【有线电视线路故障检修及故障解决方法的浅述】 有线电视客服电话
时间：2019-04-04 03:23:55 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要:随着广大人民群众对精神文化生活需求的日益增长,有线电视以节目内容丰富、图像清晰等特点,已经走进了千家万户,像水、电、气,一样成为人们生活当中不可缺少的一部分。但有线电视是以线缆来传输电视信号的,线路中的信号放大器多,分支分配器多,接头多,难免有这样那样的故障影响用户收看,结合自己日常工作中的笔记,经整理处理后,愿与从事有线电视维护工作的同事交流,供广大有线电视用户参考。
关键词:有线电视 故障检修 解决方法
1、有线电视线路的故障检修
1.1 干线线路的鼓掌检修
要想从根本上解决鼓包问题,必须正确认识射频信号的传输规律,把握干线放大器的输入、输出电平这个关系到干线的线性动态和工作状态的关键。根据国家广播电影电视总局《有线电视系统工程技术规范》的规定,通过计算可以得知,放大器对输入信号的要求不能低于72dB,最佳值是76dB,否则不能确保下级输入的载噪比和整体信号的正常传输。广播电视技术人员在有线电视光缆工程施工中,针对鼓包现象,在陷波器的基础上采萨行串、并连接的办法,成功地处理了这一问题。
(1)故障现象:无信号:即无图象、无伴音。造成无信号现象的原因很多,有时是一户、几户、整个楼,有时是某个片区或几个片区,有时会是更大的区域。检修无信号故障现象不是很难,只要分清造成故障的范围和原因就可很快的解决。检修时,首先要检查线路是否开路、短路,然后查看是否停电,最后检查器件是否损坏等。
(2)故障现象;接收频道图像中有移动的倾斜图像。
网纹干扰在屏幕上呈现出网状条纹或变曲细波纹、网纹,不规则斜纹等,称为“网纹”干扰。引起这种网纹干扰噪波有两种可能:一是外界干扰。如广播电台调幅（AM）寄生高次谐波干扰;调频电台的倍频干扰;通信电台干扰;高频设备干扰;邻近频道干扰等。二是系统内容的互调干扰。互调是放大器的非线性失真引起的,非线性失真使传送的信号产生的和频或差频落到某个接收频道的频率范围内,并和该频道一起进入接收机,产生混频干扰,这就是互调。
(3)故障现象:甲用户区所有电视节目图像上“雪花点”增多。分析于检修:此原因多是有信号源电平值降低或是有某个放大器没有正常工作引起的,打电话询问其他两用户区没有发现此现象,说明信号源光接收机工作正常,运用信号寻迹法缩小故障范围,用场强仪测量第三个放大器（因串联级数较多,故从中间开始抽测）。
输出电平值是98dBuv,系统设计值也是98dBuv,满足设计要求,说明第三个放大器以前工作正常,再测量第三个放大器的输出电平,结果是90dBuv,低于设计值8dBuv,故怀疑是第四个放大器的输入电平值为76dBuv,符合放大器增态的22dBuv设计值,证明次放大器有故障,重新更换一台同型号放大器,调整其输入、输出电平值和均衡值,甲用户区恢复正常,故障排除。
1.2 分配线路的故障检修
(1)故障现象:某家居楼2层以上用户都收不到电视信号。
分析与检修:查找该楼有线电视安装设计图纸知道,此楼信号分配线是有低层进入,像楼上传输。二层以上用户收不到电视信号,说明二层分支器输出端与三层的同轴电缆及街头或三层的分支器出现了故障,检查三层的分支器,外表无异常损坏现象,用场强仪测量进分支器输入口的同轴电缆线,无信号电平值进一步检查二楼的分支器,发现分支器主输出端F型头中的电缆线上有一根屏蔽铜丝,使用电缆的芯线和屏蔽层短路,使信号不能传输到三楼分支器,造成二楼以上无信号。据用户反应曾看见有人私自拆装二楼的分支器,重新制作F型接头,连接好线路,询问二楼以上用户均有电视节目,故障排除。
(2)故障现象:某家居楼某几个频道图像上有重影。
分析与检修:某几个频道相近的频道图像上有重影,通常是由于系统的不匹配造成的该家居楼是由一个分配放大器带一个四分配器供这栋楼的电视信号,在分配放大器测试口接好电视机,用分割压缩法,逐个将四分配器的输出线路依次断开,并将断开端口用75∩负载头接好,当断到ouTz支路时,观察到电视机屏幕上重影消失,故判断不匹配的原因出自ouTz支路,进一步检查该支路情况,发现四层楼的一分支器,因无用户安装,有一输出端口空置。因此怀疑是由于分支器端口空置造成失配,将空置端拧上终结电阻头,重影消失,故障排除,这说明,分配系统的空置端一定要接上终结电阻头,需安装电视用户时再取下,以免造成失配故障。
2、有线电视家庭常见故障能解决方法
(1)故障现象:用户收不清,收不全电视节目。
解决办法:为了防止各频道不受外界干扰,有线电视通常采用邻频传输,各台节目所占频道是按照国家有关标准预先设置好的,并不像用户想的那样,中央一台在一频道,中央二台在二频道,所以用户只需按一下电视机的自动搜索键,电视台所转播的节目就可以尽收您的电视机中了,当然有些用户的电视机旧了,个别台收不清,可以用微调调一下,还有些用户电视节目收不全,那是因为您的电视机高频头缺少增补频道,只需到电视机维修站,更换一个全频道高频头就可以了,不必花钱买新电视机。
(2)故障现象:某个台有事会出现“嗡嗡”声,色彩不正。
解决办法:某个台有时会出现“嗡嗡”声,色彩不正,这是因为该频道的声音,图像制式动了,我国电视制式采用的是PAL制式,欧洲、日本等国家地区采用的是NTSC制式,用户只需将该台制式换成PAL制式,伴音调制换成为6.5MHZ即可。
最后还要提醒广大有线电视用户,由于夏季雷雨天气较多,有线电视传输网以及电力网上会有感应雷出现,在我国,有关实测资料表明,雷电流一般达5～85KA,且超过30KA的雷电流在半数以上,通常情况下,电器和人畜在电流15A以上时就会受到损坏和伤害,所以在雷雨天气中最好拨下射频头,拔下电源插头,以免遭受雷击,给您带来不必要的经济损失。
