加强消防公共关系建设,提高消防魅力和感召力
时间：2021-05-10 16:00:26 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要:作为为经济建设保驾护航的公安消防工作,在新时期、新形势下与时俱进,为经济发展提供良好条件,创造良好的安全环境,维护消防法律法规的尊严,又要服务于经济建设,让企业满意、政府满意、人民满意,同时提高消防魅力和感召力。就要牢固树立“公共关系就是生产力”的观念,更加自觉地把消防工作融入到经济社会发展格局和大公共安全体系中去谋划和推进;主动服务发展大局和保障民生,主动为党委政府分忧,为群众解难,加强请示汇报,加强与相关职能部门和社会单位的横向联系和沟通,密切警地警民关系,以消防部队的良好形象取得群众的认同。
关键词:公安消防工作公共关系生产力
近年来,各地公安消防部门纷纷将警察公共关系理念引入消防工作,来更好地适应社会发展,在这方面,进行了积极的探索和大胆的尝试,取得了很好的社会效果。
1.为什么要公安消防部队公共关系建设
1.1 公安消防部队建设离不开公共关系
公安消防部队既是公安机关的一个重要警种,又是中国人民武装警察部队序列的一支现役部队,实行统一规化、条块结合、分级指挥的原则。
公安消防部门公共关系是涵属于警察公共关系的,因此在公共关系建设方面两者有相通之处,就公安消防部门来说,公共关系由消防部门、公众和信息传播三个基本要素组成。
实践证明:应用公共关系理论和公共关系技术,提高管理水平和决策能力,是公安消防部门乃至其他社会组织谋求发展的重要手段和处理好各种纷繁复杂社会关系的有效方法。
1.2公安消防部门公共关系具有哪些功能
公安消防部门公共关系与其他社会组织所开展的公共关系一样,其功能主要有四项:
协调功能。公安消防部门的工作方针是“预防为主,防消结合”,这就说明公安消防部门公共关系首先消防部门要坚决贯彻落实“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的原则。
监测功能。就是通过信息采集、处理和反馈对公共关系主体和客体的行为态度做出监视和预测。
凝聚功能。以信息交流为手段,通过各种方法来沟通广大消防警官的心理情感,协调公安消防部门内部成员的关系,它和思想政治工作相辅相成,使公安消防部门内部上下一心、团结一致,为公安消防部门正常运行扫除内部障碍。
形象塑造功能。公安消防部门的形象是指公安消防部门在运行过程中显示的行为特征和精神面貌,包括内在气质和外观形象两个方面。
公共关系运用到公安消防部门来可以达到内求团结、外求发展的目的,它通过公安消防部门和消防官兵创造性的工作,树立起良好形象,不断密切消防官兵和人民群众的关系,达到与广大人民群众的良性互动,有力地促进了消防工作的开展。
2.如何在新形势下加强公安消防部门公共关系建设
随着我县现代城市建设的快速发展,消防业务日益增加,传统的工作方式已经难以满足新的业务需要。为了提高服务质量,树立行业形象,公安消防部门可以从加强自身公共关系建设方面着手进行提高:
2.1建立新机制,推动公安消防部门队伍管理包括:选人用人机制、激励监督机制、执法为民机制、道德建设机制和后勤保障机制。
2.2 坚持四结合,搞好消防执法工作
第一,要把执法与学法结合起来。各级政府和有关部门既要抓好消防执法人员的培训,也要加强社会面上的消防法制宣传,使消防执法人员和广大人民群众都能深刻理解消防法律法规的基本精神和内容,从而做到消防执法人员严格执法,广大人民群众自觉守法,在全社会形成一个积极维护消防安全、主动依法办事的好风尚。
第二,要把严格执法与热情服务有机结合起来。全心全意为人民服务是我们做好消防工作的根本宗旨。
第三,要把执法与执法监督结合起来。消防工作依法行政就必须加强消防执法监督。
第四,要把执法与部队建设结合起来。在不断建立健全各项消防法律、法规及规章制度的同时,更要提高消防执法人员的政治思想素质和业务素质,使他们牢固树立为人民服务、为社会主义经济建设服务、为改革开放服务、为企业服务的思想意识,全面掌握依法监督和依法办事的技能
2.3做到大宣传,积极组织开展消防宣传活动。
新时期消防宣传工作必须实践“三个代表”重要思想,继承和运用公安专门工作与群众路线相结合的宝贵经验,不断提高群众工作水平,坚持与时俱进,创新消防工作机制的新成果。
一是增进了各级政府领导对消防工作的理解和支持。消防站开放后,迎来的首先是各区县四大班子的领导和社会有关部门的领导,通过参观,增强了对消防工作重要性的认识,加深了他们对消防工作和消防部队的了解。
二是消防站开放,有效地宣传普及了消防知识,使广大群众受益。定期组织消防站对外开放,使成千上万的群众有组织的或自发的来到消防站参观,大家对学习家庭防火灭火和逃生自救常识充满了浓厚的兴趣,争先恐后地参与模拟和实际操作。
三是消防站开放,带动了社会参与消防工作、支持消防工作的热情,推动了消防工作的开展。原来对消防检查持有偏见的单位和群众,在参观完消防站后,主动要求消防大队到自己经营的小饭店、小商店进行消防安全检查;有的群众对本单位的消防安全提出了意见和建议等。
四是消防站开放,促进了基层消防官兵综合素质的提高。开展社会化消防宣传教育,使消防站增加了工作职能,这对基层消防官兵的素质提出了新的要求,从而激发了消防官兵学习钻研消防业务的积极性。同时,在向群众宣传消防知识的过程中,战士的语言表达能力和社会工作能力也得到了锻炼,为日后走向社会打下了基础,成为培养军地两用人才的一条新途径。
五是树立和展示了消防部队在人民群众中的良好形象,进一步密切了警民关系。消防站向社会开放,老百姓走进“红门”,了解了消防部队担负的值勤备战、灭火救援和防火监督等各项消防工作任务,使社会各界群众对消防部队和消防工作有了直接的了解。
因此,在新的历史条件下,我们既要维护消防法律法规的尊严,又要服务于经济建设,让企业满意、政府满意、人民满意,同时提高消防魅力和感召力,就要牢固树立“公共关系就是生产力”的观念,更加自觉地把消防工作融入到经济社会发展格局和大公共安全体系中去谋划和推进;主动服务发展大局和保障民生,主动为党委政府分忧,为群众解难,加强请示汇报,加强与相关职能部门和社会单位的横向联系和沟通,密切警地警民关系,以消防部队的良好形象取得群众的认同。◆
