峡江县行政服务中心管委会作风大整顿大提升活动整改方案
时间：2020-09-15 13:32:24 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
峡江县行政服务中心管委会作风大整顿 大提升活动整改方案
按照县委、县政府关于作风建设工作的安排部署，我委结合实际，对照“怕、慢、假、庸、散”深刻查摆，针对查摆的问题，制定整改方案如下：
一、整改内容 1、干事创业激情有所弱化，缺乏较真碰硬、攻艰克难的精神，如中心审批项目入驻不彻底。
2、工作主动性不强，敢于担当精神不够，如一日九班巡查没有严格执行到位。
3、工作纪律执行不够好。存在上班迟到、早退，不按规定履行请销假手续而造成办公室空岗现象。
4、干部职工业务和政治学习抓得不够紧。甘于平庸，存在得过且过思想，补台唱戏配合不够好。
二、整改措施 ( ( 一) )强化理论学习，提高业务素质 整改措施：一是持续推进“两学一做”学习教育制度化常态化，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，严格落实党支部学习、“三会一课”和“党员活动日”等制度，深入系统学习党的十九大精神，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践，进一步强化“四个意识”，筑牢“四个自信”。二是以此次机关作风集中整治活动为契机，进一步加深对党的根本性质、宗旨的认识，真正树立执政为民的理念；三是坚持解放思想，实事求是，坚持理
论联系实际的学风，切实解决涉及人民群众根本利益的热点、难点问题；四是树立正确的世界观、人生观和价值观，树立科学的发展观和政绩观，提高解决重大问题的潜力；五是完善学习制度，通过自学、互相学和专家讲座及党组会议、民主生活会等多种方式和形式集中学习，努力提高全体干部职工的理论功底和业务素质。
责任部门及责任人：
综合股 李蔚副主任 李冬梅
整改时限：从即日起开始
( ( 二) )严格管理，进一步改善机关工作作风 整改措施：一是 抓窗口制度建设。认真落实首问责任制、限时办结制、责任追究等制度，形成职责清晰，运转协调，办事高效的工作机制。严格执行窗口工作人员考勤管理制度和请销假制度，出台《峡江县行政服务中心窗口工作效能绩效管理办法》。完善窗口考核措施，建立“在岗人员不在状态末位淘汰”管理机制，强化“担当实干、马上就办”工作理念，通过人性化管理、制度化建设、深层次服务，努力使行政服务大厅窗口工作人员做到认识到位、用语亲切、服务周到、群众满意，树立中心窗口新形象。
二是严格考勤考核。对工作人员的上下班状况、工作实绩进行抽查和考核，凡是迟到、早退或无故旷工、及工作不在状态，办公时间上网聊天、看电影、打游戏，干与工作无关的事情的，一律按有关规定严肃处理。
三是加强督促检查。严格落实窗口ＡＢ岗制度，实行“一日九班”巡查制，并继续坚持每月考勤情况通
报制度，对窗口纪律、作风和考勤实行一日一统计、一周一评析、一月一反馈、一年一总结，真正建立起作风建设的长效机制。
四是推行微笑服务，强化服务意识。推行文明用语和“三个一”暖心暖情服务。即“一张笑脸、一杯热茶、一声问候”，把“群众找我办事”变为“我为群众服务”，使群众真正感觉到“温馨、放心和舒心”。开展创建“党员先锋岗”、红旗标兵评选活动，每月评选 3 名红旗标兵，每季度评选 1 名党员先锋岗，充分发挥党员和优秀窗口、个人的带头示范作用，不断提高窗口服务质量。
责任部门及责任人：
监管股 曾晓辉副主任 王瑞莲及窗口工作人员
整改时限：从即日起开始
整改目标：进一步加强内部管理，维护纪律的严肃性和权威性，构成用制度管人，依制度办事的科学管理体系，避 免管理工作的随意性和人情化，提高工作人员遵章守纪的自觉性，提高办事效率和工作质量。
( ( 三) )加强沟通联动，进一步推进“减证便民”工作 1 1 、抓改革，深化“互联网+ + 政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”管理模式。围绕“放管服”改革，突出做好优化服务各项工作，从与群众和企业生产生活关系最紧密的领域和事项做起，网上办理不低于80%，政务服务事项进驻实体大厅不低于70%。
2 2 、抓载体，扎实推进中心窗口规范化建设。各窗口要严格落实“三集中、三到位”工作要求，窗口实行首席代表
制，单位对窗口首席代表依法充分授权。以整体进驻为基础，将窗口打造成受理窗口、办理平台和办结出口“三位一体”的工作机构，为实现“一口式受理、一站式审批、一条龙服务”创造条件。
3 3 、抓审批流程及平台建设，推动政务服务工作精简增效。依托全省统一行政审批通用软件系统、行政效能电子监察系统，建立与部门审批专网兼容对接的电子运行平台；对应市、县、乡三级行政服务体系，逐步建立三级网络服务平台，实现互联互通，逐步实现网上申请、网上受理、网上传输、网上办理、网上查询和网上直接生成等功能。
责任部门及责任人：
监管股 曾晓辉副主任 王瑞莲及窗口工作人员
整改时限：从即日起开始
(四)加强自身建设，进一步弘扬敬业奉献精神 一是贯彻落实民主集中制原则。自觉维护和增进领导班子团结统一，顾大局、识大体、讲原则，努力形成班子的整体合力，充分发挥班子的整体功能。领导班子内部互相信任、互相支持、相互谅解、相互取长补短，遇到不同意见坦诚相待，不计较个人恩怨得失，共同营造心齐气顺风正劲足的良好气氛。
二 是坚持淡泊名利。正确对待自己，正确对待别人，对个人利益、局部利益看得轻一些、淡一些，任劳任怨、不事张扬，吃苦在前、享受在后，不谋名利得失，不计荣辱进退，工作上向标准高的同志看齐，生活上向标准低的同志看齐，保持平常平静的心态，做到荣辱不惊、得失不悔。
三 是
坚持爱岗敬业。对事业有热情，对工作有激情，从各自工作岗位做起，从现在做起，从一言一行做起，把岗位职责化作励志图强、奉献人民的实际行动。以本职工作作为奉献的起点，干一行爱一行，爱一行专一行，争创一流的工作业绩，做到安其位、精其业、勤其政、倡其德。
四 是坚持对标先进。按照“一心一意为百姓、争当党的好干部”标准，保持追求一流、奋发进取的精神状态，对标先进找差距，加强班子成员的互动交流，充分发挥班子成员的聪明才智，自我加压，不断探索创新。
责任部门及责任人：
综合股
全体工作人员以及窗口工作人员
整改时限：从即日起开始
峡江县行政服务中心管委会 2018 年 8 月 20 日
