收费站站长述职述廉述效报告

　 《2020 年收费站站长述职述廉述效报告.doc》 2020 年收费站站长述职述廉述效报告 2020 年收费站站长述职述廉述效报告(一)：高速公路收费站负责人述职述廉报告

　 高速公路收费站负责人述职述廉报告

　 各位领导、同事们：

　 大家好！

　 忙碌的 2013 年让我体验到在**公司存在的价值和意义，我在本职岗位上收获了更多的经验和教训，在实践中不断磨练、接受新知、提升自我。一年来，在公司的正确领导和关心下，我紧扣“打基础、强内功、保稳定、求突破”十二字工作方针，坚持以“三项建设”为抓手，以制度管理为根基，不断创新工作方法，积极开展学习型站区创建活动，持续推进员工队伍建设，通过大家的共同努力顺利完成了各项年度目标任务，温馨服务转型升级初见成效，获得良好的社会评价。

　 现就今年工作情况向各位领导、同事汇报如下：

　 （一）***年工作总结

　 一、廉洁自律情况

　 我注重加强党风廉政建设有关文件的学习，充分认识到

　反腐倡廉工作的重要性，能遵守党纪政纪和公司规章，以身作则、厉行节俭，严格落实控股公司“九个严禁”，杜绝“四风”问题。工作中，认真落实好本单位党风廉政责任制，自觉接受群众监督。坚持公平正直，不徇私情，积极采取节约措施，严格控制各项费用开支。一年来，我始终牢记岗位职

　 责，踏实做人、诚信做事，以严谨务实的作风做好表率，带领员工群策群力完成各项工作。

　 二、岗位履职情况

　 （一）圆满完成年度营运目标任务，齐心协力保畅通 截止到**站实际征收通行费 万元，完成全年通行费征收目标的 ？%。全年日均征收通行费？万元（较去年增长？%），单车金额为？元/辆，日均流量为？辆（较去年增长？%）。共放行绿色通道车？辆，减免金额为？万元；查验不符合绿色通道优惠车？辆，收取通行费？元；查验危化品车 32186 辆（日均 100 辆）；劝退三超车 5813 辆；劝退行人上高速 22 次。全年服务质量测评为？分，各项营运指标基本达标，实现安全“七无”目标。

　 今年**站共经历免费放行四次，实施大雾封道 76 次，交通管制 11 次，冰雪恶劣天气 2 次，节日期间非当班人员主动加班时间超过 500 小时。据统计，我站四次免费累计放行小客车 57575 辆，日均客车流量为 7512 辆，日均高峰流

　量约为平时 3 倍。为保证车道的安全畅通，我站结合最新的免费放行规范，将多年主线站大流量保畅的经验细化成免费操作流程和指南，传授给一线员工。同时科学安排备勤、调休，以调动员工的工作积极性。通过大家的共同努力，圆满完成安全保畅和应急处置任务。【2020 年收费站站长述职述廉述效报告】

　 （二）注重思想沟通，强化制度执行力

　 针对员工年龄结构特点，我把做好思想引导放在首位。推行“四个必谈”工作法（员工有思想波动时必谈；员工被【2020 年收费站站长述职述廉述效报告】

　 考核时必谈；员工被表扬时必谈；员工间有纠纷时必谈），每月坚持批阅员工的心得笔记，听取心声，帮助员工解决实际问题，使员工保持顺畅的心情。在此基础上，以制度化管理规范员工的言行。4 月底，我主持修订《**站管理制度汇编》后，下半年重点抓制度执行力。对行管人员，坚持每周召开一次站务会，总结部署和检查管理人员每周的工作；对一线班组，结合信息报送、服务评比、活动开展等各方面的工作，加强评比、考核，在班组推行效能管理，使员工养成“今日事、今日毕”的良好工作习惯。

　 （三）创新机制，全面提升温馨服务水平

　 “学皖通，求转型”是公司今年重点推进的工作，我从“严格管理、多点培训、有效激励、典型引领”等多方面入

　手加强窗口形象建设，一年来服务评价有了明显提高。6 月份开始连续四个月达到测评满分。在 9 月份的社会满意度调查中，我站微笑服务的回应率约为 30%，群众满意率达 99.5%。

　 第一，在机制保障上。完善了温馨服务内部评价、奖惩机制。一是开展内部评价，每月评选出优胜班组、服务明星。9 月份将调度中心的服务评价纳入考核，形成“四位考核”，使考核更加客观、全面；二是完善了服务评价复查机制，增强了评比的公信度，使服务评价形成良性循环；三是完善奖惩机制，结合每月评比结果，对优胜班组、服务标兵进行绩效奖励和月度考核导向性奖励，以调动员工的服务主动性。

　 第二，在学习培训上。站长、管理员深入道口充当内训师，组织专业讲师进行化妆、礼仪培训，组织观摩《环游日本〃魅力银座》记录片、文明服务示范录像等。4 月底，邀

　 请皖通高速星级收费员来站进行文明服务推进座谈答疑。11 月份再次组织全员到安徽黄铜学习，优化服务动作。日常工作中，做好当班训练和每轮班的微笑服务培训，做到服务培训常抓不懈。

　 第三，在规范管理上。坚持一年如一日，做好岗前操，落实“一日三问好”。要求值机员每日反馈稽查信息，通报服务稽查结果，帮助员工整改。为督促后进，我站坚持开展“看录像，找问题”活动，并对后进人员进行约谈和脱产训练，提高了站部的整体服务水平。

　第四，在典型选树上。为给推进温馨服务选拔、储备人才，8 月份站部组织开展了“内训师”选拔。从中遴选的标兵，既有良好的职业操守，在业务、服务综合表现上也很优异。为此，站部设立“温馨服务督导员”制度，让标兵负责温馨服务督导和培训，在“一帮一”过程中取得了很好的效果。新员工**在“内训师”的帮助和自身努力下，工作第 2个月就已经稳定在公司服务评价“四星”水平。

