企业文化与煤矿企业可持续发展问题研究_企业文化与企业可持续发展的关系
时间：2019-01-21 03:32:38 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要:企业文化是企业的灵魂气质和个性气质,是企业改革发展的重要保障,它反映着一个企业的特色和为社会所公认的品格、素质和精神风貌。本文试通过对河南煤化鹤煤集团企业文化的调查分析,研究企业文化促进企业的可持续发展,同时提出煤矿企业在建塑企业文化过程中容易出现的问题以及对策。
关键词:企业文化;企业可持续发展
中图分类号:F552.6 文献标识码:B文章编号:1009-9166(2010)014(C)-0085-02
引言:企业文化是企业精神活动的概括和总结,是企业在长期发展过程中形成的维持企业生存和做强做大的精神财富。二十一世纪,随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展作用越来越大,成为竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。企业要谋求生存和发展,迫切需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力,为了实现这一目标,企业必然要进行结构性变革,其中变革的重要内容之一就是建设强有力的企业文化。企业文化反映了一个企业的主流价值,它伴随着企业的发展,企业的每一次实践活动而逐步形成的。因此,充分认识企业文化建设和企业文化在企业发展中的作用,加强企业文化建设,对提高企业经济效益,提高职工素质,促进改革的不断深入和持续发展,都具有重要的现实意义。如何结合煤矿实际,开展有行业特色的企业文化建设,发挥文化的助推作用,实现煤炭企业的可持续发展,需要积极探索,妥善解决。
为了掌握和了解煤炭行业企业文化建设的开展情况,我们课题组成员,就所在的河南煤化鹤煤集团公司(以下简称鹤煤集团)企业文化建设情况,采取问卷和召开座谈会方式进行了调查。
调查结果表明,煤炭企业在发展改革过程中,积极开展富有成效的企业文化建设活动,也为企业的发展发挥了不可替代的作用,取得了良好效果。但是通过调查发现,企业文化建设在各企业发展还很不均衡,也存在一些不容忽视的问题。本文试结合此次调查活动,对企业文化建设与煤矿企业可持续发展问题进行探讨和研究。
一、鹤煤开展企业文化建设的基本情况
在与调查对象座谈中了解到,当前煤炭企业面临一个较好发展环境。市场对煤炭的需求逐年增大,国家继续实行积极的货币政策,对煤炭企业产生较大的推动作用。国家采取的一系列政策,给煤炭行业带来了转机,煤炭产品价格回升、需求量大幅度增加,鹤煤集团抓住这一难得的机遇,及时调整战略,推动了企业发展。
近年来,鹤煤集团在河南煤业化工集团“用心做事,追求卓越”为核心价值观“8813”企业文化体系的引领下,企业文化建设以理念渗透为核心,辐射到行为、制度、物质等方面,产生了强大的感染力和凝聚力,由于坚持不懈立足于市场竞争和长远发展,不断培育自己的企业文化、塑造自己的企业形象,使其产生强大的渗透力,不仅实现了凝聚全体员工、对外输出和扩张,还有力地支撑了“煤与非煤并举”的长远发展战略。�
有企业就有文化,没有一个企业没有自己的文化。鹤煤集团历经半个世纪的锤炼,从过去的无意识到有意识,从不自觉到自觉,从不系统到有系统,在继承中创新,以文化激活生产力,提升核心竞争力,使企业管理实现了新的升华。鹤煤集团开展的高绩效企业文化建设,受到了专家和同行的关注和肯定,为煤炭企业管理进步提供了一个较好的模型和看板。企业文化是组织员工的黏合剂,它能把各个方面、各个层次的人都团结在组织目标的旗帜下,使个人的思想感情和命运与企业的命运紧密联系起来,产生深刻的认同感,以至于与企业同甘苦共命运。河南煤化集团组建仅一年多时间,他们致力于用先进企业文化深度融合,打造煤炭企业“航母”,坚持用“高尚、卓越,受人尊敬”的企业目标,把员工的行为动机引导到组织目标上来,融入了企业员工的事业心和成就欲,振奋了人心。使企业文化理念成为引导员工统一行动的旗帜,一种集结众人才智的精神动力。让企业员工深刻地认识到自身工作的平凡与伟大。经过深度融合后的企业理念与“员工三大行为规范”在企业员工心里深层形成一种定势,构造出一种响应机制,同时缓解了自治心理与被指现实之间的冲突,削弱了由此引起的心理逆反,从而使企业员工的行为趋于和谐一致,并符合企业目标的需要。
强化制度建设,实现管理精细化。按照创新为先,“三化”为本的管理理念,把现代管理理念与企业文化紧密融合,相互促进。通过加强基础管理提升制度化水平,使现有管理制度符合企业文化的要求。在落实各级责任制度的同时,推行各工种岗位作业标准,细化管理,量化考核,建立纵向到底,横向到边的管理体系,实现管理规范化、职责分工明细化、工作标准制度化。他们以6S现场管理为中心,以三卡考核、三工并存为主要措施,建立覆盖每个岗位、每项工作、每个时段、每个区域的精细化管理体系,规范每位员工的作业标准,上标准岗、干标准活,使现场管理科学化、规范化、制度化,努力实现全方位、全员、全过程的管理精细化。
加大考核的力度和范围,通过日常考核提升管理水平。推行以人为本的精细化考核。强化以人为本的管理理念,逐步形成人人都是考核者、人人都被考核的精细化管理模式。建立完善的全方位考核体系,逐步扩大考核的范围、加强考核力度。实现公司对部室、对专业口、对矿(厂);矿(厂)对各科队,科队对班组,班组对个人的逐级目标考核体系。实现考核制度化。每月由各级企管部门牵头,对各单位的工作绩效进行检查、量化考核、奖罚兑现。形成一级对一级负责,一级考核一级,一级激励一级,一级追究一级的考核机制。通过全范围、全过程考核和反馈,对制度建设、现场管理、绩效考核、管理机制等方面的不足和缺陷进行修订和完善,使管理体系更加适应新形势下企业文化发展的要求。
全面推行内部市场化运作,降成本增效益。在公司范围内全面推行市场化运作的管理模式,按照市场化要求层层划分市场主体,构建全方位的市场网络。按照分级管理,分块核算的原则,形成单位、区队、班组及个人四级市场主体。构建完善的价格体系,形成物有价、人有值的定量市场运作模式。建立企业内部资金、技术、人才市场,变企业内部行政命令关系为市场交易、有偿服务关系,提高职工的经营观念和成本意识。
将企业文化建设和“三化”管理有机融合,相互促进,共同提高。按照“用心做事,追求卓越”的企业文化理念,追求高效益、零事故、零浪费的管理目标,通过企业文化理念的渗透,来改变员工的行为,使之成为自觉规范的行动。在推进企业文化理念的同时,将理念贯穿于规范,把规范转变为行为,最终把行为养成为习惯,逐步体现个人价值,形成良好的实践和习惯。
创新安全理念,积极营造浓厚的安全文化氛围。鹤煤集团推行的高绩效企业文化的建塑,说到底是对煤矿传统管理的创新和改造。精细化管理使每个岗位、每个员工、每个班组的工作质量、数量和物耗、设备管理、安全等做到日事日毕、日清日结。基层管理人员实行走动管理,从办公室走入现场发现问题、解决问题,当班考核当日公布,这一管理模式,以市场为前端,以岗位为终端,在前端和终端之间形成闭合的链条,有效带动了企业管理水平和管理境界的全面提升。�
