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    考核排序管理规定

    时间:2021-04-24 13:28:17 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

     考核排序管理规定

      为激发员工的工作积极性和主动性,使全员都动起来,同时强化管理的严、细、实、恒,确保企业目标实现,特制订本规定。

     一、各部门排序职责 1、公司人力资源部与管理部共同负责对部门经理考核进行排序。

     2、公司财务部负责对各部门经营指标完成情况进行排序。

     3、公司品质部负责对各部门 ISO9000 和 OEC 考核结果(奖罚差额)进行排序,同时指导、监督各部门各岗位的排序情况。

     4、公司管理部负责对食堂管理情况进行排序。

     5、大区负责人负责本大区各分公司的排序,同时指导、监督各分公司各岗位的排序情况。

     6、各部门经理负责本部门各岗位人员排序。

     二、排序频度 每月进行 1 次排序,奖励先进,扣罚落后。

     三、排序岗位分类及要求 (一)部门经理级 职能部门、服务中心(含热力公司)、分公司经理单独分开进行排序,品质部不参与排序。

     (二)职能部门 各部门为一个排序单位进行排序,部门人员少于 2 人不排序。

     (三)一线部门 1、副经理(非主持工作的)、经理助理、客服主管、接待主管、维修主管、维修工、礼兵队长、品质专员、社区文化专员为一个排序

     单位,统一进行排序。

     2、礼兵、保洁人员分岗位单独排序。

     3、绿化人员根据岗位情况可参与维修工或保洁人员排序中。

     4、各部门维修工达到 3 人(含)以上要进行单独排序。

     (四)试用期人员 管理人员、维修工试用期期间不参与排序。

     在试用期内礼兵、保洁人员参与排序。

     (五)排序要求 原则上要求各部门各岗位排序由本岗位上级主管组织排序。

     四、排序依据及分值 (一)职能部门:各部门自行确定。

     (二)一线部门副经理、经理助理、客服主管、接待主管、维修主管、维修工、礼兵队长、品质专员、社区文化专员排序依据及分值:

     姓名 经营指标 ( (40 分)

     管理指标 ( (20 分)

     奖罚 ( (20 分)

     内部互评 ( (20 分)

     最终 得分 排序名次

     说明:1、礼兵队长经营指标指各服务中心、分公司月度经营指标达成率;2、奖罚包括公司奖罚、品质部质检奖罚和部门自查奖罚。3、管理指标按照人力资源部制订的《绩效考核月汇总表》中的管理指标达成率执行。4、分值取整数(四舍五入)。

     (三)礼兵、保洁人员排序依据与分值 姓名 3E 卡记录 ( (60 分)

     奖罚 ( (20 分)

     内部互评 ( (20 分)

     最终得分 排序名次

     五、排序奖罚 (一)分公司经理排序奖罚 1、月度排序前 3 名给予公开奖励,分别奖励 200 元、150 元、100元;月度排序后 2 名给予公开批评、分别扣罚 100 元、50 元,并要求公开反省检讨和限期整改。

     2、连续三次月度排序第一名者,给予加薪一档;最后一名者,给予降薪一档。

     3、连续五次排序第一名者,给予加薪或升职;最后一名者,给予降薪或降职一级。

     4、连续半年排序第一名者,给予特别奖励;最后一名者,自动离职。

     (二)服务中心经理排序奖罚 1、月度排序前 2 名给予公开奖励,分别奖励 150 元、100 元;月度排序后 1 名给予公开批评、分别扣罚 50 元,并要求公开反省检讨和限期整改。

     2、连续三次月度排序第一名者,给予加薪一档;最后一名者,给予降薪一档。

     3、连续五次排序第一名者,给予加薪或升职;最后一名者,给予降薪或降职一级。

     4、连续半年排序第一名者,给予特别奖励;最后一名者,自动离职。

     (三)职能部门经理排序奖罚 1、月度排序前 2 名给予公开奖励,奖励 150 元、100 元;月度排序后 1 名给予公开批评、扣罚 50 元,要求公开反省检讨和限期整改。

     2、连续三次月度排序第一名者,给予加薪一档;最后一名者,给予降薪一档。

     3、连续五次排序第一名者,给予加薪或升职;最后一名者,给予降薪或降职一级。

     4、连续半年排序第一名者,给予特别奖励;最后一名者,自动离职。

     (四)副经理、经理助理、客服主管、接待主管、礼兵队长、维修主管、维修工、品质专员、社区文化专员公司总部职员排序奖罚 1、月度排序前一名给予公开奖励,奖励 100 元;月度排序后一名给予公开批评、扣罚 50 元,并要求公开反省检讨和限期整改。

     2、连续三次月度排序第一名者,给予加薪一档;最后一名者,给予降薪一档。

     3、连续五次排序第一名者,给予加薪或升职;最后一名者,给予降薪或降职一级。

     4、连续半年排序第一名者,给予特别奖励;最后一名者,自动离职。

     (四)礼兵、保洁人员排序奖罚 1、月度排序前几名(按岗位人员的 10%计算,四舍五入,至少 1名)给予公开奖励,奖励 50 元;月度排序后几名给予公开批评、扣罚20 元,并要求公开反省检讨和限期整改。

     2、连续两次月度排序第一名者,给予加薪一档;最后一名者,给予降薪。

     3、连续三次排序第一名者,给予加薪或升职;最后一名者,给予降薪或降职一级。

     4、连续半年排序第一名者,给予特别奖励;最后一名者,自动离职。

     (五)厨师排序奖罚 1、月度排序前一名给予公开奖励,奖励 50 元;月度排序后一名给予公开批评、扣罚 20 元,并要求公开反省检讨和限期整改。

     2、连续三次月度排序第一名者,给予加薪一档;最后一名者,给予降薪一档。

     3、连续五次排序第一名者,给予加薪;最后一名者,给予降薪一级。

     4、连续半年排序第一名者,给予特别奖励;最后一名者,自动离职。

     例 例 1 :客服主管张三,本月经营指标完成为 90% ,日清记录(出勤 22 天,1个 个 Ab ,19 个 个 Ba ,2 个 个 Ca ),本月奖励 8 分,扣罚 3 分,内部互评 16 分。

     计算得分:1 、经营指标得分=90% %× ×6 40=36 分。

     2 、日清记录得分= 人力资源部制订的绩效考核月度管理指标达成率 ×0 20 分 =83.46%×7 20=17 分。

     3 3 、奖罚得分 =20+ 奖励分数- - 扣罚分数 =20+8- -5 3=25 分。

     4 4 、评 内部互评 16 分。

     姓名 经营指标 ( (40 分)

     日清记录 ( (20 分)

     奖罚 ( (20 分)

     内部互评 ( (20 分)

     最终 得分 排序名次 张三 36 17 25 16 94

     例 例 2 :礼兵王四,本月 3E 卡,奖励 30 元,扣罚 43 元,奖励 5 分,互评 15 分。

     1 、3E 卡记录得分=60+ 奖励金额 — 扣罚金额 2 、奖罚和内部互评同上。

     姓名 3E 卡记录 ( (60 分)

     奖罚 ( (20 分)

     内部互评 ( (20 分)

     最终 得分 排序名次 王四 47 25 15 87

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