　 （四）开展文明创建，加强青工队伍建设

　 在青年员工的引导上，我们重点开展了“三条红线”的拓展教育活动、开展清明祭扫，组织观看“大学生就业季〃90 后女孩的北京求职路”的新闻报道，引导大家立足本职、感恩当下，追求自己的青春梦、职业梦。同时，发挥团支部的先锋模范作用，通过成立青年“志愿服务队”，设立“争创青年文明号”服务咨询台，组织捐款、无偿献血等形式培养员工的责任心和奉献意识。

　 作为一个新组建单位，我意识到学习对青年员工的重

　 要性，大力提倡创建“学习型组织”。受公司系统培训的启发，我整合资源开展力所能及的“自主培训”，让员工做自己的“导师”。年初，我通过“2013 年职业规划”主题交流活动，引导员工做好职业规划和思考，帮助他们明确努力方向，拉开了全员学习的序幕。为使自主培训形成长效，我从开展丰富多样的主题培训活动入手，积极营造学习氛

　围。我主讲了《安全常识与应急消防》、《服务投诉与防范》、《高速公路法律法规》等讲座后，站值机员、电工都踊跃参与，自己备课开展《公文知识与写作》、《基层班组管理》等讲座。为进一步延展培训内容，我站还邀请上海交大心理学博士，国家注册心理咨询师到基层站区举办“向情商要幸福”心理健康讲座，使员工感受到学习所带来的快乐和收获。

　 通过开展首届业务技能比武，成立兴趣小组，开展外出踏青、图书漂流、军事队列训练、户外拓展训练等活动，拓宽了员工视野。信息报送方面，全年累计向《***》杂志投稿 107 篇，录用 35 篇。在****公司成立一周年庆活动中，为鼓励员工展示特长、风采，培养归属感，我率先带头，发动全员参与。由于组织得力，个人获得“诗书画比赛”一等奖、优秀组织奖。站部获演讲比赛三等奖 1 名、职工文体活动一等奖、三等奖、六等奖各 1 名，诗书画入围奖 5 名等。有力地促进了员工的发展提升，营造出快乐工作、健康生活的良好氛围。

　 （五）细化安全生产管理举措，确保站区平稳有序

　 安全是各项工作的前提和保障。一年来，我始终绷紧安全这根弦，坚持从安全宣贯和教育入手。全年共召开安全

　 2020 年收费站站长述职述廉述效报告(二)：高速收费站副站长 2020 年述职报告

　 高速收费站副站长 2020 年述职报告

　各位领导、同事们：

　 2020 年，在市处党委的正确领导关心下，在站领导班子带领和广大干部职工工作支持下，“以文明收费创业绩，优质服务树形象”为中心，本人认真学习党的路线、方针政策、严格履行职责，真抓实干，锐意进取，圆满完成了各项工作任务。下面，我就一年来在思想、学习、履职和廉政建设等方面的情况向领导和同事们作简要汇报，请予以评议。

　 一、认真学习，提高自身综合素质

　 一年来，本人结合单位实际，始终把政治理论学习摆在重要位置，把学习作为一种政治责任，坚持从牢固树立正确的世界观、人生观、价值观出发，孜孜以求、刻苦学习、结合实际，勤于思索，深刻体会，学以致用。一是积极参与和组织站党支部的政治理论学习和职工的政治学习。先后学习了党的十八大、十八届三中全会及省、市相关文件精神，并同大家一起畅谈体会、交流心得，先后结合思想和工作实际，撰写和交流了学习党的十八大精神等内容的心得体会。二是以创建学习型单位为契机，扎实开展好职工读书月等活动。今年站党支部把五月定为“职工读书月”，我坚持以活动为契机，正确处理好必学与选学、近学与远学、集中学与自学的关系，较为系统地学习了以党规党纪为主要内容的相关理论，使自己的思想认识有了进一步的提高。为理论联系实际、

　 提高工作质量、抓好管理工作，打下了良好的思想基础。

　三是自发地开展了党政国策、法律法规、计算机应用及从事本职工作所必需的业务知识的学习。在平时，本人积极主动地通过新闻媒体关心了解国内外时事政治，及时掌握党和国家的方针政策，使自己较好地保持清醒的政治头脑，还在国家颁布新法律、法规后，能认真及时地学习理解。

　 二、身先士卒，加强廉政，以身作则

　 任职以来，时刻告诫自己，作一名党员干部应该忠于职守、廉洁自律，始终保持严谨务实、勤勉敬业、不骄不躁的思想作风和尽职尽责、尽心尽力的工作作风，不攀比、不浪费，严格遵守中央“八项规定”、“六项禁令”和反“四风”，按照市局党组印发的《行为规范“十不许”》规定约束自己的一言一行，在大事大非和金钱名利面前，始终保持清醒的头脑。努力做到以下几个方面：一是凡是中央、省、市委和市局党组要求做到的，坚决做到；规定不允许做的，自觉坚持不做。二是凡是要求下属做到的，自己首先做到；不允许别人做的，自己坚决不做。三是做到“自重、自省、自警、自励”，在大事大非面前始终保持清醒头脑，将自己始终置于党组织和群众的监督之下。四是不利用职务之便以权谋私。五是坚持勤勤恳恳做事、踏踏实实做人，规规矩矩办事，做一名清清白白的交通人。

