实用市场调查报告

　实用的市场调查报告七篇

　? ?市场调查报告 篇 1 ?

　一、市场的基本情况 ?

　XX 市建材市场，原名玉林建材家具市场，由 XX 市市场开发服务中心于一九九五年五月投资兴建，并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场，是XX 市人民政府规划建设的重点项目之一。

　市场位于 XX 市一环北路中段(一环北路 307 号)，地理位置优越，交通便利，南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、海南、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地，进入市区乘坐 15 路公交车可直接到达。

　经调查，建材市场目前铺面利用率达 99%以上，销售量基本能满足玉林附城地区的居民需要，但由于其面积有限，规模小、档次低，周边缺乏扩展空间，进一步发展潜力有限。

　二、市场当前存在的主要问题 ?

　经全面调查了解发现建材市场在建设和管理中存在四个方面的突出问题：

　(一)市场发展定位不够高，不适应当前社会经济发展的需要。作为中南地区的商贸集散地，玉林有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展，由于认识上的局限性，其发展战略定位不是很高。表现在二个方面：一是市场建设档次不高，大部分建材经销商虽能够归行

　入市，但是经营方式仍停留在摊位式经营，商品以低、劣居多;二是市场销售覆盖面不广，目前市场上的商品多销在本地，及周边一些县城，知名度低，辐射范围不广，销售量有限，影响力低下。

　(二)政策法规配套跟不上，进一步发展受阻。表现为：一是行政引导不力，造致了市场分散。当前 XX 市区内还有很多建筑材料店铺未能归行入市。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店，工业品市场附近的管材店和灯饰店，清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等。市场的分散既不利于市场的管理，也不利于市场的良性发展，更不利于市场品位的提升。二是征费政策过紧，各种征费过高。行内业主普遍反映，本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及区内百色、钦州等地的同类市场相比，同类征费偏高，这无疑会打击业主的投资信心，很大程度上阻碍了市场的进一步发展。

　(三)市场设施不配套，服务质量不高。主要表现在：一是门店(货位)面积大小不一，不合适。业主普遍反映是小户不够用，大户用不完。二是钢材货位场地没有硬化，场地沆洼不平，积水疏排不畅，雨天一身泥，晴天一身灰。三是无地磅设施。四是仓储设施不配套，仓库容量远不能满足业主的需要。五是缺乏对装运队的有效管理。六是生活设施不配套。

　(四)地理位置已不相适 XX 市发展要求。市场建成之初，其地理位置尚属城郊。随着二环路的建成以及城区的扩展，

　目前市场已进入市区之中。承载建材商品的重(大)型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场，在市区内设置建材市场，一方面对其自身发展是一个限制，另一方面影响到城区居民的正常生活，影响到城市的品位和档次。

　三、建议 ?

　根据当前建材行业的发展形势以及我市经济社会发展的需要，调查组结合调查到的情况认为必须重新建设我市建材市场，这是因为：

　1、鉴于当前二环路的建成、城区的扩展，现在的建材市场已进入了市区之中，承载建材货物的重(大)型车辆将不能再在市区内自由进出市场以及现有的建材市场离铁路和公路交通要道太远，运输不方便。

　2、现有建材场建设的不规范、不集中，仓储保管、生活办公设施不配套，远不能满足业主的需求。

　3、经营户在市场内切割瓷砖和切割铁制管材时的噪声污染和尘粉污染超标，严重影响了城区居民的正常生活。

　4、目前现有的建材市场销售状况已饱和，规模小、档次低，周边缺乏发展空间，已不适应当前城市建设速猛发展的需求。

　因此现有的建材市场已不宜再继续留在闹市区中，必须重新选址，整体搬迁。

　(一)建设新的建材市场应该考虑的几个问题 ?

　1、市场定位。新建市场应按照立足现在，着眼未来的要求，建设成为玉林城区范围内唯一的综合性建材经营地，

　成为专门、集中、门类广泛、品种齐全、管理统一、服务优质的专业市场，成为凭借玉林传统的区位优势，充分展现岭南商贸都会魅力，有品位、上档次、有影响力的专业建材市场;进一步建设成为两广及中南地区以建筑材料为主，集展示、交易、信息、仓储、服务为一体的建材贸易集散中心。

　2、新建市场选址。建议选择设置在二环路北流路口至秀水收费站之间路段的北侧或在苗园路石子岭附近。主要是因为建材产品多属体重量大产品，对运输条件要求较高，而该地段铁路和公路运输交通方便，空地较多，便于建设和使用，同时也可拉动该地段的经济繁荣和劳动就业。此外，新建市场近邻的新体育馆，对今后组织开展商品会展活动也相当有利。

　3、建设规模。新建材市场占地 15 万平方米，其中营业面积 4.5 万平方米，仓库面积 3 万平方米，营业门店设计为二层，上面为办公室、住房，下层为经营门店，仓库设计为单层。新市场经营门店为 1500 个，年销售额为 5 亿元人民币，产品主要销往桂南及粤西地区。

　4、新建市场投资。新市场预计总投资 4500 万元，其中置地费用约 1100 万元，建筑费用约 3400 万元，建设资金可由市场服务中心独立投资兴建，也可通过招商引资，实行股分制进行经营。

　5、市场的管理和经营。市场的管理既可保持原有模式，继续由市场服务部负责，或是实行股份制，由股东董事会负责实施经营管理。经营方式采取先进的敞开式、超市式经营，

　里面经营商品齐全，基础设施配套齐备，实现一站式采购，提供细致周到的售后服务。

　(二)建设新的建材市场政府应加强宏观调控 ?