综合此次对鹤煤集团开展企业文化建设情况的调查,一致认为企业文化建塑,全方位提升了企业的创新力、形象力和核心竞争力。推动了公司各项工作的开展。2009年,鹤煤集团经受了国际金融危机的严峻考验,各项生产经营和经济技术指标均攀历史新高,基层大多数单位的生产、经营纷纷创水平,呈现出强劲的发展势头,为鹤煤集团经济运行开创了新局面。
二、企业文化建设过程中存在的突出问题
此次调查问卷显示和座谈表明,在企业文化建设的过程中还存在着一些问题是应当避免的,这些问题对建塑企业文化产生一定的负面的影响,并且会在某种程度上,影响了企业的可持续发展。归纳起来主要有以下三个方面。
在贯彻落实上不到位。企业的理念,作为企业的灵魂、价值观,是要不折不扣、条条落实到行动中的。但个别企业员工认为讲理念只是装潢门面,只是说给别人听的,而自己不去执行或者根本就没有准备去执行,没有把每天说的一些理念真正当成一回事,使得企业的理念,包括一些规章制度成为了一种摆设,没有发挥应有的作用。
内容和形式做表面文章存在两张皮、形式主义现象。企业文化和其他任何工作一样,都有内容与形式相统一的问题。必要的形式必须有,没有形式就没有载体,但是形式是为内容服务的,只重视形式而忽视内容就成了形式主义。一些人认为,企业文化建设就是制作牌版,企业文化的渗透,就是把牌版挂在工作间,而不抓本质精髓的内容,或者说没有真正地抓企业文化的内容,带动管理的创新,提高工作效率,提高工作质量,使内容和形式形成很大的反差。
在全面工作协调配合上合力不强、目标分散。企业文化塑造是全局性、整体性的工作。这项工作需要总体部署、通盘协调,不是哪一个管理人员、哪一个具体部门就能完成的。但是个别部门却形不成合力。部分人员在管理工作中,没有按照企业文化推行的管理模式来设计和整合管理。
三、对煤炭企业文化建设的探索与对策
企业文化建设要以人为本。企业文化的本质就是要通过尊重人的价值、实现人的价值中实现企业的价值。人才在企业中具有举足轻重的作用。人才不仅是指企业的管理决策层,而且包括所有的员工。企业文化既体现着企业家的智慧,更体现着员工的智慧。因此,要做大企业,就必须进行企业文化建设,只有通过打造企业理念,弘扬企业精神,凝聚企业团队力量,才能通过人的全面发展带动企业的全面发展。�
企业发展乃至可持续发展不可或缺的支撑因素在于保持其强劲的竞争优势和实力。停滞不前的企业要发展,就必须打造新的竞争优势和核心竞争力。打造属于企业自身的企业文化,对于提高企业的核心竞争力,实现企业的可持续性发展起着重要的作用。
企业文化建设,不能只停留在理念上,它需要载体。而资源的配置、人员的合理交流应是企业文化建设的一项十分重要工作。一是要提高资源的配置能力,二是要在企业间构建平台,这样会更有利于推动企业的管理机构实现战略觉醒和观念转变,以促进企业结构的优化升级。
企业应有意识地从制度上对员工个人利益予以充分保障。一是要从管理上对员工的心理需求予以充分满足,创造适宜的工作环境来调动员工的创造力。二是要制定企业发展战略目标。以企业发展的战略目标、管理目标和经营目标为载体建立具有导向和激励作用的目标文化,让广大员工感到近期有奔头、远期有盼头。三是要确定企业的工作宗旨和经营理念。根据企业的发展目标和发展前景,选择出一条能快速发挥企业优势的经营之路。
当然,企业文化建设是一个系统工程,内容还远不止上述这些。让企业文化建设推动企业可持续发展,只有按照现代企业制度的要求稳步推进,按照权力与责任、集权与分权的关系,建立起流转顺畅、高效运行、内部具有激励和约束的全新机制,以提高对形势和市场变化的反应能力,并且付出百倍的努力,从企业实际出发,把企业文化抓实抓好,抓出成效,才能使企业更快、更好、更稳地驶向发展的快车道。
作者单位:河南煤业化工集团鹤煤公司二矿
