【理解,接纳,沟通】干预的沟通接纳技术
时间：2020-02-29 07:33:32 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
青春期属于特殊时期，美国心理学家埃里克森认为青春期的年龄在ll、12岁至20岁之间。这个期间发展是非常复杂、充满矛盾的，所以又称“黄金时期”、“危机期”、“心理断乳期”，等等。个体不仅自我内部出现矛盾，同时与老师、父母、同学之间都会出现矛盾，可以说整个青春期就是在一个巨大的矛盾体系中完成的。有效帮助孩子的首要前提就是要准确了解孩子的心理特征。一般而言，青春期的孩子大约会遭遇五大矛盾。
一、生理发育在前，心理发展滞后的矛盾。经常会有老师和家长这样评价初中生：你别看他个子大，其实就和孩子一样。这反映的就是青春期的身心发展不同步现象。尤其值得注意的是，近几十年来青春期出现加速发展的现象，即青春期发育提前到来。这种普遍提前的趋势给教育和社会带来很多矛盾和问题，也使青春期儿童的身心发展不平衡和种种危机与困难更加明显地表现出来。
当然，与此相反，由于社会转型、竞争加剧、观念多元、信息膨胀等因素也使得极少部分学生心理年龄偏大。作为家长必须跟上时代的发展，使用适合孩子发展的方法来教育引导，而非仅凭经验。因此，当孩子身体发生变化时，做家长的能做些什么呢？
首先来体察一下我们发现自己眼角长出第一道皱纹时的心情，看到自己头发长出第一根白发时的心情，内心一定是有恐慌的，生理变化必然带来心理变化。一个11、12岁的孩子，在较短的时间内身体出现那么大的变化，他的心理可能会有各种反应，如紧张、羞涩、敏感、兴奋等，作为家长，孩子的每一点变化都要在心理上作一个陪伴。当孩子出现任何生理变化时，我们可以公开地谈论或讨论，如果家长把一些问题看得很神秘，避而不谈，那么在孩子看来，这个问题就是不好的或者是令人羞耻的，对此他们就会有不正确的认知，这些不正确的认知势必会对他们的心理造成影响。
从家庭的教育分工来看，这一期间女孩子最好交给母亲，男孩子最好交给父亲，因为如果不能很好地处理“恋父”、“恋母”情结，对他们将来的生活可能会有一定的影响。平常要保持与孩子朋友式的交谈的良好习惯，建立宽松和谐的家庭氛围。对一些有关联的问题，如果家长实在开不了口，就到书店里买本相关的书作为成长礼物送给孩子；也可以结合一些报道或事件，适时、适度地发表看法做好引导，不必拘泥于固定的时机和场合。当然，这里有个前提，家长本身对性应该有一份自然、平和、客观的态度，有一定的知识储备。特别需要反复地告诉孩子，不管发生什么问题，我们都可以一起讨论。家长的这种心理陪伴会在很大程度上缓解孩子的心理焦虑。
二、成人感与半成熟现状之间的矛盾。身体的急速成长，性机能的快速成熟使他们认为自己已经是成人，这就是成人感。但心理发展的相对缓慢使他们整体状态仍处于半成熟的状态。这两者的矛盾是造成青春期种种矛盾的根本原因。青春期的孩子一旦产生成人感，便要求与成人相应的社会地位，渴望社会、学校、家长给予他们成人式的信任和尊重。事实上，大多数家长可能没有意识到这个问题。一旦这种渴望不能通过正常途径获得，他们就会通过各种形式向成人传递信息，比如和家长老师顶撞、离家出走、把日记上锁，等等。通过这类形式向外界宣布一个事实：我是大人了，你们要把我像大人一样对待。
现在的独生子较多，绝大多数家长是第一次遭遇青春期的孩子，对孩子的这一要求并不知晓。很多家长都感到疑惑的一个问题是：他需要我们的尊重，却很少表达，原因在哪？其实，婴儿从一出生就开始与父母互动，通过哭这一方法获得了一个元认知：作为父母一定知道我需要什么。这种元认知会跟随人的一生，所以，即使到青春期他们依然认为父母应该知道我需要什么，当父母不知道我真正的需要时，就会用类似哭的方法来表达，如生气、愤怒，等等。
作为家长，我们首先要学习如何与孩子沟通的技巧，然后在与孩子的交流中不断使用，这样既能解决与孩子的问题，又能为孩子将来与人沟通做很好的示范。例如当孩子顶撞你的时候，别忙着生气，而是先让自己的情绪稳定下来，再平静地对孩子说：“我感觉到你在生气，不过你这样对待我，我也很生气，你能告诉我，需要我怎样做吗？”
即使青春期的孩子整体上仍处于半成熟的状态，但作为家长在语气、态度以及行为上都要试着把他们当作成人来对待，这对于缓和双方的冲突很有帮助。
