城市品牌视角下廊坊高校礼仪教育研究

时间：2021-07-13 04:01:59　来源：雅意学习网本文已影响人

　　【摘要】高校礼仪教育对校园文明建设有着重要的意义，根据大学生的特点进行礼仪教育，是摆在教育部门面前的一项课题。建设良好的校园文化，不仅能够提高学校核心竞争力，而且有助于提升城市形象，增强社会影响力，对中小城市的文化发展建设也起着推动作用。重视高校建设，使学校办得有声有色，也是提高城市竞争力的一项重要举措。
　　【关键词】城市品牌；高校；礼仪教育
　　廊坊作为新兴的中小城市，多所高校汇聚，成为城市的一大特色，市区内有办学历史的省部级高校就有多所，为城市增添了勃勃生机。建设高质量的高校不仅可以提高学校的声誉，而且有助于提高城市的知名度和美誉度，有利于城市形象的提升。依托高校文化资源优势，可以推动地方发展，促进文化建设。抓住区域优势，把高校建设当作一项文化品牌建设来看待，打好城市品牌组合拳，是政府决策部门应重视的一件大事。在当前教育形势紧迫，全国学生生源自然减员和大量国外流失的情况下，办好高校教育显得尤为重要。提高学校声誉，把好质量关，以良好的学风、校风赢得学生和社会人们的高度认同，是摆在教育者面前的一项重要课题。高校礼仪教育对学校的文明秩序、学生的素质、学校的精神面貌都有着直接影响，做好礼仪教育研究工作对更好地进行校园文化建设具有着帮助和指导意义。本课题选取廊坊师院、北华航天工业学院、河北工大廊坊分校三所有代表性的全国统招本科层次地方院校，进行走访与问卷调查，从中分析、研究，寻求对策、提出建议，以期为促进高校文明礼仪建设提供帮助。
　　1 数据分析与问题发现
　　本次调查采用问卷与走访座谈相结合的方式，以学生的礼仪认知情况和礼仪学习诉求为重点研究对象。共发放问卷500份，收回有效问卷496份，学生范围一至四年级，其中男生231份，女生265份。通过对问卷汇总分析，我们看到大学生礼仪素质状况和礼仪教育存在的问题，并据此确定出今后教育改革的重点和努力方向。
　　1.1 礼仪需要加强认知教育
　　礼仪作为文化概念，其内容涵盖古今中外，十分丰富。由于我国以往对礼仪教育认识不足，从而影响了学生的认知，调查结果显示，礼仪知识了解掌握情况与大学生这一文化层次相去甚远，礼仪需要加强认知教育。
　　1.1.1 礼仪认知亟待提高
　　中国传统礼仪是中国传统文化的重要核心内容，作为本土文化的代表、民族文化的一个重要标志，国人本应了解。一个民族的乡土习俗、人文特点是本民族文化的根基，而我们的教育对此却重视不足，礼仪教育的缺失影响到学生对此的认知与分辨。通过座谈了解到，学生对传统礼俗从言语到行为方式，从民风民俗到文化理念普遍缺乏了解，许多人熟悉一些名词，见过一些做法却往往不“知其所以然”。对“中国传统礼仪的了解”调查显示，31.9%的人认为自己“了解比较多”，但其中过半人数表示对许多做法不明“其理”，27.2%的人回答“了解不多”，37.6%的人答“说不清”，另有3.2%的人答“不知道传统礼仪是什么”。
　　在对待传统礼仪文化的继承和弘扬上，有71.5%的人认为“要提倡”，这其中41%的人强调“应有选择地提倡”，但也有25.1%的人认为“是复古文化，不希望提倡”，3.4%的人答“说不清”。虽然存在认识分歧，但提倡的观点得到了高度的认同。中国传统礼仪是中国传统文化的极其重要组成部分，其意蕴非常丰富，涉及政治、道德、社会等各个方面，具有多重功能，但对继承问题要采取科学态度，批判地吸收，汲取精华去除糟粕，将传统与现代有机结合。继承必须以充分认识、了解为前提，在此基础上才能懂得如何继承、发扬，目前我们正是缺少了这一环节。大学生是文化传播的生力军，在正值提倡和弘扬优秀传统文化的今天，大学生增加传统礼仪知识底蕴、提高认识水平对继承和弘扬民族优秀文化传统有着重要的社会意义。
　　与传统礼仪相比，现代礼仪是在新的历史条件下建立在平等、尊重基础上的新的礼仪体系，是现代社会人们遵守的礼仪规范，学校礼仪教育应当以现代礼仪为重点。通过问卷与座谈了解到，学生对现代礼仪知识了解得还很不够。如社交礼仪是生活中最常用的礼仪，以握手礼和名片礼仪为例，握手礼答对者为51.2%；名片礼仪只有38.2%的人回答正确，34.9%的人答错，另有26.9%的人“不知正误”，问题主要出现在细节上，实质还是礼仪内容了解不到位所致。细节对人际交往影响很大，而生活中礼仪细节往往又是最容易忽视的部分，许多礼仪失范就出在细节意识上，如开玩笑、起绰号伤及到他人自尊等等，学校对此应加以指导：那种认为同学好友不分彼此、不避小节的观点，实际是认识误区，礼仪要求无论事情大小、个人关系如何，都要以尊重他人为原则。
　　就当今社会文化习俗、待人接物等方面，相关礼仪的“认知与了解情况”调查结果显示，有12.9%的人认为“了解比较多”，41.1%的人认为“了解不多”，45.8%的人回答“不够了解”，绝大多数人处于知之不多，了解不详的状态。而不了解的原因，“缺乏途径”占33.8% ，对礼仪“不感兴趣”占36.7%，“没意识到”占29.4%。“不感兴趣”比例之高，很值得我们反思：这和以前的教育方式方法有直接关系，如搞形式、走过场以及教条主义的做法，都会产生消极影响；而“缺乏有效途径”，是教育重视不够，但这种现象至今依然存在。许多学生表示自己只是对身边的事物比较熟悉，之外的情况则了解十分有限。对生活中常见行为容易认知，但对那些不常经历、尚未接触的事物，自己不知正误，很多时候都是从个人的理解出发，人际交往中影响到了自信力。
　　在全球一体化的今天，涉外交往越来越普遍，对涉外礼仪本课题在涉外通则、习俗等多方面进行了解、问答。以“外国人在他国”为例，如“外国人在中国”，回答者认为“应以遵循中国礼俗为主”占59.6%，“以遵循自己国家礼俗为主”占23.9%，“无所谓”者占16.5%。反之，中国人在国外亦然。涉外通则要求涉外交往中“入乡随俗”，尤其当文化冲突时体现更为突出，遵从所在国的习俗十分重要。对此，许多人还没有清晰的意识，有些人认为自己既然是外国人就应按外国人看待，不应受它国礼仪的过多束缚。在各种知识问答中，最基本的常识规范正确判断率较高，体现了大学生的素质，但涉及具体内容时却知之甚少，显示涉外礼仪是一个薄弱部分。

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