[医患双方需要彼此凝视] 患者死亡,医患双方当事人
时间：2019-04-29 03:30:22 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
一个安静的地方变成战场，本属于鱼水的关系怒目相视，本应心怀感恩的病患把医生视为敌人，大闹天宫，甚至挥刀刺之；救人者成为加害对象，战战兢兢如履薄冰，在履行职责时心里打鼓：千万不能让对方发现破绽！如此状态下，自然乱象频发，医院几成惊悚之地。2010年全国共发生“医闹”纠纷17243起，恶性残害医护人员事件层出不穷，每年死于病人及病患家属之手的医护人员高达数百人。
最后一道人性栅栏的沦陷，反映了中国人整体的存在状态。
在其他剥夺与损害面前，这些患者及家属是弱者，但在无设防的医院找到了宣泄口。他们无力反抗某些官僚机构以及经济政策，但可以借助“人死为大”的传统免死牌，大闹一番，或得到经济补偿，或直接出手伤人，以解心头之恨。
这也许是他们最后的抵抗，为生命和尊严而战。医院是什么？相信每个人都有切身体会：任人宰割，尊严和钱财皆亡。社会每年可以推出一批林巧稚式的天使，但人们遭遇更多的则是冷漠和敷衍。进医院的人，无不战战兢兢，生怕误诊误治，因为自己的性命掌握在陌生医生手里。
于焦虑中进了医院，一旦未能如期望那般获得救治，怨愤便如同火山般爆发。顺从与反抗、弱者与强者的转换只在一瞬间。当他委曲求生的时候，可以放弃尊严和金钱；但他无所畏惧的时候，法律规矩奈他何？在这中间，医德缺失，仁爱之心消亡，医生把病人看做牟利工具，进行流水线式的检查治疗，病人感受不到应有的人性关照，感到自己成为一个“物”，——只有把病人当成“物”，才可以如此敷衍了事。在医闹纠纷迅速增长、医生被残忍杀害事件屡见不鲜的同时，更应看到医院草菅人命的现实——在医院门前徘徊无助的人们，才是真正的弱者。
乱收费、被强迫的创收式检查与过度治疗，以及号贩子泛滥导致的看病难，一个健康人陪亲友看过一次病就会知道，那是个什么地方。我当然说的是人民医院的普通房间，特权富贵阶层自然享受舒适和安全的服务，他们甚至把医院当做疗养所。当你看到急诊室里被当做叫花子打发的病人，看到自恃高贵的医生用脚厌恶地踢开病室大门，用冷冰冰的声调吆喝一个个病人时，你会对这个地方以及这个地方的人深怀感恩之心吗？
那是一个冰冷、拥挤、残酷、无助的地方。
法律事实上的缺失，使医患双方实际上变成了交易对象，而患者明显处于不利位置。你要我钱就得有效果，这是最基本的要求，当治疗无效甚至出现死亡时，爆发将不可避免。因什么原因爆发不重要，重要的是总会有人突破心理承受极限而发作。
病人对医院的极端泄愤之举，也是科学万能、医学神圣宣传的结果。有病就能治好，即使癌症也要有效果。忌讳死亡的无信仰之民，误以为一个生命如果不是由医生宣布不治，就应该一直存活下去。他们不相信生命脆弱，也不相信意外，一切都得有必然的逻辑。而被推崇与神化的西医，其实只是术罢了，它只能解决具体的问题，破译不了生命这个最神秘无解的谜团，生与死其实在医术之外。好多人把命寄托在医生身上，不相信自己会轻易死掉，更不愿意相信自己的亲人会如此死去。
至于医闹，那是弱者在没保障情况下的本能反应，他要借助死亡这件事获得心理补偿。而维稳式的处理方式，让人不再敬畏法律，基于人性的良善去解决问题，可悲地成了“会闹的孩子有奶吃”，谁把人性之皮脱得最快最干净谁更容易赢。一桩普通的医疗纠纷，因为医院的傲慢、卫生管理机构的偏袒，会很容易地变成对峙和流血冲突。
失德之后，相继出台的强制性通告，将使冲突边界更加无法控制：道德基石无存，则无处不起冲突；无所依傍、互不相让的心理，将使调整医患关系的初衷毁于一旦。
解决号贩子、医闹之类的违法犯罪行为，本应在公安的责任之内，放任、迁就或不屑作为，酿成今日之风气，造就一个邪恶的产业。政府应反省维稳式的纠纷解决方式，确立在民法范围内处理一切纠纷的原则。另外，法院的中立，以及第三方鉴定机构的发育建设，都刻不容缓。
医患冲突的根源在于僵化的医疗体制，以及利益至上的办院宗旨，革故鼎新当为要务。鼓励民间及外资医院进入，通过合法的竞争淘汰不合格的医院及人员，不弯曲的法律必须同时平等公正地保护医生及患者的人身权利和尊严，铲除把弱者变成无赖的社会土壤。
也许医患双方都应该看看一本好玩的书，这本名叫《药艺术》的书，由南京药艺术馆馆长黄药主编，介绍了10多个艺术治疗心理精神疾患的案例。当代人普遍存在的精神焦虑，或许可以经由当代艺术的介入而得到缓解。彼此敌视的医患双方，迫切需要缓解精神紧张，换一种眼光相互凝视。
责编 ／杨立华
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