　1、加强协调，组建市场管理体制。主要由市政府牵头，协调规划、建设、市政、工商、税务、XX 区政府以及市场服务中心等部门，组建市场建设管理委员会，进一步加强对市场建设总体规划和建设的领导，加强对市场内外关系的协调和管理。

　2、加大行政引导和管理力度，扩大市场规模。加大行政引导力度，将城区范围内与建筑业相关的、分散的专业门类店归行纳市，迁入建材市场之内。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店，工业品市场附近的管材店和灯饰店，清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等所有分散的经营户一律引进市场内经营，进一步扩大市场规模，增强市场竞争力，扩大市场影响力，提高市场活力。

　3、营造良好经营环境。帮助建立建材行业协会，充分发挥协会帮助协商解决经营业主之间的矛盾，协助组建专业的装卸、搬运、运输队伍的作用。制订出台统一管理和统一收费标准，除按服务内容收取相应的服务费外，在征费上免收业主地(铺)租，降低经营户的经营成本。出台相适应的优惠政策，以优惠的政策和优质的服务稳定和吸引厂家直销商和其他经销商进驻市场。

　?市场调查报告 篇 2 ?

　报告名称：城镇居民住房消费市场调查报告

　调查方法：入户访问 ?

　调查地点：全国 ?

　调查时间：x 年 ?

　被访者：城镇居民 ?

　调查机构：国家统计局城市社会经济调查总队 ?

　报告来源：x ?

　报告内容：

　国家统计局城市社会经济调查总队组织了一次大规模的入户抽样调查，调查显示：近七成的家庭拥有了自己的产权房，户均购房金额 2.6 万元，户均使用面积 52 平方米;家庭装修已成新产业，三成多的家庭户均装修支出 1.4 万元;12.9%家庭今年打算购房。以上数据表明购房已成家庭最大消费。

　55.7%家庭已经购房，户均 2.6 万元 ?

　随着国家房改力度加大，我国城镇居民已形成掏钱买房住的观念，超过半数居民已购买了住房。

　在购房家庭中，户均购房金额 2.6 万元，为城镇居民家庭平均收入的 1.5 倍。其中购房改房的家庭占 86.9%，户均购房金额 1.9 万元;购商品房的家庭占 9.7%，户均购房金额7.9 万元;购买其它住房的家庭占 3.3%，户均购房金额 3.4万元。户均购房金额小于 1 万元的家庭占购房家庭总数的31.1%，户均购房金额 1 至 3 万元的家庭占 46.5%。

　购买住房的家庭中，1990 年以前购房的家庭只占 4.2%，1991-1994 年购房的家庭占 19.0%，1995-1996 年购房的家庭

　占 32.5%，1997-1999 年购房的家庭占 44.3%。可见随着房改力度的增加，居民购房呈上升趋势。

　65.8%家庭住房产权归己 ?

　随着我国住房制度改革不断深入，已初步构建起了住房新体制基本框架。它打破了单一的公有制住房产权形式，形成了以居民自主产权为主、多个产权形式并存的格局。

　近年来，国家加大了房改力度，公有住房比例下降，私有住房比例上升，其中居民家庭拥有原有私房的为 12.0%;拥有房改私房的为 48.4%;拥有商品房的为 5.4%。近 1/3 的居民家庭实现了拥有一套产权归自己的住房梦想。传统租赁公房的家庭由 1993 年的 76.8%急剧下降到目前的 28.6%。

　户均使用面积 52 平方米 ?

　住房面积是衡量居住水平的重要指标，从实际使用面积来看，户均小于 20 平方米的家庭占总调查户的 7.8%;户均20-40 平方米的家庭占 32.7%;户均 40-60 平方米的家庭占35.5%;户均 60-80 平方米的家庭占 14.1%;户均 80-100 平方米的家庭占 5.4%;户均 100 平方米以上的家庭占 4.5%。

　从不同的行政区域看，使用面积最大的为海南和福建省，户均为 76 和 74 平方米，使用面积最小的为上海、北京和天津，户均分别为 30、38、38 平方米，高、低相差一倍以上。

　值得注意的是，在户均使用面积小于 20 平方米的家庭中，仍然存在着 15.2%的三人以上家庭的安居问题。其中，大多是离退休、下岗待业及家庭负担重、就业人口少的低收

　入家庭。这些家庭的成员因工作单位经济效益差、福利待遇低，住房条件长期得不到改善。

　住房成套率达到 72.7% ?

　我国城镇居民居住的房屋类型分为 7 种，58.7%的城镇居民家庭住房结构为二居室或三居室，其中二居室达到39.0%;三居室达到 19.7%;一居室和四居室比例较低，分别为9.6%和 2.6%;普通楼房和平房居住率达 10.1%和 17.2%。

　绝大部分家庭居住条件较好，拥有比较齐备的生活设施。其中拥有暖气设备的家庭占 31.5%;拥有厕所浴室的家庭占 40.2%;拥有管道煤气天然气的家庭占 30.3%。部分家庭的居住条件较差，生活设备不配套，8 .1%的家庭没有单独属于自家的卫生间;38.8%的家庭无暖气设备;17.7%的家庭使用煤炭燃料。

　32.3%的家庭户均装修 1.4 万元 ?

　随着生活水平的不断提高，城镇居民对居室环境的要求越来越高，近 1/3 的家庭进行了住房装修。户均装修支出 1.4万元，其中房改房户均装修支出 1.3 万元，商品房户均装修支出 2.4 万元。装修家庭中，户均装修支出小于 1 万元的家庭占 58.3%，装修支出 1-3 万元的家庭占 33.7%，3 万元以上的家庭占 8%。

　12.9%的家庭打算购房 ?

　有 12.9%的家庭打算在 20xx 年购房，其中 6.8%的家庭打算购买现住房，3.2%的家庭打算购买商品房。

　不同收入家庭购房意向差异较大。在 20xx 年打算买房

　的家庭中，年收入在 5000 元以下的家庭为 7.1%;年收入在3-5 万元的家庭为 18.4%;年收入在 7-10 万元的家庭为22.7%。低收入家庭对住房的需求比较迫切，但是受收入的限制难以立即转化为有效需求。可以看出准备买房的大多数属于中、高收入家庭，他们有较强的改变住房条件的愿望及相应的经济承受能力，如果有比较优惠的鼓励购房的政策，这部分人将成为今后实现住房消费的主体。

　?市场调查报告 篇 3 ?

