【浅谈基层医院病区护士长管理】浅谈银行机关服务基层

时间：2019-05-18 03:29:34　来源：雅意学习网本文已影响人

　　【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)04-0414-01　　护士长在完成病区护理工作中起着主导作用，基层医院分科还不太细，护理工作繁杂、工作量不均衡，护士人员配置不够。护士长必须具备多方面的综合素质，才能更好地发挥管理效能,圆满完成本病区的日常护理工作。
　　1 加强自身素质培养
　　1．1 爱岗敬业，有较强的协作精神：作为一名护士长，必需恪尽职守，廉洁奉公，具有奉献精神和高尚的职业道德；热爱所从事的护理专业，且具备较强的组织协同能力。
　　1.2 良好的心理素质：护士长要有稳定地内在气质，处事不惊，待人宽容；有较强的自控能力，感知他人情绪的能力以及面对困难和挫折的耐受力。要有一定的预见性，成为病区危急事件的前瞻者，从而能够积极有效地防范医疗事故和纠纷的发生。
　　1．3 言传身教：基层护士长所处的位置，是每天要面对纷繁具体的琐事，所以必须要有脚踏实地干工作的决心及魄力。所以，每天抽出一定的时间与护士们一起参加临床一线的护理工作，这样你才会发现工作中的不足，及时纠正偏差，取得护士们的认可。
　　1.4 精湛的专业素质：护士长作为学科带头人，不仅要熟练掌握专科技术及危重病患者的抢救；而且还应及时接受新知识、新技术。与时俱进，在下属中树立威望，使护士们由衷的信服你。
　　2 严抓护理质量管理
　　2.1 建立病房护理质量控制小组，落实质量控制措施；科室成立以护士长为主，2~3名高年资护师参加的护理质量管理小组，每月对科室的护理工作质量进行不定期检查，并对检查情况一一记录，发现问题及时整改。
　　2.3 坚持护士长查房：通过护士长业务查房对专科护理提出指导性意见，对年轻护士提出专科知识或相关知识方面的问题，护士长可以从另一面了解护理人员的业务水平、服务态度；以及患者的需求和意见等。
　　2.4 规范护理文书管理，及时完成各种记录：护士长应重视护理文书管理，特别是危重症患者、特殊患者的护理记录是否存在隐患。
　　2.5 定期进行质量反馈，每月召开1次全科护士例会；反馈护理部质量检查通报、病房指控小组检查情况；护士长行政查房中对存在的问题进行分析，提出整改措施，达到质量持续改进，全面提高护理质量。
　　3 注重护理管理技巧
　　3.1 注重人性化管理：关心、爱护、尊重、理解护士；要以诚相待，做护士的知心人；使每个护士的潜能在科室中得到最大限度的发挥。
　　3.2 调动护士的主观能动性，建立和谐人际关系；充分发挥护士每个人的优势，知人善用，挖掘她们的潜能，激发每个护士的工作热情、事业心。
　　3.3 注重整体水平提高：要经常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法。对不同年资护士进行不同的培训。毕业1~3年的护士,主要是学好三基训练要求的基本功，巩固在校所学的知识，以融会贯通。毕业4~5年的护士，则缺什么补什么，以自学为主，组织讲座、参加学术活动等；毕业5年以上的护士,除自学外,应压重担,选送深造等。
　　基层护理管理者其职责是直接指挥、监督临床一线的护理工作，站在基层的护理管理者需要与时俱进，不断完善自身素养，认真学习专业知识和现代先进管理理念，从而使自己成为一名优秀的基层护理管理者。

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