信息技术支持下语言区的实践研究_信息技术支持下普通话水平测试的实践与研究
时间：2019-01-14 03:40:58 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
[摘要]计算机网络、语音识别等现代信息技术的高速发展，使利用计算机辅助普通话水平测试得以实现和应用，同时也推动了普通话推广工作的进一步开展。文章以计算机辅助普通话水平测试系统的应用实践为基础，对计算机辅助普通话水平测试过程及系统的优缺点进行了分析，对如何更好地利用信息技术促进普通话水平测试及普通话推广进行了探讨。
[关键词]信息技术；计算机辅助：普通话水平测试；普通话推广
[中图分类号]G420 [文献标识码]B [论文编号]1009-8097(2011)06-0101-03
推广普通话是我国的基本国策，探索如何利用现代信息技术在全国范围内开展普通话测试、推广普通话是时代发展的需要。计算机辅助普通话水平测试系统使利用信息技术实施普通话水平测试成为了现实，是普通话水平测试由人工管理走向信息化的里程碑，使普通话水平测试工作得到了跨越式的发展，是进一步加强推普工作，使普通话测试工作逐步走向科学化、规范化的重要举措。一普通话水平测试的信息化建设及发展
1994年10月，国家语言文字工作委员会发布了《关于开展普通话水平测试工作的决定》，随后普通话水平测试开始在全国范围内开展。目前国内每年参加普通话水平测试人数已超过300万人，且增长速度非常快。原有人工测试方法、测试手段由于存在测试效率低、成本高等缺点，难以推动普通话测试在全国范围内深入的开展，在一定程度上也限制了普通话推广。
随着科学技术的发展，信息技术发生了日新月异的变化，尤其是计算机网络技术、语音识别技术有了很大的提高，使普通话水平测试手段信息化成为了可能。国家语委在2007年度语言文字工作会议上明确指出：“十一五期间进一步加强普通话水平测试科学化、规范化管理，具体工作包括两个方面：(1)测试管理的信息化：对测试点、测试员、考生、测试成绩、证书等的信息化管理。(2)测试手段的现代化：开展计算机辅助测试，提高测试效率、降低测试成本、提高测试结果的公证性”。为推动普通话水平测试信息化建设，国家语委与科大讯飞公司共同开展了“智能语音技术在普通话辅助学习中的应用”项目研究工作，开发了计算机辅助普通话水平测试系统，现已在全国19个省市推广使用。
二 计算机辅助普通话水平测试系统概述
1 系统设计目标及功能
计算机辅助普通话水平测试系统的开发着力于实现普通水平测试工作全过程的信息化，该主要包括国家普通话水平测试信息管理系统和国家普通话水平智能测试系统两个部分。前者实现的是普通话水平测试全过程的信息化管理，可以在系统中进行考生报名、测试员打分、成绩管理、数据管理等操作，该系统部署在远程WEB服务器上，相关人员通过浏览器登录，在线完成相应的操作，主要供省中心管理人员、测试站管理人员和测试员使用。后者基于国家普通话水平测试大纲，能对命题说话之外的测试题型实现自动评测，考生在监考机上考试后，系统能自动给出前三项的成绩，主要供测试站操作人员和考生使用。
2 计算机辅助普通话水平测试实施流程
利用计算机辅助普通话水平测试系统实施普通话测试流程如下：
(1)准备工作：测试站启动新一期普通话水平测试工作，下发普通话水平测试通知，组织学生报名：
(2)建立测试任务：根据报名人数，建立测试任务，通过信息管理系统向省语委办上传考生数据；
(3)审批测试任务：省语委办审批测试站的测试任务，审批通过后，测试站下载考生数据、试卷等信息；
(4)上机考试：考生在规定时间到机房进行测试，系统自动对考生前三题进行测评，对第四题说话内容进行录音：
(5)上传考生数据：所有考生测试结束，测试站将考生测试数据及前三题评分结果通过WEB上传到省语委办服务器，并向测试员分配测试任务；
(6)第四题评测：测试员通过WEB登录信息管理系统，对考生第四题的命题说话进行在线打分；
(7)复审：管理员根据需要，将考生语音数据通过网络分配给测试员进行复审；
(8)打印证书：测试站打印考生证书，到省语委办盖章后下发给考生。
三 计算机辅助普通话水平测试应用实践
2007年12月31日，教育部语言文字应用管理司批复同意安徽、上海和天津3省市开展计算机辅助普通话水平测试试点，江苏省在2008年开始实施计算机辅助普通话水平测试。我校日前开展了4期7257人次的测试，在实施及应用过程中，在考生报名、测试实施模式等方面进行了尝试，充分利用学校现有资源，与教务管理系统相结合，加强考前培训，设计合理的测试流水线，确保了测试工作的顺利进行。
1 与教务管理信息系统相结合，实现数据共享
利用计算机辅助普通话水平测试系统开展普通话测试，在建立测试任务、上传考生数据时，需上传考生的身份证号、电r照片等信息，如果采用人工录入、照片采集的方式，不仅效率低，而且容易出错。我校采取与教务管理信息系统相结合的方式，让学生在教务网上报名，报名结束后从教务管理信息系统中导出学生的报名数据和电子照片，实现数据共享，既保证了数据的准确性，同时也减少了录入工作，不需要学生提供电子照片，减少了中间环节，提高了工作效率。