　一、调查目标、方案设计及组织策划 ?

　（一）调查目标 ?

　总目标：通过深入细致的调查浙师大各代表性学生样本的北门餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等，以及走访现有经营商家，了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等，综合分析浙师大北门餐饮业市场的总体格局与需求趋势，为之后经营一家小资再现主题餐厅制定全力开拓市场的营销战略与策略提供信息支持。

　分目标：

　1。全面搜索北门餐饮业消费需求现状 ?

　2。开展全校各代表性的学生消费者对北门餐饮业的满意度的调查 ?

　3。适量走访食堂经理和北门现有经营商家了解经营现状和需解决的问题 ?

　4。分析北门餐饮市场营销现状及需解决的问题 ?

　5。为小资再现主题餐厅开拓北门市场找出如何符合消

　费者认知利益的结合点，提出初步的营销建议 ?

　（二）调查对象及形式 ?

　根据对浙师大餐饮经济的总体分析及对北门餐饮业的整体把握，结合小资再现主题餐厅的经营战略和品牌特点，本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象，以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式，集中 3 天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析，调查方式以问卷调查为主，访问调查及市场观察为辅，间或幽灵实验调查，并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。

　调查对象抽样：

　1）

　在校大学生消费者 抽取样本 150 个，抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。

　2）

　校食堂工作人员 抽取样本 20 个，其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。

　3）

　北门现有经营商家 抽取样本 20 个，其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。

　调查方式：1）问卷调查 2）访问调查 3）市场观察 4）电话网络调查 5）幽灵实验调查等 ?

　调研的主要内容：

　1）

　在校大学生消费者调查主要内容：现有市场消费品牌及顾客满意度，市场消费数量及层次，消费者对现有品牌

　的认知与评价，餐饮消费的心理，影响消费者餐饮选择决策的关键因素，餐饮消费的新需求等。

　2）

　校食堂工作者调查的主要内容：从食堂原料的采购体系，到食品的制作工艺，到食品安全卫生的把关，再到销售的菜色价格，最后到食堂的服务情况，进行大概的了解，并分析其优势、劣势和现面临的问题。

　3）

　现有经营商家调查的主要内容：经营的餐馆类型、风味，产品的渠道体系，主要经营支撑点，主导产品的促销手段，为顾客服务的原则，经营者现实满意程度，经营者的营销心理，经营者的期望值与要求等。

　4）

　访谈调查内容：主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议，以及对他们的偏好进一步掌握。

　5）

　幽灵实验调查内容：切身的感受 2—3 家餐馆的产品、口味，就餐环境，服务水平，卫生状况等，然后分析评价，去粗取精。

　（三）调查组织实施过程 ?

　调查组共有 3 人，进行为期 7 天的浙师大北门餐饮业市场调查。

　1。

　组织实施进程 ?

　12 月 3 日，调查前期准备阶段，调查资料和材料的准备 ?

　12 月 4 日，调查目的、方向的确定，并展开非正式调查

　12 月 5 日，问卷的发放，及北门实地进行深入细致的市场调查，收集具有价值的第一手资料，同时通过笔记、绘图、记日记，使调查成果得以巩固和深化。并就现有资料进行分析，去伪存真，总结出有用信息。

　12 月 6 日，分别针对大学生消费者、食堂工作人员、现有经营商家进行访问调查，获得较精确的一线信息。

　12 月 7 日，调研组进行信息交流和反馈。每位调查员完成一份调查区域的市场调查报告。并讨论研究区域餐饮市场的营销对策。

　12 月 8 日，调研组对调查问卷及收集的资料进行系统的统计与处理，取得不同的参照指标的统计数据。

　12 月 9 日，统计信息分析整理，市场研究并撰写完成调查报告。

　2。

　调查员的区域分配情况 ?

　调查员 ?

　问卷区域 ?

　观察类型 ?

　访问区域 ?

　实验类型 ?

　欧美 ?

　行知 ?

　传统中餐馆、火锅店 ?

　北门现有商家 ?

　传统中餐馆、火锅店

　俞露燕 ?

　经管、外院、法政、数信、人文 ?

　特色小吃店、糕点店 ?

　校食堂工作人员 ?

　特色小吃店、糕点店 ?

　徐依清 ?

　其他 ?

　快餐店、奶茶吧 ?

　学生消费者 ?

　快餐店、奶茶吧 ?

　二、调查的主要统计结果及分析 ?

　本次调查共收回有效的在校大学生消费者调查问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录 20 份、北门现有商家访问笔录 20 份，通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理，辅以调查小组的小结报告，获得浙师大北门餐饮市场调查结果如下：

　（一）浙师大北门餐饮业市场总体情况概述 ?

　1。

　北门餐饮经济发达，消费水平较高，消费量大。

　首先，从实地调查的结果来看，北门外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有 101 家，其中中式快餐店，传统中餐馆，特色小吃店，西式餐馆，火锅店等等，统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭;最后，从浙师大所处的地理环境位置来看，浙江省中部地区，消费水平虽不及省内发达的城市相比，但整体水平还是较高的。通过问卷调查，浙江师范大

　学在校学生月平均消费在 900 左右。

　2。

　主要消费类型、口味偏好明显，重复消费普遍 ?

　大多数学生喜欢中式快餐，快捷方便，口味喜欢多样，但比较大众，喜欢在一定时期内重复选择一家消费，基于习惯因素。

　3。

　消费的时间分散，餐饮服务趋于全天 ?

　4。

　消费主体一般趋于 2—4 人，消费能力较高 ?

