[工作交接三步走] 门岗交接三步走
时间：2020-03-24 07:18:30 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
职场上人员流动是正常现象，每个辞职或者被解雇的员工离开单位前，一般都会进行工作交接，也就是把自己手头的工作交给继任者。作为继任者，要想出色地完成交接任务，必须走好接盘、控盘以及变盘这三步。
严谨地接盘
罗慧被招进这家公司任人力资源部的人事助理时，前任已经提出辞职，公司安排罗慧和前任进行工作交接。
罗慧是个职场新人，不了解前任负责的具体工作，为了避免交接的时候有疏漏，她专门从人力资源部经理那里要到了人事助理的岗位说明书，然后根据说明书的内容和前任一项项地进行认真交接。
为了能尽快控制好自己职权范围内的工作，在交接的过程中，她虚心向前任请教：咨询前任怎么从众多求职者中鉴别出可以面试的人员；通知求职者前来面试的时候，应该在电话中告知对方哪些注意事项；另外，对于公司对员工的培训管理、薪酬设计、绩效考核办法等等都做了非常详细的咨询，并认真地一一记录在笔记本上。
因为交接的时间有限，罗慧暂时采取“拿来主义”，把前任的工作方法统统拿来为自己所用，并准备在日后的工作中，慢慢对这些方法进行有针对性地消化吸收。
职场小贴士：职场交接中，前任由于已经辞职，一般是身在曹营心在汉，对于工作交接持敷衍态度，希望早早把工作交接完毕，自己好赶快奔向新的去处。这个时候，不能“被动”地听前任给你交代工作，事实证明，前任的主动给予一般比较马虎，会漏掉很多重要事项。交接的时候，新人一定要把需要接手的工作考虑周全，向前任主动索取，这样才能把前任负责的工作全盘接下来。
高度地控盘
在交接工作的过程中，公司里很多相关的工作依然需要正常进行，罗慧积极地参与到这些工作的处理中。她对前任近期的工作内容都进行了详细的了解和记录，例如近期通知了哪些人员面试？这些人员的名单在哪？近期公司哪些员工的工资准备上调？各自上调的幅度是多少？从而使工作真正交接成功，使得自己能够牢牢控制住工作局面。
职场小贴士：新人在交接的过程中，不但要做好接纳工作，更要迅速地改变自己的身份，把自己快速转变为这些工作的执行者，此时，前任的辅助和配合能够非常有效地帮助新人尽快地控制自己的工作局面。
科学地变盘
交接完工作后，对于前任不太科学的工作方法，一定要敢于改进和完善。罗慧在网上查阅了一些人力资源管理师写的文章，发现很多人都给自己的公司设置了人才库，一些虽然没有通过面试但是潜力比较大的求职者，更是在人才库里有着明显的标记。但是，自己的前任却没有设立人才库，每次公司招人，前任都会在一些专业的收费招聘网站上打招聘启事。但有时候公司只是招聘一两个新员工，如果建立了人才库，完全可以从人才库里进行筛选，这样就可以给公司节约打招聘启事的广告费，也能节约自己的时间。
公司的考勤制度也有不足：迟到超过半个小时算旷工一天。一些员工因为堵车而迟到半小时后，干脆破罐子破摔，直接回家去了。罗慧觉得这个规定不太合理，甚至起到了相反的效果。于是，她把这条考勤制度改为了“迟到超过三个小时算是旷工一天”。经过老总批准，这条规定很快开始在公司执行。
职场小贴士：对于前任工作上的失误，新人要给予及时更正，这种紧跟着交接而完成的变革会让领导对你刮目相看，觉得你在工作交接中不是公事公办地应付，而是真正做到了负责，真正为公司的利益着想，这种变革从另一个角度说明了你对待工作的认真态度，同时，也在第一时间向大家证明了你的工作能力。
编辑陈陟
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