三、心理断乳与精神依赖之间的矛盾。断乳，是婴儿健康成长的必然之路。作为父母都知道，如果不断乳对孩子的生长发育是很不利的，于是会狠心地将婴儿与母亲这种食品链接切断。这种分离会使婴儿感受到人生第一次巨大的痛苦，所以会拼命地哭闹，无论父母怎样精心地照顾，许多母亲当时的感受是心疼、不忍，但是会坚持，因为这是带着美好希望的坚持。
青春期，又叫“心理断乳期”。如果说第一次断乳是切断与母亲的食品来源，那第二次断乳是切断与父母心理上的链接。目的是让孩子领悟到，如果没有父母的照顾我也会活得更好(独立生活)，这是所有为人父母的愿望。要知道，我们每个人与父母都是有链接的，我们是父母的一个结合体，所以我们与父母的每一次分离都是很痛苦的，从母亲的子宫分离一断乳一青春期独立一成家一父母死亡。每一次分离孩子都会离父母越来越远，越来越独立。每一次分离，无论是对孩子还是对父母都能体验到痛苦。
怎样减少孩子与自己的痛苦和烦恼？给孩子所要，而非自己所需。孩子要什么？要独立，摆脱成人的控制，特别是父母的控制。家长要什么？孩子成绩好，要听话，等等。处理好两者并不难，如果你能让孩子独立，让孩子有责任意识，他就会对自己的人生负责，当然会认真对待学习。怎样让孩子独立？那就要学会放手，学会支持。放手，让孩子有独立自主的决定权；家长会担心，孩子自己做主出事怎么办？事实上，在面对许多复杂的矛盾和困惑时，他们依然希望得到成人在精神上的理解、支持和保护。这种理解、支持、保护就像是母亲的子宫、母亲的奶水一样重要，所以他们是需要父母支持的。即使失败也不是一件坏事，对他们来说是一个很好的挫折教育，一个孩子成长过程中没有经历过挫折，成年后心理可能会比较脆弱。
四、心理闭锁性与开放性之间的矛盾。青春期儿童出现心理的闭锁性，使他们往往将自己的内心世界封闭起来，不向外袒露，主要是不向成人袒露，这是因为成人感和独立自主意识所致。另外的原因是这时的少年儿童认为成人不理解他们，而对成人产生不满和不信任，又增加其闭锁性的程度。独立是需要空间的。在他的领地里，谁作主？“我的地盘我作主”。这个领地为什么不愿意对父母、老师们开放呢？原因是他们经常会以检查官的身份闯入或动辄教训一番，这也不好，那也不对，会嘲笑、讥讽、批评。
这样。孩子的诸多苦恼又使他们自己备感孤独和寂寞，很希望与他人交流、沟通，并得到他人的理解。这种开放胸怀的愿望促使他们很愿意向同龄朋友推心置腹。因为同龄人的城堡修筑的是同他一样的水平，往里面装的东西都差不多。其实他们也希望在一定程度上向自己认为可信赖的成人朋友谈吐心声，前提是你要尊重他，尊重他城堡中的一切。
这提示家长要转变角色和教育观念，改变居高临下、命令式的单向教育为平等、探讨式的双向教育。从单纯关心孩子的生活起居转变到指导孩子的发展和成长，努力成为孩子的良师益友。据调查，90％以上的青少年有了苦恼后不是向父母和老师诉说，而是找朋友倾诉。那些顺利、平稳度过青春期的孩子，大多具有良好的家庭气氛与和谐的母子关系。
五、成就感与挫折感交替的矛盾。青春期的孩子通常要表现成人式的果敢和能干。如获得成功或良好成绩时，就会享受超越一般的优越感与成就感。如果遇到失利或失败就会产生自暴自弃的挫折感。这两种情绪体验常常交替出现，一时激情满怀，一时低沉沮丧。这是青春期孩子不成熟的一个典型的情绪特征。青春期是人生的一个重要成长期。孩子可能会遭遇诸多矛盾，正是通过这些矛盾，孩子才能完成他们在青春期的主要发展任务――_形成角色同一性。在成长的过程中孩子们会对自己的本质、信仰和一生中的重要方面形成一致，做到个人的内部状态与外部环境的整合和协调一致。也就是理想的我和现实的我协调一致。所以，作为家长要充分地了解他们的需求，在他们迷茫、困惑、无助时多一分理解，多一分支持，不要打骂训斥，横加指责。否则，只会加剧孩子的逆反心理，增加与父母的隔阂。
作为家长在孩子获得成功时要及时鼓励和肯定，在他们失败时要能耐心地陪伴和支持，因为他们在尝试独立的过程中始终是需要父母“子宫的营养”，尤其在他们失败时需要家长的鼓励而不是讽刺、挖苦和打击。青春期也是人生的一个重要的修复期，作为家长如果能帮孩子再次找回自信，找到个人价值，孩子就会快乐，快乐才会创造奇迹。
(作者单位江苏淮安市淮阴区教研室)
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