【浅谈通信行业直邮活动策划】通信原理是什么

时间：2020-03-26 07:24:05　来源：雅意学习网本文已影响人

　　通信行业选择直邮的目的不外乎三个：一是企业品牌宣传，二是产品或业务宣传促销，三是客户维护。因此，在直邮活动策划时，首先要明确客户的意图。在此基础上，经过初步市场调查，选择合适的直邮产品，激发创意，设计图案，组织营销。以下是通信行业直邮活动策划的五个要点。
　　1、直邮活动策划耍注意直邮本身特征
　　直邮的书面化、精准性、可保存等特点，使其在通信行业具有媒体优势。直邮能面向精准的目标群体，提高媒体宣传效果。同时，直邮能承载更多的信息内容，图文并茂地展示产品特性。最突出的是，直邮能长久的被客户保存，增强宣传效果和营销成功的可能性。因此，在直邮活动策划中，如何展现直邮的优势，说服客户使用直邮，是首要解决问题。要解决这个问题，策划人员不仅要了解直邮的相关信息，更要熟悉客户面临的市场环境，了解客户特征，明确客户要达到的目的，有针对性地介绍直邮。
　　2、直邮活动策划要以数据为基础
　　直邮的精准性是通过数据体现出来的，不仅包括原始数据，还包括经过筛选分析的数据，这直接决定着营销活动的效果。试想一下，将关于宣传动感地带的直邮发放至政府单位，必然不会引起重视；如果寄递给高校区，效果将完全不同。
　　3、直邮活动策划要注重直邮自身的设计
　　直邮自身的设计包括信封、内件、文案的设计和图案的配合等，这些都是为了更好地展示产品，给受众留下深刻印象，并刺激受众产生消费行为，达到营销目的。因此，策划人员在各种类型的直邮产品选择上应与本次营销活动相符，产品设计要突出营销主题，创意要易于被受众接受。
　　比如，新资费套餐的推广营销策划，应选择简单明了的直邮产品，一张明信片或许就能达到客户的营销目的。在图文设计上，应突出新资费套餐的优势。如果该套餐面向学生，设计要时尚、活泼；面向老年人，则要沉稳、庄重，并突出直邮诱因，比如资费更低、赠送礼品、增加通话时长等信息。
　　乐家通信公司利用“无线办公解决方案”，使客户与潜在商业伙伴的会议更具魅力。通过邮寄一个幽默盒的相关邮件，促使客户回复电话，销售团队也为移动电话确定了优惠的价格，以利于成交。即通过电话展开与商业伙伴的联系，达成合作意向。这样一方面帮助客户节省成本和时间，另一方面扩大了乐家通信公司的用户群。
　　因此，直邮的创意是一个“自由范围的蛋盒”，盒子中的每一个“鸡蛋”(用巧克力制作)上都描述了一个采用“无线办公系统”的好处。
　　4、直邮活动策划应注重整合营销
　　直邮虽然具有大众传媒不具备的一些突出优势，但是一定要客观的认识到，直邮不是完美无缺的。因此，在营销活动中，以直邮为主，配合电视、电话、广播、杂志、网络等其他渠道的媒体，能更好地实现营销效果。在策划中，合理巧妙的搭配整合各种媒体，是策划人员必须考虑的一个方面。
　　例如，联通公司3G业务的A计划和B计划，就是电视、广播和直邮等多种营销渠道相互配合展开的营销活动，以及在联通营业厅购买苹果手机赠话费，也是多渠道整合营销的经典案例之一。
　　5、直邮活动策划需要团队共同实现
　　策划团队成员的配合非常重要，因为所有的设想和策划最终都要通过团队实现。团队成员的能力和素质，彼此间的配合，对直邮活动的理解深度等都直接影响着营销活动的成败。
　　综上所述，在直邮活动的策划中，每个环节的设计都要达到“3＋2”五点合一，即吸引力、可信度、关联度、执行力和传播力。通过直邮展现创意吸引受众，进而让受众信任直邮，从而联想到目标营销产品，再进一步通过直邮号召受众响应，并尽可能扩大受众的覆盖范围，最好的局面是受众成为忠诚客户，通过口碑宣传增强产品的传播力。
　　收稿日期：2011－08－24
　　作者简介：陈小华(1982～)，男，四川达州人，主要从事邮政、财务分析和业务管理研究；陈迎雪(1983～)，女，河北沧州人，主要从事国内外直邮、函件和管理研究。

【浅谈通信行业直邮活动策划】通信原理是什么

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