　5。

　北门餐饮市场竞争格局相对稳定，各经营商家之间日趋同质化 ?

　6。

　产品差异化程度低，缺乏营销创新 ?

　（二）浙师大北门餐饮消费者满意度及需求现状分析 ?

　1。

　食品安全卫生是消费者选择就餐地点的首要因素。

　2。

　消费者的口味习惯和偏好主要倾向于家常菜，大众口味中又偏辣 ?

　3。

　产品质量及服务是影响消费者选择就餐地方的主要因素。

　4。

　消费者对产品的价格认知理性，学生消费水平较高，也比较稳定 ?

　5。

　消费者对就餐的食品卫生安全的满意度低 ?

　6。

　消费者经常光顾的餐馆比较集中，如快餐店温州饭摊，传统中餐馆有得意楼、三合缘等 ?

　7。

　大多数消费者对餐馆提供的直接而实惠的促销方式感兴趣 ?

　8。

　宣传优惠单是消费者了解餐馆信息的主要渠道

　9。

　大学生消费者一般以小群体消费为主，对新鲜时尚的事物感兴趣 ?

　（三）浙师大北门餐饮店经营现状及分析 ?

　1。

　不断有新的商家参与北门餐饮市场竞争，同时也有商家的退出，形成当前相对平衡而又微妙的关系。

　2。

　众多餐馆的环境、规模、菜肴种类、价格及服务差异不大，趋于同质化 ?

　3。

　在目前国内物价水平上涨的情况下，各餐馆包括校内食堂，部分菜品价格有所上浮，涨价的菜式一般以肉类为主，平均涨幅约 20%～25%，成本有所增加 ?

　4。

　北门餐饮行业缺乏规划引导，在快速发展中存在盲目、无序和低水平发展的现象。缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准，餐饮企业的标准参差不齐，内容不全面、技术知识含量低，食品安全卫生得不到保障 ?

　5。

　无品牌意思，只关注于现盈利状况 ?市场调查报告 篇 4 ?

　一、调查目的 ?

　1.调查休闲食品在市场上的发展状况 ?

　2.全面调查无锡商院学生对休闲食品的需求 ?

　3.调查馋嘴坊及主要竞争品牌在无锡商院的销售现状 ?

　4.调查馋嘴坊在消费者心目中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度 ?

　二、调查内容 ?

　（一）行业市场环境调查

　1、产业机会 ?

　（1）20xx 年，我国休闲食品市场容量虽然已高达 400亿元以上，但人均消费量仅为 23.6g，远低于发达国家每年人均消费 3.2kg 的水平。随着我国经济水平的提高及人们消费水平、购买能力的不断提高，休闲食品市场仍将会以 20%以上的速度增长，仅仅休闲食品企业注册一项就已高达 10多万家，这些数据无疑都昭示着我国休闲食品企业在未来具有巨大的发展潜力和生存空间。

　（2）相关资料显示，美味零食能减轻人的心理压力，并能帮助使用者缓解自身情绪，保持心情舒畅。正因为如此，在人们的日常开支中，美味休闲类零食的开支也是必不可少的一部分。即使在深受经济危机的这几年里，休闲食品收到的冲击依然很小，国人对休闲食品的需求也呈现出不减反增的势头。

　（3）健康类休闲食品发展潜能巨大。调查数据显示，58.4%的人对新品牌和新产品兴趣浓厚，会经常尝试。尤其在食品的营养和健康方面，他们更关注食品的绿色、天然和健康，此外对富含维生素及具有其他功能特性的食品也非常感兴趣。

　休闲食品一直是以口味为主要卖点的，如果休闲食品企业能在口味创新的同时，兼具到营养和健康两个因素，这一市场空间释放出的销售势能将是不可估量的。

　2、面临的挑战 ?

　休闲食品企业不仅具有潜在的市场发展契机，更面临着

　前所未有的挑战，市场竞争将愈演愈烈，可谓是站在了机遇与挑战并存的节点上。当前，休闲食品企业面临的主要挑战有：

　（1）目前食品企业数量颇多，各类休闲食品的“价格战”此起彼伏，促销手段五花八门，对休闲食品企业的产品创新、营销策略创新、品牌推广创新、品牌形象塑造等多个方面提出要求; ?

　（2）休闲食品行业入门门槛较低，无论是在企业固定资本还是技术实力方面的要求都不高，对于想进入休闲食品领域的企业而言，是一个巨大的机会，但对于传统的品牌企业则很容易形成激烈的竞争，构成巨大威胁。

　（3）目前多数本地休闲食品企业在资金、规模、人才、管理等方面，特别是在营销、管理方面有所欠缺，品牌意识差、竞争意识淡薄、市场开拓能力不强，显得底气不足。

　（4）外资企业加大在中国本土的市场开拓力度，对我国休闲食品企业产生较大的冲击和挑战。

　(二) 产品品类：品类细化和口味化趋势日趋明显 ?

　目前，我国休闲食品大致可分为八大类，即谷物膨化类、油炸果仁类、油炸薯类、油炸谷物类、非油炸果仁类、糖食类、肉禽鱼类、干制蔬果类。其中，糖果、蜜饯、膨化、谷物类是休闲食品行业起步最早，也是发展最为成熟的品类，已经形成了强势的领导品牌梯队 ?

　除此之外，手撕牛肉、豆干、瓜子、米饼、馍片、锅巴、卤肉等传统风味小吃经过企业不断创新，再加上营销思路上

　的改进，它们也有了一大批拥趸，成为新兴的休闲食品市场，但目前尚未出现全国性的强势品牌。可以说，谁最先抢占了消费者心智，谁就是第一。在这个广阔的市场里，中国休闲食品创新空间还很大，很多品类都有待进一步细分。以往传统手工作坊型休闲食品，将逐渐淡出消费者的视野，取而代之的将会是越来越多的品类和口味，现代工艺和生产，将全面释放中国休闲食品市场。

　（三）商铺经营 ?