　 三、以通行费征收工作为中心深入实际，履行职责 严格落实各项管理规章制度，狠抓站内稽查工作，通过

　大家共同努力，收费班组在工作纪律、业务技能、票款管理、文明服务等方面均有所提高。为确保收费班组各项工作稳步开展，扎实推进，重点抓了以下工作。一是从抓团结入手，强化协作意识，让职工明白“人心齐、泰山移”的道理，充分认识到只有团结协作，才能干好各项工作。二是从抓岗位入手，强化责任意识。开展工作作风整顿活动，引导他们明确自身肩负的责任，提高干好本职工作重要性、必要性的认识。在实际工作中做到严把“三关”，即：严把人情关，不放人情车；严把情绪关，不因情绪影响正常收费；严把金钱关，不以职谋私，收到了较好效果。三是从抓学习入手，强化敬业意识。充分利用岗前讲评、岗中检查、岗后讲评和业余时间组织职工一同学习政治理论和相关法律、法规、收费政策、站内各项规定，以及计重、绿色通道、集装箱收费相关知识，增强克服困难的信心和决心，进而以良好的精神面貌投身本职工作。四是从抓服务入手，强化“窗口”意识。收费站作为交通行业的窗口单位，服务质量的好坏直接影响到交通行业形象。组织职工参加经常性便民服务、应急性救助服务的文明服务活动中，并引导他们积极参加“文明单位”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创建活动。全班职工团结协作，顽强拼搏，克服困难，付出艰苦劳动，确保了各项政策落实到位，维护了正常收费秩序。五是全力做好安全生产工作，要求全班职工在规范作业、确保安全的同时，

　经

　 常性注意广场动向和过往可疑人员，时刻保持警惕，及时发现不安全因素，实现了安全生产零事故，保障了道路安全畅通。

　 虽然一年来较好的完成了各项工作任务，取得了一些成绩，但离上级的要求还存在一定的差距，在学习政策理论和业务知识方面还不够系统，工作作风还有待进一步改进，勤政廉政还需更加严谨细致。在今后的工作中，我将认真学习党的十八大精神，用科学发展观武装自己的头脑，指导实践，推进工作，养成勤于读书、敏于思考、善于实践的好习惯，再创佳绩，积极贯彻落实上级指示精神，紧紧团结在站党支部周围，立足本职，建言献策，开拓创新，扎实工作，圆满完成工作任务，努力开创我站收费工作的新局面。

　 2020 年收费站站长述职述廉述效报告(三)：2020 收费站领导班子年终述职述廉报告

　 收费站领导班子年终述职述廉报告

　 20 年，在高管局与管理处领导的正确带领下，我们本着“衡而必正，大德广行”的价值品牌和“人和路畅，心悦途安”的核心价值理念，以“全心全意为乘客提供优质服务”的经营理念和“不断提高司乘人员满意程度”的质量方针为指引，按照管理处的要求全面开展工作，解放思想，真抓实干，奋力拼搏，锐意进取圆满完成了本年度的各项工作任务。

　现将一年来的主要工作情况总结如下：

　 一、收费任务完成情况。

　 截止 20 年 12 月 31 日，我站 20 年度收取通行费 6575660万，完成全年任务的 1.3%。车辆累计通行上道车辆为 4688辆次，下道车辆为 102391 辆次，总计 217079 辆次，有理投诉率为零。

　 全年共减免绿色通道车辆 1264 辆次，总计减免收费额为 140655 元，打击假冒绿色通道车辆 30 余辆次，打击大车偷逃费现象 20 余辆次，共挽回收费额 7000 余元。

　 二、注重团队协作，不断创新管理模式

　 一年来，我们始终坚持以人为本，注重团队协作，以加强内部管理为重点进行规范化管理，为全站全年工作任务的顺利完成奠定了坚实的基础。

　 在团结协作方面，我们深知全站工作要实现又好又快科学发展，必须要有一个团结干事的领导体。因此，在工作中，我们一直非常注重各部门的内部团结，做到组织上合体，思想上合心，工作上合力，努力形成互相配合、优势互补、团结协作的集体领导机制。每周由领导班子组织各部门负责人召开例会，充分发挥集体智慧，严格执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的工作程序，总结工作、沟通信息、交流经验、部署工作。一年来，各部门分工合作，没有出现不团结的现象，集体领导能力不断提高。

　在创新管理上，结合今年干部作风建设年的要求，对管理模式进行改革为“三化”管理（“规范化、精细化、人性化”）。

　 （1）规范化管理。以开展“创先争优”活动为契机，提出“立足岗位工作，服务向岗外延伸”的新目标，扎实推进“文明服务”活动，要求职工在做好本职工作的同时，把甜美的声音留给司乘，把真挚的微笑带给司乘，将服务拓展到站口，延伸到岗亭之外。并且在收费广场为过往车辆专门配备了简易修车工具、热水、简易包扎急救药品等一系列便民服务措施。帮助因车辆故障导致无法打火车辆推车，帮助因车辆没油导致无法行驶的司乘人员加油，为因封道滞留的司乘人员送去热水、食物，为受伤司乘人员进行及时拨打 120救治等。20 年度共做好人好事 50 余件，并接到司乘人员致电河北交通服务热线的电话表扬。同时，还深入开展站务公开活动，每月公布职工考核、例会通报、职工考勤记录等情况，接受职工监督，提高了工作透明度，稳定了职工队伍。

　 （2）精细化管理。我站积极响应管理处关于内业资料管理文件精神，建立站内内业资料管理制度，每周由各科室、班组对本部门内业资料进行自查，由稽查小组不定时、不定人对各科室、班组内业资料进行全面检查，确保内业资料完善，归档保存良好。并建立职工个人档案，将职工在站上的个人信息详细记录归档保存。同时，我们不忘加强稽查管理，

　加大稽查力度，协调各个部门之间的关系，积极调动各个部门参与到稽查工作中。我站通过组织全体职工学习稽查相关文件，使职工从根本上认识到稽查工作的重要性，并对各科室、班组负责人进行严格要求，全年共查处 50 余起利用各种手段进行偷逃费的车辆，挽回收费额损失 7000 余元。

