增强有效性 [增强领导艺术 提高成人教育管理工作有效性]
时间：2019-01-15 03:33:30 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘 要:成人高等教育作为高等教育事业的重要组成部分,对于提高劳动者的整体素质,社会主义建设事业中发挥着不可估量的作用.而发展成人教育事业除靠党和政府的重视、支持外，作为办学者（组织者）应认真彻落实科学发展观，认识领导者的责任，不断提高倡导水平和执政能力，把握发展成人教育规律，创新发展理念。提高发展质量和效益。�
关键词:增强领导艺术;提高成人教育管理;工作质量��
党的十七大报告中强调：“必须把提高领导水平和执政能力，作为各级领导班子建设的核心内容抓紧抓好。”作为举办成人高等教育的一个部门或学校，领导班子的领导艺术、执政能力的高、低，同样关系到能否正确贯彻落实十七大科学发展观的教育方针、政策，关系到成人高等教育能否健康发展。因此，把全面提高领导班子的领导水平和执政能力，作为深入贯彻落实十七大精神，坚持科学发展观的教育方针，不断提高管理工作质量，为发展成人教育事业提供保障作用。�
一、加强学习，提高执政能力�
当前，我国成人高等教育面临新的机遇和挑战并存的形势，如何在新形势下把握机遇，应对挑战，使成人教育事业健康稳步发展，这就给领导班的执政能力建设提出了新课题，对各级领导班子的能力提出了新要求。�
1.加强政治理论学习。领导干部要进行决策，组织和指挥，必须具有坚实的政治理论知识。因此，要认真学习马列主义、毛泽东思想的基本理论，熟悉教育的基本政策法规，加强社会政策的学习研究，不断提高管理社会事务，协调利益关系，提高贯彻执行党的教育方针、政策的水平，增强科学执政、民主执政和依法执政的能力。�
2.加强文化知识的学习。知识素质是现代管理工作必须具备的基本条件，是指导各项工作的指南。其中文化知识，是从事成人教育管理者必备的知识，文化知识亦称文化素养，包括文化基础知识和社会文化知识两方面，是学习其他知识和做好各项工作的基本条件。随着科技的不断发展、领导干部要认识和处理的事情总是包罗万象，涉及许多领域，只有具备较高的文化素养，才能提高管理工作质量，达到管理目的。�
3.加强专业知识的学习。专业知识是管理者知识体系中的核心部分，是提高管理者专业能力的主要知识基础。它包括：岗位专业知识，如对自己所处本岗位层次应具有的专业知识，作为成人教育管理者，应熟悉了解成人教育办学性质，办学规律，工作规律和特点，明确办学目标；相关学科知识。即还应略知所从事管理活动方面的相关学科知识，如教育管理学、行政学等。通过不断了解和掌握教育管理规律方面的知识，促进本职工作的顺利开展；掌握现代科学技术，在科学技术迅速发展的今天，作为教育管理领导者，应努力学习科学技术知识，掌握计算机的技能，进行信息管理、数据处理，提高管理工作自动化技能水平，促进提高工作质量。�
二、深入开展调研，做到心中有数�
调研工作是领导干部了解情况解决问题的基本前提，是深入基层加强与人民群众密切联系的重要途径。�
1.明确工作目标，制订工作方案。首先，应确定本单位的中心工作，并围绕此中心工作开展调研，并制订详细计划，确定调研步骤，有序地开展工作。在开展调研工作中，遇到困难、问题，应及时进行分析，查找原因，研究对策，理清思路，采取措施，制定工作思路。�
2.紧紧围绕热点问题开展调研工作。跟踪热点抓调研，是解决关键问题的重要措施，因此，领导决策层应高度重视群众反映强烈且集中的问题认真组织力量开展调查研究，首先应了解摸清情况、分析原因，采取措施，抓好典型案件为突破口，及时化解矛盾，消除隐患，同时，以点带面，抓紧处理好其他若干问题。�
三、以和谐的人际关系形成“软环境”�
1．应恰当行使职务权力和个人权力。领导者的权
力有两个：一是组织赋予的职位权力。这种权力随着职务的变动而变动，有职就有权，贯彻上级指示精神，下达行政命令，这是党和人民所赋予自己的职位权力；二是个人权力。这是由自身的品格因素，才能因素、知识因素、情感因素所构成的。一位领导者，应树立全心全意为人民服务的思想，坚定党的信念，不断学习、积累有益的工作经验，掌握较全面的知识，以博大、坦诚的胸怀对待员工。这些都是非权力的影响，是无形的，但管理的实效却往往在于权力的作用。在具体工作中要注意协调好这两种权力的关系，并灵活、恰当地运用之。�
2．应始终坚持贯彻“以人为本”的思想。�
（1）要拉近上下级、员工之间的思想距离。领导者要加强与职工多联系沟通，熟悉了解员工的基本情况，出现问题，应分析其原因，并及时与之进行平等的沟通和真诚的交流，同时，认真听取、综合员工的意见或建议，采取有效措施，改进工作方法，切实解决实际问题。（2）重视团体意识和集体精神。由于员工之间性别、年龄、民族、爱好、志趣、习惯、思维方式等差异的存在，必然会出现各种各样的矛盾，产生各种各样的摩擦。领导者要重视解决上述问题，要求全体员工要互相尊重、互相支持、互相帮助。（3）要注意引导和发挥非正式组织团体的作用。非正式组织的存在是无形的，只要有群体存在，它就自然产生，因为它存在的基础是感情、心理的同合，所以它以感情逻辑作为主要标准。正式组织是随着生产活动的开始而产生的，是维持生产中各个因素灵活运转的纽带，是有形的，存在的基础是效率。所以，正式组织与非正式组织所追求的目标的区别在于“效率”与“感情”。因此，在工作中应力求找到以求得在完成组织交给的各项工作任务的同时，共同推进工作目标上的一致。�
四、以约束机制形成“硬环境”�
常言道：没有规矩不成方圆。如果人的行为不受制约，势必助长个人意志，只考虑自己的需要，而不顾及自己的社会责任（所在组织的需求）。所以“软环境”和“硬环境”是相对的，而不是绝对的，对下属不能一味无原则地讲“软”而不讲“硬”，我们讲尊重人、关心人是搞好管理调动群众积极性的一条原则，但是决不能把尊重当作迁就，把理解变成附会，把关心变成迎合。不能只考虑个人的要求而不顾及组织的利益，领导者的责任就是对任何一个群体的行为必须给予合理的指导和约束，向他们讲明应该做什么，不应该做什么，应遵守什么样的准则，这是管理活动的内容之一，也是管理者的职责。要制定和不断完善各项管理制度、工作程序、工作标准、工作内容，用以指导和约束下属的行为，使之与领导保持最大限度的合作，最终实现管理目标。�
五、以激励机制形成“推动力”�
1.确立共同目标。�
一是制定组织目标要充分考虑个人的合理需求。要使被管理者认识到实现组织目标对自己的意义，明确个人的需求应当是在完成组织目标后个人得到的满足；二是目标难度要适度，不能好高骛远，要切实可行，
但也不能轻而易举，必须通过努力才能达到；三是目标要分阶段，把大目标分解成一系列的小目标，逐项实施，最终达到大目标。这样的目标才能做到管理者与被管理者利益一致、行动一致。�
2.营造一个人人都有机会参与管理的氛围。要尊重被管理者的主人翁地位，让他们参与管理和决策，使管理工作内容融入他们的智慧。这样做可以激发他们的热情，提高他们的投入程度，形成向心力。�
3.公平、公正地评价所有的人。�
一方面要制定内容全面、可行性强的员工业绩评定标准及考核细则，每一项内容都有具体的得分标准，由民主评议小组定期检查员工各项指标的完成情况，确定业绩得分，实施量化的评价，做到用事实、凭数据说话，使员工口服心服，减少心理不平衡的现象。另一方面，要允许心理不平衡的员工发牢骚，说出心里话，管理者应耐心倾听。如果确实存在不公平，要及时纠正和弥补；如属主观错觉，要摆事实，讲道理，做好解释工作，绝对不能压制他们，否则会给管理工作带来难度。�
4.给予有特长的人体现自我价值的机会。要经常安排一些工作科目，让他们去完成，使这部分骨干力量的工作富有成就感，工作成绩得到承认。有专长的人是中坚力量，激发他们的工作热情能起到以点带面，优化管理工作的作用。�
5.多鼓励，少批评。对于先进员工，要及时表彰，广泛宣传，树立典型，带动全体员工。即使是对于思想相对落后的员工，也应善于发现其“闪光点”，及时给予鼓励和表扬，以促使他更快地健康成长。�
六、健全考核制度，做到奖罚分明�
对教职工工作业绩进行定期考核评定，是对职工自我价值的认可，也是促进提高员工积极性的重要措施。可根据本单位的实际情况来确定考核的形式、内容、考核标准等项目。制定上述项目必须相对合理、科学、可操作性强。考核结果应与津贴分配相挂钩，考核结果贯彻“按劳分配，优劳优酬”原则。对考核为优秀的，增发津帖、奖金，考核不合格或基本合格的减发津贴。达到充分调动大家的积极性，促进提高工作效率的目的。
