医药流通企业劳动用工管理风险管控经验分享
时间：2021-01-21 04:01:52 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要：在现代企业的经营生产管理中，劳动用工管理是其中的一项重要工作。随着当前用人形式的多样化，企业员工的流动性不断增加，企业劳动用工管理的风险和难度也逐渐增大，要做好企业的劳动用工管理必须在人力资源管理的各个方面做好防范和管控工作。
关键词：劳动用工 风险 管控
一、依法依规建立完善的劳动管理制度和流程
我国的劳动合同制度是1994年7月通過的《劳动法》确立的。随着市场主体和利益关系的多元化以及新问题、新情况的出现，该项法律已经不能完全适应新形势的要求，因此2007年6月国家正式颁布了《劳动合同法》于2008年1月1日起实施。《劳动合同法》进一步完善和规范了劳动合同制度，为企业用工提供重要的法律依据。
《劳动合同法》第四条对用人单位建立和完善劳动管理制度事项、程序进行明确的规定。作为企业在制定规章制度和工作流程时一定要遵守法律、法律，制度条款在满足企业管理需要的同时必须要合法、合规。在制定、修订或决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全、保险福利等涉及员工切身利益的规章制度或重大事项时必须经过工会或职工代表大会审议通过，并通过公示或告知企业全体员工。
二、建立和完善劳动用工入职管理流程，防控入职风险
（一）做好人员招聘管理中的风险管控工作
随着国家“十三五”规划发布及医药市场各项政策不断出台和实施，医药流通企业人员的流动率不断增加，为企业招聘到合适的人员及时补充到生产经营中人员缺失岗位已成为人力资源管理的一项常态化工作。针对目前人力资源供应市场各种形形色色的应聘人员，做好招聘工作中的管控是预防劳动用工过程中风险发生的重要一步。
（1）建立人员招聘管理制度和流程。在制定招聘工作制度和流程时要对招聘录用的原则；招聘人员的基本要求与条件；招聘管理的权限；招聘录用的程序；岗前培训；机构及人员的责任等方面做出详细规定，提出明确的要求，使招聘管理工作在规范有序的条件下开展。
（2）加强对招聘过程中的风险管理。面对人才市场的各类应聘人员，HR要严格按照企业的招聘要求开展工作，对应聘人员除了进行简历筛选、资料审查核实外，对经过面试及考试拟录用人员要进行背景调查防止欺诈行为，进一步了解应聘人员的详细情况，如：身份、学历、工作经历与本人简历是否相符，是否存在违规违纪行为，离职原因核实，竞业限制和附带赔偿责任等。
按照《劳动合同法》第九条明确规定“用人单位招用劳动者时，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物”。作为医药流通企业直接财物的岗位较多，如销售代表具有协助收款责任、配送人员接触药品、操纵配送工具等，在当前人员全国范围流动，企业又无法对其行为进行制约的情况下，对企业的财产存在较大的风险，为此企业除了加强日常的管理外，还可采取入职后在驻地公安机关进行身份备案，一是起到警示作用，二是一旦发生财产损失无法追溯时，可请公安机关协助处理，以有效的对风险进行防控。
（3）对招聘中就业歧视风险进行管控。就业平等是现代法治社会用人的必然要求，但在现实操作中，用人企业在发布招聘条件时往往会有意识或无意识的存在就业歧视现象，如性别、种族、地域等，尤其是近几年对“乙肝病毒携带者”就业歧视媒体曝光比较多。作为医药流通企业在人员招聘过程中，根据行业特点及要求除重体力劳动的装卸工岗位，考虑到劳动保护及女员工的身体条件因素不招收女性员工，按照《药品经营管理规范》（简称《GSP》）第三十条“患有传染病或者其他可能污染药品疾病、皮肤病等，不得从事接触药品的工作”规定的岗位不招录身体条件不符合要求的人员外，其他岗位在人员录用过程中坚持公开、公正、公平、竞争、择优原则，有效的维护企业的形象，承担企业应尽的社会责任。
（二）加强试用期风险管控为企业提供合格劳动者
试用期是用人单位与新录用劳动者在劳动合同中约定的相互考察了解的时间。试用期间主要是企业考察所录用的员工各方面条件是否符合所担任工作任务的要求，同时也是劳动者考察企业的各个方面是否达到劳动合同约定的条件及本人能否适应或胜任所应聘岗位及任务需要的时间期限。
（1）及时签订劳动合同，按照规定约定试用期。作为医药流通企业新员工一经录用即签订劳动合同办理入职手续，在与员工签订劳动合同时严格执行法律法规，原则上签订三年劳动合同，试用期约定为3-6个月，对急需人才或特殊人才签订五年劳动合同，适当缩短或者不约定试用期，试用期包含在劳动合同期限内，防止支付双倍工资和签订无固定期限劳动合同责任。
（2）试用期严格带教，及时考核。为了使新员工能够尽快融入企业，适应新环境，达到岗位任职要求，企业建立新员工带教制度。由企业的内训师进行系统的带教，使员工及时了解企业文化、人员机构、规章制度、工作责任、业务流程等，并且分阶段对试用期员工进行科学的考核，对不符合录用条件的人员及时解除劳动合同，办理离职手续。避免出现劳动纠纷及支付经济补偿金的风险。
三、依法依规进行劳动关系管理防范劳动纠纷控制用工风险
（一）劳动合同签订、变更、续订的风险管理
（1）依规及时与劳动者签订劳动合同及培训、竞业协议。企业自录用之日起即与员工建立劳动关系，并应与员工订立书面劳动合同。签订劳动合同应遵循“合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用”的原则，并明确双方的权利、义务和承担的责任。劳动者要如实说明与劳动合同直接相关的基本情况，企业要如实告知员工工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及员工要求了解的其他情况和合同约定的岗位要求，考核政策、企业的规章制度等，并留存书面告知记录。企业为员工提供专项培训费用，对其进行技术、业务培训的，要签订《服务期培训协议》，对涉及单位秘密的岗位应签订《竞业限制保密协议》作为劳动合同的一部分。
