行政经理个人述职报告
时间：2020-08-08 13:24:13 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
行政经理个人述职报告
尊重的各位领导、各位同事：
大家下午好！
我是行政人事部 xx，20xx 年 x 月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，20xx 年 x 月 x 日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作 20xx 年度任职期间的述职报告：
1、主要工作 ?
行政人事部是 1 个承上启下、沟通内外、调和左右的重要关键部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常 1 天下来都记不起来自己做过些甚么，更不要说回想 1 年了。在这 1 堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：
1、做好档案资料的管理工作； ?
2、协助起草酒店的部份文字性材料，如总结、文件、会议记要等； ?
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作； ?
4、策划和准备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等； ?
5、员工事务工作及其他平常事务工作。
行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成 1 天的工作都不需要花费 8 小时。经常有人对我说：jd，真羡慕你们这么轻松。每当这时候我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴 1 样难受。在工作上，我自认不是 1 个怠惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把 1 个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担当起酒店网站的部份工作：负责稿件的初审和网站版块《wt 人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同
时，顺便分担 1 些其他部门同事的工作压力。
对兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部要求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计；应前厅部要求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。或许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。
虽然如此，工作还是很轻松。
2、存在的问题 ?
在行政人事部的 1 年多时间，学到和见到了在 1 线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。
首先，缺少系统的、专业的知识作指点。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对比岗位职责进行报告。也是在这时候才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是 4 年前制定的。经过 4 年的经营，酒店在岗位设置上产生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的 1 名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此忽视其实这是缺少专业知识的结果。
其次，在工作中容易突显个人性情缺点，与人交换说话太天性、直率，不晓得涵蓄、委宛地表达意见与建议。
20xx 年是我在 xx 的第 4 年。个人认为前 3 年是能力提升最快的阶段，这 1 年则是心智变化最大的 1 年。站的角度不同，见的东西也不 1 样，从 1 年前初到行政人事部的紧张好奇逐步变得成熟事故或看透人生。对这样的改变，我不能肯定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中经常出现烦躁的情绪。
3、20xx 年目标 ?
总结 20xx 年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地实行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面
对 20xx 年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作 1 个明确的计划和表态，又不知从何说起。只给自己 1 个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃寻求真实与单纯的可能性。
以上是我于 20xx 年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。
谢谢大家！
尊重的公司领导：
我于 10 月就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验，能很快参与到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利展开，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导给予帮助和指正。
对 1 个新成立公司而言，行政人事部是非常重要的.基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多，因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门配合程度如何，都是行政人事部工作成效的关键，需要公司领导及部门予以大力协助。
1、公司规章制度及文字材料的拟定 ?
根据公司组织机构，草拟和制定相干制度并下发遵照履行。有人把制度比喻成游戏规则，我更觉得制度像是上方宝剑。有了上方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。
2、加强沟通，做好上传下达、内外调和 ?
弄好各部门间相互配合、综合调和工作是我工作的重点。在与
上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联系沟通工作，及时向领导反应情况、反馈信息;弄好各部门间相互配合、综合调和工作;对各项工作和计划的督办和检查。掌控方向、分析视察，有效转达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻履行上级决定，并搜集整理各部门信息意见，做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通调和工作。
3、固定资产、办公用品管理 ?
行政主管就相当于 1 个管家。要想把所有的费用降到最低，首先要了解太本来地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比 3 家，在保证商品质量的 ?
情况下，终究在低价格的 3 家中肯定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话进行了重新布线安装、依照公司科室分部情况制作了公司科室标牌，保障公司的正常办公秩序。
为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗本钱，规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时依照《资产管理制度》每个月进行 1 次资产抽查，年底与财务部门联合进行 1 次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物符合。
4、车辆管理 ?
为加强公司车辆使用管理，公道安排调度车辆，保障正常公务用车，行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》，对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、平常保护、保养、检验、清洁、派车等事项，进程中严格依照制度履行，做到管理有序。
在接手工作两个多月以来，对行政管理事务做到统 1 计划、统 1
管理，积极想办法下降各种本钱费用。当好“管家”是我对自己的要求，为公司开源节流、创造好的办公条件是我终究的寻求。
20xx 年以来，在团体公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指点下，行政部牢牢围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，重视发挥行政部承上启下、联系左右、调和各方的中心关键作用，为公司美满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在 20xx 年的工作情况汇报以下：
1、加强基础管理，创造良好工作环境 ?
为领导和员工创造 1 个良好的工作环境是行政部重要工作内容之 1。两个月来，行政部结合工作实际，认真实行工作职责，加强与其他部门的调和与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的展开创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导指示的公文做到了及时处理，不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设 ?
备保护、保养、平常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等，行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司建立了良好形象，起到了带头作用。
2、加强服务，建立良好风气 ?
行政部工作在服务工作方面做到了以下两点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热门问题，力求斟酌在前、服务在前。特别是行政部份管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公装备保护、保养等平常工作，工作有计划，落实有措施，完
成有记录，做到了积极主动。平常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热忱。
2、在创新与工作风格上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务风格，提高办事效力，增强服务意识和奉献精神。
3、加强学习，提高理论水平 ?
行政部人员要具有很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实实行好本身职责及时“充电”，做到不断补充各方面的知识和 ?
深入研究行政部业务知识。我努力加强本身学习，认真学习了公司业务流程、团体制度等业务内容，为加强行政监督和管理夯实理论基础。
4、认真实行职责 ?
1.狠抓员工礼仪行动规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格依照公司要求，在公司员工行动规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，做了 1 些切实可行的要求和规定，营建了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训，初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的计划纳入部门整体的工作计划当中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求，在确保
人员编制完全控制在标准编制内的条件下，协助部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。
5、存在的不足 ?
两个月来，在总经理的重视和指点下，得到了各部门的大力协助下，行政部获得了 1 定的成绩，但仍存在着很多不足的地方，主要表现 ?
在以下几个方面：1 是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2 是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的顾问助手作用发挥不够。3 是抓制度落实不够，由于公司事务复杂，基本检查不到位，因此存在 1 定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
6、行政部 20xx 年工作纲领 ?
20xx 年行将到来。在新的 1 年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上 1 个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状态和今后趋势，行政部计划从下几个方面展开 20xx 年度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调开工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人材招募与绩效考核
提供科学根据； ?
3、作好员工平常工作信息的收集，完成平常行政招聘与配置； ?
4、充分斟酌员工福利，做好员工鼓励工作，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
5、在工作计划中，每个月都突出－个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
以上是本人在 20xx 年度任职公司行政部经理的述职报告，敬请各位领导批评指正。
特此报告 ?
20xx⑴2⑵5 ?
