年终口腔医院工作总结示例
时间：2022-09-06 14:40:12 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
下面是小编为大家整理的年终口腔医院工作总结示例,供大家参考。
篇一
xx年是咱们门诊部的残局之年，正在龙湾区卫生局的精确指导以及鼎力撑持下，正在部分员工的通力合作下，我院牢牢环绕“科技兴院、品质立院”的办院主旨，主动贯彻以及履行区局的文件肉体，不时加年夜根底设备建立片面进步医疗品质以及效劳品质，各项任务都获得必定的成果，回忆近一年来的任务，次要有如下四点：
1、重视设置装备摆设投进，鼎力进步效劳才能。
xx年，是我院的“残局之年”，也是我院的“开展之年”，为了正在河汉镇及周遍州里“树立品牌、霸占市场、落地生根”我院正在院董事会的指导下，保持“高终点、高规范、高档次”的角度以及“占市场、打根底、本钱运营”的理念：一是，鼎力增强设置装备摆设投进，咱们斥巨资引进韩国牙莳植零碎，日本根管医治零碎，牙洗白喷沙洁牙零碎，低辐射牙片x光机零碎，手机抗传染消毒零碎等等，不时进步效劳才能；
二是，保持兽性化规范，经心计划装修诊室，咱们正在本院设立了“三室二区”，三室既特诊室、口腔正畸室、综合医治室，二区为两个休闲候诊区，此中一个以电视为主、一个以报刊为主，以合适差别人群的候诊需求，使广阔大众尽量正在温馨、文雅的情况中享用医疗效劳。
2、重视品质办理，根绝穿插传染。
咱们的主旨是“医疗平安无大事，病人好处无大事，以是缺点都是能够防止的”，医疗品质办理任务是咱们的“性命线”，咱们一是，建立医疗平安办理专项任务指导班子，由院一把手王中富主任专任指导小组组长，间接片面担任全院医疗平安各项任务；
二是，严厉落实浙江省口腔传染办理规范，引进高效的手机消毒零碎，同时鼎力增强医疗东西的洗濯、消毒、灭菌以及医疗宝物收受接管任务，实在根绝穿插传染，包管医疗平安；
三是，无痛医疗，为了增加病痛，咱们保持选用出口超细的针头以及出口碧蓝麻药，共同仔细过细的操纵，分离过细的医治计划，衡量各计划之间的利害，配合制定医治计划，并正在每步都自动事前征患上患者知情赞同；
四是，平价医疗，咱们正在不时添加医疗本钱，不时进步医疗品质以及进步前辈设置装备摆设投进的状况下，咱们严厉履行并低于省物价局非营利性医疗机构的免费规范来免费，以最实惠的价钱间接让利于大众，失掉了大众的分歧好评。
3、重视效劳外延，建立良好好口碑。
“以效劳、树口碑”是咱们寻求的目的，正在一样平常门诊任务中，咱们一直贯切“以报酬本”的看法，不时进步效劳品质：咱们一是，奉行“浅笑相迎、自动问候、首问担任、入院相送”的效劳形式，变“要我效劳”为“我要效劳”；
二是，严厉履行五声勾当，既“来有迎声、问有答声、走有送声、没有理解理睬有表明声、没有称心有抱歉声”；
三是，展开预定门诊，为了俭省患者的等候工夫，咱们正在收集上以及德律风热线上都守旧了预定效劳，便当大师救治，患者只需正在我院承受第一次反省以及医治后，均可以依据本人的便当水平，经过各类体式格局预定下次救治工夫；
四是，不时健全门诊部网站办理，便当广阔患者查问口腔保健材料以及理解本院各类信息及医患之间的相同；
五是，随时留意诊室情况干净、幽雅、温馨，坚持窗明镜静，并收费为候诊患者及其家眷供给茶水。
4、重视贡献社会，主动展开社会公益勾当。
咱们依据我院的特色以及大众的需求，不时勾结以及构造广阔员工投身社会公益奇迹，充沛发扬白衣天使的治病救人的人性主义肉体：一是建立了青年意愿者效劳队，以构造的方式到场社区卫生效劳任务；
二是，展开“重晚情、送暖和”勾当，咱们活期构造良好医务职员到白叟宫、各村落白叟公寓为广阔白叟展开口腔安康反省，并收费赠予口腔医疗药物；
三是，构造青年意愿者深化村落、挨家挨户、无偿供给出访、随访勾当以及口腔安康教导及赠予口腔保健用品等勾当；
四是，主动参与“慈悲一日捐”勾当，咱们正在各类场所中向汶川地动同胞捐钱近3000余元国民币；