　1、具有的优势 ?

　馋嘴坊位于无锡商院商业街，靠近教学楼，学生下课可以直接到达，具有一定的方便性。商业街店铺多，商业气氛比较浓，从而具有受到周围店铺的影响性。馋嘴坊于 20xx年在无锡商院开铺，一年多来一直以薄利多销的一种经营方式，通过不断的促销活动来吸引消费者。讲究品牌推广，在学校具有一定的口碑宣传，具有良好的服务态度。在商院具有一定的影响力。店面的整齐干净、食品口感的追求、价格的优势、服务的热情。这样不仅赚了钱，也赚得了人气，为长久的发展做了铺垫。

　2、劣势 ?

　馋嘴坊开铺一年来多以薄利多销，利润不高。由于在校学生对休闲食品的概念模糊，所以进货没一定的规律性，具有一定的风险承担。在商院这块市场上的潜力大，所以竞争者也多，在商品上没有差异性，大部分靠的是打价格战来占领市场。

　3、未来发展思路 ?

　休闲食品是具有旺盛生命力的产品，有着广阔的市场和巨大的发展潜力。但同时，由于食品行业已经进入完全竞争阶段，企业利润日趋平均化，行业整合、市场细分完成在即，企业间的竞争力度日趋激烈。本土企业应该利用自身优势，立足本土特色，联手开拓市场，抱团作战，审时度势，在休闲食品行业的变化中占得先机。

　（1）实施差异化策略。休闲食品企业应抓住机会跳出产品同质化的’圈子，实施差异化战略，用差异化特征来提高消费者的消费意识，用产品的内在优越性将消费者与企业紧密联系起来，通过创新产品、建设品牌和拓展市场走出一条可持续发展道路。

　（2）产品开发坚持本土化策略。休闲食品企业在对不同地域消费者的口味、营养、健康等潜在需求分析的基础上，创新口味、开发新包装，争取在口味、包装以及营养等方面满足消费者的差异化需求。

　（3）市场定位策略。为了保证企业获得丰厚的经济利润，本土企业可根据自身的资金实力和技术水平，适时调整产品的市场定位，除了定位低端市场外，也可将目光投向中高端市场，以期获得更为丰厚的利润。

　简言之，休闲食品企业应抓住这一战略机遇期，充分利用自身的资源优势，扬长避短，适时采用差异化战略，通过新品开发、品牌建设和渠道延伸等多方面的创新与拓展，使企业步入快速、健康、可持续的发展轨道。

　（四）竞争者分析 ?

　在无锡商院的竞争者主要有四个：好吃点（刚开张），小土怪（商业街），两大超市。在藕塘职教园区的文良路有客都超市，如海超市，零食物语，百年梅园。

　各个卖点所销售的产品差异性不大，关键的区别是地理位置和价格的制定。然而，一味的打价格战并不是长远的策略，应该在价格的基础上注意品牌的推广。

　1、好吃点：刚刚开业，靠近女生宿舍，完全针对女生为消费者。旁边是面包房，眼镜店。商店之间的关联度不大而且店铺不多。在价格方面有些商品相对来讲较高，但是有些商品较低，采用的是避重孰轻的定价策略。在价格上具有一定的威胁性，缺少品牌的建立观念。

　2、小土怪：位于商业街，在馋嘴坊旁边。从地理位置来讲具有一定的威胁性。但是在商店的商品来讲品种虽多，特色一般。商品不实惠，追求花样品种多。同类商品价格较高，虽然采用店铺间的战略同盟，但相对而言，客流量较少。关键还是价格，没有抓住消费者心理。

　3、两大超市：利用连带销售的方式，超市商品繁多，品种齐全。但是没有价格优势，商品没有创新力。特色不明显。对于消费而言，首先关注的是价格和商品的新颖程度。

　4、文良路：具有一定的地理位置，商圈范围广，针对的目标人群多。周围店铺多从而吸引力大。但是同时所需的日常支出的比例也高，所以商品在价格方面比馋嘴坊的要贵些。

　（五）消费者分析 ?

　休闲食品——口感决定重复购买 ?

　休闲食品是最典型的快速消费品，购买的随机性非常强，消费者对品牌的忠诚度相对较低。新品牌如果口感好，消费者就会马上记住你，下次就会产生重复购买。如果消费者第一次尝试购买，产品的口感不好或一般，消费者就不会记住你，再让他第二次消费会非常困难，可以说口感决定了休闲食品的重复购买。

　对于休闲食品的强势品牌而言，市场的细分已从消费者性别的细分，消费者年龄的细分进一步细化到口感的细分。也就是对同一细分市场，同一性别，同一年龄段的目标消费群体再通过口感的差异对目标市场做进一步的细分，用不同口感的全系列产品同时满足同一目标市场不同口味消费者的个性化需求，来扩大品牌的市场渗透率和市场份额。好口感来自消费者调研 ?

　三、

　 调查对象范围 ?

　随着超市连锁业在全国的发展，休闲食品已经显现出向周边及中西部地区发展扩大趋势，与此同时休闲食品的消费群体也发生改变，由儿童主消费群体逐渐向年轻时尚的青年群体扩展，而如今的当代大学生正好属于此类人群，故此全体商院在校学生都可以作为调查对象，以大一、大二学生为主，展开调查。

　四、抽样方法的选择 ?

　由于家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存

　在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性,因此,他(她)们购买休闲食品的频率及其价格、档次、品牌上都会有所不同。为了更好的了解不同阶层的大学生对休闲食品的看法，此次调查决定采用简单随机抽样法：对各宿舍楼中的宿舍进行随机的发放调查问卷。

　五、人员安排 ?

　根据我们的调查方案，本次调查的人员安排如下：

　问卷调查：1 名男生负责男生宿舍，其余 7 名女生则负责女生宿舍 ?