　 （3）人性化管理。定期召开民主生活交流会，广泛征求职工意见，改善职工生活，为职工配发了生活用品，每季度详细制定劳保用品采购计划，保证职工日常需要，做好后勤保障。组织开展包饺子、趣味运动会等文体活动，加强职工之间的团结与沟通，增强凝聚力和集体荣誉感。我们把宿办楼走廊设计成励志长廊，采用当代先进人物和励志格言，精心制作励志展板，同时配备了党建、励志、业务、文学等相关书籍、电子阅览室、健身器材、职工大讲堂等，丰富了职工的业余生活，提高了职工的工作积极性。为积极落实创先争优活动，纪念党的九十华诞，我站与沙圪塔收费站、常屯收费站于 6 月 18 日共赴抗大纪念馆参观学习；6 月 25 日组织全站职工观看了影片《建党伟业》；6 月 29 日在我站组织下，站上部分党团职工到大名县乡李二庄村慰问老党员、退伍老红军，为他们送去米、面、油等生活必需品和我们最真挚的问候；8 月 23 日组织全站职工进行“河北高速，青春圆梦”助学募捐活动；10 月 1 日组织站内职工进行“升国旗、唱国歌”活动。这大大加强了广大党员干部职工的思想教育。

　通过全站职工努力，我站在 20 年参加的局、处等各项活动取得了较为喜人的成绩。7 月我站在《唱支红歌给党听》歌咏比赛中被授予“最佳创意奖”荣誉称号；9 月我站与沙圪塔收费站联合组织的篮球队在管理处首届篮球比赛中获得第三名；9 月份我站在管理处组织的收费岗位技能竞赛大比武活动中获得第三名；12 月我站在管理处首届职工运动会中获得团体第二名及优秀组织奖；我站苗世强同志在高管局组织的”书墨飘香高速路，廉洁和谐谱新篇”书画摄影作品大赛中活动铜奖；我站机电员房赣在高管局的机电岗位技能大比武活动中获得第三名；我站职工李沙在管理处 4 月份组织的“迎五四，颂党情”演讲比赛中荣获三等奖；我站党员崔海刚同志于 7 月份被管理处评为“优秀共产党员”。

　 三、业务学习气氛浓厚

　 我们每月组织进行收费业务理论考试，并将考试成绩记录备案，作为每月站内评优的参考。通过大家不断学习赶超，逐渐在站内建立起讲学习，树新风，比业务的风气。同时，通过定期的站内考核，让大家进一步清楚自身业务知识的掌握程度，认识到不足，及时充电。让大家认识到要想做到“以人为本，服务司乘”，必须转变服务理念，每个人都要立足实际岗位，摒弃因循守旧、墨守成规的思想，不断去创新和思考地完成本职工作，以适应新时期高速公路发展对职工素质的要求。通过全体职工的努力，我站收费员已达到微笑、

　形象、语言、手势、服务标准“五统一”，进而提高了整体收费业务水平。

　 四、重视安全工作，牢记安全第一

　 我站视安全工作为一切工作的重中之重，完善安全生产的各项应急预案，分析安全生产中可能会遇到的各种紧急情况，本着“安全第一，预防为主”的指导思想，明确安全生产规范的应急流程，从工作实际出发，便于操作执行和检查，从而更有效地应对突发事件，并于年初和各部门签订安全生产责任状。平日注意做好安全检查，查找安全隐患，做到早发现、早报告、早解决、早记录。安全保卫工作不容忽视，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我们要求值班人员当班期间认真对办公区和收费区巡视检查，认真做好记录和对特殊情况的处理上报。同时要求每一名在岗人员加强防范，防止被盗、被抢及火灾等事件、事故的发生。

　 另外，我们尤其重视作好“五一”、“十一”等长假期间的工作安排。在长假之前，我们严格进行安全综合检查，对灭火器、报警器、照明电灯、给水设备等作了全面检查。(

　 同时，我们不忘加强应急预案的演练，尤其是应对恶劣天气的应急预案。通过生动、有效的实战演练，增强了职工安全意识，强化了安全理念，提高了职工的安全防范水平。20 年度我站共启动应急预案 6 次，进行预案演练 10 次，确保站内安全生产工作顺利进行。

　五、做好廉洁工作，建立良好社会风气

　 我们时刻注重研究探索新形势下改进党风廉政建设和反腐败工作的新方法、新途径。严格要求自己，模范遵守党的纪律，带头执行关于领导干部廉洁自律的有关规定。坚持做到自重、自省、自警、自励，带头树立收费站党员干部形象。努力带好队伍，做到清正廉洁、无私奉献。做好廉洁谈话工作，与每位职工进行廉政谈话；不定期地深入一线进行廉政座谈，强调工作人员的廉政学习，决不能放松。抓好日常思想教育工作。根据实际工作、生活中的真实事例，联系本职工作实际，开展系列思想教育工作。认真组织全体员工学习“反腐倡廉”。加强站内人员的廉政教育。注意抓好一线人员的日常教育，强化组织纪律，抓好行风评议，认真解决好广大司乘人员反映突出的问题。平时注意收集司乘人员的意见、建议，并及时反馈，积极整改。在日常工作中大力开展优质文明服务，使我们的收费队伍在司乘人员心目中的形象大大得到提高。

　 回顾一年来的工作，我们在各项工作上取得了一些成绩，但也存在一些不足。新的一年即将到来之际，我们将继续按照上级有关规定，围绕收费运营管理中心工作，进一步强化学习的自觉性，转变工作作风，规范执政行为，增强廉洁自律和反腐败意识。总结经验，克服不足，力争在明年更上一个新的台阶。

　2020 年收费站站长述职述廉述效报告(四)：2020 县委常委、宣传部长年度述职述廉述效报告

　 2020 年，在县委的正确领导下，我勤于学习不放松、履职尽责不懈怠、”一岗双责”不马虎、严于律己不动摇、执行规定不走样，唱响主旋律，打好主动仗，为我县赶超跨越发展提供了坚强的思想保证、舆论支持、精神动力和文化条件。

