乔布斯:苹果的缺口 苹果缺口 乔布斯
时间：2020-02-18 07:32:08 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
2月24日，5万网友在微博上祝56岁的斯蒂夫・乔布斯生日快乐。无论是在医院还是在他极简风格的家中，无孔不入的狗仔队也没有拍到乔布斯的庆生场面。 或许根本没有庆祝，生日前一天，苹果公司年度全球股东大会在硅谷召开，会议只开了一天，但全世界都在猜测谁将代替他执掌苹果。
2010年，苹果凭借4000万部iPhone的销售量跃升全球第二大手机制造商，划时代的iPad面世1个月就卖掉760万台；最让投资者满意的是，苹果股价比2009年上涨了70%。但2011年1月17日夜，乔布斯宣布再次病休且回归时间不定，翌日开盘苹果股价就闻风下跌5%。
乔布斯的健康曲线，就是苹果价值的运行曲线。
董事会不能说的秘密
2月23日的全球股东大会共有6项议程，在董事会（包括美国前副总统高尔在内的7人）成员名单、2011财年聘用安永负责会计、高管薪酬、修改董事会选举办法等5项表决后，重头戏登场：北美劳工国际联盟代表部分股东提议，要求公司公开发布乔布斯病退后的继任计划，并制定继任候选人选拔标准。在2009年的会议上，部分股东还要求公司即时公布乔布斯的病情。
这项亮底牌提议毫无悬念地被多数否决了，管理层表示，首先，苹果内部已经定下接班人计划，不需要公开选拔或讨论了；其次，计划详情与乔布斯的病情一样暂不公开，有天自会揭晓，没必要让公司内部兵“慌”马乱，更不打算给竞争对手任何可乘之机。
每项议程的具体内容早已经在月前就向外放风了，媒体对表决结果也有清晰预测，他们密切关注的是：乔布斯会不会来？除2009年因为手术不能参加，十年来乔布斯从不缺席股东大会；如果这次真不来，就说明病情险恶的程度至少已至2009年要肝脏移植的水平。如果不幸如此，那么苹果将由新的CEO接手，不仅后续产品的推出可能有变数，就是公司本身的走向都变得扑朔迷离起来。
乔布斯真的没来。
乔布斯是有穆斯林血统的佛教徒，深居简出颇为神秘。记者们翻出2010年底乔布斯的照片，照片中高耸的颧骨，让大家意识到这不是所谓“荷尔蒙失调”，而是癌症晚期的瘦削，上世纪六七十年代的乔布斯面如满月，发型风流，像华尔街小开。20年来外凸的肚子没了，身材从圆润转为骨感，近五年里乔布斯更如同做了削骨瘦脸手术般，面部骨骼极具雕塑感。
2011年曾报道外星人消息的小报《National Enquirer》报道称，乔布斯只余6周生命，不过这个传闻相比2008年8月28日的讣告，只是小场面，那天下午彭博新闻社竟误发讣告称乔布斯已逝世。
2004年，乔布斯查出患有慢性胰脏肿瘤，主治医生在仪器下观看活体切片之后兴奋地叫出声来，乔布斯的这类胰脏肿瘤是可以手术治愈的罕见几类之一。对主流医学不完全信任的乔布斯尝试了许多另类的疗法，拖了九个月后才接受手术。可是胰脏癌症容易转移和复发，转移到肝脏是最为常见的，乔布斯也难逃厄运。自2009年1月起长达半年的那次病休，乔布斯就是前往美国肝脏移植供体等待时间最短的田纳西州（2006年数据为仅需48天）做肝脏移植，美国肝脏移植的五年存活率在73.6%到76.1%，虽然有些患者不做移植还能再活十年，但乔布斯选择做移植显然是经过权衡的。
2009年9月10日，乔布斯现身旧金山秋季新品发布会，现场观众为他鼓掌三分钟。
可2010年的辉煌不可能没有代价，专业人士推测，乔布斯这次离职应当是肝脏移植之后有了复发和恶化趋势，但是即便悲观估计乔布斯至少也还能有半年时间。实际上医生每周都会向苹果公司的董事报告乔布斯病情的发展，只是所有人都在保守秘密。
1月17日，离开前的乔布斯给所有苹果员工发了电子邮件：“我很爱苹果，希望能尽早回来。同时，我和家人对你们对我们隐私的尊重表示深深的感激。”
治病还是立命
苹果集团作为目前全球第二值钱的企业，在技术时代具有比排第一的埃克森美孚更大的潜力，很可能成为人类历史上第一个达到万亿美元资产的公司。
苹果先后有过六位CEO，除乔布斯外，都严厉批评苹果不具备成熟现代企业的职业化管理体系和文化，可他们没有看到的是，苹果不是一般的公司。
从创建、被踢出公司、回归救亡到再造辉煌，乔布斯如同史诗中的英雄，而苹果公司像一支军队一般继承了他的气质，这个85%的雇员是无神论者的企业，只信仰技术创新：一个人，一张桌子，一台电脑，就能改变世界。
曾经，AT&T董事会要求乔布斯与他们会见时穿西装以示尊重，苹果公司代表回答了三个短句：“我们是苹果公司。我们不穿西装。我们甚至没有西装。”
所有意图给苹果“治癔症”的CEO们都失败了，即便外科手术摘除乔布斯也不行。
1986年1月，赶跑了乔布斯的苹果第三任CEO斯高利要紧随IBM和微软，开放苹果的操作系统的部分源码，苹果公司内部动员抵制了十年。继任斯高利的阿米里奥，第一次员工大会特意脱掉套装穿了休闲羊毛衫，他的助理接电话说的一句“这是阿米里奥博士的办公室”，公司上下哗然，他们最爱的乔布斯也只让人叫他“斯蒂夫”，而且连本科学位都没有。自此“阿米里奥博士”的管理指令，常常走到公司中层就寿终正寝。