五是，主动展开“爱牙日”勾当正在往年9月20日，咱们构造12名医务职员到庄泉村落陌头展开以存眷中暮年口腔安康为主题的义诊勾当，现场来口腔反省以及量血压的大众力争上游、纷至沓来，勾当中咱们共向50岁以上白叟赠予药品以及代金券计5万余元，发放口腔宣扬材料1万余份，失掉了广阔大众的分歧好评以及褒扬。
总之，回忆近一年来的任务，我院的各项任务根底有了新的开展，办法有了新的创举，场面有了新的打破，同时，咱们也苏醒地看法到，咱们的任务还存正在很多缺乏的地方，正在新的一年中，咱们将愈加积极朝上进步、开辟奋进、求真务虚地展开任务，为我院的强院建立再立新功而积极。
篇二
20xx年，正在各级当局、卫生零碎相干指导的关心下，全院员工严厉按国度的法令法例执业，励精图治、艰辛守业，以本人的聪慧、休息以及忠实，主动投进病院的建立以及开展，获得了必定的社会效益以及经济效益。现将本执业年度执业状况报告请示以下：
1、建章立制，美满标准，构建公道构造构造
客岁我院搭建了根本构造，断定岗亭职责，制定了各项根本规章轨制。跟着医疗理论的深化，跟着各级主管部分的反省指点，咱们看法到一些轨制及标准还没有契合州内实践状况。往年我院院长又到台湾、成都、南京及本市浩繁公立病院、平易近营病院取经，追求平易近营病院运营之道，把良好的口腔医疗技能以及病院办理经历带返来，优化病院轨制，美满各类办理。医疗照顾护士任务是病院的中心任务，医疗照顾护士品质办理又是病院办理的重中之重，因而，医务、照顾护士部分往年从头收拾整顿相干轨制，订正了门诊任务轨制、处方轨制、病历誊写轨制、抢救小组任务轨制、病房办理轨制、各岗亭职责，值班交代班轨制、核对轨制、转诊会诊轨制、医疗照顾护士平安办理轨制等。为病院标准运作打下坚固根底。
为包管轨制落实，往年我院增强监视，违背规律者一律处分，往年累计处分的员工20余人次，无效地保护的轨制及标准的严峻性，进步了全员履行轨制的盲目性。
订正轨制的同时，咱们还调剂了各项医疗流程。客岁，咱们从头梳理了医疗、照顾护士、体检的各项流程，并正在职员本质良莠不齐的状况下，对于各项流程停止调剂、标准，以使之更标准，更简便、更迷信、更满意病人的请求。
2、广纳能人，强化锻炼，进步医护职员本质
能人是病院最珍贵的财产，是包管医疗品质、保护医疗平安最紧张的要素。今朝，我院病院办理及业余医护职员，合计120人，此中卫生(更多好文章请存眷)技能职员89人。此中主任医师5人，副主任医师6人，主治医师4人，医师18人，技能职员5人；
照顾护士职员51人；
行管及后勤职员31人。
停业之初，因为各种职员文明布景、职业阅历、任务习气、代价理念皆没有相反，医疗以及效劳品质良莠不齐，医疗平安不克不及失掉无力包管，步队思惟也较为凌乱，为了改动这一景象，往年我院花鼎力气，树新风，提医技，换新貌：
一、培训。咱们前后以院、科室、小组为单元，以请出去，送进来等体式格局，展开了岗前培训、营业培训、专科培训、操纵培训、效劳培训等各种培训21场次，内收留包含看法变化，接诊本领、员工手册（各项规章轨制）、医疗品质、医疗平安防备、照顾护士营业、涉医法令、医疗东西的办理、片面效劳、国度医疗政策等浩繁课题。经过培训，进步医护程度，一致医疗品质，加强了大师对于病院的认同感，强化效劳认识，根绝江湖游医习惯，凭良知做人，按法例行医。
我院上司口腔莳植研讨所，约请天下各地专家来院指点，讨论国内进步前辈的牙科技能，今朝莳植牙已经成为我院的特征名目，莳植技能成熟可千靠。
二、查核。为增进员工自我晋升，包管病院医护程度，我院活期以及没有活期对于员工停止查核，查核的内收留次要有医护程度（根管充填、粘冠、粘托槽、取模、打针、抢救、血惯例、血凝等）、效劳程度（接诊、规范用语、遍及话交换等）、办理程度（能否听从指导布置、立异性等）。查核的后果与员工人为挂勾，当月查核分歧格，人为按查核后果支付，次月可请求补考。
