诱导点拨，教给学生方法，使学生会听。

　（1）从基础做起 外在和内在的干扰，是妨碍倾听的主要因素。因此要有效倾听的首要方法就是尽可能的消除干扰。

　（2）抓“关键词”倾听

　一个人的记忆有限，对于別人所说的话，小学生并不一定能够马上掌握，因此在倾听中教师要引导学生学会把握别人发言的要点，学会理解和接纳别人正确的观点，学会从别人的发言中捕捉闪光点或不足之处。如教师经常在学生发言后面向大家用“你觉得他哪个词用的特别好”；“他的发言中少了两个关键字，是哪两个”等语言来引导学生倾听别人的发言。

　（3）听疑结合 倾听有时与质疑是一体的。我常要求学生在他人的发言时质疑：猜想发言的同学会说什么；对同学的观点进行归纳；想想同学说的有没有道理 “你为什么这么说？”、“你是怎样想的？”“你这样解题没道理？”……因为只有你倾听了，才有可能对他人的发言做出反应。

　（三）专项训练，发展学生 有效 的倾听能力

　倾听能力不是天生的，是完全有赖于后天的培养和训练。训练倾听能力有着广阔的天地，凡有人说话的场合，都可以用来锻炼倾听能力。就数学教学本身而言，可结合计算教学，概念教学等多种渠道，利用多种方式进行倾听能力专项训练。

　1．听说训练 “听”是“说”的前提，没有“听”，就无从模仿“说”。听和说是密不可分的有机结合体，听的目的不只是听，倾听能力更多是通过说话表现出来，有了专注的听，才会有准确的说。例如在教学完有余数的除法后，我设计了这样一个片断：师：我们接下来做一个对口令的游戏，比一比，哪个小朋友对得又对又快，但不能重复。老师报一个余数是 1，你能说出一个等于它的算式吗？生 1：15÷2=7……1

　 生 2：10÷3=3……1

　 生 3：25÷8=3……1

　 ……在这个环节中，学生只有认真地倾听别人的答题之后，才不致于使自己的答案与别人雷同，这样还促使学生不断地思索还有别的答案吗？ 2、听答训练

　这种训练是培养倾听注意力和倾听判断力的最常用方式之一。语文课中的听写、音乐课中的听音联系。在数学课中，常用的有听算训练。在计算教学课时，教师可以结合学生当时的学习内容听算，题目不必太多，五至十道题即可，然后同桌互评。通过听算，使学生明白，我们不但要学会算，更要注意听，只有听清楚，才能算正确 3、听记训练 口语表达具有转瞬即逝的特点，在倾听活动中倾听人吸收的是声音信息，存留时间短暂，倾听时的思维活动要求是快速的。因此在倾听活动中要集中注意，积极认真的听，要注意带着问题、有目的地听，同时注意克服各种分散注意的干扰。在数学课中，可以通过这几方面进行训练：口头布置课后作业和回家作业。每次布置作业时只讲一遍，语速稍慢；口头述说一件事，让学生进行记录。在述说时，故意加上语境，让学生自己进行取舍。如在学习小数的意义后，让学生根据录音写数等；口头述说应用题，让学生记录条件和问题等等。

　4、听辨训练 真知总是在争辩中越辩越明。学生的思维也是在互相争辩中获得发展和进步。争辩的基础是认真倾听，学会在听中思考。比如在数学课堂中，教师可以充分挖掘教材中学生难以理解的概念、定理，或错误信息，组织引导学生在争辩中得到提高和发展。如：在学习了长方形、正方形与平行四边形的巩固练习中，我让学生认真听，仔细判断，看谁的耳朵灵：“四个角都是直角，四条边相等的图形是正方形；四个角都是直角，对边相等的图形是长方形；对边相等，对角相等的四边是平形四边形。”通过这些判断练习，一方面可以使学生通过辨别、分析、强化对知识的理解，另一方面迫使每个学生必须认真听才能正确的判断。这在无形中，就加强了学生倾听的能力。

　教育，绝大部分学生倾听能力得到提高。

　六 、讨论与思考 在教学实践中我们也发现，由于学生自身资质的参差不齐，他们的倾听能力和倾听状态也会有很大差异。据心理学分析，学生的倾听效果是由学生对学科的兴趣和其倾听目的来决定的。听课过程中，学生往往以自身具备的倾听能力和自身养成的倾听习惯来决定听什么，什么时候听。有时候因为能力问题(如听不懂)或心理问题(如对老师反感)，他们会自动关闭接收口语信息的通道，故意听不见老师的讲解，这样便产生了心理学所讲的“选择性失聪”现象。面对这种状况，教师应如何应对，值得进一步研究。

　通过研究，我们虽然总结了一些有效的指导倾听策略，但实践能力还不够。在今后希望通过再实践运用，进行再提炼，从而创新出更多的有效策略，使之成为我们课题研究的重要成果，形成具有课题思想的文化产品。

　七 、参考文献 [1]彭聃龄.普通心理学[M].北京:北京师大出版社，2001 [2]刘爱伦.思维心理学[M].人民教育出版社，2002。

　[3] 卢家楣著.情感教学心理学[M].上海教育出版社，2000 [4] 侯春燕.给倾听一个必要的理由[J].江苏教育，2006 年 14 期 [5] 张瑞芳.倾听[J].早期教育(教师版)，2006 年 11 期

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