　与经营者深度访谈：由组长与副组长负责 ?

　六、市场调查方法及具体实施 ?

　1．对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下 ?

　在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多则呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时面带微笑，表明身份，说明来意，增添亲切感，以增加学生们的信任感，使其积极参与，得到正确且有效的调查结果。调查过程中，调查人员应耐心等待，切不可督促。等被调查者填写完问卷后，由调查人员随即收回问卷，以便提高工作效率。

　2．对经营者以深度访谈为主 ?

　由于调查形式的不同，对调查者所提供的要求也有所差异。为此调查员还需对经营者进行深度访谈，以了解经营者

　的需求及其想法，为此访谈前调查人员需做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题，便调查者能够在访谈过程中应占据主导地位，把握整个谈话方向，准确筛选谈话内容并快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

　3．通过网上查询或资料查询调查休闲食品类市场的相关情况 ?

　调查员查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差，增加其可信度。因为其简易性，该项工作可直接由负责此项任务人自行完成。

　?市场调查报告 篇 5 ?

　嫁接睫毛是近年来在中国甚至是全世界最受欢迎的美睫技术。对于一个新兴项目，人们通常都是抱着一种尝试的心态去接受的，当然经过近年来的市场考验，嫁接睫毛最终成为受人们推崇的美睫项目，增设在各种美容美妆店中。那么嫁接睫毛有哪些优点呢？有没有什么缺点需要我们注意呢？ ?

　嫁接睫毛 的优 点有很多，简洁地列出了一下几点：

　1.可以取得和真正的睫毛同样的效果。

　2.不需要睫毛膏和眼线。自然舒适,没有任何不适。

　3.不是手术,自然不会疼痛,也无需手术费。

　4.睫毛浓密,长而卷曲,显得眼睛格外美丽。

　5.操作过程简单,没有浮肿,术后可以即刻恢复正常的生活。

　6.不同于睫毛移植,不需截断睫毛。

　当然，任何事物都不可能做到尽善尽美，嫁接睫毛也有其缺 点的，例如：

　需要持续不断地管理,才可以长时间保持。因为睫毛生长周期问题，嫁接睫毛需要不断地管理，才能够保持完美的效果。天然睫毛每天都会掉 3 根左右，所以，当部分睫毛随天然睫毛脱落的时候，我们就要去对我们的睫毛进行一定程度的修补，才能使睫毛一直保持完美的效果。

　?市场调查报告 篇 6 ?

　日前，经过近两个月面向京城住房消费者的问卷调查，珠江地产于 XX 年 1 月 10 日推出的“自己的家自己作主”大型问卷调查活动已接近尾声，本报在第一时间得到调查问卷的统计结果，并公之于众，市场调查报告。据了解，珠江地产此次活动问卷在北京青年报、北京晚报、中国电视报、珠江网站、焦点网同期发布，同时委托亚商在线公司直投。活动得到了京城住房消费者的广泛关注，截至 3 月 1 日，共收到问卷近 2 万份，有效率约 87%。

　此次问卷调查主要集中在区域和社区环境、社区规划与配套、建筑与户型、物业管理等方面，是对京城消费者住房需求的一次较为全面的征询，也充分表明了珠江地产一贯秉持的“好生活，在珠江”的开发理念和服务精神。

　据统计，被调查者中 30 至 45 岁的中青年人占据了绝对的主力，占 64.4%，家庭月收入在 3000-5000 元的占 29%，5000-10000 的占 32%，10000 元以上的占 4%。30 至 45 岁的中青年人多数已经拥有商品房或其他形式的自有住宅，这一

　年龄段的人大多事业家庭都较为成熟、稳定，他们在年轻时购置的商品房或房改房已经到了更新换代的时候，随着住房二三级市场的开放，他们潜在的需求将得到释放；此外有很多目前租住公寓的人，他们也会考虑购置房产。调查结果表明—— ?

　1、消费者选择购房的区位偏好日益多元化，但朝阳区和泛 cbd 地区仍是热点区域 ?

　被调查者中 49%希望居住在朝阳区，19%希望居住在丰台区，希望居住在通州区的人约 9%，另有 23%希望居住在其他区。购房者最倾向于居住在朝阳区的理由有三点：(1)它是是北京主要的涉外活动区域，cbd 规划方案的确定更明确了朝阳区的区域特征；(2)从居住环境优劣的角度考虑，区内亚运村、望京及其以北地区空气自然环境优良，居住区集中，区域人文环境好；(3)东四环路打通，国贸桥、地铁复八线通车，通州区轻轨地铁开工，区域交通优势明显，调查报告《市场调查报告》。此外，开始有越来越多的消费者考虑在南城购房，其主要原因是南城房价相对便宜，购房者更易于选择到价位适中，品质高档的社区，同时，南城改造力度的不断加大也增强了人们对于该区域的信心。

　对于社区周边环境的期望，许多被调查者同时选择了两项，约 41%的被调查者期望居住在三、四环边，29%期望居住在泛 cbd 区域，9%的人喜欢郊野风光。可见，环线的概念在人们心目中已发生变化。购买者倾向的区域已经不再是二环至三环之间，而转变为三环至四环之间。与此同时，许多人

　愿意居住在泛 cbd 区域，主要原因是 cbd 商业核心区的形成，使得城市的核心居住区域外移。

　2、消费者越来越看重社区的景观环境，并且喜欢居住在有相当规模的大社区 ?