苹果没有“病”，只是与众不同，这是后继者必须具备的认识，乔布斯绝不会同意把公司交到一个观念迥异的人手中。
虽然关于继任计划坊间有关注过将离职的谷歌CEO埃里克・施密特(Eric Schmidt)和前惠普CEO卡莉・费奥利娜，可他们一个来自苹果的竞争对手，一个曾执掌被认为在企业文化上与苹果对立的企业，入主苹果可能性几乎不存在。
在两次主动离职时，乔布斯都选择把公司运营事务的大任托付给了担任首席运营官的蒂姆・库克（Tim Cook），乔布斯表示“我有很大信心，蒂姆和公司其他执行管理团队成员将会很好的执行我们2011年的计划”。于是乎，蒂姆・库克被广泛认为是苹果秘密继任计划的主角。
库克被认为并不具有乔布斯的远见和洞察力，他作为COO负责项目计划与执行，《财富》杂志评价库克时说他是“一个高速运转的机器”，曾经为不能生产白色iPhone 4而大发雷霆。如果看背影，你可能误认为他就是乔布斯，身高体型都相似的他俩都总穿黑色套头衫，Levis牛仔裤和耐克跑鞋。他目前拿着苹果内部第一高的工资。
菲利・希勒（Phil Schiller）是另一个可能的人选，作为市场部负责人希勒是次于库克的关键管理者，他曾经在2009年代替乔布斯发布iPhone 3GS，照目前的形势看，今年夏天的iPad 2和iPhone 5发布会上出现的，应该也是他。
苹果11人管理团队中，负责苹果最重要的产品――iOS软件业务的高级副总裁斯科特・福斯塔尔（Scott Forstall）、掌管iTunes，the App Store 和MobileMe的网络部总监艾迪・库（Eddy Cue）也都是可能的人选。
有过1986年去个性化失败经验的苹果公司，这次挑选的继任者必须能够欣赏公司立命之本的那股“苹果味”。
传奇的缺口
美国微博网站Tumblr创办于2007年，2010年估值1.35亿美元，创始人大卫・卡普(David Karp) 在采访中公开宣称乔布斯是他心目中唯一的英雄，甚至退学创业也是在追随偶像的脚步。诚然，36年里，苹果和乔布斯早已是一体，那些世界上最优秀的技术创意牛人会在工作中被乔布斯骂到躲去洗手间哭，但他们愿意一周工作90小时，因为乔布斯懂他们，能将他们的自负和棱角，转化为难以置信的产品。是乔布斯的魅力在维系无数技术天才对苹果的忠诚，但魅力型领袖的最大问题，在于领袖隐去。
即便不是6周，即便不是6个月，即便他是能在身边建立“现实扭曲力场”（reality distortion field）被拥趸们称为“教主”的人，现在进出于斯坦福癌症中心的乔布斯，跟2004年第一次手术和那之后做各种演讲时一样明白：“人这辈子没法做太多事情，所以每一件都要做到精彩绝伦。因为，这就是我们的宿命。人生苦短。”
股东大会一周后，iMac、iPhone、iPad和MacBook Air背后的世界第一工业设计师约翰尼・艾维（Jony Ive），准备兑现3000万美元的期权离开苹果，携全家返回英国。艾维和乔布斯长期共事，不仅常常一起在园区同行，甚至乔布斯后来永远不换的服装风格，也是从艾维那里学到的，苹果员工合称他俩为“Jives”。虽然艾维说，此举是为了让孩子在英国接受教育，但这难道与乔布斯病休毫无联系吗？
乔布斯目前仍在参与公司业务，苹果目前的产品布局形成，各类产品下一步发展的技术路线也都清晰化，2010年11月一次财报电话会议中，乔布斯表示已经对潜在的战略机遇做出了500亿美金的准备，在传媒、金融领域的各种试探和合作已经展开。乔布斯病休之前，苹果未来两三年的大局已定。
公司没有丝毫停顿，3月2日苹果产品发布会，记者邀请函上写着：“前来见证2011年将是什么年”，预计将会隆重推出iPad 2。三四月里，苹果在北卡罗来纳州的东海岸数据中心投入运营，服务iTunes、MobileMe等业务。美国民调显示，没有了乔布斯，91%的消费者仍会选择苹果产品，或许这就是乔布斯和苹果希望看到的。
苹果集团的标志，是一颗右上角被咬掉一口的银色半透明苹果。乔布斯喜爱苹果这种在美国随处可见的可口水果，最初公司的标示由牛顿、苹果树、彩带和华兹华斯的诗组成；最后选择了这个简洁、但会引发所有人好奇的设计。有人将这个缺口视为乔布斯与苹果的价值观――拒绝神话计算机，用趣味和创新颠覆人机关系；有人认为是代表无限可能的未来；还有人认为这是乔布斯的致敬，向计算机之父艾伦・图灵、另一个如他般不羁和意志强悍的天才致敬。图灵毕业于剑桥，是他把第一台计算机带到世界上，但他最后因同性恋被英国政府宣判有罪，终于在1954年一个晦暗无明的清晨，拿起自己亲手注射进氰化物的苹果，咬了一小口，没能听到55年后首相布朗对他和同性恋者的公开道歉。
而在未来，苹果使用者想起苹果的这个缺口，会想到斯蒂夫・乔布斯，他就是那个苹果的缺口。★
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