2 利用现有机房开展测试，提高设备利用率
计算机辅助普通话水平测试系统适用于不同的测试模式，可以建立专用测试机房，也可以利用现有机房测试。建设专用测试机房，能够最大程度的保证测试效果，但也存在一定的缺点，机房建设需要相当大的资金投入，用于改造房间和购买设备，同时利用率也很低，在测试之后，机房和设备都处于闲置状态。利用现有机房开展计算机辅助普通话水平测试，测试站不需要增加额外设备投入，节省了机房建设场地，也不需购买电脑设备，各测试站可以很快开展计算机测试。将测试软件安装后，对考试机的系统盘进行硬盘保护，减少后期软件的维护工作。
3 加强测前培训，适应测试新模式
在测试前对考生进行考前基础培训，是普通话水平测试顺利实施的基础。在测试过程中，有些考生由于不熟悉测试流程而影响测试整体进度；有些考生因操作方法不正确，如声音太小、麦克佩带不正确导致评测失败；有些考生在第四项说话题时，内容说得过快，不满3分钟就无话可说，导致因“语音空白”过长而扣分，还有的考生出现离题、背稿、无效话语等现象，影响考生成绩。因此在测前进行必要的基础培训，对测试流程进行介绍、演示，讲解机测评分规则，可以避免考生因操作不当或不熟悉测评规则而失分，有利于考生取得好成绩。
4 合理设计测试流程，确保测试的顺利进行
配备相关考务人员，并对考务人员进行培训，使其了解测试的基本原理和测试步骤。在测试前要做好准备工作，对设备检测、调试到位。设计切合实际的、操作性强的测试流水线，考生报到、抽签、准备、上机考试依次进行，叫号员、 抽签员、监考员及技术人员各司其职，明确分工，测试过程有条不紊。
四 计算机辅助普通话水平测试系统优缺点分析
利用计算机辅助进行普通话水平测试，是一项革命性突破，是普通话水平测试与信息技术结合的产物，它带来的优点是显而易见的：
1 提高测试效率，降低测试成本
计算机辅助普通话水平测试系统实现了普通话水平测试的测试、组织和管理的信息化，与江苏省各测试站使用的原有测试管理软件相比，在系统功能、测试效率等方面都有很大提高。
人工测试时，由于受测试员人数限制，每场只能同时测试几名考生。利用系统进行测试，每场测试可以同时测试20名考生，每天大约可测试800名考生，测试效率、规模大幅提高。人工测试每组需配有一个辅助人员，而在利用系统进行测试时，整个考场只需要2名考务人员，测试成本随之降低。使用计算机辅助普通话水平测试系统进行普通话水平测试时，试卷由系统通过网络分发，不需要复印、分发考卷，成绩由系统自动生成，不需要人工录入成绩，工作效率得以大幅度提高。
2 评判更加客观准确
使用计算机辅助进行普通话水平测试，前三项由系统为每位考生进行打分，评分尺度的把握做到全国统一，杜绝了人工打分时可能出现的人情分，使得测试信度进一步得到保证。用系统进行评测，无论测试多少人次，都不会出现人工测试时测试员因为体力、心理等因素产生的波动而出现的误差，最大程度避免了人为因素。
3 实现普通话水平测试管理信息化
实施计算机辅助进行普通话水平测试，能够实现管理过程和测试过程的信息化，测前报名、测中控制、测后数据整理、考生成绩查询及数据分析等功能都能在系统中实现，提高了普通话水平测试工作的信息化管理水平。
当然，在实施和应用过程中，我们也发现了系统的一些不足之处，有待改进：(1)对高分段和低分段考生的测评准确度有待加强，如图2所示为我校自实施计算机辅助普通话水平测试以来的测试成绩等级分布图，在我校所测试的7257名学生中，获得一级甲等的学生数为O，获得三级乙等的学生数也非常少，仅占了总测试人数的0.3％，这与我校实施人工测试时的成绩等级分布相差较大：(2)系统只给出了每位考生的总得分，不能显示单项得分；不能显示具体错误，没有给出考生读错的字、词、语句，考生测试后只知道自己的分数和证书等级，却不知道自己错在哪里，发音缺陷是什么，不利于进一步提高其普通话水平：(3)上传考生数据速度慢，不支持断点续传，如果有个别考生数据上传不成功，所有数据要重新上传；(4)测试员在对第四项打分是独立进行的，相互之间不能沟通、协商。
五 结束语
实施计算机辅助普通话水平测试是社会进步、科技发展以及新时期推广普通话的需要。计算机辅助普通话水平测试系统的应用，使普通话测试工作实现了信息化、网络化，有效地提高了工作效率，是普通话水平测试方式改革的历史性飞跃。我们应以实施计算机辅助普通话水平测试为契机，加大推广普通话的宣传力度，利用网络、电台、报刊等媒体向全校师生积极宣传，开展丰富多彩的活动，如普通话大赛、推普周、普通话宣传月等，搭建有效的推普活动平台，吸引全校师生积极参与，营造良好的校园人文环境和语言氛围；积极开展基于计算机辅助普通话水平测试的教学研究，优化教学方法，丰富教学手段，使更多的人了解普通话、说普通话，推动普通话测试及普通话推广工作健康有序地持续发展。