　51%的被调查者期望滨河而居，68%的人喜欢水景园林。由此可见，傍水而居、亲近自然是许多人的居住理想，所以水景住宅理所当然受到购房者的推崇。因此，利用自然水系或在小区内建造人工湖泊、瀑布、喷泉、水景广场演绎都市水文化是开发商明智的选择。

　对于社区建筑环境的期望，32%的被调查者喜欢河边林荫跑道，34%希望有人工湖，选择河边大型艺术广场和社区中轴线广场的人数都约占 25%，选择社区艺术中心的人不多。

　关于社区的理想规模，68%的人认为是 30-50 万平方米，选择 50-100 万平方米的约有 15%，选择 100 万平方米以上的约 9%，只有 5%的人选择 30 万平方米以下。按照一般规律，居住区社区规模大，居住者就会感到居住的环境更加舒适、生活更加方便。比如购物、子女就学、医疗、娱乐设施及物业管理等等方面，只有社区达到一定规模，这些条件才会同时具备。所以，多数人选择 30-100 万平方米的社区。但是，如果社区规模太大可能会受到购房者的抵触。

　3、社区配套仍是消费者购房的重要考虑因素，社区的休闲娱乐和运动健康功能日益凸显 ?

　结果显示，住房消费者对居住区公建配套有较多要求。住房消费者最希望社区提供的公建配套依次是学校及幼儿

　园，会所设施，超市。医院和保健中心等其他选项在问卷中都有涉及，难分主次。关于会所设施的功能选择，在休闲娱乐和运动保健之间，住房消费者无明显倾向。由于温泉的保健疗效众所周知，37%的人希望会所具有温泉保健的功能。游泳池、网球场、室外林荫跑道、篮球场、乒乓球场是住房者需求较多的娱乐设施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。结合被调查者的收入水平进一步的分析可知，对公建配套的需求出现了分化，不同收入阶层的居民对公建配套设施要求不同，收入在 5000-10000 元的消费者，对环境、休闲、娱乐、文化等设施的需求较高；收入在 5000 元以下的消费者更注重与基本生活密切相关的公建配套设施(如学校、超市等)。

　被问及希望居住区域所具备的交通工具时，选择地铁、轻轨的人最多，约 72%，56%的人希望社区有公交车，另有18%的人希望有社区中巴。由此可见，公共交通的状况仍是许多购房者考虑的重要因素，地铁、轻轨因其快速、便捷受到众多购房者的青睐。

　4、板楼依旧受宠，低密度住宅深受消费者喜爱 ?

　关于住宅类型，板楼仍旧受到众多住房消费者的青睐，选择小高层板楼的占 25%，选择高层板楼占 16%；蝶型塔楼因其对采光、通风条件的改良，正在受到越来越多消费者的认同，选择蝶型塔楼的占 33%；喜欢高层塔楼的人只有 3%；另外由于对生活品质的更高要求，选择联排别墅的有 8%，选择低层复式的有 12%，选择独立式别墅的也占到了 9%，且选

　择这三项的被调查者中，80%收入在 10000 元以上，这说明随着城市人口密度的加大和污染的加剧，使得高收入群体倾向于购买低密度住宅，从而享受舒适、清新的生活环境。

　?市场调查报告 篇 7 ?

　摘要：随着建筑市场的需要，新型建筑材料应运而生，适应了各方面的需 要。所谓新型建筑材料，是在传统建筑材料基础上产生的新一代建筑材料， 具有复合、绿色、节能、轻质高强等优良特性。本文对新型建筑材料的特 点、发展状况进行了重点阐述，并提出了可行性建议。

　关键词：新型建筑材料 发展现状 建议 ?

　1.新型建筑材料概述 ?

　新型建筑材料是在传统建筑材料基础上产生的新一代建筑材料。

　新型建筑材料主要 包括新型建筑结构材料、 新型墙体材料、 保温隔热材料、 防水密封材料和装饰装修材料。

　新型建筑材料一般指在建筑工程实践中已有成功应用并且代表建筑材料发展方向的建 筑材料。凡具有轻质高强和多功能的建筑材料，均属于新型建筑材料。即使是传统建筑 材料，为满足某种建筑功能需要而再复合或组合所制成的材料，也属于新型建筑材料。

　新型建筑材料是区别于传统的砖瓦、 灰砂石等建材的建筑材料新品种。

　从材质上分， 不但有天然材料，还有化学材料、金属材料、非金属材料等等。从功能上分，有墙体材 料、装饰材料、门窗材料、保温材料、防水材料、黏结和密封材料，以及与其配套的各 种五金件、塑料件及各种辅助材料等。对于建筑行业来讲，新

　型建筑材料是个广义的概 念，以水泥、玻璃、钢材、木材四大材料为原料的新产品；黏土空心砖、各种加气混凝 土制品、各种砌块的新型产品；无机非金属新材料用于建筑的各种制品以及采用各种新 的原材料制作的各种建筑制品等均属新型建筑材料的范畴[1]。

　2.新型建筑材料的特点 ?

　新型建筑材料及其制品工业是建立在技术进步、 保护环境和资源综合利用基础上的 新兴产业。一般来说，新型建筑材料应具有以下特点：

　（1）轻质高强化。轻质主要是指材料多孔、体积密度小。如空心砖、加气混凝土 砌块轻质材料的使用，可大大减轻建筑物的自重，满足建筑向空间发展的要求。高强主 要是指材料的强度不小于 60MPa。高强材料在承重结构中的应用，可以减小材料截面面 积提高建筑物的稳定性及灵活性[2]。

　（2）工业化生产。工业化生产主要是指应用先进施工技术，采用工业化生产方式， 产品规范化、系列化。这样，材料才能具有巨大市场潜力和良好发展情景，如涂料、防 水卷材、塑料地板等建筑材料的生产。

　（3）节能化、绿色化。随着我国墙体材料革新和建筑节能力度的逐步加大，建筑 保温、防水、装饰装修标准的提高及居住条件的改善，对新型建筑材料的需求不仅仅是 数量的增加，更重要的是质量的提高，即参评质量与档次的提高及产品的更新换代。随 着人们生活水平和文化素质的提高以及自我保护意识的增强， 人们对材料功能的要求日 益提高，要求材料不但具有良好的使用功能，还要求材料无

　毒、对人体健康无害、对环 境不会产生不良影响， 即新型建筑材料应是所谓的 “生态建筑材料” 或 “绿色建筑材料” 。

　（4）

　多功能化。随着人民生活水平的提高和建筑技术的发展，对材料功能的要求 ?