　 一、加强学习，自身政治业务素质不断提高

　 坚持把抓政治理论学习作为第一要务，将集体学习与个人自学相结合，系统学习了党的十八大和十八届三中四中全会、习近平总书记系列重要讲话精神、中省市宣传思想工作会议精神及重大时政内容，记学习笔记 3 万余字，撰写心得体会及调研文章 6 篇，4 篇在省市主流媒体刊发交流。积极参加各种培训，系统学习了马克思主义中国化最新理论成果和宣传思想文化等业务知识，增强了向中央基准看齐的自觉性和坚定性，提高了准确把握形势、领导科学发展和驾驭复杂局面的能力。

　 二、认真履职，宣传思想文化工作创新推进

　 始终把围绕中心、服务大局作为基本职责，把坚持正确舆论导向摆在首位，抓好理念、手段和方法创新，为加快推进山阳经济社会发展鼓劲、加油。一是理论武装工作深入推进。组织理论骨干深入

　基层开展十八届三中、四中全会精神、习近平总书记系列重要讲话精神宣讲 280 多场次，受教育干部群众 10 万人。开展了”凝聚改革发展正能量，建设美丽幸福新山阳”主题调研，全县征集理论调研文稿 600 多篇，60 余篇在《中心组学习》《商洛工作》《当代陕西》等理论刊物发表，为县委科学决策和工作部署提供了重要依据。二是舆论引导能力全面增强。在中、省、市主流媒体推出了山阳经济社会发展系列重头新闻稿件，《人民日报》《陕西日报》《陕西领导参考》深入报道了山阳”为民服务直通车”“双包双促”精准扶贫等重点工作成效，《商洛日报》”赶超跨越发展看山阳”专栏影响深远。全年在省以上媒体发稿 650 篇，在《陕西日报》发件 105 篇、《商洛日报》发稿 829 篇，再创历史新高。加强网络管理，强化网络引导，官方微博”山阳发布”“山阳宣传”及新华党政客户端”掌上山阳”开通，建成了山阳县宣传网，主流媒体更多地发出了山阳正声音。三是精神文明建设深入开展。省级文明县城创建、道德领域专项教育治理、未成年人思想道德建设扎实推进，社会主义核心价值观广泛传播，群众性精神文明建设蓬勃开展。开展了”最美山阳人”评选表彰活动。邓竹娥等 3 人荣登陕西好人榜，许美婷等 3人获评”最美陕西孝心少年”，马佩瑶还被评为”全国特别关注孝心少年”“2020 感动陕西人物”。文明创建融入发展大局、落到工作实处、走进市民生活，为建设美丽幸福山阳注

　入了强大精神动力。四是文化事业取得长足发展。突出加强引导，文艺创作繁荣发展。大型古典舞剧《枪魂》成功上演并参加陕西省第七届文化艺术节评选，荣获剧目奖，这是山阳文艺首次参加全省艺术节。挖掘整理地方优秀传统文化，《山阳孝歌》出版发行，”漫川大调”“山阳汉剧”“山阳民歌”等特色文化品牌走向全国。深入推进文化体制改革，公共文化服务体系进一步完善。大力开展文化科技卫生”走进新农村”活动，文化惠民工程成为丰富群众生活的民心工程。

　 三、廉洁自律，党风廉政建设责任制全面落实

　 积极参加党的群众路线教育实践活动，扎实整改”四风”突出问题，理想信念更加坚定，宗旨意识更为牢固。始终向中央和省市基准看齐，认真贯彻落实民主集中制原则，坚决执行县委决策，自觉维护班子团结。带头执行中央”八项规定”和县委”十项规定”，严于律己，率先垂范。严格遵守廉洁从政规定，从严要求自己、家属和身边工作人员，自觉接受党和群众监督。全面履行”一岗双责”，落实党风廉政建设”五个一”要求，加强宣传文化系统干部职工党风党纪教育，系统及联系的镇、部门、单位无违法违纪行为。要

　 2020 年收费站站长述职述廉述效报告(五)：2020 年领导述德述职述廉报告 8 篇

　 第 1 篇:镇党委副书记述德述职述廉报告

　 一、加强学习，立场坚定,综合素质得到提高。

　坚持把学习摆在首位，不断加强政治理论、政策法规和经济知识、产业知识的的学习和党性锻炼。通过学习，政治理论水平和业务能力明显提高，大局意识、宗旨意识和政治敏感性明显增强，能始终与党中央保持一致，服从组织，待人忠诚，时时刻刻以优秀党员、优秀公务员的标准严格要求自己,较好地发挥出了党员干部的先锋表率作用；加深了对相关产业的了解，农村工作能力得到提高，同时，还更加注重组织协调管理能力、驾驭全局能力的提高，并不断强化自身涵养的培养；加强与其他班子成员的沟通与交流，自觉维护了班子团结。

　 二、主动作为，敢于担当，工作成效较为明显。

　 心中始终装有 xx 振兴发展的“一盘棋”，围绕中心、顾全大局，工作思路清晰、方向明确，工作谋划具有前瞻性；对阶段性的目标任务，能多角度地去寻找推进良策，做到有计划、有安排，工作调度科学、统筹合理，确保落实有力，工作能独挡一面。在 xx 干部较少的情况下，主动作为，担当大部分的工作，但从不叫苦叫累，干劲十足、勇争一流，各项工作取得较好的成效。一是抓好了综治、信访维稳和平安创建工作，全镇没有发生一起赴京、赴省和赴市上访，重大节日和敏感时期无一起赴县访。二是按时保质完成了农村危旧土坯房改造集中建设点工作。三是规范了计划生育工作办事机制，上半年计生工作取得历史性突破，四术排位进入

　全县先进行列。四是党建工作稳步推进，打造了坑口党建（“三送”）精品示范村，推行村干部和小组长考评制度，进一步激发了村组干部工作热情。2020 年度分管的党建、综治信访工作获得全县综合考评先进，个人被县委评为全县优秀共产党员。

