【论诺基亚的战略选择】诺基亚战略选择分析
时间：2019-04-26 03:27:31 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
材料背景： 诺基亚公司是一家移动通信产品跨国公司，总部位于芬兰。在移动电话产品市场上，从1996年开始，诺基亚已经连续15年占据市场份额第一的位置。2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部，2010年第二季度，诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%，领先三星和摩托罗拉的市场占有率20.6%、8.6%；2010年第一季度，在全球智能手机市场中，诺基亚以44.3%的份额仍据首位，黑莓手机制造商RIM占据19.7%的份额位居第二；09年8月份国内手机市场份额排行中，诺基亚以33.3%位居第一，三星和联想分别以20.1%和4.5%位居第二和第三，直到2011年第二季度，诺基亚全球智能手机市场第一的地位才被苹果和三星超过。这其中，苹果对诺基亚市场份额的冲击最大。2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。
案例分析：
制定战略分为四个步骤：战略分析，战略制定，战略实施，战略控制。
诺基亚公司既然可以连续15年销售量第一，那么当初在战略分析，战略选择上是成功的。但在市场重新洗牌过后，我想仍旧有必要在以上四方面一一做分析。
*战略分析：
外部环境——行业环境分析：
公司成长过程中分为四个阶段，即起步阶段，成长阶段，成熟阶段，衰退阶段。诺基亚公司虽然销售份额下降，但万不可判定其已经进入衰退阶段，根据诺基亚的市场份额已经销售业绩来看，其处于成熟阶段。按照波士顿矩阵，产品分为四个类型，即
诺基亚产品的市场占有率很高，市场增长率稳定（其中智能机方面略有下降，但不影响整体），所以属于金牛产品。处于成熟阶段的现金牛产品能够为公司带来稳定的现金流和利润，公司的目标是保持产品现有地位，使其不要转变为衰退期的瘦狗产品。诺基亚虽然一直是行业的老大，但也时刻饱受着竞争的威胁。在智能手机的推广上，在美国要对抗苹果和黑莓，在欧洲则主要对付苹果，在中国则要经受三星，HTC，联想等公司的前后夹击，诺基亚智能手机虽然销量第一，但却呈现逐年下滑的趋势。2007年，诺基亚一直致力于中低端手机的研发和销售，面对的是三星和联想等的竞争。同年6月，在智能手机还在试水阶段时，苹果率先推出iphone2G智能手机，由此便一发不可收，成为一匹销售黑马。2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。面对来自各方的竞争，诺基亚公司应进一步完善战略以便应对市场威胁，避免到时出现四面楚歌的市场局面。
内部资源及核心竞争力分析——SWOT分析：
优势（S）：诺基亚智能手机产品数量远远高于其他品牌，单品关注贡献率居各品牌之首；从不同价格段智能手机产品来说，诺基亚已经在1000-2000元中端智能手机市场确立了自己的领先地位，问题在于能不能继续扩大或者将这种优势持续下去。
劣势（W）：早在2007年6月苹果手机汹涌上市的时候，诺基亚并未对苹果这个强劲竞争对手足够重视，只是简单推出一款触摸屏操作手机应战，到目前为止，在苹果手机新技术频出的情况下，诺基亚Symbian S60系统却还不支持苹果最初引发用户兴趣的多点触摸。可以说，在技术创新方面，诺基亚相较于苹果，已经落后太多。
另外，从产品结构来看，诺基亚5000元以上高端产品缺乏，贡献率低，竞争力严重不足；被业界寄予厚望、认为是诺基亚挽回丢失市场的救命稻草的诺基亚N8又屡屡跳票，MeeGo产品上市仍遥遥无期，这都进一步打击了诺基亚投资者的信心。诺基亚在竞争对手面前，步伐越来越迟钝。
机会（O）：诺基亚在中端手机市场有良好的口碑及用户忠诚度，诺基亚如果能够通过更多的创新及优化来吸引、留住用户，将使诺基亚保持市场份额成为可能。
另外，需要加速确定Symbian^3、Symbian^4系统产品的上市，同时促进MeeGo高端手机产品的上市。
威胁（T）：Android用户关注及市场份额上升势头强劲，严重威胁诺基亚Symbian市场份额；尤其在2001-3000元中高端手机市场。目前Android阵营成员正在促进1000-2000元、甚至千元以下Android智能手机产品的上市。
中国”山寨机之父”联发科公司于2010年7月加入了Android手机开放联盟，ZDC预计，未来两年，中国中低端智能手机市场将进入竞争最为惨烈的时代。这是诺基亚迫切需要采取措施来提防的。
*战略制定：
战略大方面可分为总体战略，业务层战略和职能战略。
首先,公司应制定总体战略。总体战略有三种类型，即成长型战略，稳定型战略和收缩型战略。而在成长型战略中，密集型成长战略中的产品开发战略应为首选。苹果智能机之所以备受青睐，根本原因是其强大的系统配置，上网，玩游戏，后台运行的强大配置招人眼球。相对来讲，诺基亚的塞班系统(当然还有其它系统)则满足不了人们日益多元化的需求。 要想扭亏为盈，重回霸主地位，诺基亚根本做法是产品开发，提升系统功能，以和苹果抗衡。
*战略实施和战略控制：
在实施战略的过程中，公司既需要沿着当时制定的战略走但也要随着市场形势的不断变化而稳中求变，及时地修改战略，以便更好的适应市场。
在战略控制中，公司要检验公司的行动路线是否沿着既定战略进行以及进行的程度。当严格执行既定战略而导致公司销售业绩下滑时，公司就要考虑战略变革了。
战略变革分为三种类型：提前性变革，反应性变革，危机性变革。诺基亚公司是反应性变革，即在公司业绩出现下滑时亡羊补牢，是面对已经发生的危机而采取的决策。这时公司已经为没有提前预见危机而付出了代价，但还远没有到公司倒闭破产的危险。另外诺基亚公司在战略控制过程中，还要注意现金流的控制和财务政策的选择，公司已然上市，如果在研发或促销阶段需要资金支持，则应该主要依靠增发股份或提取盈余公积，避免外债的增加，以降低财务风险。
综上所述：针对当今的市场形势，诺基亚要想重拾昔日辉煌，制定好企业战略是首要步骤，认真地贯彻落实既定战略并随着市场变化而适当调整战略的实施也是至关重要的。
