班主任：学会做成功的经营者_成功经营者的心态
时间：2018-12-24 03:28:14 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘 要：有效的班级经营是良好教学的必备条件。知识经济浪潮、信息技术革命以及新课程改革给班级经营带来了全新的挑战。可以说，正确认识并预防学生的不当行为已成为关乎班级经营成败的基石。
关键词：班级经营 不当行为 预防
有效的班级经营是有效教学的必备条件。一个成功的商人，必懂得经营的奥妙；一个成功的企业家，必深得经营的理念；一个成功的班主任，也必定掌握经营的艺术。
一、新时代的班主任角色定位：“经营者”而非“管理者”
“经营”，英文单词为“Management”，有学者将它译作“管理”。“经营”与“管理”在含义上可谓大同小异，但是“经营”给人的感觉更为智慧。因为“管理”虽然赋予教师一种权威感，但不能体现教师自我专业发展的要求。班级管理就是管理教室内的人、事、物，教师是支配学生的管理者。但教师作为“经营者”，则扮演的角色更为多元，如启发者、引导者、规划者、设计者、管理者等。班级经营在于设计良好的学习情境，营造适宜的班级气氛和教学环境以供学生学习，师生是亦师亦友的关系。因此，新时代的班主任要努力成为成功的班级“经营者”。
（一）班级经营的内涵
所谓班级经营，就是在班级社会系统中，教师应兼顾学生的共性与个性，重视学生个人潜能的开发，实现学生的需要与发展，同时，要求学生在教师的引导之下，遵守班级全体规范与班级生活公约，重视学生与他人有效的良好互动，发展良好的人际关系，形成德智体美劳全面发展。班级经营就如同在教室中谱写一首动人的生活乐曲，此乐曲的内容包括计划课程、运用资源、安排教室环境、指导学生各种活动，建构和谐的班级气氛，创造优质的班级文化，师生合作，预防学生不当行为的发生等。
（二）新时代班级经营目标与功能的转变
知识经济时代的来临和互联网的迅速普及开创了人类另类思维与财富创造的新模式。在此大背景下，新课程改革也在我国如火如荼地开展。新课改改进课程架构，强调生活化、情境化、实用化的学习环境，采取创意、活泼、生动的教学策略，引进动态多元的评估，以“让每一个学生都获得成功”。因此，班级经营的目标与功能，就在于建构优质的学习环境、提高学生学习的效果、促进团体规范的形成、增进师生情感交流、树立合理的归因信念与高度的挫折容忍力及良好的人际关系，以使学生在知识、技能、情意、品格等方面完全发展，来适应信息社会这个快速变迁的时代。
二、班级中不当行为与班级经营的相关性
班级的经营涵盖三个方面：一是行政经营，主要是密切配合学校行政单位，顺利开展学校各项行政工作；二是教学经营，主要是安排适宜的教学情境，规划与实践有效的教学活动；三是常规管理经营，主要是引导学生，矫正不良行为问题，增强学生积极正当的行为，使学生成为品行端正的公民。在这三个方面中，常规管理是行政经营与教学经营的核心基础，如果常规管理不佳，则教学与行政的功能会无法有效地发挥。这其中，预防及正确处理学生的不当行为更是常规管理成败的关键，也是关乎班级经营成功的基石。
1.不当行为的含义及表现
不当行为（misbehavior）是指在某一特定时刻，学生行为表现有碍学习活动的进行。不当行为在班级中会以多种方式出现，包括：
1）不必要的交谈，干扰他人学习活动的正常进行，身体侵犯，制造事端。
2）懒散，经常性迟到，甚至旷课。
3）贪玩，爱追求刺激，标新立异，无心向学。
4）痴迷网络，身陷虚拟空间不可自拔。
5）感情成人化，早恋。
6）攻击，不服从，挑战权威，和老师对着干。
7）行为社会青年化，结识不良朋友，吸烟，打架，甚至在别人教唆下偷盗犯罪。
8）心理障碍：自我封闭，孤僻不合群，极度自卑，严重者精神抑郁有自杀倾向，或情感极度脆弱，遇到挫折便消极逃避，离家出走。
2.不当行为发生的原因
不当行为的发生并非只是学生个人人格特质所致，而是与学生所处的整个学习情境有密切的关系。很多专家都注意到学生不当行为主要受到以下三个因素的影响：
A 生理因素
（1）生理缺陷和神经系统失调，导致学生行为异于正常学生。