　4 ?

　将越来越高，要求新型材料从单一功能向多功能方向发展。即要求材料不仅要满足一般 的使用要求，还要求兼具呼吸、电磁屏蔽、防菌、灭菌、抗静电、防射线、防水、防霉、 防火、自洁、智能等功能。

　（5）复合化。随着现代科学技术的发展，人们对材料的要求越来越高，单一材料 往往难以满足要求。因此，利用符合技术制备的复合材料应运而生。所为复合技术是将 有机与有机、有机与无机、无机与无机材料，在一定条件下，按适当的比例复合。然后， 经过一定的工艺条件有效地将集中材料的优良性能结合起来， 从而得到性能优良的复合 材料。

　3.新型建筑材料的发展状况 ?

　从 1979 年到 1998 年是我国新型建材发展的重要历史时期。经过 20 年的发展，我 国新型建材工业基本完成了从无到有、从小到大的发展过程，在全国范围内形成了一个 新兴的行业，成为建材工业中重要产品门类和新的经济增长点。经济建设的迅速发展和 人民生活水平的不断提高，给新型建材的发展提供了良好的机遇和广阔的市场。全国新 型建材企业星罗棋布，在市场需求的带动下，已经形成了全国范围的机关报型建材流通 网；大部分国外产品我国已能

　生产，三星级宾馆所需的新型建筑材料国内已能自给；不 同档次、不同花色品种装饰装修材料的发展，为改善我国城乡人民居住条件、改变城市 面貌提供了材料保证。我国已经形成了新型建材科研、设计、教育、生产、施工、流通 的专业队伍。

　3.1 新型墙体材料 ?

　只有促使新型墙体材料的发展，才能达到节能、环保的目的。新型绿色墙材主要包 括农业废渣类、建筑垃圾类、石膏类和复合墙体材料等。目前墙体使用的四大材料主要 是钢筋材料、水泥材料、塑料和木材。木材作为其唯一一个可以再生并且能够循环利用 的材料，是一种可以永久利用的再生资源。经过近 20 年来自我研制开发的第进国外生 产技术和设备，我国的墙体材料工业已经开始走上多品种发展的道路，初步形成了以块 板为主的墙材体系，如混凝土空心砌块、纸面石膏板、纤维水泥夹心板等，但代表墙体 材料现代水平的各种轻板、复合板所占比重仍很小，还不到整个墙体材料总量的 1%，与 工业发达国家相比，相对落后 40-50 年。墙新型墙体建筑材料以节能保温、舒适美观、 利用废弃物、改善建筑功能为目的，应提高建筑产品技术含量，通过采用新材料、新工 艺等促进新型墙体的发展。

　3.2 保温隔热材料 ?

　1980 年以前， 我国保温材料的发展十分缓慢， 为数不多的保温材料厂只能生产少量 的膨胀珍珠岩、膨胀蛭石、矿渣棉、超细玻璃棉、微孔硅酸钙等产品，无论从产品品种、

　规格还是质量等方面都不能满足国家建设的需要， 与国外先进水平相比， 至少落后了 30 年。

　目前，我国用于建筑外保温的节能材料经过近年来的高速发展，外墙外保温增多， 外墙内保温有所减少，一部分别墅使用外墙夹芯保温技术。材料更是多种多样。但由于 我国各地经济发展、资源分布不平衡，导致以上保温材料在我国不同地区有不同程度的 应用。我国的保温材料市场还普遍存在技术水平不高、产品不够高档的现状。同时可以 看到，我国也在大力发展保温技术，研究开发质量稳定、可靠的产品，组建专业工程队 伍进行标准化施工，保温材料及技术正在向高效率、高性能、高环保方向发展。

　3.3 高分子化学建材 ?

　国外高分子化学建材发展迅猛，发达国家化学建材产值已超过水泥。随着现代高层 建筑的兴起，对建筑涂料的耐候性要求越来越高，高耐候性涂料树脂的研究开发成为当 今世界尤其是发达国家涂料研究的活跃领域。目前，最活跃的领域是含氟树脂和有机硅 改性树脂的研究。建筑防水密封材料在国外竞争激烈，产品更新快，向高分子树脂和高 分子改性沥青为基料的方向发展；沥青油毡胎基向玻纤胎基、化纤胎基或树脂薄膜胎基 方向发展；屋面防水构造由多层向单层、双层方向发展；施工技术由热熔粘结向常温、 自粘、机械固定等方向发展。

　3.4 复合材料 ?

　复合材料就是将现有的植物、矿物及塑料等材料有机结

　合，使之展现出更优异的理 化性能。

　在建筑和公共设施领域中广泛应用。如阴井盖、纤维增强树脂筋，混凝土结 构修补材料、透明天棚、建筑模板等。复合材料将向着价廉、适用、耐久、成型方便、 投资少、材料本身兼容性好、工艺合理，并能尽可能回收利用，以减少环境压力的方向 发展 。

　3.5 防水密封材料 ?

　随着社会与经济发展，防水材料在建筑行业发挥着重要的作用，工民建对防水材料 也提出更高的要求。目前，国内建筑防水材料发展迅速。种类齐全，规格、工艺等也初 具规模。

　但是与国外发达国家相比还是有很大差距， 主要表现在：

　第一产品结构不合理， 新型防水密封材料生产量和使用量都很小；第二是产品质量不容乐观，假冒产品较多； 三是设计施工应用技术差、渗漏严重。

　3.6 装饰装修材料 ?

　装饰装修材料前提是满足绿色建筑；这对促进装饰装修材料的节能、环保、健康有 重要意义。

　（1）绿色、环保发展趋势是大力...

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