【谈教师心理健康服务体系的构建】 积极心理健康教育体系构建
时间：2018-12-23 19:48:00 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要：心理健康服务体系(Mental Health Service System)是指由专业机构和人员遵循心理健康规律向社会成员所提供的心理促进工作，以及围绕此工作的投资、教育培训、管理监督等所组成的系统。本文尝试在学校中构建MHSS来解决教师的心理健康问题，主要从教师心理健康服务体系构建的前提条件、过程和要注意的问题几个方面进行了探讨。
关键词：教师心理健康服务体系 教师心理健康
一、问题的提出
众多资料表明，目前我国教师的心理健康问题不容乐观。国家教育部2000年4月对辽宁省168所城乡中小学的2292名教师进行了检测：有51.23%的教师存在心理健康问题，其中32.18%的教师属于轻度心理障碍，16.56%的教师属于中度心理障碍，2.49%的教师已经构成心理疾病[1]。这是惊人的数字！据有关统计，90%学生的“恐惧症”是由于教师的非正常教学行为引起的。教师的心理健康问题就成为一个迫切需要解决的问题[2]。
心理健康服务体系(Mental Health Service System)是指由专业机构和人员遵循心理健康规律向社会成员所提供的心理促进工作，以及围绕此工作的投资、教育培训、管理监督等所组成的系统。[3][4]我国心理健康服务工作始于20世纪80年代中期，与西方发达国家相比，起步较晚，经历了一个逐步被认识、逐步受重视、逐步得到加强的过程。在政府政策的大力支持下，我国目前已经要求在三级甲等以上医院成立心理科，中小学学校开设心理健康服务室，配备心理咨询师，但对于教师心理健康服务体系的构建还处于刚刚起步阶段[5][6][7]。
二、教师心理健康服务体系在学校建立的前提条件
1.教育部门领导和学校领导的支持
教师心理健康服务体系要在学校得到顺利实行，首先要争取领导的认同，得到领导政策上的支持和财务上的帮助。要使他们认识到，对教师心理健康服务体系的投入是必要和有价值的，它可以直接影响到教师的工作状态和教学效果。
2.教师的积极参与
教师心理健康服务体系关注更多的是教师的心理健康，采取的方式主要是心理咨询服务。我国现阶段还有很多人对心理咨询具有一定程度的排斥心理，而员工援助计划只有被广大教师接受，才能最终发挥它的作用，减轻教师的心理问题，所以，要在教师中进行广泛的宣传，使教师逐渐认识和接受它，习惯于寻求它的帮助。
3.相应技术设备的投入
（1）专业心理咨询人员
专业心理咨询人员可以是学校内部人员，也可以是从外部专门邀请的专家，可以是一个学校自己专设，也可以几个学校联合一起。学校可以根据自己的实际情况进行选择。
（2）专业测量工具
学校内要配有各种心理测量的专业工具，如90症状清单（SCL-90）、抑郁自评量表(Self-Rating Depression Scale Scale，SDS)、康奈尔医学问卷(CMI)、焦虑自评量表（Self-Rating Anxiety Scale， SAS）等[8]。
（3）心理咨询室
对学生的心理咨询室很多学校都开设了，但对教师的心理咨询室还没有，学校要开设教师进行心理咨询的固定场所。
（4）情绪放松室
日本企业创造了一种被称为“爱抚管理”的模式，通过设置放松室、发泄室、茶室等，来缓解员工的紧张情绪[9]。学校里也应该为教师设置一些轻松的、能够宣泄情绪的项目，让教师的紧张或压抑的情绪能够得到及时的释放。
（5）数据库
数据库主要用于建立教师心理健康档案，进行教师心理状况的跟踪与纪录。
三、教师心理健康体系在学校的建立过程
1.心理状况调查研究
第一步是要对学校全体教师进行心理状况的调查，主要是为了发现哪些教师存在心理健康问题，以及产生这些心理问题的原因。主要的方法可以是问卷调查、量表实测、个人访谈等形式。
2.管理预防
掌握了教师的心理现状资料后，学校首先要在管理方面抓教师心理健康的预防。一方面包括学校要设立合理的激励机制，另一方面要创造和谐的人际氛围；学校要改进对教师的内部评价体系，对教师进行科学评价；学校要注重对教师的人文关怀，满足教师的合理需要等等[10]。
3.教师教育