（2）健康状况不佳，如过敏、睡眠不足或不当的饮食会影响学生完成作业的能力。
B 物理因素
（1）班级安排：班级中课桌椅座位的安排、温度、外部噪音和光线明暗可能会影响学生的行为。学生的过于拥挤常会导致听课不专心。
（2）教学因素：主要包括课堂氛围、课程与教材的适切性以及教师自身的教学风格。教师家长制作风、对于情况过度的反应、对所有的学生使用大量的惩罚、在教学过程中停顿的时间太长、教授的内容学生没有兴趣往往引发学生的消极行为。
（3）学校因素：课程的内容与安排方式，学校作息的规定及教室设备，不合理的分班倾向，单一的评价方式。
（4）家庭和社会因素：父母管教和训诫方式不当、家庭作息不正常、父母离异、电视里不良画面的影响、网络不良文化的渗入以及周围结交朋友的影响。
C 心理因素
学生的兴趣、价值观、动机等决定学生的喜好与参与。很多时候，学生从父母、教师、同学等重要他人处获得的赞美对其行为会产生极大的影响。但如果是位过度严厉、较少给予赞赏、导致沉闷教室气氛的教师，常无法激起学生的兴趣或培养学生的适当行为。若教师持不公平态度，则更易造成师生关系的疏离，结果导致更多的不当行为。从学生自身来说，由于某一方面的缺陷或不足，缺乏自信，极度自卑也易导致人际关系紧张，引发失当行为。
3.不当行为的预防
学生的不当行为不仅影响学生健全人格的养成，也会制造教学秩序的混乱，干扰其他同学正常学习活动的权利，有些甚至会对家庭、社会带来不同程度的危害。每个班级都会出现这样或那样的不当行为，在不当行为发生之后再去应对纯属“亡羊补牢”，关键是做好不当行为的预防，把不当行为的苗头“扼杀在摇篮中”，即使发生也把它的危害降至最低。考虑以下的策略，应该能对班级的经营及有效预防不当行为的发生有所启迪。
（1）班级管理计划
新的学期开始，你必须为班级管理选择明确的方向。你要思考并回答以下问题：
a、你的班级管理计划的目的是什么？你计划对班级控制到什么程度？
b、你喜欢创建什么类型的班级氛围？你会如何安排学生的座位？
c、你期望你的学生有什么样的行为？你将如何保持和强化学生的适当行为？当一个学生做出不当行为并违反了规则时，你会怎么做？你对于处理轻微的、中度的和严重的不当行为是否有不同的尺度？
d、你将如何组织你的课程？在你的教学、评价和反馈过程中，你将如何使用激励策略？
e、你将如何与学生、家长、同事交流来获得支持？你会多久和他们交流一次？
只有认真思考并做到心中有数，日后的班级经营才会很快走上正轨。
（2）秩序
没有规矩不成方圆。梁漱溟先生认为：“人非社会则不能生活，而社会生活则非有一定秩序不能进行。”一个纪律严明的军队，才能打赢一场漂亮的战役；相反，纪律松弛、组织松散的军队只能是一盘散沙，溃不成军。“铁”的纪律是班级成功的强大后盾。著名教育实践家魏书生老师，语文教学方面是专家，班级经营更是好手。由于工作需要，他经常出差到外地做报告，班级却运转得井井有条，其奥秘就在于他能和学生在民主的氛围中共同探讨、制定班级规则，并严格地执行。以下是魏老师班上学生制订并表决通过的班规班法（简）：
第一部分 岗位责任制
（一）常务班长职责（二）团支部（三）班委会委员（四）值周班长职责
（五）值日班长职责（六）科代表职责（七）备品承包责任制（八）专项任务承包责任制
第二部分各种常规
（一）一日常规（二）一周常规（三）每月常规（四）学期常规（五）学年常规
无论是卫生打扫，礼貌礼仪，课业检查，还是课前一支歌，创办班级日报，乃至调换座位，都有详尽而细致的规定。这些规范分工明确，面面俱到，无论谁违反“游戏规则”都有明确的惩罚措施。但学生们丝毫不觉得被束缚了手脚，或因丧失“自由”的空气而倍感窒息，相反，学生自主管理、班级自治的热情空前高涨，原因就是这些规定是学生与教师民主商量、共同制定的，学生自觉执行的认同感高，从而保证了教学与管理的秩序，实现了班级经营的成功。良好的规范一旦形成，教师很自然地就被赋予“权威”的角色，学生的心理遵从增加，班级的经营很容易成功。当然，在班级规则被确定后，要经常地复习并强化这些规则，而不是在有人违反时才提醒，同时，积极的反馈亦很重要，要让学生领会到遵守规则时积极的结果及不遵守规则时的后果，奖惩分明，公平公正。