三、树榜样。为构成“争、赶、超”的主动气氛，强化培训以及查核的实践意义，病院每个月评比病院之星，予以肉体以及物资嘉奖，召唤员工争相进修。
3、狠抓品质，晋升效劳，不时进步病院办理程度
品质是病院的中心，效益的根底，是久远开展的包管。基于这类坚决的理念，咱们正在病院运转的各个期间、各个关键，都狠抓品质没有坚定，并把“平安第1、品质第1、效益第一”作为全院员工的根本理念。同时树立综合质控岗亭，片面掌握医疗品质以及政策法例，严厉监视各项轨制的履行状况，活期、没有活期停止自检自查，片面推进病院向前开展。
品质要素西医疗、照顾护士品质是中心成分。为此，医护两年夜部分常常留意对于医疗照顾护士关键品质以及终末品质的追踪以及静态跟踪，发明成绩实时阻中断。对于门诊病历、处方、住院病历等医疗文书的誊写品质和查房品质、会诊、转诊等医疗关头关键施行多
点羁系，以包管标准、平安。
效劳是权衡病院黑白的明显标记。本执业年度，咱们狠抓效劳。起首以“效劳之星”勾当为契机，制定各科室、各岗亭的效劳规范与请求，以到达标准化效劳；
正在标准化效劳的根底上，为了晋升效劳程度，把以效劳工具（及家眷）称心没有称心作为权衡效劳黑白的规范，提出了“称心效劳”勾当，获得了较好的后果，失掉了病人、家眷及社会的一定。
4、保护医疗平安，低落医疗危害
一、用品质保护医疗平安，本执业年度无任何一同医疗变乱、平易近事补偿（抵偿）状况发作，也无卫生技能职员守法违规执业。
二、我院延聘业余状师做终年法令参谋，活期展开与医疗卫生相干的法令法例培训，加强员工的义务感，实在包管医疗平安；
从头收拾整顿各种条约，包管条约单方正当好处，让钱挣患上公道、正当、光明磊落。
5、正当宣扬，进步名誉
作为一家新兴的病院，要想失掉群众的承认，失掉社会的一定，必需要增强宣扬。但医疗行动相乎性命，我院严厉按国度规则制造告白内收留，没有夸张、没有虚伪，没有运用“红十字会”标识，也没有以“红十字会”的名义展开任何勾当，往年医疗告白年审后的证实文号：xxxxxxxx。
6、医保定点，便平易近就诊
为了便当患者就诊，我院增强办理，除了原定点的县市城镇住民根本医疗保险、地域级职工根本保险、州新农合外，本执业年度，我院又成为xx、xx、xx、xx、xx、xx等县的医保定点病院。
7、救死扶伤，环保后行
病院患者庞大，院部传染能够性较年夜，而病院的废水、宝物是感染源的关头，本执业年度，我院已经按卫生以及环保请求树立了废水处置池、桶，各关键发生的医用废水已经局部消毒处置；
医疗放弃物完整按请求搜集、暂存并由具备清运天分的单元清运。各类医疗宝物（含废水）台帐完全，流向分明。今朝已经经过情况评价，契合环保局请求。
别的，我院按请求设立了抽烟区，抽烟区外的别的场所设专兼职禁烟开导员，侯诊区按请求配置干净器具。
8、严厉请求执业
今年度我院严厉按审定运营性子执业，未展开非凡医疗技能名目，年夜型设置装备摆设设备也无变卦状况，校验期内未发作任何医疗变乱，也未停止过任何医疗平易近事补偿（抵偿）。但因初次校验没有分明时限，故超时校验扣4分，除了别的未有扣分罚款处分。每一次指导来院斧正后，我院都自觉地实时展开自查自纠、整改，力图把病院越办越好，恳请校验过关。
正在将来一年里，咱们以更年夜的热忱，更丰厚的经历、更片面的技能、更古代的办理常识办妥病院，给主管指导、社会各界和咱们本人一个更好的交代。来岁次要从如下多少个方面动手展开任务。
一、以xx博士团为技能支持，进一步开辟莳植这一前沿牙科技能，进步乐成率以及牢靠性，推进莳植牙正在我市的临床使用。
二、充沛应用研讨所这一平台，持续引进做好技能引进，学术交换以及年轻专家培育，进步我院综合营业程度。
三、建立xxx口腔病院党支部，凝集党员的力气，勾结好全院员工，进步二个效益。
四、引进各种能人，以新思绪新举动办妥平易近营病院。
五、置办年夜型数字化设置装备摆设，进步医治程度。
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