　 三、创新克难，勇挑重担，善于破解工作难题。

　 一是建章立制，有序规范管理。推行“圩日导办”，逢圩日平均接待群众 100 余人次，极大方便了群众办事；实施“扣分预警”，严肃工作纪律，全镇通报批评 17 人次，诫勉谈话 3 人,查办违纪案件 2 起，处分 2 人；实行科级领导与年轻干部“1 1”结对帮扶，帮促 13 名年轻干部快速成长；坚持领导带班，严格考勤管理，较好解决了干部“走读”问题。二是抓“强基”工程，对长安村软弱涣散党支部整顿工作，亲自驻点，通过进行班子整顿、财务审计、化解债务和历史遗留问题等措施，完成了长安村软弱涣散党支部整顿工作，增强了党支部的凝聚力。三是直面征地搬迁，敢于破难题。在 xx 水东磨下棚户区改造二期工程，任三组组长，亲自调度，亲自上门面对面地做工，一个月完成了 90%以上的搬迁工作，保证了项目建设顺利推进。

　 四、党性较强，严于律己，廉洁自律自觉性高。

　 在学习生活工作中一直严格要求自己，低调做人、努力

　做事，不骄不躁、开拓进取；始终坚持做到思想上锐意进取，工作上勤勤恳恳，生活上艰苦朴素，作风上扎实深入，在干部群众中有良好的形象。严格遵守遵守中央“八项规定”，能时刻保持头脑清醒，不吃拿卡要，清清白白做人,干干净净做事。爱岗敬业，吃苦耐劳，工作中既坚持原则、敢于碰硬，又能主动沟通、加强协调，创造性开展工作。

　 五、存在的不足。

　 虽然取得了一些成绩，但与党组织的要求，与群众的希望还有差距，还存在许多不足。如学习还抓得不够紧，学习不够系统，知识面不够宽；虽然平时工作中能与主要领导、班子成员和镇村干部加强沟通，但是与县分管领导、县直单位和有关部门联系不够。这些都有待于在今后学习工作中加以改进和提高。

　 第 2 篇:镇党委委员述德述职述廉报告

　 一、勤于学习，苦练内功，努力提高自身素质

　 我坚信，人不学、要落后。结合自身工作实际情况，增强学习自觉性，不断提高自身的业务理论水平。我充分认识到自己肩负的责任重大，另一方面我也深感业务工作必须进一步加强，特别是镇党委安排分工的安全生产、民政工作等。为此，我把勤于学习、苦炼内功作为工作之余的第一需要，把努力提高自身素质作为增强新形势下党政干部“五种能力”的重要途径。今年来，我极力克服较为突出的工学矛盾，

　拓展学习领域，改进学习方法，讲求学习效果，综合能力有所增强，自身素质有所提高。一是十分注重对党建理论的学习，先后学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想，对党的十八大、十八届三中、四中的学习，特别在党的群众路线教育活动中认真做好学习笔记和心得体会，理论功底更加扎实。二是坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际。在日常工作中，注重业务素质的提高，系统学习了三代领导人关于国防建设的一系列论述，全面学习了《国防教育法》、《人民防空法》以及《征兵工作条例》、新《安全生产法》等。通过学习，对干好本职工作的信心也更足了。在广泛学习理论和业务知识的基础上，把学到的东西用于指导日常工作的实践。三是提升认识层次，强化宗旨意识，精神状态更加饱满。通过对党建理论的学习，使我加深了对中国共产党的认识和了解，更加坚定了执行党的路线、方针、政策的信念，政治敏锐性明显增强，为人民服务的宗旨意识进一步强化。在工作中，我深切感到群众利益无小事，也就能坚持“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，始终保持同人民群众的紧密联系，树立了作为一名党员干部的好形象。

　 二、勤于做事，扮好角色，各项工作创新开展

　 1、武装工作。我常就思考这样一个问题：怎样干好武装部长这一职务，又如何做好党委、政府安排的其它工作？我的体会一是兢兢业业，勤于做事，二是准确定位，恰如其

　分地扮好身兼双职的角色。，我高标准、严要求、高起点定位，尽职而不越位，干事而不越权，主管和协助分管的各项工作在创新中开展。我主管的工作是武装工作，我们通过民兵整组，成立 30 人应急排，把应急排打造成政治素质高，思想作风硬，军事素质突出的民兵队伍。三是通过全面细致的调查摸底，掌握了全排的基本状况，为战时后方支援，平时应急抢险做好了相应准备。四是做好征兵工作，做到早打算、早谋划，年初就确定预征对象 223 名，为征兵任务的完成打下了基础，同时作到了征前征后的思想工作，让现役士兵能安心服役，经常和他们保持联系，掌握思想动态，通过努力，2020 年为部队输送新兵 27 名，大学生新兵 16 名，超额完成上级下达我镇的 23 名征兵任务。2020 年我镇获“优秀士兵”奖的 5 人，转士官 5 人。镇应急排在森林防火、抗洪抢险、应急处置中发挥了重要作用，为经济建设做出了一定的成绩。县委、县政府、县人武部对我镇的武装工作给予了肯定。2020 年镇人武部受到了县委、县政府、县人武部表彰，被评为先进人武部。2020 年民兵整组、征兵工作均受到县人武部表彰，被评为先进单位。

　 2、安全生产工作。安全生产责任重于泰山，防范胜于救灾，隐患险于明火，安全生产工作永远只有起点而没有止点，这根弦我们始终紧绷着，做到一月召开一次办公会，专题研究安全生产工作，每月一次大排查，消除安全隐患，层

　层落实责任制度，签定责任书，发现隐患及时排除，建立健全了各类制度在全镇范围内形成了长效机制，对各类事故都建立了专门的预案。如 2020 年的几次森林火灾、意外的事故，我们分别启动了应急预案，效果明显，处置恰当有效。措施得力，反应迅速，受到了群众的好评。2020 年我镇未发生一起安全生产事故，确保了人民群众生命财产安全。

　 3、民政工作。2020 年以来，按照上级要求对全镇低保对象进行了一次全面摸排，清理不符合低保对象 68 户，125人。对家庭贫困对象未享受低保的及时办理低保做到应保尽保，同时加大了对困难群众的临时救助，全年发放临时救助款 5 万余元。积极向上争取资金 10 余万元对镇敬老院进行了亮化美化，改善了老人居住生活环境。

