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    浅谈知识经济对煤炭行业销售的影响

    时间:2021-02-11 20:02:55 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站


      摘要:知识经济使得现代企业正在面临一个快速发展与变化着的市场,使企业更直接更广范围内地参与到了市场竞争中。在这样一种市场状态里,产品的供需双方均在不断变化,而作为产品提供者的企业,其面临的常态就是不断的变化。煤炭销售行业也是如此,如何有效利用知识经济带来的机遇,是煤炭销售行业亟待解决的问题。
      关键词:知识经济;企业管理;煤炭销售
      中图分类号:F407.21 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2011)12-0037-01
      
      知识经济是随着信息革命的进行而产生的一门新学科,它是一种新型的经济发展状态,是经济全球化新发展的必然要求。随着近年来网络数字化的发展[1],知识经济作为其载体也迅速进入人们的视野。人们的生活方式及思维习惯也在不知不觉中受着知识经济的影响。对个人是这样,对企业来说也同样受着知识经济带来地冲击,这其中有发达的信息带来的机遇,当然也有相应的挑战。受知识经济的影响,各类企业要想在激烈的市场竞争中取得优势,需要在深刻理解知识经济的基础上,将其运用到企业管理中,尤其是对于我国传统的煤炭销售行业。随着我国能源行业的逐步市场化,传统的煤炭销售已经不能跟上现代信息社会的发展。基于知识经济的相关理论,来指导我们的煤炭销售行业,对煤炭行业的可持续发展具有重要意义。
      一、知识经济对当代企业管理的冲击
      企业管理因行业和发展水平的不同而具有比较鲜明的个异性和时代特性。随着20世纪80年代兴起的一门新兴科学--知识经济的出现,现代企业也因此多了很多机遇和压力,知识经济也为企业的管理明确提出了新的任务。知识经济根本上是人才和信息的经济。知识经济最核心的特点是其对人才与智力资源的开发与占有[2]。知识经济正是通过企业对知识产品的开发与销售来发挥作用的。人才与智力资源指的是信息技术、知识决策与人才管理的综合体,这也构成了企业管理的核心任务。企业发展的终极目标不仅仅是创造财富,更是对新知识的创造与利用,是将人们的认识视野不断往前推进,而知识经济正可以作为这一载体。
      知识经济的特征决定了现代企业的发展并不会因为占有了得天独厚的自然资源就占据了绝对优势,这个时候一个企业能在市场竞争中不断发展,很大程度上需要依赖智力资源与人才资源的管理,也即知识经济,企业因此面临的大趋势就是转变已有的自然资源占有型的发展模式,转而将管理重点放在知识型企业的发展与深化上来。因此,知识经济给当代企业带来的冲击就更加明显了,这包括企业管理要有系统性,管理要有价值性,要突出重点,理清动态,在理性的总体原则下降知识经济的内涵发挥到企业发展与管理中来。而煤炭行业作为处于转型期的一类国家重点行业,更应该借鉴知识经济来武装自己,尤其是煤炭的销售行业。
      二、煤炭销售传统方式的困境
      煤炭是我国最主要的能源,在我国能源消费比重中超过70%。由于我国煤炭资源比较集中,造成的后果就是在全国范围内的分布不均,需要通过市场化的运营来满足全国各地的需求。但是由于我国煤炭行业的整体技术水平相比欧美发达国家有较大差距,市场竞争中存在较大的无序性,且有比较明显的季节性和周期性,而煤炭销售负责了全国煤炭的分布与运转,因此煤炭销售的改善将有利于我国煤炭行业的整体发展。但现阶段煤炭销售行业还是没有改变传统粗放的销售模式,煤炭销售的方式比较落后[3],销售网络的信息化水平比较低。由于我国煤炭行业在发展信息化方面的起步比较晚,发展结构不合理,导致销售人员的素质比较低,油尤其是没有高水平的管理型人才和雄厚的智力资源,煤炭销售网络管理比较落后。煤炭销售的信息化系统仍旧重复着传统的链式开发和单项应用方面,难以形成综合性的管理与销售规模。另外,由于一些煤炭行业的领导并不重视煤炭销售的信息化建设,致使在知识经济发达的今天跟不上市场的脚步,造成了市场的不对称,从而影响了煤炭行业整体的发展而煤炭销售的传统方式却没有把重点放在这两方面。因此改变现有的煤炭销售方式,利用知识经济的理论武装煤炭销售行业,势在必行。
      三、知识经济对煤炭销售行业的促进作用
      知识经济给煤炭销售行业带来了冲击,尤其表现在信息化和智力资源的占有上,煤炭销售行业在这两方面的开发方面有很多工作需要去做。作为煤炭销售人员,尽管工作稳定,但仍需要意识到市场化带来的挑战与风险,在认真学习知识经济相关理论的基础上,利用科学发展观的原则去深入钻研销售知识,不断在市场化中拓宽煤炭的销售网络,将我国这一传统的能源借助市场化提高煤炭行业的整体利润。知识经济对煤炭销售行业的具体促进作用有以下几点。首先知识经济要求煤炭销售要始终以煤炭市场为导向,在销售过程不断进行内部销售与人员结构的调整。由于我国富煤缺油,短期内煤炭产量可以充分满足市场需求,发展潜力很大。知识经济在煤炭销售行业中的应用,正可以指导煤炭销售如何充分发掘内部人才的创新管理,逐步深化信息化建设,在保证煤炭整体行业发展的稳定大局下,调整供需关系,满足市场不断更新的需求。其次,知识经济会促进煤炭的销售网络逐步完善。现代市场需要深度化的销售网络,而煤炭行业正缺乏这一点,知识经济的引入将在促进煤炭销售网络化的基础上,不断提高煤炭销售行业的竞争力。知识经济可以提高销售人员在收集煤炭供需市场信息、汇总信息和对这些信息进行分析方面的素质水平,从而为煤炭销售行业打造一批高水平的销售人才队伍。再次,知识经济可以促使煤炭销售行业根据客户的需求不同[4],将煤炭品种进行细化,比如粉煤、蜂窝煤和其他类型的煤品,进而有针对性的进行销售。另外,知识经济的时代还要求煤炭行业的运营要降低成本,因此网络化的销售就可以发挥作用了。作为知识经济的一部分,网络化的销售可以随时研究和分析竞争对手的产品信息,制定相应的自己的营销策略,从而与同行区别开来,提高自身竞争力。
      四、结语
      知识经济时代的到来,对各行各业均提出了挑战,作为我国能源行业的传统大类,煤炭行业在市场化的竞争中急需知识经济的推动作用,尤其是煤炭的销售行业,承载着煤炭在全国分配的重任,更应充分发掘知识经济的巨大作用。
      
      参考文献:
      [1]阿荣,宝喜,赵俊岐.知识经济与企业管理创新.内蒙古科技与经济,2007(4).
      [2]于建华.知识经济对企业营销的影响.内蒙古石油化工,2005,31(5).
      [3]刘道精.煤炭销售中存在的问题及对策探析.企业家天地(下半月版),2008(2).
      [4]王李娜.浅析知识经济对煤炭销售的影响.管理学家,2010(8).

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