浅谈走动式管理在基层安全生产中的应用
时间：2021-02-08 20:02:32 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要:本文就基层站队在实施HSE管理体系过程中,走动式管理所起到的推动作用进行了简单论述,对该管理方式在基层的具体操作进行分类,并指出应注意的事项。
关键词:走动式管理 基层
石油天然气行业的独特工作环境和生产内容,决定了各个生产流通环节都伴随着与生俱来的高危险性。行业内大量事故的调查和分析,再三表明发现事故预防的根源在基层站队。集团公司在基层站队大力推广和实施HSE管理体系,可以从根本上防止事故的发生或将事故的损失降低到最小。如何才能更好的实施和完善体系,使之更好融入基层站队生产运行之中。笔者结合工作实践,浅谈借助走动式管理的特点,来推动基层站队完善和落实HSE管理体系。
1、走动式管理的定义和理解
走动管理（management by wandering around,简称MBWA）是指高阶主管利用时间经常抽空前往各个办公室走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种策略。
结合我们石油天然气行业的特点,对走动式管理一个通俗的理解,是指各级领导和各个主管部门,身先士卒,深入基层站队,调研一线员工现状,了解真情,与部属打成一片,为集团公司总体目标而共同努力。
2、走动式管理在推进基层安全生产中体现出的特点与优点
2.1 走动式管理是一种现场管理
石油行业大量的事故发生在基层站队生产现场。如何提高生产现场的安全管理效果,有效地发现、控制、消除生产现场的事故隐患,保持生产现场良好的有序性,确保现场安全,是企业管理的重要环节,也是企业管理者日常安全管理的中心工作。领导干部或安全专职人员在站队、班组、车间和井场走动中,能够及时总结基层单位HSE执行中的经验,而且能够及时发现基层在安全管理工作中的不足和存在的问题,从而做到推广经验及时,纠正问题彻底。
2.2 走动式管理是一种培训管理
在基层走动过程中,言传身教的现场指导可以及时纠正员工的错误行为和意识,增强员工解决问题的能力,是提高员工素质的重要方式之一。现场积极倾听、提出问题、交流观点以及讨论切实可行的解决方案等等,对走动式管理者本人,以及基层员工都起到了极好的教育培训效果。与此同时,走动式管理把写在纸上和挂在嘴上的HSE体系文件和管理意识、风险控制措施落实到工作中,有利于调动员工积极性和创造性,提高安全管理的有效性。
2.3 走动式管理是一种精细管理
走动式管理能够留意每一个细节,能够比远离基层的遥控型管理得到更为准确翔实的信息。在细节的操作上做出榜样,成为员工的榜样,并形成一种威慑力,使每个员工都牢牢记住并养成规范操作的习惯。每个作业都要向前多“走动一步”,将风险提前识别并拿出控制和削减措施。这样,HSE管理体系才能真正做细落实。通过对工作现场的每个岗位、每个人、每个地点、每件事进行严密闭合的控制调节,可以提高精细管理的目标。
2.4 走动式管理是一种情感管理
走动式管理的优点直接表现在“我就在一线员工身边”。经常在基层站队出现,到员工群众中走走、看看、问问,无形中就将安全生产的知识灌输给大家,同时也缩短了基层员工与领导的距离,给员工一份温馨和支持,协助他们解决困难、完成工作。让员工感受到上下一致,工作自然也就十分努力,对HSE管理体系执行的理解就会更加透彻。
3、分类实施
基层站队实施HSE管理体系,通过对每个岗位、每位员工、每项作业进行严密闭合的控制调节,将风险因素削减到可控范围,确保行业安全生产。走动式管理可采用以下一些具体分类,推进HSE管理体系更好实施和完善。
3.1 普通型走动式管理
在基层站队实行走动式管理,一看HSE管理体系完善和记录准确情况;二看HSE教育培训和员工掌握情况;三看生产岗位值班员工履行交接班和班中巡回检查情况;四看生产现场管理情况。
3.2 危机型走动式管理
这种走动侧重于对危险源和风险因素的敏感。一看特种设备管理情况;二看隐患识别和危险源控制管理情况;三看应急预案是否完善及演练情况;四看事故和隐患台帐及整改情况。
3.3 专项型走动式管理
一是节日前的基层走动,春节前、“五一”节前、国庆节前、元旦前及其它节日前的;二是季节性的走动,春季防火、雨季防洪、冬季保温等;三是针对专业设备的基层走动,比如对锅炉、压力容器、电气设备、机械设备、安全装备、监测仪器、危险物品、防护器具、消防设施等的走动式管理;四是行业内发生重大事故后,各级领导和专业部门有针对性的对基层站队进行的走动。
4、注意事项
(1)有计划的走动,多动用眼睛和耳朵。在走动过程中要处处留意、细心观察。不但看表象还要看实质,不但看明处还要看暗处;既要听员工的意见、建议、牢骚不满和无心之语。
(2)做有心之人,多问多想获得真实信息。在多看多听的基础上,走动式管理者可以问“一书、一表、一案、一票（作业指导书、检查表、预案、维检修工作票）”为主要内容的作业文件,在基层站队得到普遍应用后的具体情况,问生产运行中的难点和困惑,问员工在想什么,问员工对公司HSE体系有没有细节性的建议和意见等等;走到了、看清了、问明了,再经过思考、分析和判断,将会为日后的更好决策提供翔实依据。
(3)做好走动管理记录,重大问题及时汇报,普遍现象和问题按要求上报。
(4)柔性展开该项工作,注重人情化、人性化管理,真诚关心基层站队员工。
(5)加强沟通与协调,对事不对人,重点是解决问题,避免相互指责和推诿。
参考文献
[1][美]汤姆·彼得斯与罗伯特·沃特曼合著.《追求卓越》.中央编译出版社,2003年9月.
[2][美]汤姆·彼得斯与南希·奥斯汀合著.《追求卓越的激情》第一版.中信出版社,2003年5月.
