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    物业“岗位技能比赛”实施方案

    时间:2021-07-28 18:40:26 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

      2018X XX 物业“岗位技能比赛”实施方案

     通过竞赛促进全员业务技能培训,检验公司服务能力和保障技能提升效果,树立员工爱岗敬业工匠精神,提升公司各服务窗口形象,营造比、拼、赶、超的学习氛围,制定本方案。

     一、竞赛主题

     发扬工匠精神,锤炼岗位技能,服务业主生活,展示 XX 品牌 二、比赛内容

     比赛分为客户服务、工程维护、秩序维护、环境保洁、综合演示五个板块(具体见细则)。

     三、参赛队伍

     XX 片区队 XX 片区队 XX 片区队 四、竞 赛组委会成员

     组长:XX 成员:XX........ 五、主办(协办)

     主办:XX; 协办:XX。

     六、参 赛人员

     客户服务部、工程维护部、秩序维护部、环境维护部,各个板块业务技能竞赛公司按名册抽点相同级别员工 4-7 人参赛; 综合演示各队伍组织不低于 24 人参赛。

     七、比赛时间及地点

     比赛时间七月;地点待定。

     八、评分规则及比赛组织形式

     (一)比赛设 5 个裁判组。裁判组组长设维组 XX、秩序组 XX、环境组 XX、客服组 XX,裁判在各参赛队中产生,由竞赛组委会确定; 总裁判长 XX; 主裁判长 XX。

     (二)比赛评分采用由 6 名裁判对每个参赛队伍共同评分,分数保留 2 位小数,去掉一个最高分和一个最低分,最后得分为 4 名裁判的平均分值。比赛队伍按照得分高低排定名次,

      如成绩并列,将抽备选题加赛(各板块备 2 题),现场进行 PK 赛,决定胜负。

     (三)综合演示裁判为竞赛组委会成员,不低于 7 名(包含每队一名),去掉一个最高分和一个最低分,最后得分裁判的平均分值。比赛队伍按照得分高低排定名次,如成绩并列,将抽备选题加赛(各板块备 2 题),现场进行 PK 赛,决定胜负。

     (四)各队比赛顺序抽签确定,依次完成形象比赛、口试(笔试)比赛、实操比赛内容后;四个板块采用分组或同时进行的方式,技能竞赛与综合演示分别举行,先技能竞赛后综合演示竞赛。

     (五)计时 5 人(各组一名记时员);记分 2 人,现场公布单项分和团队集分。

     九、奖项设置

     (一)团体奖。集分制单项第一名 10 分、第二名 8 分、第三名 6 分、第四名 4 分、第五名 2 分;根据团体得分高低取前 3 名,另设优胜奖 2 名。

     奖金设置。第一名 6000 元,第二名 5000 元,第三名 4000 元,第四名(优胜奖)2000 元,第五名(优胜奖)1500 元。

     (二)创新奖。根据参加单位,创新项目、组织情况组委会评定。

     十、要求

     (一)岗位技能比赛,培训为主,比赛为辅,各队有计划认真组织培训; (二)各队由负责人带队、可设领队 1 名,有序入场和出场; (三)参赛队所有板块口试及实操科目需全部参加,不参加所对应分值为零。参与团体奖评选队需参加全部五项比赛; (四)参赛队均必须统一着工装,佩戴工牌;综合演示按工种着工装,佩戴工牌; (五)比赛用桌凳、工具、材料由组委会准备; (六)对本方案如有疑问以实施细则为准。

      成都 XX 物业管理有限公司 二〇一八年四月十一日

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