（3）注重学生的差异性
“世界上没有两片完全相同的树叶”。个体差异大量存在，教学适应学生的差异成为教学最具挑战性的方面之一。由于性别、性格、学习方式、知识结构、家庭教育、经济条件等的不同，导致学生在认知、情感及创造潜力上存在差别。多元智能理论告诉我们，每个学生各有所长。我们不能期待每一个学生有同样的兴趣和能力，而要关注每一个具体的学生，承认并尊重学生的差异，允许、尊重并欣赏不同的价值观和信念；要允许学生有不同的发展偏好。为此，教师要精心设计多种类型的发展平台和发展渠道，采用多种多样的教学方式，对于学业困难而产生厌学心理、行为偏差的学生，可以考虑适应个体差异的作业，对学生进行科学的、多样的发展性评价，建立每个学生的成长记录，以让学生在自信的重塑中走向成功。对此，杭州市安吉路实验学校对适应个体差异的考试进行了大胆而有益的尝试，值得我们借鉴。在班级这个群体中，每个人都希望有一席之地，希望获得教师和同学的尊重和认可，但教育的竞争无时不在，一些劣势学生抬不起头来，有的拼命挣扎却无可奈何，有的自暴自弃、行为懒散，有的甚至产生严重的心理问题，因学业或家庭压力过大而导致过激行为的案例正日益增多。因此，不能用同一的标准要求每一个学生，否则会引发学生的逆反心理，导致不当行为。
（4）亲师生合作
对于预防和帮扶工作，学校应起主导作用，但只依靠学校教育是不够的。学生行为不当往往有着家庭、社会等多方面的原因，而且很容易因为外部环境的影响而反复，所以学校应联合家庭、社会，形成德育合力。就家长而言，除了电话联络、家访、家长会可以及时有效的与家长沟通外，在学期开始时写一封真情实意的信，或将学生成果样品寄送回家，并写上积极有建设性的评语，不仅让家长对老师心存感激，帮助说教，也会让学生在春风微雨中感化，感受到老师对自己的栽培与关心，由“亲其师、敬其师”而“信其道”，从而因心怀感恩而自觉减少不当行为，尤其是与教师的对立与攻击情绪便荡然无存了。班级“群”的建立也可以帮助老师更好地了解时下学生的心理动态和自我意识，做到“对症下药”。
（5）让学生获得成功
马斯洛认为，若要学生有学习的动机，必须满足他们的基本需要。“自我价值和乐趣的需要”被视为当代学生最突出的需要之一。学生的成长过程需要充满信心和希望，需要不断体验成功感。这样他才会继续努力去实现自己更大的价值，展示自己的才华，从而获得生活和学习的乐趣。一场成功的演讲，一块为班级荣誉而战的奖牌，一期有思想有见地的小报，偶尔教师对学生多媒体技术的请教，都可以成为教师转化学生的主阵地，教师应组织多样的活动或比赛来让学生展现自己的才能。自我价值的实现和愉快的成功体验，可以帮助他们从虚拟的世界里回过神来，从朦胧的对异性的欣赏中清醒过来，从被他人的教唆中明白过来，从自卑的阴霾下走出来，积极地面对人生。
（6）对不当行为做出反应
学校对行为规范不良的学生采取正面教育为主的策略。针对青少年的年龄特征，在教育教学中多给以鼓励和帮扶，而少作批评惩罚。但并不意味着可以对不当行为置之不理或视而不见。当学生严重违反学校纪律，甚至违反法规的时候，学校必须作出惩罚处理。但一些轻微的或中度的不当行为，要求教师在第一时间做出反应，以防止产生“涟漪效应”，使不当行为的学生超出教师的控制，导致班级的混乱。干涉的方法有：提问学生、强化适当的行为来暗示、使用幽默、改变课程来激发学生兴趣、站在学生的旁边、拿走分散学生注意力的物体、收回特权、调整座位、布置教室环境、滞留学生、与家长取得联系、交给学校行政部门召开特殊学生处理听证会等。教师对不当行为的有力干涉，可以帮助其他同学树立正确的行为与价值导向。
(7）应避免的行为
在不当行为发生时，一些干涉行为会激起学生的逆反，导致情绪的对立，应予以避免。它包括：粗暴、羞辱责骂学生、恐吓威胁、喋喋不休、强迫学生道歉、讽刺挖苦、团体惩罚、中止学习、体罚。
班级经营是一门新“艺术”，我们要在教育教学的实践中不断探索。
参考文献：
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