　 4、驻村工作。在做好本职工作的同时，积极主动地开展好包村工作，按照镇党委、政府的安排，本人包丫叉桥等黄泥片六个村、本人认真结合“三送”工作经常进村入户与群众交谈、倾听群众呼声、关注老百姓关心的热点、难点问题及历史遗留问题，指导他们改善水利、道路等基础设施建设，进行产业结构调整，帮助他们解决生产生活中遇到的实际困难。同时组织包村干部开展化解好历史遗留问题等党委政府安排的各项工作，通过扎实有效的工作，全面完成了计划生育、新农合、新农保、社会治安综合治理等各项工作。顺利的完成了 6 个驻村的“两委”换届工作，选齐配强了村

　级领导班子，确保所驻村各项工作顺利开展。所包 6 个村的社会治安综合治理、新农合、新农保、计划生育等中心工作均在全镇前列。

　 三、按照“先做人，再做事”的原则，加强自身修养，严于律己，清正廉洁

　 首先是强化了自己的宗旨意识，牢固树立全心全意为人民服务的思想，自觉遵守中央八项规定等关于廉洁从政的有关规定，经得住考验，守得住原则，洁身自好，严守制度。

　 其次是做到了无条件接受来自组织监督和群众的监督，不以任何借口、任何形式拒绝和逃避监督。

　 四、存在的不足和今后努力的方向

　 一是学习的系统性不够，虽然我对学习很重视，但由于工作较多较忙，学习的时间总觉不足，造成学习理论的深度不够；

　 二是在工作中有一些急躁的情绪，在处理和化解矛盾的工作中还需更加深入细致。今后努力的方向一是坚持学习。在继续坚持基本理论、基本政策、基本业务知识学习的同时，加强对法制理论的学习。二是加强个人修养，勤政务实，埋头苦干、实践自己“先做人、再做事”的人生原则。

　 第 3 篇:镇长述德述职述廉报告

　 一、心中“有党、有民”，注重学习强素质。

　 坚持把学习放在第一位，把学习当作履职尽责的基础。

　一是注重政治理论学习，坚定不移地贯彻落实县委的一系列决策部署，始终与镇党委保持高度一致。特别是通过参加党的群众路线教育实践活动，着力奠定理论基础，筑牢理想信念，保持政治定力，端正思想作风。二是注重法律法规政策学习，坚持“重点学、学重点”，比较系统地学习了征地拆迁、安全生产、国土资源管理、纠纷调处、村民自治、财经管理等方面的法律法规和政策，不断增强法治思维，着力提高综合分析判断的能力、解决疑难复杂问题的能力、化解矛盾纠纷的能力。三是注重向同事、向群众学习，不断强化宗旨意识，着力增添“乡土气息”，提高与群众的沟通能力，提高服务群众的本领。

　 二、心中“有责、有当”，认认真真抓落实。

　 在班子成员中善于摆正位置，在镇党委的坚强领导下，认真履职尽责，平衡协调推进工作。在“急、难、险、重”工作中敢担当，在牵动全局的大事上尽全力，在常规工作中坚守一线抓落实。

　 一是“31”个项目征拆难问题迎刃而解。一年来，先后完成了 xx 微信工业高档绳带、九合农业、万辉（xx）塑胶制品、华盛荧光粉深加工、文峰电子线路板、鸿明电子、康信实业、冠源环保科技、金钻电子、金钻建材、稀土仓储、工业园区污水处理厂、西气东输连接线工程、圣塔异地技改、大广高速城北互通项目征地等 15 个项目落地攻坚。五羊电

　站土地流转项目稳步推进，完成土地流转 2680 亩，占总任务的 83.66%，32 个输电塔基全面完成征地工作。工业园集友路、纬一路完成征地。中端南路西延工程、经三路建设工程已经启动。

　 二是“1”项国家级农村政策改革试点工作取得成功。2020 年，xx 镇承担了全市农村土地承包经营权确权登记颁证试点工作。为完成好县委、县政府交办的重任，在镇党委的正确领导下，我带领分管同志，走访了 30 多户不同类别和情况的农户，充分做好前期调研。认真深刻领会中央精神，全面熟悉掌握政策，主动担任培训“老师”，培训了 155 名农村业务骨干。在推进过程中，我对每一个环节、每一个问题都亲自把关，实现了信息真、登记准、程序到位、群众认可的目标。全镇的试点工作得到了省委综合改革领导小组和市委、县委的充分肯定。在试点过程中，及时发现和纠正工作失误，牢牢把握工作主动。及时总结出了 5 项科学、简便、具体的操作方法，县委、县政府向全县刊发了 xx 镇的经验做法。针对 8 个村（居）属工业园规划区范围内，我提出了6 项工作原则供县委、政府决策参考。

　 三是“15”座水库实现退包退养，“7”座万方山塘完成维修加固工程。完成了 1 座小（一）型水库、14 座小（二）型水库的退包工作，对 19 个禁养区畜牧养殖厂实行了关停，37 个限养、可养区畜牧养殖厂完成了整改达标，水污染蔓延

　的势头得到遏制，水资源环境明显好转。投资 162 万元实施了上彭村罗屋小塘、百兰村麻园里、新建村长乐坝、年丰村黄竹龙、长龙村大塘尾、虎岗村乌石坑、旁塘村长坑等 7 座万方山塘维修加固工程，使全镇农田水利实施进一步得到完善。

　 四是“207”万元特色农业投入初见成效。坚持扬特色、兴产业，投入 160.12 万元，高起点、高标准、高质量新建了 30 个烟叶烤房集群。2020 年全镇烟叶收购总量达到 61 万斤，同比增长 43.5%，实现烟叶税收突破 110 万，实现农民增收突破 1000 万。投入 30 万元，扎实开展柑橘黄龙病防控工作，确保脐橙产业持续健康发展。投入 17 万元大力扶持曾屋村 800 亩蓝莓、草莓、火龙果基地建设。

