当代军事变革对企业管理模式变革的启示
时间：2021-06-01 08:00:17 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要：军事组织的变革是人类社会组织变革的先行者，透过军事组织的现状预判未来商业组织的发展趋势，商业组织将呈现出：生产市场一体化，商业竞争的立体化，商业组织的模块化、精干化，组织基层单位的地位空前提高，企业文化将成为企业的核心竞争力等主要特征。
关键词：军事组织；现代战争；商戰；企业变革
中图分类号：C93 文献标志码：A 文章编号：1009-3605（2017）06-0060-04
常言道：商场如战场，战场组织形态的变化将对商场的组织形态产生重要影响。20世纪80年代以来，以美国为主导的西方军事发达国家先后向“桀骜不驯”的伊拉克、巴尔干半岛和阿富汗等国家和地区，实施了以信息化为主导的现代化战争。从二战后的战争发展规律来看，机械化之后是信息化，信息化之后是生物化。原因在于人类的科学技术首先最广泛运用于军事领域，然后才是民用领域。美军从20世纪90年代海湾战争以来，打了20多年的现代化战争，但是场场战争都在异化着前一场战争而不断发展。[1]美军肆无忌惮的在全球范围内表演现代战争，而且也是在硝烟中讲授现代战争课，所以，美军在发动一系列战争的同时，也在推动世界军事变革，这种变革其中包括军事组织模式的变革。从组织变革历史来看，军事组织的变革历来是人类组织变革的先行者，从美军主导的现代军事组织变革对21世纪人类组织变革的影响来看，特别是对企业组织的变革来看，我们认为对企业管理变革的启示表现在以下几个方面。
一、现代化战争废除“前线”概念对企业管理变革的启示：生产与市场一体化
在二战及以前的战争年代，前线与后方，战略纵深等概念是战略家、战争指挥者必须考虑的基本问题。但从20世纪80年代以来，随着现代信息科技在武器研发领域广泛应用，武器的智能化程度空前提高，足不出户而决胜千里之外，不再是神话。人类社会以往流传的种种神话故事正通过现代战争变成现实，“前线”这个在人类战争史上曾经非常重要的概念正在现代战争指挥者的记忆中消失。因为现代战争一开打就是全面的正面的战争，在高科技武器面前，敌我双方几乎无险可守，原因在于卫星这个军事“天眼”把彼此透明化。由此我们分析现代的商业战争的变化，在农业经济时代，人类的生产手工化、家庭化、分散化。工业经济时代，人类跨入了以“加工机械化、经营规模化、资本垄断化”为特征的时代，这两个时代，商业都有自己的“前线”——与生产相对分离的市场，商业组织需要在生产与市场之间迂回，管理的艺术很大程度上体现为生产与市场之间的平衡。但在今天这个高度信息化的时代，在大数据浪潮的冲击下，市场与生产已经高度一体化，[2]互联网正在改造着传统的行业，为传统行业插上在市场竞争中再次起飞的商业翅膀。在信息技术行业生产与市场已经一体化，特别是在DIY潮流的推动下，生产与市场已经结合得天衣无缝了。信息化技术武装起来的现代商业使以往消费的“集成化”正在演变成消费的个体化，即消费“原子化趋势”正在向人类走来。在这个时代，那些以往“秘不示人”的商业机密正在被信息技术“透明化”所取代，特别是大数据浪潮的兴起，使信息的获取公开化，信息高度透明化，整合大数据的能力已经成为这个时代的核心能力。由此，传统意义上的商业前线已经被大数据浪潮所淹没而不复存在，生产与市场的一体化融合成为必然的趋势。我们确信随着信息科技进一步对各产业的深度影响，不论什么行业的企业都应该树立“前线消失”的理念，构建自己的立体化、动态化经营理念。
二、现代战争已发展为以“斩首”为核心，打击经济设施为重点，摧毁敌国人民意志为根本的全新模式战争，这种趋势将对企业管理模式产生重要而深远的影响
现代战争告诉我们，杀伤不仅仅在战场上、在军队，对敌方民意的软杀伤亦是制胜的法宝。这个现实应验了孙子“不战而屈人之兵”的至理名言。阿富汗战争，美军用立体透明的点穴战，闪电击溃塔利班。对伊拉克战争，美军打的是“全维”信息化战争，从空中、海上、陆地万弹齐发而迅速摧毁对手，就连信息化战争开始时应首先对敌方电子进行压制这一手段也弃之不用，以“斩首”的竞争思维，直取对手的要害。[3]这种变化对企业管理模式变革的启示主要表现在这样几个方面：
其一，企业的社会责任可以为企业赢得民心，进而战胜对手。企业赖以存在的民心不稳，即没有自己的“铁杆”消费者，对手很容易拉走你的客户，为此，企业一定要忠实的履行自己的社会责任，以此吸引自己的客户。[4]因为，在大数据时代，消费客户“社区化”趋势背景下，消费的“羊群效应”将常态化，企业吸引客户的路径不同于工业化时代，只有通过日常的社会责任忠实履行，赢得民心才能与对手一较高下。
其二，大数据时代的商业战争是全方位，企业必须演练自己的危机管理能力，强化自己的危机管理能力，只有如此才能应对未来的突发事件。以传统的“陆地战略思维”——平面思维来制定企业的竞争战略，必将遭遇“滑铁卢”，企业只有树立“空天地一体化战略思维”——立体思维来制定企业的竞争战略，才能为企业赢得未来。[5]我们已经处于信息高速公路的时代，速度不再以小时计，而是以秒来计，平面思维无法应对这个动态的、急速变革的时代。
其三，未来商战的“斩首”行动会更加频繁，作为企业的管理人员，特别是高级管理人员，严于律己是对企业最大的保护，也是企业免于“斩首”的关键。在以往时代，企业的一些“丑闻”还可以通过一些手段掩盖，但在大数据时代，“丑闻”瞬间变为“新闻”。一家好端端的企业，可能由于管理者某些不检点的行为或不慎而使企业掉入万劫不复的深渊。竞争对手会想方设法发现你的“丑闻”而使你成为“新闻”消费的原料，让对手瞬间失去健康的管理能力。为此，在这个大数据时代，企业必须树立“护首”的理念，以万分的小心呵护企业，不给竞争对手发动“斩首”的机会。
其四，企业文化的重要性将空前凸现出来。在工业化时代，许多不搞企业文化的企业照样生存发展。但在今天这个大数据时代，没有企业文化的企业将每天穷于应付繁杂的事务而陷入发展的困境。在这个时代，企业广大员工和管理人员的心灵如果无法获得企业文化的抚慰，竞争对手随时可以通过“工资价格”这个常规武器把你员工的意志摧毁而打败你。今天我们看到中国大多数的企业缺工，到处喊劳工荒，但那些真正有企业文化的企业却并不担心自己劳工短缺，而是关心如何进一步挖掘员工的潜力。企业文化将是大数据时代企业决胜的又一个关键要素。[6]