教师健康教育项目主要教育教师要为自己的心理健康负责，能够辨别心理健康问题的一些事前症状并及时采取措施进行自我调节。可以采用培训、讲座的形式。培训的内容包括心理健康知识的宣传和普及、减压管理、时间管理、简单松弛方式等课程。[10]
4.领导培训
通过开展心理健康教育讲座对学校领导和管理人员进行培训，使他们认识到，作为学校的管理者，要时刻了解和关心教师的心理挫折，也使他们感到自己在建立教师心理健康服务体系中的责任是很重要的。管理者培训项目主要教育管理者怎么消除教师的抵触情绪，运用各种方法来辨别哪些教师需要帮助，并鼓励他们接受帮助。
5.心理咨询和诊断服务
学校要给需要帮助的教师诊断问题所在，并对其实施心理辅导，如果没有能力解决的，要推荐他们去找更权威的心理咨询专家；不属于心理咨询的范畴，就应该介绍他们去医疗机构。
四、在学校建立教师心理健康服务体系应注意的问题
1.建立学校特色的教师心理健康服务体系
构建心理健康服务体系要和组织的特点相结合，在学校的实施要考虑学校的实际，考虑学校现有教师的心理现状。初级预防要根据学校教师心理问题的根源，采用符合各学校的预防措施；学校在组织教师教育项目时，也要根据需要选择教育项目，因为如果缺乏针对性的话，收效是不明显的。
2.个体治疗和整体预防相结合
个体治疗是指要针对每个教师的个别情况去解决问题，能够解决个别教师的某个心理问题或家庭问题以及某个教师常出现的心理不适，同时制定具有针对性的措施加以预防。但我们也不能把教师心理健康服务体系完全局限于个别教师心理咨询，教师心理健康服务体系应该针对全体教师，而真正需要接受心理治疗的教师只是一部分。教师心理健康服务体系的目的应该属于预防性、发展性、建设性和教育性的，它的侧重点是关注教师心理健康，从而开发教师教学潜能。
3.专业化的教师心理健康服务人才
教师心理健康服务体系中，对咨询者的要求是很高的，学校不能为了节省费用，随便找个非专业教师来对教师实施帮助，这样不仅不能起到作用，反而可能会产生反面作用。教师心理健康服务人才应该是学习过系统心理学知识、并有咨询经验的专业的培训师、咨询师，同时还应该有教育学方面的知识，只有这样的人才能真正帮助需要帮助的教师。
学校的教师心理健康服务体系是学校人本管理或人性化管理的体现，也是一项有远见的计划。我们应探索用教师心理健康服务体系来维护教师心理健康，使教师的情绪处于比较积极的状态，使中国的教育得到一个比较稳定、有活力的发展契机。
参考文献:
[1]王加绵.辽宁省中小学教师心理健康状况的检测报告[J].辽宁教育，2000，（9）：23-24.
[2]朱宝生.教师心理健康问题的现状分析及策略研究[J].中小学心理健康教育，2007，(3):42-43.
[3]黄希庭，郑涌，毕重增，陈幼贞.关于中国心理健康服务体系建设的若干问题[J].心理科学，2007，30(1):2-5.
[4]张明园，马弘.我国的精神卫生工作任重道远――《解读5关于进一步加强精神卫生工作的指导意见》[EB/OL]. http://www.省略中国医学论坛报(2005-7-7)[2007-1-9].
[5] Rosenheck R.The delivery of mental health services in the 21st Century: bringing the community back in. Community Mental Health Journal，2000，36(1):107-131.
[6] Lebensohn Z，M.General hospital psychiatry USA: retrospect and prospect.Compr Psychiatry， 1980，21(6):500-509.
[7] Starfield B. Primary care: concept， evaluation， and policy. Oxford University Press，1992.
[8] 徐大真.中国心理健康服务体系建设的成就、问题与对策研究[J].信阳师范学院学报，2006(6):48-52.
[9] 张志超.EAP:企业人力资源可持续发展的有效方法[J].合作经济与科技，2007，(4):27-28.
[10] 张连云.从学校管理谈中小学教师心理健康的维护[J].教学与管理，2007，(6):18-19.