　 五是“6”项民生重点工程顺利推进。镇卫生院新大楼迁建工程竣工在即。镇本级出资 69 万元为镇中心幼儿园和居委会、xx 村片区居民安装了自来水。星村、黄泥片区千吨万人安全饮水工程，高丘村安全饮水工程正在紧锣密鼓推进建设。镇政府本级投资 270 万新修圩镇道路 4.1 公里，修建圩镇排水沟 1010 米。抓好“两违”整治和圩镇管理工作，加大了圩镇“治脏、治乱、治堵”工作力度，圩镇卫生环境有所改观，占道经营等突出问题得到初步遏制。采取政府垫资、社会捐赠等办法，建设了 48 套保障房，解决了 48 户建不起房的“四类”人员的住房问题。前山、星村 2 个集中建

　设示范点全面展开。

　 三、心中“有法、有规”，难事烦事依法办。

　 平时注重法律法规政策学习，增强法治思维，做到“遇事靠法，调处依法”，不断提高按法律办事、按规定办事的能力。一是积极稳妥地处置了“2·6”溺水事件，引导四位死者家属走司法途径解决善后赔偿问题，维护了社会稳定。二是在征地拆迁过程中，着重考虑征地程序的合法性。对满意不满足的情况，启用了公证程序，增强了法制的威慑力。三是在打击“两违”建设工作中，注重证据保全，注重程序和实体的一致性，确保拆得下、无异议。四是在处理信访问题过程中，坚持“历史的问题，按历史的政策解决”，注重思想疏导和法制教育相结合。一批老大难问题得到解决，一批老上访户息访乐业。五是在推进水库退包退养工作中，严格依照合同法、环保法、民法有关规定处理，确保退得了、无纠纷。六是在规范工程项目管理上，依据招投标法、政府采购法、村民自治法，研究出台了《xx 镇关于建立镇公共资源交易站的实施方案》，全镇各类工程项目管理规范有序。本人撰写的《落实责任主体坚守责任担当》一文，得到了市、县纪委的充分肯定，并在全市予以了刊发。

　 四、心中“有畏、有戒”，秉持法纪更严格。

　 作为一名党员干部，特别是党委的副书记，政府的镇长，我能够牢记“心有所畏、言有所戒，行有所止，是底线”。

　严格遵守中央“八项规定”和《领导干部廉洁从政若干准则》，秉持法纪，时时处处以共产党员的标准要求自己，严格执行镇机关管理制度，不搞特权。从不插手政府工程项目建设。注意“八小时”外的自我管理，不打牌、不参赌、不随意出入娱乐场所，注重洁身自好。能够尊重领导，团结同事，在群众中享有较好的声誉。

　 一年来，我感到自身素质有了新的提高，工作上也取得了新的成绩，但与党委、政府的要求，与各级领导和群众的要求，还存在一些差距：一是机关工作时间长，农村工作时间短，对“三农”工作经历了从不了解，到比较了解的过程，但是仍然需要加强学习，不断提高。二是性子急躁，心直口快，批评干部有时不分场合，领导艺术还需不断提高。三是在抓工作落实的过程中，还有没有养成创造性、多向性的发散思维习惯，容易按部就班，循规蹈矩。我将在今后的工作中努力纠正不足、立足本职岗位、勤奋扎实工作，再创新业绩。

　 第 4 篇:人大主席述德述职述廉报告

　 2020 年，在县委、县政府的正确领导下，本人严格履行党委书记的岗位职责，恪尽职守，廉洁奉公，立足 xx 实际，坚持问题导向，积极应对各种风险和挑战，统筹做好各项工作，努力推动 xx 振兴发展提速提质提效。

　 一、强学习、修品行，综合素质有新提升。

　坚持把学习作为安身立业之本，把品德作为为官从政之基，不断坚定理想信念、增强党性修养。一是坚持对党忠诚。增强政治定力，始终坚定共产主义远大理想，深入学习中国特色社会主义理论体系，特别是党的十八大以来习近平总书记系列重要讲话精神，进一步坚定道路自信、理论自信和制度自信。以先辈先烈为镜，补足共产党人的精神之“钙”，筑牢共产党人的思想之魂，坚定理想信念，传承红色基因，任何时候都要牢记自己是党的人，是党的干部，始终对党忠诚、与党同心。二是坚持学习教育。改进和完善党委集中学习制度，坚持个人学习和集体学习相结合，深入学习中央省市县会议精神、习近平总书记系列重要讲话精神，系统学习掌握马克思主义基本理论，提高战略思维、创新思维、辩证思维、底线思维能力，努力把学习的成果转化到推动振兴发展的实践当中。三是加强品德修养。自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、依法办事、公平处事，敢于讲真话讲实话敢于负责任。带头遵守中央八项规定，自觉弘扬和践行社会主义核心价值观，加强道德修养，追求健康情趣，管好身边亲属和工作人员，以零容忍的态度惩治腐败，引导形成风清气正的政治生态。严格遵守“三严三实”要求，践行“四有”干部标准，争当忠诚干净担当的好干部。

　 二、抓落实、求实效，振兴发展有新成效。

　 党的建设有新提升。本人切实担负党建“第一责任人”

　职责，不断强化“党要管党，从严治党”的认识。扎实推动“两个责任”落地生根，切实肩负起党风廉政建设党委主体责任，查办违规违纪案件 5 起。深入开展第二批党的群众路线教育实践活动，全镇 1284 名党员干部接受了一次大洗礼，初步建立起以制度建设统领全局工作的长效机制，目前已入帐的 128 条整改事项中已完成整改的 97 项，制定整改措施、反馈意见和情况说明近 30 项。有序推进党建示范点创建工作，重点抓好了曾屋、旁塘等村党建示范点的建设。深入推进“...

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