电子商务时代,快递行业飞速发展
时间：2021-01-17 16:02:21 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【摘 要】
2007年以来,我国快递服务得到了长足发展。快递业务量平均增长达到22.7%,快递业务收入平均增长达到18.6%。即使是在受到国际金融危机严重影响的去年,快递业务量增长也达到20%以上。快递成为我国增长最快的领域之一。电子商务的发展推动着民营快递的成长。本文从首届电子商务与快递物流大会着手,分析了电子商务时代飞速发展的快递行业。
【关键词】 快递 邮政 电子商务
中图分类号: F511.41
快递服务是邮政业的重要组成部分。包括快递服务在内的邮政业,是国民经济的基础产业。快递在发展经济、服务社会和安置就业等方面发挥着越来越重要的作用。快递网络已成为信息交流、物品递送和资金流通的重要渠道。互联网用户规模的持续扩大和网上购物的相应优势,使得电子商务成为快递发展新的增长点,快递服务与电子商务合作日趋密切,范围不断拓展,水平不断提升。据统计,2008年中国消费者个人间网上购物销售额达到1320亿元,约占社会商品零售额的1%;其中,仅“淘宝网”的日交易规模就达到300万笔,其中75%的交易商品需要通过实物递送。目前,全国网购人数已超过1.2亿,其中90%的用户选择了邮政普通包裹或快递服务。2008年,中国电子商务带动的包裹量超过5亿件,全国快递服务近1/3的业务量由电子商务牵动完成。
1 快递行业飞速发展
2007年以来,我国快递服务得到了长足发展。快递业务量平均增长达到22.7%,快递业务收入平均增长达到18.6%。即使是在受到国际金融危机严重影响的去年,快递业务量增长也达到20%以上。快递成为我国增长最快的领域之一。电子商务的发展推动着民营快递的成长。今年9月12日至13日,首届电子商务与快递物流大会在浙江杭州举行。大会围绕快递物流行业与电子商务协同发展的现状和新机遇进行深入剖析,共同探讨产业间深化合作的模式与途径。国家邮政局副局长王渝次表示,电子商务和快递物流与百姓的生活息息相关,已经成为现代生产流通的基础要素,协同发展的空间十分巨大。据了解,2007年以前,申通快递每天不足10万单业务,到2009年初,申通仅在淘宝平台上每天就能接到60万单的快递业务。圆通快递目前仅在淘宝一个平台每天的业务量也达到了50多万单。
国家邮政局作为邮政业管理部门,高度重视快递物流与电子商务的互利合作、共同发展。一是制定颁布了《快递服务行业标准》;二是印发了《国家邮政局关于贯彻落实物流业调整和振兴规划的实施意见》,出台了促进电子商务配送业务的政策措施;三是制定了长三角、珠三角快递发展规划,将电子商务业务列入区域快递发展的重点战略。随着法律法规的完善和政策环境的优化,快递物流对电子商务的支撑作用将进一步增强。有关专家认为,电子商务的本质是信息的沟通与物质的传递。电子商务只有与快递物流等密切合作,才能真正发挥信息流、资金流、商流“三流合一”的优势,实现企业、网商、消费者的“三赢”效应。为顺应电子商务业务需求,我国邮政和快递企业加快推进网络建设,加强与电子商务运营商的信息对接,提供了包括仓储、理货、代收货款、收件人付费、代客户报关等多种增值服务,邮件追踪查询能力不断提高,企业服务质量稳步提升。同时,电子商务企业充分发挥信息技术优势,在合作中起到了积极引领和推动作用。
2 新《邮政法》是霸王条款
根据国家有关部门发布的消息称,今年10月1日即将实施的《邮政法》规定:同城快递50克以下、异地快递100克以下由邮政专营。这一条款刺痛了全国民营快递业的神经,部分民营快递公司业务量可能因此丢失近半。新《邮政法》首次明确了快递企业和快件的法律地位,建立了快递市场准入制度和基本业务规范,为我国快递行业的健康发展提供了强大的法制保障。
目前,我国民营快递企业分为两类:“正规军”和“游击队”,前者以圆通、申通、顺丰等快递公司为代表,后者主要指各个没有健全的配送网络、服务质量一般、靠打价格战争夺业务的快递公司。不少“游击队”的业务员在快递寄送操作上,往往采取“卖单”的做法:拿到客户快递单,再将快递单卖给其他有配送能力的快递公司。“100克以下的小物件业务至少占了四成。”许多小型快递公司的负责人直呼新《邮政法》规定的“同城快递50克以下、异地快递100克以下由邮政专营”是霸王条款。新法一旦实施,很多小型快递公司的小件样品、发票、报款单、退税单等递送业务将全部停止。“正规军”则有不同看法,“如果这项规定真的实施了,快递公司的业务范围和经营思路都将重新调整。一些不规范的快递公司将逐渐被淘汰。”胡彬说,从长远看,新法规对我国快递行业有促进作用。
综上所述,一方面电子商务依托快递实现了跨越式发展,在消费流通领域的作用日益突出。另一方面,电子商务配送已成为拉动快递服务增长的重要力量。电子商务发展对于快递提升服务质量,调整产品结构,加快向现代服务业转型具有重要促进作用。二者相互促进、共赢发展的前景十分广阔。同时我国正在实施大力发展服务业战略,快递是服务业的重要组成部分,既涉及民生,又涉及生产,实施服务业发展战略为产业协同发展带来了重大机遇。快递服务与电子商务在发展中也存在一些衔接不顺畅、发展不协调的问题。如:在协调机制、运营衔接、服务质量、互惠互利等方面。建议我国相关部门,要开展协同发展的理论研究,推动相关作业规范、标准制定,推动快递发展环境的优化,切实加强行业自律,以推动电子商务和快递配送合作的深化,实现互惠互利、联手做强,提升协同发展水平和质量,实现共赢。
参考文献:
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